企業(yè)管理是對企業(yè)的各項工作進行安排、統(tǒng)籌、執(zhí)行的全過程,企業(yè)管理的目的是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展水平。隨著現(xiàn)代化管理理念的不斷應(yīng)用,企業(yè)發(fā)展過程中也必須要對管理制度體系進行完善,建立靈活、人性化的管理制度,對企業(yè)員工進行高效管理。本文對現(xiàn)代企業(yè)制度體系的建立問題以及策略進行分析和探討,旨在促進企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一、引言
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升,我國在全球經(jīng)濟競爭中所占的地位越來越高,市場經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜,加強企業(yè)管理制度體系的建立與完善,對于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義。企業(yè)制度是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)濟運行管理在內(nèi)的重要規(guī)定和準則,是對企業(yè)員工的行為進行規(guī)范和約束,并且對企業(yè)員工進行高效管理的重要途徑。企業(yè)管理制度的建立,可以使得企業(yè)發(fā)展過程中的不可避免的人與人之間的矛盾逐漸弱化成為人與制度之間的對立,從而建立企業(yè)員工之間的矛盾的尖銳程度,形成獨特的企業(yè)文化。在現(xiàn)代管理理念下,企業(yè)的發(fā)展越來越重視員工的作用,對員工的管理也越來越柔性化、靈活化,企業(yè)發(fā)展過程中要注重對員工進行全面教育,建立科學(xué)合理的管理制度和管理體系,加強對企業(yè)文化的建設(shè)和應(yīng)用,利用企業(yè)文化制度引導(dǎo)員工形成正確的價值觀念,在工作過程中做出更多努力,兢兢業(yè)業(yè)完成自己的工作任務(wù),提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益。在當前的時代背景下,企業(yè)的管理模式可以從傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理、信息化管理,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟管理水平,對企業(yè)發(fā)展過程中的每一個環(huán)節(jié)都制定相應(yīng)的制度規(guī)范,使得企業(yè)管理變得更加有序、規(guī)范、科學(xué)、公平,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)制度體系建設(shè)的作用
(一)促進企業(yè)實現(xiàn)改革發(fā)展
近年來,在全面深化改革不斷推進的過程中,企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和機遇都越來越大,有的企業(yè)改制之后在短時間內(nèi)無法適應(yīng)新的企業(yè)體制,依舊對母體有一定的依附性,加上企業(yè)在長期發(fā)展過程中所形成的遺留性問題,對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生嚴重影響。對企業(yè)制度體系進行重新建設(shè)與完善,可以將企業(yè)制度建設(shè)與企業(yè)管理工作進行結(jié)合,可以充分發(fā)揮企業(yè)制度的激勵、約束和凝聚作用,以企業(yè)制度內(nèi)涵為導(dǎo)向,對員工進行引導(dǎo),穩(wěn)定員工隊伍,能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。
(二)改變企業(yè)員工的思想觀念
企業(yè)制度是企業(yè)長期發(fā)展過程中形成思想文化、制度規(guī)約,可以對員工的行為進行約束,也能對員工的思維產(chǎn)生引導(dǎo),與傳統(tǒng)的說教相比起來,現(xiàn)代化的企業(yè)制度更能實現(xiàn)人性化管理目標,制度的內(nèi)容也更加靈活,更容易被員工接受,而且企業(yè)制度本身就具有教育意義,所以在企業(yè)管理過程中加強對企業(yè)制度的融入,可以更好地實現(xiàn)對員工的教育、引導(dǎo)、約束和規(guī)范,使得企業(yè)員工能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念,更好地適應(yīng)當前的經(jīng)濟環(huán)境。
(三)導(dǎo)向功能
導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向,企業(yè)的價值觀念與企業(yè)精神能夠為企業(yè)的發(fā)展提供長遠意義的方向,為企業(yè)在市場競爭中提供依據(jù)。在企業(yè)發(fā)展過程中加強對企業(yè)制度的應(yīng)用,尤其是加強企業(yè)制度的創(chuàng)新,可以決定企業(yè)制度特征的核心和基礎(chǔ),并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的指導(dǎo),促進企業(yè)實現(xiàn)全面發(fā)展。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理制度建設(shè)面臨的問題
(一)管理制度和體系不健全
當前很多企業(yè)的發(fā)展理過程中,管理體系不夠健全,是一個十分嚴重的問題。大多數(shù)的企業(yè)都比較重視各項經(jīng)營活動,重視生產(chǎn)、營銷等,對于經(jīng)營過程中的管理技術(shù)、管理手段則沒有足夠的重視,落后的管理理念對管理工作帶來很大影響。尤其是在信息時代背景下,必須要積極加強對企業(yè)的信息化管理制度的創(chuàng)新,當前很多企業(yè)發(fā)展過程中面臨的嚴重問題就是管理體制的缺陷,使得信息化管理很難推廣。
(二)企業(yè)人員對制度體系建設(shè)工作的支持力度不夠
在企業(yè)制度體系建設(shè)過程中,企業(yè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)人員發(fā)揮了十分重要的作用,一方面需要員工的支持,另一方面需要領(lǐng)導(dǎo)人員的引導(dǎo)和榜樣教育,但是當前有的企業(yè)員工對企業(yè)制度體系的建設(shè)與完善工作的支持力度不夠,有的員工不愿意參與到制度改革過程中,依舊希望保持原有的企業(yè)管理制度,對企業(yè)制度的完善產(chǎn)生阻礙。另外,企業(yè)的決策者必須要積極推動制度體系的建設(shè)與完善,才能真正促進企業(yè)制度建設(shè)工作,當前有的領(lǐng)導(dǎo)人員對企業(yè)管理制度的建立與完善雖然是支持的,但是在實際工作中卻并沒有真正發(fā)揮決策領(lǐng)導(dǎo)作用,導(dǎo)致企業(yè)制度建設(shè)工作開展不迅速。
(三)企業(yè)文化建設(shè)相對落后
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要內(nèi)容,加強文化制度的建立更是提高員工的思想道德水平以及工作積極性的一個有效途徑,受到傳統(tǒng)管理體制的影響,企業(yè)員工經(jīng)常出現(xiàn)思想倦怠現(xiàn)象,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重阻礙。企業(yè)文化建設(shè)對于解決員工的思想問題有很大幫助,但當前有的企業(yè)在發(fā)展過程中對企業(yè)文化建設(shè)工作的重視程度不高,例如鐵路運輸企業(yè)在發(fā)展過程中受到傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制的影響,一直以來都隸屬于鐵路部門,傳統(tǒng)的國企管理理念根深蒂固,對各種現(xiàn)代企業(yè)文化理念的普及程度不高,因此導(dǎo)致企業(yè)沒有形成獨特的文化體系,不利于企業(yè)的發(fā)展。
(四)企業(yè)制度的執(zhí)行力度不高
企業(yè)管理制度體系的建立是為了對企業(yè)發(fā)展過程中的各種問題進行解決,使得企業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展,例如在鐵路運輸企業(yè)發(fā)展過程中要制定完善的維修制度,對鐵路車輛進行定期維修,確保車輛正常運行。在企業(yè)發(fā)展過程中經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是,雖然制定了管理制度,但是制度的執(zhí)行力度不高,落實到基層工作中的時候并沒有真正發(fā)揮效用,有的員工并沒有遵守各項制度規(guī)定,因此導(dǎo)致企業(yè)的制度體系建設(shè)工作不能真正落實。
四、現(xiàn)代企業(yè)制度體系建設(shè)策略
(一)加強對企業(yè)管理制度建設(shè)的重視
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升,我國市場經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜,加強企業(yè)制度建設(shè)與實施對于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義。針對當前企業(yè)發(fā)展過程中的制度管理問題,必須要加強對企業(yè)制度創(chuàng)新與實施過程的重視,加強對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,提高企業(yè)的工作積極性,集思廣益,將企業(yè)員工集中起來,然后根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行規(guī)劃設(shè)計,在發(fā)展過程中再不斷更新管理制度和管理體系,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在制度的建設(shè)過程中應(yīng)該要做到上下同心,首先,企業(yè)員工應(yīng)該要對企業(yè)制度建設(shè)產(chǎn)生認可態(tài)度,只有員工認可,才能真正推進制度的建設(shè)與完善。企業(yè)制度建設(shè)不能只集中在決策層,要真正將制度落實到工作過程中,與員工的工作結(jié)合起來,上下同心、干群同向,才能真正提高企業(yè)管理制度的作用。例如在鐵路運輸企業(yè)發(fā)展過程中開展“對照制度找差距,完善制度提建議”的專項活動,領(lǐng)導(dǎo)干部要加強對制度建設(shè)工作的重視,并且要積極跟進,給每一個部分下達指標,每個部門再根據(jù)自己的部門的工作情況以及目標要求,對部門管理制度進行制定,再在企業(yè)內(nèi)部進行探討商榷,最終確定出整個企業(yè)發(fā)展的制度規(guī)約。
(二)加強員工的發(fā)言權(quán)
在企業(yè)制度建設(shè)過程中,要充分考慮到員工的主體性,員工企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),在新時期,必須要提高人力資源水平,以人才競爭為核心,提高企業(yè)的競爭實力。制度是服務(wù)于人的制度,任何制度的建立都應(yīng)該要以人為本,因此,在企業(yè)制度建設(shè)過程中要給員工更多發(fā)言的機會,使得企業(yè)制度的建設(shè)更加民主,也能提高員工對制度的接受程度。為了引導(dǎo)員工參與到企業(yè)制度體系的建設(shè)過程中來,可以加強對信息化技術(shù)的應(yīng)用,尤其是各種互聯(lián)網(wǎng)平臺、新媒體平臺等,為企業(yè)員工提供了更好的溝通與交流機會,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過信息網(wǎng)絡(luò)渠道與其他的員工進行溝通和交流,為企業(yè)的發(fā)展建言獻策,實現(xiàn)民主發(fā)展。針對當前企業(yè)發(fā)展過程中很多員工對現(xiàn)代化技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用能力不足的現(xiàn)象,要積極加強對員工的教育和培訓(xùn),從而不斷提高員工的信息技術(shù)水平,員工可以利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道提出自己的意見和建議,使得企業(yè)的制度規(guī)范的建設(shè)過程更加民主。
(三)加強企業(yè)文化制度的建立
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心與精髓,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,加強對企業(yè)文化的應(yīng)用是一個十分重要的內(nèi)容,企業(yè)文化可以從根本上解決員工的思想問題、心理問題,幫助企業(yè)員工樹立正確科學(xué)的價值觀念。傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念對企業(yè)文化制度的建設(shè)不夠重視,在企業(yè)文化制度建立過程中可以從以下幾個方面著手:
第一,努力打造企業(yè)品牌,發(fā)揮企業(yè)品牌優(yōu)勢。在市場競爭越來越激烈的情況下,必須要積極加強對企業(yè)品牌的建設(shè),借助企業(yè)品牌實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)品牌建設(shè)之間有十分緊密的關(guān)系,在企業(yè)管理中要努力打造自己公司的品牌,首先要引導(dǎo)全體員工形成品牌意識,在企業(yè)管理過程中從各個環(huán)節(jié)著手,循序漸進地引導(dǎo)員工形成品牌管理意識,例如營銷部門要注重對企業(yè)形象、企業(yè)的核心價值觀等文化理念的宣傳,全方位打造企業(yè)的品牌形象,從而以品牌帶動企業(yè)管理,帶動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二,加強企業(yè)內(nèi)部文化與外部文化的相互融合借鑒。企業(yè)在發(fā)展過程中都會形成自身的文化體系,在同一個行業(yè)中,企業(yè)的文化既有共性,又有差異,在企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理過程中,應(yīng)該要加強對企業(yè)內(nèi)部文化與外部文化的重視,要對企業(yè)企業(yè)文化中的優(yōu)秀理念進行借鑒和應(yīng)用,并且結(jié)合自身的實際情況,對自己的企業(yè)文化進行充實,形成自己的文化個性,從而對企業(yè)員工進行思想文化教育和價值觀引導(dǎo),使其能夠?qū)ζ髽I(yè)的文化價值進行認同。
第三,借助企業(yè)文化加強員工職業(yè)道德教育。鐵路運輸企業(yè)發(fā)展過程中,員工的思想動態(tài)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展水平。企業(yè)文化制度對員工思想政治教育有一定的促進作用,在當前時代背景下員工的生活越來越復(fù)雜,在工作過程中受到外界輿論的影響也越來越大,例如鐵路運輸企業(yè)的某些員工認為自己的工作環(huán)境不佳,對工作充滿了抱怨和不滿,對企業(yè)發(fā)展有十分嚴重的影響。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的有機結(jié)合,應(yīng)該要從員工思想教育角度著手,注重內(nèi)容和形式兩個方面的融合與統(tǒng)一,從而實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的同步發(fā)展。一方面要對員工進行思想道德教育,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,企業(yè)精神是企業(yè)道德水準以及道德風貌的體現(xiàn),在企業(yè)發(fā)展過程中要加強對企業(yè)精神的宣傳,加強道德教育,從而使得企業(yè)文化建設(shè)與思想政治教育同時進行。在思想道德教育過程中也要加強精神文明建設(shè)。精神文明建設(shè)包括文化建設(shè)和思想建設(shè)兩個方面,在企業(yè)發(fā)展過程中雖然要接受各種新思想,但是也要對各種新思想進行辨別,實現(xiàn)企業(yè)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的融合,從而促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。另一方面要加強目標教育。企業(yè)發(fā)展的目標不僅是提高經(jīng)濟水平,還應(yīng)該要加強企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)員工的思想道德水平,進而提升企業(yè)的競爭實力,因此企業(yè)文化與企業(yè)管理具有相同的目標,都要實現(xiàn)將企業(yè)的發(fā)展目標與員工的物質(zhì)文化追求緊密結(jié)合起來。
(四)加強企業(yè)制度的執(zhí)行力度的提升
企業(yè)制度的執(zhí)行效果對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響較大,隨著企業(yè)發(fā)展越來越迅速,企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題也越來越多,以鐵路運輸企業(yè)為例,企業(yè)發(fā)展過程中很容易出現(xiàn)車輛設(shè)備故障問題,對此,企業(yè)出臺了相應(yīng)的制度,對企業(yè)運輸車輛進行維護和管理,例如對檢修時間進行確定,檢修人員要按照檢修規(guī)定定期進行設(shè)備檢修,對設(shè)備可能存在的安全隱患進行發(fā)現(xiàn)和解決;對檢修責任制度進行完善,檢修人員要擔負直接檢修責任,對檢修過程中出現(xiàn)的各種問題負責,并且要做好檢修記錄,如果設(shè)備檢修投入運行之后依舊出現(xiàn)質(zhì)量問題,則要追究相關(guān)責任人的責任;對鐵路車輛設(shè)備進行全面檢修,鐵路車輛運行過程中要及時加強對車輛設(shè)備的巡視、檢查,防止發(fā)生各種設(shè)備事故,定期對電氣設(shè)備的溫度進行測試,進行季節(jié)性測試,發(fā)現(xiàn)問題時要及時上報,對機械設(shè)備的故障進行處理。制度越來越細化,但是檢修水平的提升與制度的詳細程度關(guān)聯(lián)程度不高,與制度的執(zhí)行力度有直接關(guān)系,為了提高鐵路運輸企業(yè)發(fā)展過程中的車輛設(shè)備故障處理效率,必須要嚴格執(zhí)行檢修制度,將員工的額考核與制度的執(zhí)行情況結(jié)合起來,如果是由于檢修人員的工作不力導(dǎo)致的車輛事故,則要對檢修人員進行相應(yīng)處罰,對于檢修工作認真、事故率較低的檢修人員,則可以給予一定的獎勵,通過考核加強對企業(yè)員工的監(jiān)督管理,確保各項制度能夠落實。
五、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)管理是對企業(yè)的各種問題進行解決的途徑,可以實現(xiàn)對企業(yè)資源的充分利用,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。隨著企業(yè)的不斷改革發(fā)展,企業(yè)在新時期面臨的機遇和挑戰(zhàn)都越來越大,企業(yè)要給外界樹立良好的形象,則必須要重視企業(yè)制度體系的建設(shè),對企業(yè)制度進行完善。當前企業(yè)制度建設(shè)過程中還存在一些問題,員工對制度的遵守情況不是太樂觀。對此,要不斷完善企業(yè)制度體系的建設(shè)工作,不斷加強企業(yè)文化制度的建設(shè)與實施,通過柔性化制度實現(xiàn)對員工的人性化教育,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(作者單位為神華鐵路貨車運輸有限責任公司內(nèi)蒙古分公司)