中大檢測的云行之道

文/本刊記者 袁躍

中大檢測的“云平臺”建設(shè)規(guī)劃，短期著眼于運營改善，長期則著眼于全新競爭力的培育。

全力營造工程質(zhì)量檢測的科學(xué)性、公正性和權(quán)威性，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的進一步融合，到2018年，基于互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的增長動力，通過云平臺信息化的點睛之筆，推進資源利用效率和精細化管理，中國檢測業(yè)會全面駛?cè)胩嵘龣z測行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和科學(xué)治理能力的快速轉(zhuǎn)型期。

作為國內(nèi)行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)，湖南中大建設(shè)工程檢測技術(shù)有限公司（以下簡稱中大檢測）將繼續(xù)主打檢測業(yè)務(wù)，形成品牌優(yōu)勢，大力發(fā)展重金屬污染治理、環(huán)境監(jiān)測、食品檢測等相關(guān)領(lǐng)域，做大做強數(shù)字化、智能化檢測儀器生產(chǎn)制造等實體產(chǎn)業(yè)，以大數(shù)據(jù)、云計算、“互聯(lián)網(wǎng)+檢測”等模式為驅(qū)動，將合力打造“中國大檢測服務(wù)平臺”。

2017年3月24日下午，由湖南中大建設(shè)工程檢測技術(shù)有限公司、甲骨文公司和《首席財務(wù)官》雜志聯(lián)合舉辦的“云行天下 走進中大——甲骨文企業(yè)核心管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會”在中大檢測公司會議室隆重舉行，參加會議的有中大董事長尹小波教授、甲骨文華東及華西區(qū)總經(jīng)理許正岡、《首席財務(wù)官》雜志總編輯田茂永、上海今日在線科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理張文超以及湖南當?shù)財?shù)十家企業(yè)的財務(wù)管理人員，共同探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的多種挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型路徑。

互聯(lián)網(wǎng)+檢測

在國內(nèi)各個行業(yè)走向精益化運行的大趨勢下，作為保障行業(yè)運營底線的檢測認證認可領(lǐng)域，同樣面臨著全新的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。據(jù)悉，國家認監(jiān)委2017年將實施包括“同線同標同質(zhì)”（簡稱“三同”）工程、高端品質(zhì)認證等在內(nèi)的一批先導(dǎo)性質(zhì)量提升行動。從整個檢測的角度來看，伴隨國家政策的引導(dǎo)以及大環(huán)境的要求，檢測這個新興的行業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)和檢測，2017年是第一次被列入國家發(fā)展綱要。

在市場面臨全方位轉(zhuǎn)型的壓力之下中大檢測2016年合同額達到2.45億元，同期逆勢上漲82%，總計服務(wù)工程項目1450個。而且去年年底，中大成為進入湖南省水利廳2016年—2018年水利建設(shè)市場主體信用紅名單的唯一檢測單位。

“我們這個領(lǐng)域也是典型的大數(shù)據(jù)行業(yè)，2017年短短三個月，中大檢測發(fā)出的報告就是幾十萬份報告，面對海量數(shù)據(jù)，如何安全、平穩(wěn)駕馭如此龐大的數(shù)據(jù)庫？這是擺在我們面前的實實在在的挑戰(zhàn)?！睂W(xué)者出身、率領(lǐng)中大檢測打拼20年的中大檢測董事長尹小波對《首席財務(wù)官》表示，“傳統(tǒng)概念看待檢測，原來主要是在人工以及利用簡單的儀器，這方面人工檢測的數(shù)量占比大一點。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入，現(xiàn)代檢測今非昔比。我們提出來一個大的概念，叫互聯(lián)網(wǎng)+檢測，就是我們檢測的手段、檢測的儀器如何由人工實現(xiàn)智能化，實時的、在線的監(jiān)控檢測，這是我們以后檢測大的方向，特別是我們智能化的檢測，怎樣在全國引爆質(zhì)的飛躍，也就是贏得我們下一個檢測市場轉(zhuǎn)型的藍海?！?/p>

伴隨數(shù)字化浪潮的席卷，據(jù)麥肯錫報告測算，數(shù)字化經(jīng)營普及后，中小企業(yè)對GDP的貢獻將增加10%至15%。但是隨著眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型期的到來，在互聯(lián)網(wǎng)安全、風(fēng)險與之劇增的挑戰(zhàn)下，可能在未來的五年、十年內(nèi)會有50%的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會失敗。面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在驅(qū)動與風(fēng)險挑戰(zhàn)，尹小波認為，從檢測公司自身安全的出發(fā)點有所不同，不可能是隨心所欲，自己走到哪一步算哪一步，對于長期發(fā)展的公司，數(shù)字化安全轉(zhuǎn)型很有必要，轉(zhuǎn)型可能在一段時間之內(nèi)或者幾年，甚至十幾年，面對失敗的風(fēng)險，更要有信心經(jīng)營好規(guī)范化的管理?！拔磥砦迥曛写髾z測要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，透過此次和甲骨文云平臺的全面合作，我們希望能使公司實現(xiàn)安全數(shù)字化轉(zhuǎn)型和大平臺下的精兵作戰(zhàn)，在研發(fā)、檢測的藍海里突破現(xiàn)有的商業(yè)模式框架，捕捉更多機遇?！?/p>

運營 “云圖”

在尹小波看來，檢測這樣一個傳統(tǒng)上對人依賴較強的行業(yè)，恰恰存在著巨大的基于云平臺的管理改善空間。

早在2011年中大便開始檢測業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索，2013年又著手湖南中大第三方檢測技術(shù)公共服務(wù)平臺建設(shè)，旨在整合現(xiàn)有檢驗檢測機構(gòu)，提供全面系統(tǒng)的檢驗檢測服務(wù)，此平臺遵循“線上線下、虛實結(jié)合”的原則，采用平臺網(wǎng)站和實體窗口進行全面建設(shè)，增強網(wǎng)站與實體窗口的互動服務(wù)功能，滿足企業(yè)和檢驗檢測機構(gòu)以開展業(yè)務(wù)為核心的各類需求。2016年，嘗到管理“云圖”甜頭的中大檢測又與美國甲骨文、今日信息科技有限公司合作，以云計算、“互聯(lián)網(wǎng)+”等模式為驅(qū)動，借助Oracle ERP云解決方案中的財務(wù)管理云、合同管理云以及項目管理云打造先進的運營及財務(wù)管理云平臺，，目前建設(shè)第一階段已基本完成，正處于試運行階段，已實現(xiàn)項目全生命周期管理及財務(wù)管理，建立了以項目為主線的項目全生命周期管理平臺。

作為一家有著20年發(fā)展歷程的地處華南腹地的傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)軍者，基于云平臺的這場全范圍的運營轉(zhuǎn)型，的確是尹小波的一場“豪賭”。首先面臨的挑戰(zhàn)就是一線業(yè)務(wù)人員的接受。中大檢測下設(shè)有海南、青海、貴州、廣州、長沙河?xùn)|分部等19個分支機構(gòu)，第三方檢測（監(jiān)測）項目部更是遍布全國各地，包括海南三亞繞城高速公路、京港澳高速公路改造工程、國道318線西藏林芝至拉薩公路改造檢測項目、海南三沙永興島綜合碼頭、臺山核電站、柬埔寨巴薩河哥通大橋荷載檢測等上萬個工程的檢測工作。對于中大檢測總部來說，面對數(shù)以千計的駐外項目，一直以來基本上都是統(tǒng)一管理。這幾年隨著分公司平臺的紛紛建立，分公司平臺如何與總部的運營體系高效對接，就成為一個不可回避的問題，包括財務(wù)的銜接、員工的管理等等。尹小波坦言：“在我們這個行業(yè)，實驗檢測技術(shù)人員基本對財務(wù)不了解，對業(yè)務(wù)運營中的法律保護某些方面也不是很了解，由此帶來了很多財務(wù)不規(guī)范方面的衍生問題。甚至有的時候，有些招投標項目已經(jīng)完成，但是我們的相應(yīng)的保證金還沒有履行退回的程序。那么我們這次的云平臺轉(zhuǎn)型的推進，第一個就是要解決規(guī)范運營的問題；第二，我們也要著眼于整體運營效率的提升；第三是財務(wù)規(guī)范性的改善。畢竟我們的人員構(gòu)成上還是以一線技術(shù)人員為主，透過云平臺的功能不斷完善，可以最大限度地讓我們的管理能力跟得上業(yè)務(wù)的擴張?！?/p>

從遠期來看，中大檢測“云平臺”的著眼點將從內(nèi)部運營的關(guān)注點向行業(yè)級應(yīng)用的方向不斷延伸，從大土木到環(huán)保、農(nóng)業(yè)、生物、通訊、石油、化工到商機巨大的“中國大檢測數(shù)據(jù)平臺”，從而實現(xiàn)這樣一個傳統(tǒng)行業(yè)在“大智移云”時代的華麗轉(zhuǎn)身。

最后，尹小波清醒地表示，目前中大檢測這次云平臺的建設(shè)規(guī)劃，應(yīng)該還只是第一步，總體應(yīng)用規(guī)模和深度上都可能還是小頭，未來的進展更使得期待。“從發(fā)展趨勢來看，整個檢測報告的數(shù)據(jù)如何進行深度的開發(fā)和應(yīng)用，將是未來決勝的關(guān)鍵。這方面德國做得很好，他們每一座大型的建筑物、橋梁都有檢測的服務(wù)單位，定期會給業(yè)主發(fā)郵件，表明這個建筑什么時候檢測的，存在哪些問題，已經(jīng)使用多少年了，這個問題需要回訪。目前國內(nèi)在這個方面基本上還沒有做到，只是做完了，錢收走了，檢測單位走了，就什么都不管了，這樣也造成了大量的寶貴數(shù)據(jù)流失。為了長久地為客戶維護，必須要有一個安全的、有效率的大數(shù)據(jù)庫，這樣才能真正打造持久發(fā)展的核心競爭力，也是未來我們可能走向IPO上市的關(guān)鍵所在?！?/p>