互聯(lián)網(wǎng)背景下跨境電商的人才培養(yǎng)

跨境電商的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天極具挑戰(zhàn)性，跨境電商人才培養(yǎng)關(guān)系著我國跨境電商的發(fā)展。本文對我國互聯(lián)網(wǎng)背景下跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行了分析，并提出了相應的人才培養(yǎng)策略，旨在推動我國跨境電商在互聯(lián)網(wǎng)背景下高效健康發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）高校培養(yǎng)不到位

高校是人才培養(yǎng)的根據(jù)地，高校教育是人才培養(yǎng)的保障。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，電商也得到迅速發(fā)展，社會對電商人才的需求量也在急劇增加。高校也在近些年加大電子商務辦學規(guī)模，為經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)了一批批人才。但是我國高校培養(yǎng)出來的電商人才整體出現(xiàn)專業(yè)性不強、能力不夠，跨境電商工作壓力大，究其根本在于高校的培養(yǎng)人才不到位。

高校培養(yǎng)主要出現(xiàn)以下幾個方面問題：1.跨境課程設(shè)置缺乏特色性，為了順應跨境電商的發(fā)展很多高校都把電子商務課程和英語課程結(jié)合起來，就此忽略了跨境電商的實踐性；跨境電商極具實踐性，在教學過程中只注重于語言相結(jié)合會使教學變得片面，單一的語種結(jié)合也是跨境電商人才培養(yǎng)課程設(shè)置的不足之處。2.教師實踐經(jīng)驗不足，目前多數(shù)高?？缇畴娚汤蠋煹墓ぷ魇墙虒W，缺少參與實際跨境電商的相關(guān)經(jīng)驗，這樣是教學偏于理論知識的講解，學生在課堂中表現(xiàn)出乏味感，不利于人才的培養(yǎng)。3.學生認知水平不夠，多數(shù)學生更多關(guān)注在校學歷能力強弱，忽略了跨境電商實踐的重要性，多數(shù)學生不主動參與到跨境電商的實踐中去。

（二）人才綜合素質(zhì)低

我國跨境電商發(fā)展相對較晚，高校培養(yǎng)出來的人才不僅在基礎(chǔ)知識方面有待提高，而且綜合素質(zhì)較低?？缇畴娚淌嵌囝I(lǐng)域的融合，這就要求跨境電商人才具備多種專業(yè)素養(yǎng)。而人才綜合素養(yǎng)不夠?qū)е驴缇畴娚痰陌l(fā)展受阻，跨境電商人才不能很好駕馭跨文化的經(jīng)濟貿(mào)易活動，最終導致企業(yè)利益受損，阻礙我國跨境電商發(fā)展。

（三）企業(yè)認識不足

跨境電商企業(yè)盲目追求眼前的經(jīng)濟效益，忽略對人才的繼續(xù)培養(yǎng)，把人才趨于一個領(lǐng)域，長此以往人才的能力和價值就會逐漸削弱，不能順應日新月異的跨境電商發(fā)展。企業(yè)在人才的管理方面沒有繼續(xù)教育、能力考核等方面的認知，使企業(yè)的人才水平停留眼前甚至嚴重下降，不利于跨境電商的發(fā)展。

二、跨境電商人才培養(yǎng)的策略

（一）提高高校教育質(zhì)量

高校培養(yǎng)是跨境電商人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，提高高?？缇畴娚探逃|(zhì)量可以從以下幾個方面著手：1.增加課程特色，由電商與英語的單一結(jié)合轉(zhuǎn)變成電商與多語種專業(yè)結(jié)合，同時增設(shè)相關(guān)語種人文性課程，使學生在跨境電商中具備更廣、更強的駕馭能力。2.對跨境電商任課老師進行繼續(xù)教育培訓，讓老師參與到實際的跨境電商工作去，實現(xiàn)校企合作，提高老師的教學能力與實踐能力。3.提高學生的認知水平，組織學生參加到跨境電商的交易過程中，讓學生參與到每個工作流程中去，讓學生真正理解到實踐對跨境電商的重要性，提高學生學習的主動性。

高校教育最不管是從老師的教學還是從學生的學習上來說都與社會工作脫節(jié)，這使跨境電商人才培養(yǎng)也與社會工作脫節(jié)，不利于真正人才的培養(yǎng)。高校在優(yōu)化培養(yǎng)的工作的時候應該更加注重加強校企聯(lián)合，構(gòu)建長遠培養(yǎng)高素質(zhì)人才機制；順應互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展時代要求，提高老師的水平，跨境電商教育的高質(zhì)量來源；應市場經(jīng)濟要求，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的跨境電商人才，推動我國跨境電商經(jīng)濟的整體發(fā)展。

（二）綜合培養(yǎng)跨境電商人才素質(zhì)

跨境電商人才在工作的過程中，應該就外國人文和交易慣例進行詳細的了解，加大與外國商戶之間的溝通，在工作過程中掌握外國的交易習慣和人文知識，提高自身的綜合素養(yǎng)。綜合培養(yǎng)跨境電商人才的素質(zhì)能使電商才人能順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，在增強自身實力的同時提高業(yè)務的成交量，積極有效推動行業(yè)跨境電商的發(fā)展，繼而推動我國跨境電商快速發(fā)展。

（三）提高企業(yè)認知水平

企業(yè)認知水平的高低關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展，只有提高企業(yè)的認知水平才能使企業(yè)在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代得以生存并穩(wěn)步向前發(fā)展。相關(guān)行業(yè)部門應該定期組織企業(yè)培訓，強調(diào)跨境電商中人才培養(yǎng)的重要性，以及多樣人才和高素質(zhì)人才對企業(yè)長遠的價值，把互聯(lián)網(wǎng)時代最新的信息與相關(guān)企業(yè)分享。企業(yè)方面也應該定期對跨境電商人才進行培訓，使人才在不斷的學習中得以能力的提升，同時也能在無形中提高整個企業(yè)的對跨境電商的認知水平。不同的企業(yè)之間可以加大交流力度，豐富多樣的經(jīng)驗能使企業(yè)在交流過程中認知水平得以提高，有利于企業(yè)跨境電商的健康發(fā)展。

三、結(jié)語

如何高效發(fā)展跨境電商是我國現(xiàn)有經(jīng)濟發(fā)展的重要任務之一了，培養(yǎng)高質(zhì)量跨境電商人才是其保障。提高高校教育質(zhì)量、綜合培養(yǎng)跨境電商人才素質(zhì)、提高企業(yè)認知水平等都是培養(yǎng)高質(zhì)量跨境電商人才的有效策略。只有做好人才的培養(yǎng)才能使企業(yè)發(fā)展與時俱進，只有做好跨境電商人才的培養(yǎng)才能有效促進跨境電商的發(fā)展，繼而推動我國整體經(jīng)濟的發(fā)展。（作者單位為南昌理工學院 ）