蘭天+王微微
摘要:課程改革是高職教學(xué)改革的難點,本文首先分析了在互聯(lián)網(wǎng)時代高職院校《促銷管理》課程面臨的問題,然后針對這些問題提出了一些建議,希望可以為高職高校的《促銷管理》課程改革提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;創(chuàng)新;高職;促銷管理
一、互聯(lián)網(wǎng)時代高職院?!洞黉N管理》課程教學(xué)存在的問題
1.教學(xué)內(nèi)容不能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維
大部分高職院校的《促銷管理》教學(xué)內(nèi)容主要側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生對促銷策略的運用,卻忽視對創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。目前該課程可以選用的教材理論知識太多,實用性和操作性不夠,很多知識與市場營銷基礎(chǔ)課程的知識重復(fù),并且缺少互聯(lián)網(wǎng)方面的知識,教材選用的案例有些已經(jīng)過時。例如,在游戲促銷中,教材以步步高DVD的一個K歌比賽活動為例。而00后的學(xué)生對該產(chǎn)品一無所知,因此,過時的案例會降低學(xué)生的興趣,阻礙他們在互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新思維的開拓和發(fā)展。
2.教學(xué)方法和手段不能有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
在《促銷管理》課堂上,不少老師仍然采用以講授為主的傳統(tǒng)被動教學(xué)方法,但這種模式會有損學(xué)生的參與積極性、降低學(xué)生的創(chuàng)新思維,阻礙學(xué)生的潛能激發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)強調(diào)的是員工的溝通能力、創(chuàng)新能力、辦事能力,而這些都要求教師利用更有效的教學(xué)方法和手段去開發(fā)學(xué)生獨立思考、勇于創(chuàng)新、團體合作的潛能。
3.教師不擅長使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
部分教師在《促銷管理》的教學(xué)中存在缺乏創(chuàng)新思維、互聯(lián)網(wǎng)思維的問題,主要表現(xiàn)在不太會使用或者不習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)來進行教學(xué)。同時,由于許多教師沒有實際互聯(lián)網(wǎng)促銷策劃和相關(guān)執(zhí)行工作的經(jīng)驗,所以很難將理論聯(lián)系實際,并培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
4.文化基礎(chǔ)課程設(shè)置不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代
現(xiàn)有的文化基礎(chǔ)課不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代下《促銷管理》課程發(fā)展的需要。絕大多數(shù)的企業(yè)日常都有使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進行促銷和關(guān)系維護,而高職院校開設(shè)的文化基礎(chǔ)課程與互聯(lián)網(wǎng)時代存在脫節(jié)現(xiàn)象,具有難學(xué)、實用價值低、知識陳舊的特點,而基礎(chǔ)課程的漸進式學(xué)習(xí)設(shè)計不當會影響學(xué)生知識的銜接和過渡,削弱學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還會影響學(xué)生后期專業(yè)知識的消化、不利于學(xué)生創(chuàng)新思維的提高。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代《促銷管理》培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的改革措施與途徑
1.設(shè)計符合互聯(lián)網(wǎng)時代的教學(xué)內(nèi)容
高職院校教師可以和其他院校教師合作開發(fā)更適合互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新型教材。通過收集學(xué)科相關(guān)的、有實用價值的書籍目錄、商業(yè)促銷經(jīng)典案例以及最新的互聯(lián)網(wǎng)促銷案例、學(xué)生在生活中遇到的與促銷相關(guān)的各種經(jīng)歷和情境的素材、教學(xué)積累的學(xué)生“作品”和成果、學(xué)校教學(xué)資源庫平臺里的相關(guān)課程網(wǎng)絡(luò)資源、以及自己制作的一些簡短、精美、趣味性強的微課、知識學(xué)習(xí)視頻、案例分析視頻、PPT、策劃方案示例等資料作為學(xué)習(xí)資源,上傳到互聯(lián)網(wǎng)云平臺,建立網(wǎng)絡(luò)資源庫,供學(xué)生下載、參考和學(xué)習(xí)。
2.創(chuàng)新教學(xué)方法和手段,提升學(xué)生創(chuàng)新能力
①創(chuàng)新教學(xué)方法,訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)意思維和執(zhí)行能力。
教師可以采用角色扮演法、模擬表演法去讓學(xué)生模擬完成促銷實訓(xùn)任務(wù)。教師將學(xué)生帶到實訓(xùn)室,通過互聯(lián)網(wǎng)軟件隨機對學(xué)生進行分組。一組扮演顧客,一組扮演促銷實施者,模擬開展促銷活動。促銷實施小組要進行活動現(xiàn)場布置,可以將先前制作的 POP 廣告、構(gòu)思的促銷創(chuàng)意、精心設(shè)計的促銷廣告語及促銷商品宣傳語言等素材進行現(xiàn)場布置。等促銷現(xiàn)場布置好之后,扮演顧客的小組可以針對促銷商品進行提問,促銷活動的實施者和組織者需要及時回答 “顧客”問題,處理“顧客”異議并促成交易。
②采用先進的信息化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新意識。
在《促銷管理》教學(xué)中,教師可以通過編制構(gòu)思促銷創(chuàng)意、設(shè)計廣告語言、設(shè)計制作 POP 廣告、制定年度促銷計劃、編寫節(jié)日及店慶的促銷策劃方案等任務(wù)的各種情境,通過讓學(xué)生完成促銷調(diào)研、促銷策劃、促銷模擬實施及促銷評估等一系列環(huán)節(jié),加深學(xué)生對促銷的認識和理解,激發(fā)學(xué)生積極參與社會實踐的熱情和興趣,有效引導(dǎo)學(xué)生運用創(chuàng)新思維去完成各個環(huán)節(jié)的實訓(xùn)任務(wù)。實施在線開放性教學(xué)策略。通過聘請行業(yè)專家,以直播的方式進入課堂,在課堂上與學(xué)生面對面的進行工作分享,網(wǎng)絡(luò)溝通與交流。
③以賽促教,通過競爭進一步提升學(xué)生創(chuàng)新能力。
學(xué)??梢栽谛?nèi)開展針對大學(xué)生群體的促銷活動策劃大賽,比賽通過互聯(lián)網(wǎng)社交媒體對比賽進行宣傳,利用媒體加強學(xué)生對活動的關(guān)注和討論,形成良好的創(chuàng)新學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,并且要求參賽隊伍運用社交媒體發(fā)布促銷方案和討論話題,帶動全校學(xué)生對促銷活動策劃提出建議,形成良好的創(chuàng)新氛圍,并由全校學(xué)生對參賽隊伍進行投票,選出投票排名靠前的隊伍最終由企業(yè)和教師構(gòu)成的評審團對其打分,最后通過媒體對贏得比賽的學(xué)生進行報道,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自豪感。
3.提高教師創(chuàng)新能力并培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維
高職院校應(yīng)該鼓勵教師到企業(yè)學(xué)習(xí),推進企業(yè)與學(xué)校的深度合作,加強教師對專業(yè)工作崗位的工作任務(wù)的認識,提高教師創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力和科研水平。教師應(yīng)利用課余時間到企業(yè)參加促銷策劃和執(zhí)行,不斷積累促銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。教師還應(yīng)該及時收集最新互聯(lián)網(wǎng)促銷案例和促銷手段方式的最新動態(tài)。只有教師具備了創(chuàng)新能力和互聯(lián)網(wǎng)思維才可能引導(dǎo)學(xué)生運用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新所學(xué)的促銷策略和方法。
4.改革文化基礎(chǔ)課設(shè)置,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代
在文化基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計中安排“過渡性”內(nèi)容,有計劃有步驟地彌補學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)缺陷,然后再安排逐漸深入的專業(yè)課程,推進文化基礎(chǔ)課程為適應(yīng)專業(yè)發(fā)展提供針對性的學(xué)習(xí),為互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)模式打下牢固基礎(chǔ)。例如在計算機公共基礎(chǔ)課程上增設(shè)選修模塊,通過計算機的操作,讓學(xué)生能夠深入學(xué)習(xí)到《促銷管理》中會運用到相關(guān)軟件,比如windows和IOS操作系統(tǒng)、Office和PS軟件、電商平臺操作方面的互聯(lián)網(wǎng)工具等。
參考文獻:
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