ERP系統(tǒng)應(yīng)用問題研究

佘浩

[摘 要] 與西方國(guó)家相比，ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用時(shí)間尚短，在各個(gè)方面都存在些許問題。在本文中，筆者就ERP系統(tǒng)中存在的問題進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略，為提升ERP系統(tǒng)的運(yùn)作效率提供寶貴的參考資料。

[關(guān)鍵詞] ERP系統(tǒng)；會(huì)計(jì)電算化；應(yīng)用

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 048

[中圖分類號(hào)] F270.7；TP311.52 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）01- 0084- 02

0 引 言

ERP系統(tǒng)依托現(xiàn)代信息技術(shù)，將現(xiàn)代管理思想融合其中，不斷優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)資源，使得企業(yè)的綜合實(shí)力得以提升。然而在實(shí)際應(yīng)用中，怎樣使得ERP系統(tǒng)完全適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況，成為很多企業(yè)亟待解決的問題。

1 ERP系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問題

1.1 軟件選擇不合理

目前，ERP方面的軟件種類非常多，從整體上來看，國(guó)外進(jìn)口的ERP軟件要比國(guó)內(nèi)開發(fā)的ERP軟件先進(jìn)很多，然而在具體的使用過程中，進(jìn)口軟件普遍存在嚴(yán)重的漢化難問題。大多數(shù)進(jìn)口軟件的模塊設(shè)計(jì)都與我國(guó)企業(yè)的實(shí)情脫離，且其價(jià)格也非常高，企業(yè)需要承擔(dān)更多的成本。國(guó)產(chǎn)軟件在價(jià)格方面存在優(yōu)勢(shì)，且其操作簡(jiǎn)單，但是其性能不夠優(yōu)良。很多企業(yè)在選擇軟件時(shí)過于盲目，未能充分考慮自身的實(shí)際狀況。

1.2 企業(yè)對(duì)ERP不夠重視

盡管國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)引入了ERP系統(tǒng)，但是還有相當(dāng)一部分企業(yè)未能夠充分認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)的重要性，其在IT技術(shù)與管理方面都存在嚴(yán)重的不足，即便是引進(jìn)了ERP系統(tǒng)，也未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。在引入ERP系統(tǒng)的過程中，企業(yè)未能夠充分計(jì)劃，沒有相應(yīng)的管理措施，導(dǎo)致企業(yè)投入大量的成本卻沒有成效。

1.3 組織結(jié)構(gòu)缺乏適應(yīng)性

目前，多數(shù)ERP系統(tǒng)都是基于國(guó)外企業(yè)結(jié)構(gòu)模式而設(shè)計(jì)的，而我國(guó)企業(yè)在結(jié)構(gòu)上與國(guó)外企業(yè)有很大區(qū)別，這也是導(dǎo)致ERP系統(tǒng)未能充分發(fā)揮作用的重要因素之一。很多企業(yè)在引入ERP系統(tǒng)后，不得不調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使得組織模式能夠適應(yīng)ERP系統(tǒng)。這樣做明顯是本末倒置，企業(yè)不得不承擔(dān)高昂的資源配置成本。且過度調(diào)整，使得企業(yè)不穩(wěn)定，容易給企業(yè)帶來更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。也就是做，ERP系統(tǒng)和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)之間存在著矛盾性的差異，未能完全符合企業(yè)的實(shí)際情況。

1.4 財(cái)務(wù)信息存在缺陷

在整個(gè)ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性與安全性是最為重要的內(nèi)容。很多情況下，各個(gè)子系統(tǒng)的系列反應(yīng)會(huì)掩蓋真實(shí)的業(yè)務(wù)處理過程，給財(cái)務(wù)人員的分析工作增加難度。如果業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作人員缺乏必要的安全意識(shí)，那么在手動(dòng)錄入的過程中，則容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，給企業(yè)帶來極大的安全隱患。

2 解決ERP系統(tǒng)應(yīng)用問題的對(duì)策

2.1 合理選擇系統(tǒng)軟件

企業(yè)在選擇ERP軟件的過程中，應(yīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā)，科學(xué)地分析企業(yè)目標(biāo)，明確企業(yè)所需要解決的主要問題。企業(yè)應(yīng)綜合考慮ERP軟件，側(cè)重其性價(jià)比的分析，涵蓋ERP軟件的價(jià)格、日常維護(hù)與投入、售后服務(wù)等多個(gè)方面。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商之間加強(qiáng)溝通，由供應(yīng)商給予必要的參考建議，充分了解軟件的功能與服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)選擇合適的供應(yīng)商，并與之確立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，這樣一來，ERP軟件的穩(wěn)定性和適用性都能夠有所保障。

2.2 轉(zhuǎn)變企業(yè)管理落后的理念

ERP系統(tǒng)是基于現(xiàn)代管理理念而形成的信息管理系統(tǒng)，企業(yè)管理者必須不斷提升自我的思想認(rèn)識(shí)水平，及時(shí)更新管理理念，將先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念引入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中。企業(yè)應(yīng)從自身的發(fā)展情況出發(fā)，構(gòu)建其完善的管理制度，鼓勵(lì)全體員工參與到企業(yè)的管理與發(fā)展中。ERP系統(tǒng)要想充分發(fā)揮作用，相關(guān)工作人員必須具備良好的操作技能，除此之外，其還應(yīng)該具備擴(kuò)展思維，從戰(zhàn)略高度有效地配置企業(yè)的各種資源，實(shí)現(xiàn)資源配置的不斷優(yōu)化，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于企業(yè)來說，ERP系統(tǒng)的引入需要其投入大量的成本，企業(yè)必須要考慮自身的承受能力，制定出科學(xué)的預(yù)算方案，從而避免企業(yè)資金的浪費(fèi)。

2.3 優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

為了使得ERP系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮效力，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，改變以往的金字塔模式，構(gòu)建起扁平的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)的管理成本能夠降低，管理成效能夠提升。在整個(gè)優(yōu)化過程中，企業(yè)應(yīng)循序漸進(jìn)，避免幅度過大而造成的成本浪費(fèi)。

2.4 強(qiáng)化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)的控制

在ERP系統(tǒng)的作用下，企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)得以集成化，相關(guān)財(cái)務(wù)人員不得不做好動(dòng)態(tài)的監(jiān)控分析工作，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。一是加強(qiáng)物料模塊數(shù)據(jù)的管控，做好核對(duì)工作，確保價(jià)格能及時(shí)更新，使得庫存狀況能夠始終與實(shí)際情況相符合；二是做好數(shù)據(jù)的輸入工作，確保所有數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確無誤的，特別是相關(guān)費(fèi)用方面。所有的費(fèi)用報(bào)銷都應(yīng)該被及時(shí)錄入到系統(tǒng)中，使得財(cái)務(wù)分析工作更具科學(xué)性。所有信息輸入都需要依賴人工完成，所以，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建起完善的管理制度，加強(qiáng)信息的控制能力，落實(shí)責(zé)任制，并隨時(shí)審查各種信息的準(zhǔn)確性。

3 結(jié) 語

經(jīng)過大量的實(shí)踐與應(yīng)用，ERP系統(tǒng)不斷優(yōu)化，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的工具之一。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)引入ERP系統(tǒng)的時(shí)間尚短，很多企業(yè)都未能夠充分認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)的各種功能?；诖?，企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想，更新管理理念，從自身的實(shí)際情況出發(fā)，改良其組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)信息控制能力，從而減少系統(tǒng)與企業(yè)間的矛盾，使得ERP系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用。

主要參考文獻(xiàn)

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