網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)施戰(zhàn)略

網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)詞在如今這個(gè)社會并不陌生，在“雙11”的活動鋪天蓋地的時(shí)候，相信很少有人能夠完全不接觸，也很少有人能夠完全不受影響。不然也不會這么多人都在過度消費(fèi)后追悔莫及的要“剁手”。這也正是網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之處和魅力所在。本文將對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論進(jìn)行介紹，并對網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施過程中的戰(zhàn)略進(jìn)行分析探討，希望能幫助更多網(wǎng)商成功地進(jìn)行線上營銷。

一、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷

雖然我們對網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)詞并不陌生，可是真說到網(wǎng)絡(luò)營銷是什么含義，恐怕很少有人能夠準(zhǔn)確流暢地表達(dá)出來。因此，要了解網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要準(zhǔn)確知道它的概念。

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，尤其是萬維網(wǎng)（www）、電子郵件（e-mail）、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值才越來越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價(jià)推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀等?？傮w來講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的全面營銷活動。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)營銷之所以迅速風(fēng)靡這個(gè)時(shí)代，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷相比，有無可比擬的優(yōu)勢，主要可以概括為以下幾點(diǎn)：

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷更具感染力。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷是多維度的，可以利用聲音、圖像、文字等多種方式結(jié)合來進(jìn)行宣傳，這樣出來的宣傳效果也更加有渲染力，更能讓人有身臨其境的感覺，也更生動形象有煽動性，因此營銷效果更好。

（二）成本更低。網(wǎng)絡(luò)營銷都是電子形式制作和傳播的，節(jié)省了很多人力和物力，可以短時(shí)間內(nèi)接觸到更多的受眾，而且可以按照客戶的要求或者根據(jù)產(chǎn)品的變動隨時(shí)改變營銷方案和宣傳方式，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)讓更多的人所熟識，因此與傳統(tǒng)方式相比成本更低。

（三）有較強(qiáng)的互動性。傳統(tǒng)的營銷方式是單方面的，僅僅是媒體或企業(yè)向受眾群體輸送廣告和宣傳內(nèi)容，受眾不能及時(shí)將自己的意見反饋給信息源。而網(wǎng)絡(luò)營銷可以輕松解決這個(gè)問題，以微博營銷為例，一般會在微博上發(fā)起某個(gè)話題討論，讓網(wǎng)友廣泛參與來達(dá)到營銷目的。這樣營銷的過程本身也是互動的過程。

（四）信息可留存供隨時(shí)檢索。傳統(tǒng)媒體的信息保存時(shí)比較困難的，以電視為例，播放過去的廣告、音樂等內(nèi)容都有很強(qiáng)的實(shí)效性，過期就沒有了，而網(wǎng)絡(luò)信息可隨時(shí)檢索，沒有時(shí)間限制。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢

（一）受眾限制問題。如今能夠熟練上網(wǎng)的大多都是思維活躍的年輕人，對于年齡較大的受眾來講，上網(wǎng)有一定的困難，對網(wǎng)絡(luò)的接受程度較低，更愿意接受電視報(bào)紙這些傳統(tǒng)的媒體。

（二）信息可信度問題。目前網(wǎng)絡(luò)秩序方面的法律法規(guī)還不健全，網(wǎng)絡(luò)上的消息有真有假，利用網(wǎng)絡(luò)需要能夠分辨出信息的可靠性。也正因?yàn)槿绱?，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷最先要解決的就是受眾的信任問題。

（三）個(gè)人信息安全問題。個(gè)人信息泄露在生活當(dāng)中已經(jīng)非常常見，比如張女士剛在某個(gè)小區(qū)買了一套房，很快就有很多裝修公司打來電話詢問需不需要裝修，這就顯而易見是買房信息被泄露了。在網(wǎng)絡(luò)上也是一樣的，而且泄露起來更方便，比如網(wǎng)絡(luò)購物記錄被賣出的新聞時(shí)有發(fā)生，這也造成顧客網(wǎng)商消費(fèi)的顧慮。

（四）受眾接受條件。傳統(tǒng)媒體的接受條件比較低，成本也更低，而網(wǎng)絡(luò)營銷需要受眾自己具備電腦，并且可以上網(wǎng)，上網(wǎng)費(fèi)用相比傳統(tǒng)媒體來說成本較高。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施戰(zhàn)略

網(wǎng)絡(luò)營銷的具體實(shí)施過程可以有計(jì)劃地進(jìn)行，比如可以一帶多，像拼多多等購物平臺經(jīng)常發(fā)起的一分錢團(tuán)購老帶新活動，就是老客戶帶進(jìn)新客戶的典型。還可以通過強(qiáng)化商品、服務(wù)、品牌等不同的方面來吸引消費(fèi)者的關(guān)注，從而達(dá)到營銷目的。以下我們具體來介紹以下常見的營銷方法。

（一）打折促銷。這是最常見的營銷方式之一，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體店相比，節(jié)省了租金、水電費(fèi)、人工等費(fèi)用，因此網(wǎng)絡(luò)銷售的成本要遠(yuǎn)低于實(shí)體店，可以給出的折扣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)體經(jīng)濟(jì)。因此網(wǎng)絡(luò)折扣促銷有明顯的優(yōu)勢。

（二）網(wǎng)絡(luò)贈品。經(jīng)常網(wǎng)購化妝品的女士對這點(diǎn)比較熟悉，在購買化妝品之后，商家通常在購買的商品之外還會贈送其他化妝品的試用裝，這樣可以吸引消費(fèi)者對店內(nèi)其他產(chǎn)品的關(guān)注。

（三）積分抽獎(jiǎng)。積分和抽獎(jiǎng)營銷的方式來源于傳統(tǒng)的營銷手段，但是比傳統(tǒng)影響更便于實(shí)施，成本也更低，參與者可以更多，可以達(dá)到更好的宣傳效果。

（四）搜索引擎。利用Google、百度等搜索引擎，對受眾進(jìn)行比較精準(zhǔn)的定位，對相關(guān)的受眾投放廣告，以便提高廣告的有效率，達(dá)到更好的營銷效果。

（五）網(wǎng)站廣告。在相關(guān)的大型網(wǎng)站上投放廣告。一般網(wǎng)站的運(yùn)營也需要廣告商的支持，而網(wǎng)站可以為廣告吸引消費(fèi)者，二者是互利合作的關(guān)系。

五、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式相比是有很多優(yōu)勢的，只有充分利用這些優(yōu)勢，掌握適合自家產(chǎn)品的營銷方法，與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)準(zhǔn)備接受和開創(chuàng)新的營銷方式，才能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)浪潮中乘風(fēng)破浪，開創(chuàng)新的成績。（作者單位為鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院）