九江市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的營銷策略研究

旅游業(yè)的發(fā)展過程中，旅游產(chǎn)品收入與旅游經(jīng)濟增長不相協(xié)調(diào)，旅游產(chǎn)品營銷缺乏創(chuàng)新是重要原因之一。文章結(jié)合九江旅游產(chǎn)品市場分析了當(dāng)前旅游產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀，提出制定了旅游產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、價格策體、品牌營銷策略和體驗性營銷策略等。

一、九江市鄉(xiāng)村旅游資源概況

九江地處江西省北部，長江中下游南岸，區(qū)位優(yōu)越，交通便利。擁有一山（廬山）獨聳，二水（長江、鄱陽湖）合流的山水空間，以及各種礦產(chǎn)、植物、動物、水等自然資源，山川秀美，資源豐富。

九江市下轄濂溪區(qū)、潯陽區(qū)和武寧縣、九江縣、修水縣、德安縣、永修縣、都昌縣、彭澤縣、湖口縣，代管瑞昌市和共青城市等地域。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游資源十分豐富。資源種類豐富多彩。

九江市有一些鄉(xiāng)村已經(jīng)走到了其他鄉(xiāng)村的前列，有了較好的發(fā)展。

（一）武寧縣鄉(xiāng)村

武寧縣位于江西省西北部，擁有眾多鄉(xiāng)村旅游資源，武寧通過對生態(tài)旅游和農(nóng)業(yè)相結(jié)合的方法找出了一條合適的發(fā)展道路，不僅改善了鄉(xiāng)村環(huán)境而且成為了中國的獼猴桃之鄉(xiāng)，擁有許多的農(nóng)產(chǎn)品，吸引了越來越多的旅游者前來旅游，形成了良好的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展局面。在武寧的許多鄉(xiāng)村都獲得了較好的發(fā)展。

（1）楊洲鄉(xiāng)南屏村。楊洲鄉(xiāng)南屏村被評為2015中國最美休閑鄉(xiāng)村和江西省休閑農(nóng)業(yè)示范點，擁有優(yōu)美的環(huán)境、蓬勃發(fā)展的休閑農(nóng)業(yè)和有特色的生態(tài)養(yǎng)生山莊。閑適的生活以及空靈的環(huán)境，特色的農(nóng)業(yè)是南屏村的主要特色，也是吸引旅游者前來旅游的重要條件。

（2）羅坪鎮(zhèn)長水村。羅坪鎮(zhèn)長水村是一個典型的林區(qū)村，它先后被評為“全國生態(tài)文化村”、“國家級生態(tài)村”、“全國綠色小康示范村”、“全國生態(tài)示范村”和“江西省文明村鎮(zhèn)”。它著重于打造原生態(tài)的適合居住，適合游玩的旅游景點。

（二）修水縣鄉(xiāng)村

修水縣位于江西省西北部，有著悠久的歷史，是著名的革命老區(qū)，同時也具有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源，十分有利于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

（1）雙井村。雙井村被山水環(huán)繞，中間是盆地。山川秀美、河流清澈，其中被列為省級文物保護單位的山谷陵園，曾經(jīng)作為貢品的雙井茶還有文化名人黃庭堅都是吸引旅游者前來旅游的特色資源。

（2）朱砂村。朱砂村是黃坳鄉(xiāng)一個邊界村，至今已有上千年歷史，是修水縣保留較完整的古村落。古色古香的村落是吸引旅游者前來的一個重要因素。朱砂村還有一個特色旅游產(chǎn)品就是瞿家采茶戲班，它創(chuàng)建于清朝初年，具有濃厚的地方色彩和人情味，特色十分明顯。

（三）其他鄉(xiāng)村

（1）易家河村。易家河村處于贛北修河南岸，境內(nèi)有焦武公路。易家河新村還擁有多畝優(yōu)質(zhì)柑桔基地，每年柑桔采摘季節(jié)，南昌、九江等地游客都會慕名前來采摘柑桔，柑桔采摘是易家河新村的主要旅游項目。

（2）廬山區(qū)海會鎮(zhèn)。廬山區(qū)海會鎮(zhèn)位于江西省九江市東部郊區(qū)，擁有冰川大峽谷漂流、年豐百果園、海龍山莊等多個旅游景點，被譽為“贛北旅游第一鎮(zhèn)”。

總的來說，九江市鄉(xiāng)村擁有著豐富的自然旅游資源和人文旅游資源，而且有一些鄉(xiāng)村有著自己的特色和很好的發(fā)展前景，我們在進行九江鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的營銷時要結(jié)合自身的旅游資源發(fā)展出了屬于自己的特色旅游產(chǎn)品，將擁有自己特色的鄉(xiāng)村結(jié)合它們的特色作為重點推出，促進九江鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

二、九江市鄉(xiāng)村旅游資源特點

九江市鄉(xiāng)村有著各種各樣的旅游資源，在總體上來說也有著自己的特點。

（一）鄉(xiāng)村旅游資源種類多、質(zhì)量高

九江鄉(xiāng)村的旅游資源多種多樣，有世界A級自然保護區(qū)鄱陽湖；有擁有2200多年歷史，集珍貴水禽候鳥觀賞與歷史文化景觀為一體的文化生態(tài)旅游區(qū)和國際重要濕地吳城古鎮(zhèn)；以及列為全國重點文物保護單位和國家二級自然保護區(qū)的太乙村景區(qū)等。資源種類多種多樣，有一定的旅游價值。

（二）自然與人文旅游資源交相輝映

九江市鄉(xiāng)村自然旅游資源與人文旅游資源相互交織，融合。為九江市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了極其有利的條件。豐富的自然旅游資源與人文旅游資源合二為一造就了九江鄉(xiāng)村引入入勝的景觀，成為人們前來旅游的重要因素。

（iOXAsl2dG65ncYTHmbFQ4Q==三）農(nóng)副產(chǎn)品多，質(zhì)量好

九江鄉(xiāng)村氣候溫和、雨量充沛、日照充足，并且擁有浩瀚的水域。滋生的各種農(nóng)副產(chǎn)品為九江鄉(xiāng)村旅游增添了不少色彩。農(nóng)副產(chǎn)品如水稻、棉花、油菜、紅薯，柑橘，香菇、板筍、山栗、野生彌猴桃等品種多質(zhì)量好，是九江發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的特色之一，也是吸引旅游者前來旅游的一種手段。

（四）旅游活動多種多樣，資源淡旺季不明顯。

九江市鄉(xiāng)村資源豐富，以此為基礎(chǔ)的節(jié)事活動也多種多樣，除了各種葡萄、楊梅、柑桔類的果蔬采摘活動還有采茶戲、文曲戲民俗文化活動以及漂流、農(nóng)家樂、野炊、露營等休閑娛樂活動、還有品嘗魚宴美食活動以及農(nóng)耕、“一日農(nóng)家人”農(nóng)家體驗活動等極大豐富了鄉(xiāng)村旅游資源的活動類型，平衡了不同季節(jié)的資源特色，使淡旺季的差異減少。

總的來說，九江市鄉(xiāng)村擁有著優(yōu)美的環(huán)境，厚重的人文歷史，多種多樣的旅游資源，具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的獨特的優(yōu)勢，在進行鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的營銷時要發(fā)揮出九江鄉(xiāng)村的資源特色，使鄉(xiāng)村旅游的資源得到更好的開發(fā)，吸引更多的旅游者來到九江鄉(xiāng)村旅游，體驗不同的美好。

三、九江市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品營銷存在的問題

（一）開發(fā)層次低、文化含量不足

目前九江鄉(xiāng)村的旅游與飲食游差不多，對于九江鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵沒有更多的深入了解與開發(fā)，一般是通過飲食、采摘等旅游活動來滿足旅游者對物質(zhì)的欲望，缺乏對精神層次方面的需求的滿足，不能滿足要求較高的旅游者的需要。而且鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品比較單一，沒有什么精品，沒辦法吸引旅游者再次前來旅游，游客的滿意度較低。

（二）管理人才稀缺

九江鄉(xiāng)村由于經(jīng)濟和地理等各方面的缺陷，導(dǎo)致一些了解旅游經(jīng)營和管理的人才的稀缺，而且很多一些鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，在對待游客，處理問題方面還存在許多問題，甚至?xí)霈F(xiàn)辱罵顧客的情況，工作人員的服務(wù)意識和質(zhì)量還有待提高。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施不完善

因為鄉(xiāng)村旅游一般都在經(jīng)濟發(fā)展水平較低，尚且保留原始風(fēng)貌的農(nóng)村和城市的郊區(qū)，這些地方雖然在開發(fā)的時候有一定的資金投入，但是自身的基礎(chǔ)實在是太差，很多的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)難以適應(yīng)快速發(fā)展的需要。

（四）資金投入不足

現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)資金來源僅僅依靠政府，資金的來源單一且有限，一般來說無法滿足目前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)，也很容易被其他旅游產(chǎn)品取代。由于資金投入的不足，產(chǎn)品開發(fā)的欠缺，對旅游產(chǎn)品的營銷也無法很好的吸引消費者。

四、九江市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品營銷策略

（一）產(chǎn)品策略

根據(jù)第二章中國內(nèi)營銷現(xiàn)狀的研究發(fā)現(xiàn)，我國的旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)相對來說比較單一，缺乏創(chuàng)意。通過前文可以了解到九江鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品現(xiàn)在的開發(fā)層次比較低，文化含量不足。鄉(xiāng)村旅游作為一種新近的旅游形式，它與其他的旅游相比具有鮮明的特色，鄉(xiāng)村的環(huán)境與生活以及各種鄉(xiāng)村的工藝美術(shù)，民間建造，民間文藝，名俗節(jié)慶，婚俗禁忌，神話傳說都是吸引人的要素。

九江鄉(xiāng)村的旅游資源豐富多彩，我們可以根據(jù)九江鄉(xiāng)村的資源特色打造幾種具有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品：

（1）接待服務(wù)型旅游產(chǎn)品。比如以沿鄱陽湖、沿長江、沿昌九為重點的住宿、餐飲、農(nóng)業(yè)、觀光接待服務(wù)型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。主要目的是為了滿足游客的基本需求，同時又能夠體現(xiàn)鄉(xiāng)村的特色。比如可以設(shè)計一些如農(nóng)家屋住宿、田野小路騎行之類的旅游活動來吸引旅游者。

（2）農(nóng)事參與型旅游產(chǎn)品。九江市擁有許多的鄉(xiāng)村旅游資源，在農(nóng)家產(chǎn)品方面有著自己的獨特優(yōu)勢。比如修水縣的黃溪村，它擁有茶葉、蔬菜、蠶桑和葡萄等多種農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，可以設(shè)計茶葉采摘活動、炒茶活動、喂養(yǎng)蠶寶寶活動和葡萄釀酒活動。

（3）休閑度假型旅游產(chǎn)品。在設(shè)計九江鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時以具有優(yōu)美的田園風(fēng)光和良好生態(tài)環(huán)境的旅游地為基礎(chǔ)，建設(shè)所需的各種休閑娛樂設(shè)施，提供各種游樂，探險，休閑等服務(wù)，滿足旅游者親近自然的消費需求。

（4）品嘗購物型旅游產(chǎn)品：鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品特色性較強，一些鄉(xiāng)村的美食與各種手工藝產(chǎn)品也能夠給旅游者帶來不同的體驗。

總之，九江市鄉(xiāng)村要形成自身的特色旅游產(chǎn)品，才能給在激烈的市場競爭中脫穎而出，從而吸引旅游者的目光，促使旅游者前來旅游。

（二）價格策略

根據(jù)前文的研究可以發(fā)現(xiàn)，我國的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的營銷仍然存在價格體系不完善的問題，很多景區(qū)存在著宰客的現(xiàn)象。調(diào)查顯示，影響人們選擇出游的重要因素已經(jīng)不是旅游費用，伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大多數(shù)游客都有一定的消費能力。但另一方面，有37.26%的游客對旅游經(jīng)歷感到不滿的原因是價格，并且旅游者的收入越高，游客對旅游不滿意的比例也越高。因此我們在設(shè)定旅游產(chǎn)品的價格時應(yīng)該要形成一套完整的價格體系，在進行價格的設(shè)定時要充分的考慮到旅游產(chǎn)品的實際的價值。

（三）多樣化的宣傳促銷策略

在當(dāng)今這個信息化時代，信息的傳播至關(guān)重要。旅游者是通過各種廣告和宣傳來了解鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的。伴隨著市場營銷的逐漸發(fā)展，人們對營銷越來越重視，其中廣告營銷就是其中的重要組成部分。在進行鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的宣傳促銷時，可以在聚集人數(shù)比較多的市場或者大型的賣場投放廣告，還可以在居民區(qū)進行傳單的派發(fā)或者利用人員進行推銷，引起人們的旅游興趣。

多樣化的宣傳促銷策略可以幫助提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的知名度，增強潛在的消費者對九江鄉(xiāng)村旅游的認識，促使消費者對九江鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品產(chǎn)生興趣從而進行九江鄉(xiāng)村旅游活動。

（四）體驗性營銷策略

通過對旅游目的地的特點的了解，創(chuàng)造出具有鄉(xiāng)村獨特氛圍的體驗性的場景，激發(fā)消費者的購買欲望，吸引旅游者來前來旅游，就是體驗性營銷策略。鄉(xiāng)村旅游重在旅游者的體驗型，因此鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的主題就是體驗。九江鄉(xiāng)村的農(nóng)家生活和各種鄉(xiāng)村活動都具有體驗性，對于旅游者來說，參與其中，感受其中的點點滴滴可以幫助他們留下難忘的體驗印象。

（五）品牌營銷策略

九江鄉(xiāng)村擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品，在食品安全越來越受到重視的今天，安全的農(nóng)產(chǎn)品對于旅游者來說有很大的吸引力。因此我們可以針對九江鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品進行品牌營銷，通過健康的鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品吸引旅游者的興趣。在進行旅游產(chǎn)品營銷之前，我們首先要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并且經(jīng)過一定的加工和包裝。

（六）渠道營銷策略

通過前文的了解可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的銷售渠道對于產(chǎn)品銷售也有著一定的影響。一般來說，對于剛剛進入市場的一些鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，可以采用“間接銷售渠道”，就是通過和旅行社以及網(wǎng)站的合作來盡快打開市場。

對于已經(jīng)發(fā)展起來的或者進入成熟期的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，比較適合采用“直接銷售渠道”，通過成立公司自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，自己來把握鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的銷售，更有利于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的銷售。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品具有季節(jié)性和不可以存儲性等特點，一般來說選擇較短的渠道更有利于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的銷售，因為比較多的中間商會很容易讓產(chǎn)品的成本提高，也可能因為一些中間商的波折導(dǎo)致本來有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品因為時間的浪費而導(dǎo)致流于普通。（作者單位為九江學(xué)院）

作者簡介：

蔡淑君，九江學(xué)院旅游與國土資源學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生；

楊丹卉，九江學(xué)院旅游與國土資源學(xué)院教師。