經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下,促使我國(guó)出現(xiàn)一大批跨境電子商務(wù)企業(yè)的出現(xiàn),出口的企業(yè)數(shù)量快速增加。但是快速發(fā)展環(huán)境下,出口營(yíng)銷策略一些問題逐漸顯現(xiàn)出來(lái),主要表現(xiàn)在營(yíng)銷思路不清晰,營(yíng)銷策略缺乏邏輯性等方面,這些問題的存在嚴(yán)重阻礙我國(guó)跨境電商企業(yè)出口營(yíng)銷以及對(duì)海外市場(chǎng)的開辟,所以加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)出口營(yíng)銷策略的分析具有重要意義。
跨境電子商務(wù)在科技的快速發(fā)展中實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,形成一種新型企業(yè)出口形式,跨境電子商務(wù)將貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)結(jié)合在一起,形成更加便捷、開放的貿(mào)易體系,在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下,跨境電子商務(wù)企業(yè)的出現(xiàn)有效實(shí)現(xiàn)貿(mào)易互聯(lián)互通??缇畴娮由虅?wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)新時(shí)期,為保證企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,必須加強(qiáng)對(duì)出口營(yíng)銷策略的探討。
一、產(chǎn)品策略
跨境電子商務(wù)企業(yè)是面向全球的,通過對(duì)跨境出口貿(mào)易流向、互聯(lián)網(wǎng)跨境電商平臺(tái)等溝通渠道的分析,我國(guó)跨境電商企業(yè)要想提高出口營(yíng)銷質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)從供應(yīng)鏈源頭開始重視對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品是出口營(yíng)銷的載體,只有具備高質(zhì)量、豐富的產(chǎn)品才能提高出口量,所以選擇合適的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略具有重要作用。一般產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略可以從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮,首先是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品策略,跨境電子商務(wù)環(huán)境下受跨境物流、在線交易以及境外貨物驗(yàn)收等因素的影響,電子產(chǎn)品因其配件標(biāo)準(zhǔn)化水平高的特性更符合跨境電子商務(wù)貿(mào)易形式,另一方面由于跨境出口目的地、出口品類等不同,跨境電商企業(yè)會(huì)儲(chǔ)備大量的包裝材料,由于訂單的增加囤積包裝材料在一定程度上增加成本支出,所以利用第三方物流進(jìn)行產(chǎn)品保包裝是提高產(chǎn)品營(yíng)銷策略的重要手段。其次是差異化產(chǎn)品策略,跨境電子商務(wù)出口的產(chǎn)品存在多重變化性,所以在出口產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)更根據(jù)不同區(qū)域、不同人群的需求實(shí)現(xiàn)差異化設(shè)計(jì),從而滿足消費(fèi)著實(shí)際需求。
二、價(jià)格策略
跨境電子商務(wù)企業(yè)要想獲得良好出口營(yíng)銷必須制定良好的價(jià)格策略。合理的定價(jià)策略可以考慮三個(gè)方面因素,第一,根據(jù)雙方貿(mào)易所處的時(shí)間區(qū)段進(jìn)行定價(jià),由于不同國(guó)家對(duì)進(jìn)口商品有不同的稅收政策和標(biāo)準(zhǔn),所以跨境電子商務(wù)企業(yè)可以依據(jù)進(jìn)出口雙方國(guó)家的政策變化,采取不同的價(jià)格進(jìn)行交易,以此保證企業(yè)較高經(jīng)濟(jì)效益。第二,可以根據(jù)出口成本差異確定價(jià)格,在詳細(xì)分析成本高低以及成本構(gòu)成的基礎(chǔ)上,實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的出口價(jià)格。第三,根據(jù)出口目標(biāo)國(guó)的不同需制定價(jià)格,跨境電子商務(wù)企業(yè)出口營(yíng)銷策略中,價(jià)格制定必須建立在對(duì)目標(biāo)客戶及消費(fèi)者的深入分析基礎(chǔ)上,其次還要對(duì)進(jìn)口商的信用情況、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)查,通過對(duì)出口目標(biāo)國(guó)實(shí)際消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的分析,明確本企業(yè)出口產(chǎn)品是否存在替代品和互補(bǔ)品,經(jīng)過全面分析后,由專業(yè)人員確定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
三、促銷策略
跨境電子商務(wù)企業(yè)出口營(yíng)銷策略必須借助良好的宣傳手段才能實(shí)現(xiàn),一般會(huì)選擇在跨境電商平臺(tái)投放廣告的形式。我國(guó)當(dāng)前比較內(nèi)主流的跨境電商平臺(tái)有阿里巴巴、速賣通等,跨境電子商務(wù)企業(yè)可以在跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)并交納會(huì)員費(fèi)就可以實(shí)現(xiàn)投放廣告、展示產(chǎn)品等,從而吸引消費(fèi)者注意力,并達(dá)到銷售的目的。
四、渠道策略
傳統(tǒng)的貿(mào)易流程中產(chǎn)品需要經(jīng)過出口商、進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),最后到達(dá)消費(fèi)者手中,這種分銷渠道比較繁瑣,并且延長(zhǎng)銷售時(shí)間??缇畴娚唐脚_(tái)的發(fā)展,形成更加便捷的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化貿(mào)易環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品更新和銷售速度。企業(yè)可以將出口產(chǎn)品直接提供給第三方跨境電商平臺(tái),由電商平臺(tái)向消費(fèi)者展示和銷售,有效縮短進(jìn)出口供應(yīng)鏈流程,形成商品從工廠到網(wǎng)站直接到客戶手中的最短供應(yīng)鏈條。這一分銷渠道也使第三方跨境電商平臺(tái)獲得更大發(fā)展空間,利用互聯(lián)網(wǎng)的全球覆蓋功能,可以在是在全球市場(chǎng)中尋找更多買家。另一方面,通過第三方跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,增加供應(yīng)鏈的深度,為跨境電子商務(wù)出口企業(yè)創(chuàng)造更好的營(yíng)銷渠道,并提供良好的物流、金融、跨支付等各項(xiàng)服務(wù)。
跨境電子商務(wù)出口企業(yè)在選擇合適的跨境電商平臺(tái)時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮兩個(gè)方面內(nèi)容,第一,所選擇的跨境電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)擴(kuò)大出口規(guī)模,如果無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)需求,那么這類跨境電商平臺(tái)并不適合企業(yè)發(fā)展和出口。第二,所依托的跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式能否為出口企業(yè)帶來(lái)出口凈利潤(rùn),不同的跨境電商平臺(tái)其運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)對(duì)象是不同的,電商平臺(tái)在運(yùn)行和管理過程中能否為出口企業(yè)縮短中間環(huán)節(jié),節(jié)省支出成本,優(yōu)化出口流程是選擇第三方跨境電商平臺(tái)的重要因素。
五、結(jié)語(yǔ)
跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展促使我國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)的出現(xiàn),而隨著跨境電子商務(wù)的不斷完善,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)出口營(yíng)銷策略的重視是企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。通過對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)的分析,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等手段加強(qiáng)分析,并提出有效策略可以有效提高企業(yè)出口營(yíng)銷質(zhì)量,從而促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。(作者單位為江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院)