Office軟件企業(yè)調(diào)研及《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)改革意見

一、概述Office軟件企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀及現(xiàn)存教學(xué)情況

據(jù)獨立研究分析機構(gòu)Constat公司公布的“個人生產(chǎn)力挑戰(zhàn)”評估項目統(tǒng)計結(jié)果顯示，包括中國在內(nèi)的全球信息工作者每周的有效工作時間只有三天，而多數(shù)受訪人認為辦公軟件對個人及團隊生產(chǎn)力的提升有著重要影響。在信息化時代的大背景下，熟練使用Office辦公軟件是信息工作者必須具備的基本技能。[]如今企業(yè)工作人員大都借助Office軟件進行辦公，然而在員工當(dāng)中有一部分是年齡較大的，他們學(xué)歷不高，也沒有受過很專業(yè)的Office軟件培訓(xùn)；另外一部分員工是年齡較小，剛畢業(yè)幾年，他們在大學(xué)學(xué)習(xí)的Office軟件都是很基礎(chǔ)的，并不是很全面。這兩部分人員在企業(yè)當(dāng)中至少占了70-80%，他們在每天的工作中由于沒有掌握相關(guān)功能，需要花大量的時間進行處理，這樣的情況比比皆是。

隨著計算機的飛速發(fā)展和學(xué)生學(xué)情的突出變化，傳統(tǒng)的計算機基礎(chǔ)教學(xué)模式已經(jīng)遠遠不能滿足課堂教學(xué)需求，模塊化教學(xué)的應(yīng)用能夠?qū)⒔虒W(xué)知識進行重新的梳理與整合，以模塊化備課的方式對知識進行片段式分類，打破傳統(tǒng)教學(xué)過程中題海戰(zhàn)術(shù)的教學(xué)手段。本文旨在于將模塊化教學(xué)模式應(yīng)用于《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中，對《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學(xué)進行改革，解決傳統(tǒng)教學(xué)過程中存在的一系列問題，優(yōu)化教學(xué)效果，提高學(xué)生的實踐操作技能，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，實現(xiàn)應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的融合。

二、問卷設(shè)計及問卷數(shù)據(jù)分析

（一）問卷設(shè)計分析

Office辦公軟件全面、強大的功能給實際工作帶來高效和便捷。為了讓即將步入工作崗位的大學(xué)生更好掌握并熟練使用這些軟件，發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和實際工作崗位需求存在的差距?！队嬎銠C課程的模塊化教學(xué)研究》課題組成員設(shè)計并發(fā)布了該問卷。

設(shè)計本問卷前，課題組成員利用暑期教師頂崗實訓(xùn)對個別企業(yè)不同工作崗位進行訪談，在此基礎(chǔ)上設(shè)計了本調(diào)查問卷。

接受問卷的工作人員男女比例基本持平，年齡在18-40歲之間，被問卷調(diào)查的崗位主要有銷售人員、行政/后勤人員、財務(wù)/審計人員、技術(shù)/研發(fā)人員、管理人員、生產(chǎn)人員。

調(diào)查對象崗位分析：

問卷共設(shè)置14種工作崗位類，統(tǒng)計顯示行政、教師、銷售及財會四個工作崗位調(diào)查對象人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的65%。其他調(diào)查對象工作崗位分別還有管理人員、文職、學(xué)生、技術(shù)研發(fā)人員及其他工作崗位類等。

問卷設(shè)計之初課題組成員走訪部分行企業(yè)，發(fā)現(xiàn)不同工作崗位對office辦公軟件使用頻率相差很大，主要表現(xiàn)在（1）從事行政辦公類的崗位對于office辦公軟件要求熟練掌握，而對于有專門辦公系統(tǒng)或從事技術(shù)研發(fā)的崗位office辦公軟件只是輔助工具，只是會簡單的操作；（2）同屬于行政辦公類的不同工作崗位，對于office辦公軟件的word、excel、ppt使用要求也是有所側(cè)重，比如文職人員使用最多的是word，財會人員使用最多的是excel，ppt類似教師行業(yè)最常使用。

由此可見，調(diào)查對象工作崗位分布能作為問卷合理分析的基礎(chǔ)。

（二）問卷數(shù)據(jù)匯總

Word的操作中，設(shè)置字體格式主要通過“常用格式工具欄、格式刷”，設(shè)置段落常設(shè)置“段落間距、行間距、對齊方式”，進行表格編輯常設(shè)置“合并及拆分表格、調(diào)整表格的線型及線條寬度”，進行圖文混排常“改變圖片大小、設(shè)置文字版式”。

Excel操作開始菜單中常設(shè)置“字體設(shè)置、對齊方式”，數(shù)字格式常設(shè)置“小數(shù)點位數(shù)、日期格式”，工作中常用函數(shù)有“求和函數(shù) SUM、平均值函數(shù) AVERAGE”， 圖表插入主要做“選擇圖表類型（柱形圖、餅圖等）、顯示數(shù)據(jù)值”， 篩選操作中常使用“大于或小于、自定義篩選”， 分類匯總操作步驟有“匯總方式（平均值、求和等）、分類字段排序”， 條件格式主要進行“字體格式設(shè)置、單元格數(shù)值關(guān)系設(shè)置”。

PPT操作中常用功能有“利用PPT模板創(chuàng)建文稿、多媒體（影片、聲音）、設(shè)置幻燈片切換效果、插入日期和時間”，常用插入“圖片、表格、圖表”來增加效果，常使用“圖片顏色、填充”來設(shè)置幻燈片背景，幻燈片母版中設(shè)置過“幻燈片背景、標(biāo)題格式”，多數(shù)人有意愿學(xué)習(xí)PPT的“插入多媒體（圖片、影片、聲音等）、動畫設(shè)置”。

三、針對問卷調(diào)研結(jié)果，提出的教學(xué)改革意見

根據(jù)對企業(yè)人員在Office軟件上的調(diào)研，對于實際應(yīng)用我們有了深入的了解，教學(xué)上對知識點的把握更為有針對性。Office三大模塊指的是word、ppt、excel，原本教學(xué)當(dāng)中都是一個一個知識點進行講解，學(xué)生缺乏實際應(yīng)用能力。案例教學(xué)法以學(xué)生為主體，基本目標(biāo)是提高學(xué)生的自學(xué)能力、動手能力和創(chuàng)新能力。合理運用案例教學(xué)法，能夠切實有效的提高學(xué)生分析、解決實際問題的能力，同時能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不失為計算機教學(xué)改革的一劑良藥。運用案例教學(xué)法，通過貼近學(xué)生的實際案例可以有效激發(fā)學(xué)生興趣，將課堂的主動地位還給學(xué)生，使學(xué)生主動探索知識。學(xué)生并不是單一的接受者，改變“填鴨式”的教學(xué)，使學(xué)生學(xué)會思考和樂于探究，對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展大有裨益。下面根據(jù)企業(yè)調(diào)研分析得到的結(jié)果，編寫三個案例：1.word教學(xué)案例為“制作期刊”，使用Word文字處理軟件的功能，利用已知素材完成期刊制作。2.ppt教學(xué)案例制作“我的家鄉(xiāng)”宣傳片，使用PowerPoint演示文稿的功能，利用已知素材完成“我的家鄉(xiāng)”宣傳片的制作，學(xué)生各自展現(xiàn)家鄉(xiāng)魅力。3.excel教學(xué)案例為“學(xué)生綜合測評表”。

您希望學(xué)習(xí)PowerPoint的哪個技巧？插入多媒體（圖片、影片、聲音等）8255.03%

動畫設(shè)置7550.34%

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》這門課程的核心就是應(yīng)用，教師教授學(xué)生應(yīng)用office軟件的操作。office軟件的功能操作非常齊全，在有限的教學(xué)時間里，教師應(yīng)當(dāng)把握企業(yè)崗位上的實際應(yīng)用功能，然后透過學(xué)生熟悉的案例進行教學(xué)，這樣有助于學(xué)生舉一反三，掌握解決問題的能力，達到將知識點活學(xué)活用的目的。

（作者單位：漳洲科技職業(yè)學(xué)院）