當(dāng)前師生交流之我見

王婷

摘要：學(xué)生有了錯誤，我們要關(guān)注他們在多重壓力下敏感、脆弱的心，多一些耐心，交流和鼓勵。現(xiàn)當(dāng)代的學(xué)生所處環(huán)境和我們學(xué)生時期生活的環(huán)境有很大的不同，影響他們的社會因素也不斷增加，理解和交流是連接老師和學(xué)生的橋梁，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)很可能給他們的人生道路帶來異樣的光彩。

關(guān)鍵詞：理解；交流；談話方式；多元化

案例背景

走出校門，步入工作崗位，我也開始了班主任的工作生涯，盡管自己有著一腔的熱血，一顆熱忱的心，然而沒有任何經(jīng)驗的我，只能學(xué)著自己高中時期班主任的管理方法來管理我的學(xué)生，那就是——嚴(yán)厲。但似乎并不那么奏效，時代不同了，學(xué)生內(nèi)心的想法以及上學(xué)的心思也并不像自己那時那樣的單純，他們叛逆，他們敏感，他們脆弱……諸多因素，使我的方法漏洞百出，我要尋求與時俱進(jìn)的管理方法，更多傾聽，更多溝通與鼓勵。

案例描述

九月的一天，我在班里講事情，主任走過教室長廊招手示意我出去，隨后我們來到樓梯口，主任說：“學(xué)生來我這反映，說你太兇了?！甭牭竭@句話的時候我挺難過的。稍作解釋后，主任也表示很理解。事后心里的感傷一直沒有散去。

回到辦公室想起自己以前的班，以前的學(xué)生，心里的難過更是難以抑制。那是我第一次擔(dān)任班主任，原本心想：從小教導(dǎo)自己的兩個弟弟，再加上高中時期班主任管理給我留下了很多寶貴經(jīng)驗和應(yīng)對策略，“對付”這些學(xué)生還不是小菜一碟。但事實并非我所想的那樣?！袄蠋?，我覺得對于那些不想學(xué)的學(xué)生，只要他們不影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)您就可以不用管了，您管他們，他們還煩你”，小朱（暗指他自己）跟我頂嘴；“你們班小趙跟我說想轉(zhuǎn)到我們班，我問他為什么，他說你老逼他學(xué)習(xí)”，張老師笑呵呵地說；“王老師，怎么我給您打電話總顯示占線呢？”一位家長給我發(fā)短信說（學(xué)生趁用我手機(jī)給家長打電話之機(jī)將家長號碼設(shè)為黑名單）……

在學(xué)生的幾次不理解之后心里很有挫敗感，甚至想要放棄，猶豫未決之下，也因此有了轉(zhuǎn)機(jī)。

班長小孫，一個貌似男孩兒且有些帥氣的女學(xué)生，會隔三差五地來辦公室找我反映班級情況，但總感覺有些距離，每次話不多說完便走。一天晚自習(xí)，她在辦公室和一位女老師說笑，我便忍不住說了句：怎么我這班主任跟你都沒那么融洽呢？她便留下來跟我聊了聊。她道出對我的看法，原來每次進(jìn)班我都板著臉，找她談話也都是公事，有時候班級亂，我也會指責(zé)她，甚至舉出一個例子：小潔同學(xué)很長時間沒回家想家了，想跟我請個假，我問她怎么沒自己來請，回答說她看見我腿就直發(fā)抖。我也跟她說了自己心里的想法：平時不容許隨便請假是怕耽誤他們學(xué)習(xí)。我對她內(nèi)心所有不解一一作了解釋。“之前挺不喜歡您的，總會覺得您那么兇，管那么多事，現(xiàn)在明白了您的用心和有些老師不一樣，有些老師覺得我們這樣差學(xué)校的差學(xué)生根本考不上大學(xué)，對我們也自然不那么嚴(yán)格，上課扯一些大家都喜歡聽的話題一節(jié)課就這么過去了”，她說。

學(xué)校的包干區(qū)衛(wèi)生是班級考核的一個重要部分，任務(wù)不重，但每次不能盡善，開學(xué)那段時間總是問題百出，恰好那段時間我手頭工作比較多。班長小孫自動請纓，每天在早自習(xí)之前提前半個小時到包干區(qū)，叮囑大家。自那以后再也沒有失去評分。

終于閑下來了，一天早上我到校早了些，想著去包干區(qū)看看。冬天的6點，天還是很黑的，到了地方?jīng)]發(fā)現(xiàn)人，我四周掃視了一下，看見一個身影在角落里認(rèn)真地來回挪動著掃把。我問：“怎么只有你一人？”她說：“我沒事來早一點，先干著，反正也是閑著?！蔽乙膊灰詾橐?。

之后的幾天我都會去，發(fā)現(xiàn)仍是她一人，心里好奇就找和她要好的同學(xué)問個究竟。同學(xué)說：“班主任，小孫這段時間幾乎每天都這樣，有時候負(fù)責(zé)包干區(qū)的同學(xué)或生病，或遲到，或根本不去包干區(qū)，都是她一個人把衛(wèi)生做好，而且每次都會等到檢查人員查后詢問有無問題，并問清問題所在，自行處理好，才回到班里早讀?！狈艞壍哪铑^頓時塵封，心里似乎柔軟了許多。

找到小孫問她辛苦嗎？她說：“沒什么，就是上次知道您對我們那么嚴(yán)苛，是對我們負(fù)責(zé)，比起那些糊弄我們逗我們開心，卻不認(rèn)真的老師要辛苦百倍，就想著能替你分擔(dān)一點點。”心里的柔情難以抑制，是不是自己平時過于嚴(yán)苛了呢？是不是沒有去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點呢？是不是自己沒有去理解學(xué)生的內(nèi)心呢？是不是……

現(xiàn)在自己是不是仍然沒有做好呢？來到學(xué)校，問題也是不斷。上個星期，學(xué)生小呂，老師反映她上課傳東西擾亂課堂，叫到辦公室態(tài)度很強(qiáng)硬。在此之前也有些小問題找過她，每次都是這樣的態(tài)度，我忍不住大聲呵斥了兩聲，她回到教室哭了，心里還是覺得該和她好好談?wù)劊吘故切∨?。再次來到辦公室，我跟她說了態(tài)度對于她以后的工作、生活的重要性，她輕聲地說：“老師，我不是生您的氣，我也不是不承認(rèn)，而是我沒做的事我不會承認(rèn)?！币驗槲覇査骸笆遣皇莻髁藥状?，課堂亂了?！蔽也徘宄瓉砦覀冊谡Z言交流上有了誤解，我的重點在擾亂課堂，她的重點在傳了幾次。之前的態(tài)度不好也是因為這個，我細(xì)細(xì)問她是不是還有其他的誤會，她也一一道出。

畢竟還是孩子，有些想法還是不成熟。自己的言辭表達(dá)也有讓他們誤會的時候，要試著走進(jìn)他們的內(nèi)心。第二天發(fā)現(xiàn)桌上有一瓶奶茶并附有一張紙條：老師，我為我的態(tài)度跟您道歉，謝謝您！——小呂。

案例反思

理解是相互的。老師和學(xué)生的情感是相互的，作為教師的我們也會覺得自己付出那么多而學(xué)生卻視而不見，甚至仇視，那我是不是要反思自己的方式是否恰當(dāng)，有沒有勤勉于與學(xué)生交流談心呢？學(xué)生也會覺得老師總是看到其他同學(xué)身上的優(yōu)點而忽視了自己的閃光點，總是教訓(xùn)多于鼓勵和理解呢？

善于和學(xué)生交流。通過幾年的教學(xué)使我清楚地認(rèn)識到學(xué)生需要的不僅僅是學(xué)習(xí)上的關(guān)心，還有思想的交流。其實他們也渴望與老師之間的交流，以及來自老師發(fā)自內(nèi)心的體貼和精神上的支持。作為老師我們也應(yīng)該放低姿態(tài)多去聽聽學(xué)生的解釋和想法，不去傷害任何一個學(xué)生上進(jìn)的心和可能好轉(zhuǎn)的機(jī)會。

談話方式多元化。和學(xué)生交談時，我們不要只注重自己怎樣說，更要注重怎樣聽學(xué)生說。與學(xué)生的交流中首先要當(dāng)好學(xué)生耐心的聽眾，通過學(xué)生的講話可以了解學(xué)生的真實想法，從而從學(xué)生對某件事的看法中，我們可以發(fā)現(xiàn)事情的真正原因，便于說服教育。