晉商在我國(guó)歷史上創(chuàng)造了太多的輝煌,也創(chuàng)造了我國(guó)歷史上令人嘆為觀止的商業(yè)奇跡,其在我國(guó)歷史上占據(jù)十分重要的地位。晉商在發(fā)展過(guò)程中的繼承、發(fā)展、創(chuàng)新構(gòu)建成晉商獨(dú)有的商業(yè)倫理體系,這套體系是晉商在其商業(yè)過(guò)程逐步形成的體系,對(duì)晉商的發(fā)展起到無(wú)可比擬的作用。研究晉商,首先要豐富商業(yè)倫理學(xué)理論;其次從實(shí)踐中提供更多的參考。
因此本文主要從經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等原理的角度剖析晉商的商業(yè)倫理行為,為后續(xù)經(jīng)濟(jì)主體提供借鑒,同時(shí)期待傳統(tǒng)的商業(yè)道德的回歸。
一、晉商的內(nèi)涵
(一)晉商的概念
晉商,泛指山西商人,和徽商、浙商(包括湖商和寧波商幫)、粵商(包括廣州商幫和潮州幫)號(hào)稱古代四個(gè)商幫;同時(shí)和徽商、潮商并稱現(xiàn)代三大商幫。晉商的最早起源于春秋時(shí)期。狹義的晉商主要專指明清的商人。
(二)晉商商業(yè)倫理內(nèi)涵
1.商業(yè)倫理的內(nèi)涵
商業(yè)倫理主要指的是在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中的倫理關(guān)系、意識(shí)、準(zhǔn)則和活動(dòng)的總和。
把握商業(yè)倫理的內(nèi)涵,需要梳理各種關(guān)系。商業(yè)倫理是企業(yè)價(jià)值觀的核心,因此我們商業(yè)倫理同樣也是企業(yè)文化的核心。
2.晉商商業(yè)倫理的內(nèi)涵
中國(guó)上下五千年的歷史,絕大多數(shù)時(shí)間都是以儒家思維的“重農(nóng)輕商,重農(nóng)抑農(nóng)”作為根本前提,以倫理理念為基本價(jià)值。在繼承傳統(tǒng)的倫理思維,用誠(chéng)信行走天下,在整個(gè)社會(huì)發(fā)展中的商業(yè)界享有良好的信譽(yù)。
晉商根據(jù)自身傳承和發(fā)展的需要,不斷豐富誠(chéng)信的理念,嚴(yán)格的商業(yè)倫理道德,最終形成一套自律的行為準(zhǔn)則。在這個(gè)過(guò)程,一代代晉商人通過(guò)自己的商業(yè)道德體系豐富了我們商業(yè)倫理的資產(chǎn)。
二、晉商商業(yè)倫理的主要內(nèi)容
(一)商業(yè)行為原則
誠(chéng)信至上:晉商一直以誠(chéng)信自居,以其作為生意常勝不敗的法寶,在他們內(nèi)心深處,信譽(yù)高于一切,誠(chéng)信等同于生命。雖然生意以盈利為目的,但其品德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)信譽(yù)一直占據(jù)主導(dǎo)地位,因此誠(chéng)信是晉商稱霸商業(yè)的法寶,同樣因?yàn)檎\(chéng)信才創(chuàng)造成一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)奇跡。
義利合一:晉商十分注重義利合一,兩者缺一不可,首先義字當(dāng)先,利隨義動(dòng),不行不仁義之事,并且視為有損公眾形象。正因?yàn)槿绱?,晉商才能世人刮目相看,才能最終成就如此輝煌的成績(jī)。
(二)商業(yè)管理規(guī)范
首先德法并舉:晉商在其大行天下之時(shí)成立了晉商會(huì)館,主要是用來(lái)敘述鄉(xiāng)情,聯(lián)誼鄉(xiāng)人,其實(shí)是商業(yè)信息互通,避免一盤散沙,同業(yè)拆臺(tái)的現(xiàn)象。在其發(fā)展中而且十分注重人才的選擇,舉賢不避親,任人唯賢、任人唯才,人才比較德才兼?zhèn)洌拍軇偃?。因此晉商獨(dú)到的德法并舉是其在立于不敗之地的秘密武器。
其次學(xué)而優(yōu)則賈:晉商不拘泥于世俗觀念,通過(guò)商學(xué)相結(jié)合,走出一條商學(xué)互補(bǔ),以商促學(xué),以學(xué)保商的新式道路,從而一直延續(xù)商界的輝煌成績(jī)。
(三)道德價(jià)值訴求
首先晉商十分克勤克檢,他們認(rèn)為,勤儉是致富的根本,是經(jīng)商之鑰。一直以來(lái),晉商崇尚克勤克儉的美德,并且世代相傳,最終轉(zhuǎn)變成金商人不怕艱險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)、守業(yè)的商業(yè)倫理精神。
正是這股精神,讓晉商的商旅行遍天下。
其次是共存共榮,晉商人清楚地認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)營(yíng)工作中不能一味孤軍奮戰(zhàn),而是通過(guò)鄉(xiāng)情形成一股互助互愛、同舟共濟(jì)的商業(yè)名利場(chǎng),這種共存共榮的道德訴求,讓我們看到這是晉商從一個(gè)輝煌走向另一個(gè)輝煌的重要原因。
(四)商業(yè)倫理精神
首先是修身正已:晉商行賈不忘修身,求利不忘正己。這種為商之道,修身之道,讓其在幾千年的歷史長(zhǎng)河中立于不敗之地,并且在商幫中名列前茅。
其次是愛國(guó)濟(jì)民:晉商秉承憂國(guó)憂民的理念,他們清楚認(rèn)識(shí)到國(guó)與商的關(guān)系,國(guó)與民的關(guān)系,只有國(guó)家長(zhǎng)治久安,商業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。這是傳統(tǒng)晉商商德的一種升華,這種升華把晉商商業(yè)倫理推向更高的境界。
三、晉商商業(yè)倫理的反思
(一)商人的倫理性
商業(yè)倫理伴隨社會(huì)的發(fā)展而完善,通過(guò)自身行為同他人一致以資遵守。各方通過(guò)不斷交流,轉(zhuǎn)變和完善商業(yè)倫理行為,晉商的商業(yè)倫理是通過(guò)晉商這個(gè)團(tuán)體協(xié)調(diào)一致包含的相互合作的動(dòng)機(jī),這些動(dòng)機(jī)通過(guò)商業(yè)行為轉(zhuǎn)變成一定的商業(yè)效果,這都是和晉商的商業(yè)倫理息息相關(guān)。
(二)商業(yè)倫理沖突
任何事物的發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的,也包括晉商的發(fā)展。晉商在其商業(yè)發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)常也會(huì)碰到商業(yè)道德彼此沖突的事情,這種沖突導(dǎo)致各種關(guān)系需要重新協(xié)調(diào)。晉商通過(guò)商業(yè)道德沖突如何正確選擇,就必須要通過(guò)一定的商業(yè)道德來(lái)約束晉商的商業(yè)行為,只有約束到位才能真正在商業(yè)倫理沖突中,不忘初心。
(三)晉商商業(yè)倫理的經(jīng)濟(jì)與博弈分析
商業(yè)倫理在商業(yè)活動(dòng)中的每一個(gè)角落都存在,同樣在存在無(wú)處不在的沖突的雷區(qū)。晉商最為一個(gè)歷史存在最久、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的商業(yè)主體,逐利是其本性,但是在考慮自身利益的同時(shí),也會(huì)考慮商業(yè)道德行為,晉商在經(jīng)濟(jì)利益和商業(yè)道德中如何進(jìn)行博弈,在博弈中如何進(jìn)行均衡,致使各方利益最大化,同時(shí)不突破商業(yè)道德倫理的底線,只有這樣才能在商業(yè)活動(dòng)中保持信譽(yù)、保持市場(chǎng)、保持盈利。經(jīng)濟(jì)與倫理的博弈無(wú)時(shí)不在,在這里需要各位晉商的個(gè)體在商業(yè)道路上運(yùn)用其獨(dú)有的商業(yè)倫理來(lái)約束晉商這個(gè)獨(dú)特的商業(yè)主體來(lái)約束行為,對(duì)于那些背信棄義、不顧道義、損人利己的商業(yè)行為要堅(jiān)決抵制,這有這樣才能在商戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)各方的利益。晉商就是通過(guò)這種獨(dú)特的方式來(lái)保持其千古霸業(yè),才能最終實(shí)現(xiàn)晉商獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。
四、晉商商業(yè)倫理的現(xiàn)代價(jià)值探析
(一)對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的啟示
1.重建現(xiàn)代商業(yè)倫理體系
商業(yè)倫理具有時(shí)代性,每個(gè)時(shí)代對(duì)商業(yè)倫理道德提出新的要求,因此我們需要重新建立和現(xiàn)代社會(huì)相符合的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)倫理體系。重建商業(yè)倫理體系我們需要明確以下幾點(diǎn):
首先要明確商業(yè)倫理教育是現(xiàn)代商業(yè)倫理建設(shè)的重要手段,手段不明確很難把握方向,很難在商業(yè)倫理道德的泥濘中走出來(lái);
其次培育現(xiàn)代商業(yè)倫理精神。精神是支柱,是商業(yè)倫理的核心所在,因此對(duì)于每一個(gè)商人,尤其是晉商在倫理道德有良好的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華,只有不斷升華,才能培育出現(xiàn)代的商業(yè)倫理精神。
第三要提高商業(yè)道德修養(yǎng)。商業(yè)道德修養(yǎng)是商業(yè)行為的基礎(chǔ),是根基,因此只有不斷提高修養(yǎng)才能在未來(lái)的商業(yè)行為中立于不敗之地。
2.完善信用體系
首先,以德育人是建立個(gè)人信用、企業(yè)信用、政府信用三位一體信用體系的前提和根基,只有建立三位一體的信用體系才能更好地服務(wù)商業(yè)行為。
其次,要建立懲治相結(jié)合的社會(huì)主義信用倫理體系的保障和手段,只有通過(guò)這種方式才能更好體現(xiàn)商業(yè)倫理體系真正的保障和手段。
最后,企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)民生活中具有舉足輕重的地位,企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、效益直接影響著國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定。
(二)對(duì)當(dāng)代企業(yè)和企業(yè)家的啟示
1.對(duì)當(dāng)代企業(yè)的啟示
第一構(gòu)建獨(dú)特的、優(yōu)秀的企業(yè)核心文化。文化是通過(guò)不斷的商業(yè)行為進(jìn)行修煉出來(lái)的,只有形成良好的氛圍,才能更好在未來(lái)商業(yè)行為中立于不敗之地;
第二是盡可能地實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化的理念和管理制度,才能保證優(yōu)質(zhì)化的運(yùn)作;
第三依靠現(xiàn)代化的法律體系和商業(yè)道德雙重約束商業(yè)行為,企業(yè)與企業(yè)之間相互制衡,保證正當(dāng)權(quán)益。
2.對(duì)當(dāng)代企業(yè)家的啟示
第一提升企業(yè)家自身素質(zhì)。只有高素質(zhì)的企業(yè)家才能目光長(zhǎng)遠(yuǎn),眼界開闊,才能及時(shí)把握市場(chǎng)信息;
第二要加強(qiáng)企業(yè)家個(gè)人道德修養(yǎng)。晉商在其發(fā)展過(guò)程,,后期存在只顧“求田問(wèn)舍”的情況,從而造成錯(cuò)誤的行為。因此要不斷借鑒晉商高尚的道德精神,養(yǎng)成個(gè)人重然諾、守信義的良好習(xí)慣,才能在國(guó)家興亡中把責(zé)任扛在肩上。
五、結(jié)論
晉商在我國(guó)商業(yè)的發(fā)展歷史上具有舉足輕重的作用,一直各大商幫學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,具有就要的歷史和現(xiàn)代價(jià)值。自明初興起至今已有五百多年的歷史,晉商一直活躍在國(guó)家的各個(gè)領(lǐng)域,在商業(yè)過(guò)程中一直秉承良好的商業(yè)倫理道德,這是晉商不斷把自己從一個(gè)高度推向另一個(gè)高度,走向成功的標(biāo)志。晉商的商業(yè)倫理行為鑄就了我國(guó)商業(yè)歷史上最大的輝煌,對(duì)于我們后世影響也十分深遠(yuǎn)。
本人認(rèn)為只有良好的商業(yè)倫理道德才能論證清楚晉商商業(yè)倫理具體是什么;我們才能深度挖掘晉商內(nèi)在的額現(xiàn)代價(jià)值。追尋晉商足跡,弘揚(yáng)晉商精神,古為今用,繼往開來(lái)。(作者單位為江西財(cái)經(jīng)大學(xué))
作者簡(jiǎn)介:胡晨虹(1990--)女,漢族,江西省南昌縣人,人行行員,單位:中國(guó)人民銀行鷹潭市中心支行