【內(nèi)容提要】大數(shù)據(jù)對(duì)各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了重塑式的影響,推動(dòng)了行業(yè)內(nèi)外的融合式發(fā)展。面對(duì)大數(shù)據(jù)給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)的沖擊,尋找好作品、出版好作品、營(yíng)銷好作品仍然需要依靠編輯本身的個(gè)人素質(zhì)和出版企業(yè)各部門(mén)間的合作。因此,如何提升傳統(tǒng)編輯在大數(shù)據(jù)時(shí)代的“編輯力”成為所有出版企業(yè)在新時(shí)期克敵制勝的共同命題。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)思維 編輯力 出版
大數(shù)據(jù)時(shí)代出版企業(yè)正在通過(guò)自身數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)以及與相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)公司的合作,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。在作者資源、銷售數(shù)據(jù)等均實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的今天,圖書(shū)編輯這一仍然需要以人為主體的工作就顯得尤為重要。本文通過(guò)分析大數(shù)據(jù)對(duì)編輯工作提出的新要求,探討如何實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代“編輯力”的提升。
一、大數(shù)據(jù)與“編輯力”的概念探析
大數(shù)據(jù)(big data)是指以多元形式收集的巨量數(shù)據(jù)組。這些數(shù)據(jù)的來(lái)源非常廣泛,可能來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò)、cookie系統(tǒng)收集、購(gòu)買(mǎi)記錄等社會(huì)生活的各個(gè)環(huán)節(jié),配合云計(jì)算,在龐大的數(shù)據(jù)中得出普遍性的結(jié)果,從而指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)中指出,大數(shù)據(jù)具有“4V”特點(diǎn),即Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價(jià)值)。大數(shù)據(jù)避免了傳統(tǒng)抽樣調(diào)查方法可能存在的誤差,通過(guò)海量數(shù)據(jù)、高速運(yùn)算,分析多樣來(lái)源的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化。
“編輯力”這一概念最早在2012年左右興起,和龔認(rèn)為,編輯力指出版業(yè)編輯人員的執(zhí)行力和影響力,也就是編輯人員的綜合素質(zhì)。曾任江蘇文藝出版社副社長(zhǎng)的沈瑞從實(shí)操層面出發(fā),將“編輯力”概括為“做好一本書(shū)的能力”,同時(shí),沈瑞也強(qiáng)調(diào),這種“編輯力”不是僅限于編輯這一崗位的人員才應(yīng)該擁有的一種能力,也應(yīng)該將出版企業(yè)作為一個(gè)整體去考量其整體的“編輯力”。大數(shù)據(jù)時(shí)代,編輯的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大,伴隨著部門(mén)和崗位間的融合,更需要“編輯力”的整體提升。
2013年被認(rèn)為中國(guó)的“大數(shù)據(jù)元年”,也是出版業(yè)的“大數(shù)據(jù)元年”。隨著《大數(shù)據(jù)時(shí)代》和《新數(shù)字時(shí)代》兩本書(shū)在法蘭克福書(shū)展上的大賣(mài),“大數(shù)據(jù)”這一概念在全球范圍內(nèi)迅速升溫,各種相關(guān)的圖書(shū)論文層出不窮,圖書(shū)行業(yè)也被卷入這個(gè)世界范圍的熱潮之中,開(kāi)始轟轟烈烈的改革運(yùn)動(dòng)。經(jīng)過(guò)四年左右的發(fā)展,出版行業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的認(rèn)知逐漸回歸理性。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代出版行業(yè)的變化
傳統(tǒng)的圖書(shū)編輯流程是“三審三校”以及之前的選題策劃和之后的出版發(fā)行和營(yíng)銷環(huán)節(jié),是一種單向的編輯模式,第一個(gè)環(huán)節(jié)一旦確定,之后的工作將按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。但實(shí)際上,直線單向的模式缺少反饋環(huán)節(jié),往往因?yàn)閷?duì)現(xiàn)實(shí)變化的反應(yīng)不靈而出現(xiàn)各種問(wèn)題,導(dǎo)致出版物不能貼合實(shí)際需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到圖書(shū)編輯的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,構(gòu)建了一種循環(huán)互動(dòng)式的編輯模式。大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了不與市場(chǎng)相符的問(wèn)題,都可以迅速向前反應(yīng)并做出調(diào)整。
(一)大數(shù)據(jù)使圖書(shū)選題更具說(shuō)服力
出版企業(yè)選題策劃的方式通常是策劃編輯經(jīng)過(guò)“尋找選題——選題策劃會(huì)——確定選題”三個(gè)階段完成的。一個(gè)好的選題的確立,需要圖書(shū)策劃編輯具有敏銳的眼光,對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行長(zhǎng)期觀察,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)才能捕捉到合適的選題。長(zhǎng)江文藝出版社副總編輯金麗紅,每周都要去書(shū)店考察一天,就是為了了解大多數(shù)讀者的喜好。
但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,圖書(shū)銷售甚至瀏覽的相關(guān)數(shù)據(jù)完全可以通過(guò)算法和程序獲得,能將讀者的愛(ài)好、消費(fèi)傾向等變得完全可視化、可預(yù)測(cè)化,這些數(shù)據(jù)對(duì)于合理的選題策劃至關(guān)重要,從而使選題策劃更具說(shuō)服力。甚至可以說(shuō),從圖書(shū)選題開(kāi)始,它的銷售情況、讀者群體甚至閱讀體驗(yàn),都完全在數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)之下按部就班地進(jìn)行。
(二)大數(shù)據(jù)提供“用戶定制”式的內(nèi)容
前文已經(jīng)提到,傳統(tǒng)的出版是線性單向的,但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,不僅編輯出版的各個(gè)環(huán)節(jié)有了反饋的機(jī)制,讀者意見(jiàn)也成為圖書(shū)編輯的重要導(dǎo)向。
例如目前的小說(shuō)類作品出版,作者通常會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上放出部分章節(jié),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析會(huì)對(duì)后續(xù)情節(jié)進(jìn)行調(diào)整,這一點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)這種網(wǎng)絡(luò)原生作品上表現(xiàn)得淋漓盡致。這種按照讀者意見(jiàn),對(duì)作品內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整的情況,在某種意義上講,已經(jīng)成為讀者共同“定制”的作品。
(三)大數(shù)據(jù)為營(yíng)銷開(kāi)發(fā)提供方向
大數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)的影響是多方面的,一是對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)形式的影響,出版企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的利用,可以使數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)成為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷手段的影響,例如,京東圖書(shū)為了爭(zhēng)奪圖書(shū)市場(chǎng),根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,針對(duì)不同讀者、不同圖書(shū)品類、不同時(shí)間,制定了包括折扣、滿減、滿贈(zèng)等在內(nèi)的三十余項(xiàng)活動(dòng)形式,成功地成為互聯(lián)網(wǎng)上第一大圖書(shū)銷售市場(chǎng)。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代如何提升“編輯力”
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的強(qiáng)大功能讓編輯對(duì)于自身的存在價(jià)值再次產(chǎn)生了質(zhì)疑,部分編輯開(kāi)始努力學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)。但由于絕大部分編輯出身人文社科專業(yè),缺乏計(jì)算機(jī)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),因此,在實(shí)際運(yùn)用中收效甚微。實(shí)際上,大數(shù)據(jù)是一種技術(shù),從一個(gè)企業(yè)的角度來(lái)看,“技”好學(xué)而“術(shù)”難學(xué),“技”的層面,可以通過(guò)聘請(qǐng)外部專家、與技術(shù)公司合作等方式實(shí)現(xiàn),但“術(shù)”作為一種整體宏觀的把控,才是我們目前提升“編輯力”的最重要方向。
(一)提升編輯的創(chuàng)新力
創(chuàng)新就是指利用社會(huì)潛在的機(jī)會(huì),重新組織生產(chǎn)方式和要素,創(chuàng)建效能更強(qiáng)、效率更高和成本更低的經(jīng)營(yíng)方式,從而推出新的產(chǎn)品,新的生產(chǎn)工藝方法,開(kāi)辟新的市場(chǎng),獲得新的內(nèi)容供給源,或建立企業(yè)新的組織。任何一個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才之所以不可替代,就是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的創(chuàng)新能力,能為企業(yè)、社會(huì)乃至?xí)r代帶來(lái)源源不斷的財(cái)富。
大數(shù)據(jù)時(shí)代需要的絕不是只會(huì)依賴大數(shù)據(jù),跟風(fēng)做選題、搞營(yíng)銷的編輯,追熱點(diǎn)的選題可能一時(shí)有效,但總會(huì)落于下乘。目前,最重要的是能突破大數(shù)據(jù)提供給我們的表層信息,挖掘潛在信息,把握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)發(fā)展方向,使圖書(shū)編輯成為“領(lǐng)頭羊”式的創(chuàng)新型人才。而提升編輯的“創(chuàng)新力”,既需要在深挖數(shù)據(jù)上多下功夫,更需要編輯在各方面提升自身的綜合素質(zhì),“會(huì)當(dāng)凌絕頂”,方能“一覽眾山小”。
(二)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)的思維力
大數(shù)據(jù)只是“技”,要使大數(shù)據(jù)真正提升“編輯力”,還需要培養(yǎng)編輯的大數(shù)據(jù)思維,真正使大數(shù)據(jù)化為編輯藝術(shù)的一部分。
實(shí)際上,絕大部分編輯都不可能成為大數(shù)據(jù)技術(shù)的專家,他們要學(xué)習(xí)的,應(yīng)該是如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)為自身服務(wù)。大數(shù)據(jù)思維不僅僅是要將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到傳統(tǒng)編輯工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,更是要以大數(shù)據(jù)為指導(dǎo)思想,對(duì)編輯工作方式的重新整合。由數(shù)據(jù)去做分析工作,而作為主體的人,則專攻數(shù)據(jù)無(wú)法替代的思維環(huán)節(jié),將編輯化為大數(shù)據(jù)運(yùn)用鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)。
培養(yǎng)編輯的大數(shù)據(jù)思維,一靠學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)知識(shí),不了解基本知識(shí),就談不到運(yùn)用;二是要以制度化的方式,促使編輯在工作過(guò)程中使用大數(shù)據(jù),在使用中加深認(rèn)識(shí),逐漸培養(yǎng)出大數(shù)據(jù)意識(shí),甚至進(jìn)而成為大數(shù)據(jù)編輯領(lǐng)域的能手、專家。
(三)鍛煉編輯的信息獲取能力
傳統(tǒng)出版中,編輯擁有的信息量越大,往往越能發(fā)現(xiàn)和編輯好作品,因此,需要不斷做信息的“加法”。但大數(shù)據(jù)的一個(gè)重要特性是信息規(guī)?!按蟆?,面對(duì)海量的信息,編輯如何運(yùn)用好這些信息,而不是被淹沒(méi)在信息的海洋里找不到方向,就需要學(xué)會(huì)對(duì)信息做“減法”,在海量信息中尋找到自己需要的內(nèi)容,提升編輯的“信息獲取能力”。
編輯的信息獲取能力是編輯專業(yè)化的重要表現(xiàn),編輯對(duì)于信息的敏銳程度,往往反映出了一個(gè)編輯的業(yè)務(wù)水平。鍛煉編輯的信息獲取能力,需要在不斷的實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)總結(jié),特別是青年編輯作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”,成長(zhǎng)和生活在一個(gè)信息“爆炸”的年代,尋找信息水平較高,但經(jīng)驗(yàn)不足是制約其能力發(fā)揮的主要因素。因此,應(yīng)鼓勵(lì)青年編輯多思考,多動(dòng)手,在實(shí)踐中真正成長(zhǎng)為時(shí)代所需要的編輯人才。同時(shí),也應(yīng)該與高校合作,從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面著手,共同提升編輯的信息獲取能力。
(四)發(fā)揮企業(yè)組織力
大數(shù)據(jù)加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外各部門(mén)之間的聯(lián)系,使部門(mén)之間的溝通更加順暢。同時(shí),大數(shù)據(jù)要發(fā)揮作用,需要的資源和知識(shí)異常復(fù)雜,個(gè)人或者單一部門(mén)不可能達(dá)到大數(shù)據(jù)所需的智力要求,這就要求企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)好部門(mén)間的關(guān)系,發(fā)揮“組織力”,從而實(shí)現(xiàn)編輯工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新組合,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是發(fā)揮企業(yè)“組織力”的手段和目的。需要在大數(shù)據(jù)思維的指導(dǎo)下,從最大限度地利用大數(shù)據(jù)為出發(fā)點(diǎn),改善自身的組織架構(gòu),使用大數(shù)據(jù)代替不必要的人員,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,扁平化企業(yè)結(jié)構(gòu),并通過(guò)企業(yè)聯(lián)合的方式,內(nèi)化市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn),以組織結(jié)構(gòu),降低經(jīng)濟(jì)成本,最終實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
(五)提升產(chǎn)品服務(wù)力
大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出了數(shù)字化的要求,也讓讀者對(duì)于不同產(chǎn)品的態(tài)度一目了然,誰(shuí)能為讀者提供更好的服務(wù),誰(shuí)就能在營(yíng)銷上跑贏對(duì)手,獲得成功。
提升產(chǎn)品“服務(wù)力”可以從提升產(chǎn)品增值服務(wù)入手,根據(jù)讀者興趣取向,提供讀者最需要的增值服務(wù),提升讀者對(duì)于作品甚至是出版企業(yè)的好感度。也可以通過(guò)微博、微信等全媒體平臺(tái),與讀者多互動(dòng)、多交流,解決購(gòu)買(mǎi)后的各種問(wèn)題,提升讀者黏性。
綜上所述,大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書(shū)編輯領(lǐng)域的運(yùn)用給出版行業(yè)帶來(lái)了從產(chǎn)品到人員再到組織結(jié)構(gòu)的深刻變革。在新的時(shí)代要求下,人的工作大量被機(jī)器所取代,更需提升“編輯力”以維護(hù)自身獨(dú)特性,這對(duì)個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)是一致的。因此,需要在堅(jiān)守原有的編輯標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提升創(chuàng)新力、培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維、提高抓取關(guān)鍵信息的能力,企業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提供更有價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)“編輯力”的整體提升。
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(作者單位:內(nèi)蒙古人民出版社)
編輯:白 潔