做好共享經(jīng)濟的選題和文章實現(xiàn)企業(yè)與用戶雙贏

文/ 馮程

做好共享經(jīng)濟的選題和文章實現(xiàn)企業(yè)與用戶雙贏

文/ 馮程

根據(jù)國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》顯示，2016年我國共享經(jīng)濟市場交易額約為34520億元，比上年增長103%；超6億人參與了共享經(jīng)濟活動，比上年增加約1億人；共享經(jīng)濟平臺的就業(yè)人數(shù)約585萬人，比上年增加85萬人。

而值得關(guān)注的是，過去一年里共享經(jīng)濟之所以快速增長，除了用戶認同度和參與度明顯提高、技術(shù)和商業(yè)模式日漸成熟外，資本市場的熱捧力度也有增無減。2016年，共享經(jīng)濟融資規(guī)模約1710億元，同比增長了130%。站在“共享”風(fēng)口上，各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)層出不窮，都想借著“共享”的東風(fēng)大展身手。

好選題重在把握方向

其實，在這些創(chuàng)新業(yè)態(tài)中，有像共享單車等企業(yè)做得風(fēng)生水起，也有像共享睡眠艙、共享雨傘等因面臨安全、法律等問題而被迫“下架”的?！叭魏涡袠I(yè)的發(fā)展，都會經(jīng)過野蠻生長的階段，然后才會成熟起來。”國家行政學(xué)院教授許正中認為，共享經(jīng)濟應(yīng)該包含規(guī)模經(jīng)濟、信用經(jīng)濟和云經(jīng)濟三個要素，把握方向很重要。

業(yè)內(nèi)不少專家也認為，共享模式的各種創(chuàng)新嘗試是值得鼓勵的，而最終能夠生存下來還需要市場和社會的考驗。那么，做到“共享”需要滿足什么條件？在中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所研究員李曉華看來，一是高頻次的使用率，二是能夠形成標準化的運營模式，三是產(chǎn)品需要智能化，實現(xiàn)與后臺的實時通訊?！爸圃鞓I(yè)將成為未來共享經(jīng)濟的主戰(zhàn)場。”中國社科院財經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅更為“精準”地做出自己的研判，“共享制造能夠充分利用閑置生產(chǎn)設(shè)備，降低企業(yè)成本，信息精準對接，推動制造業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型?！?/p>

作為一種新型的經(jīng)濟模式，共享經(jīng)濟的核心便在于通過擴大供給實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，解決供需不平衡的問題。在消費品市場中，共享經(jīng)濟具體表現(xiàn)為越來越多的消費者開始將關(guān)注的重點從物品所有權(quán)轉(zhuǎn)移到使用權(quán)上。比如過去可能許多人都希望能夠擁有一輛自己的車，而現(xiàn)在不一定非要買車，使用滴滴打車，或者共享汽車，同樣可以滿足自己的出行需求。

這就要求企業(yè)把握供應(yīng)端和需求端的契合度，一方面，著重考慮用戶對共享產(chǎn)品有實質(zhì)需求、亦能接受短暫使用權(quán)的方式；另一方面，市場上供給量嚴重不足，迫切需要盤活閑置資產(chǎn)，或創(chuàng)造新產(chǎn)品來增加供給、解決供需矛盾。采取市場化的手段，企業(yè)也應(yīng)警惕純粹的逐利徹底壓倒了實現(xiàn)社會價值增量這個目標。

中國金融智庫首席金融學(xué)家宏皓認為，共享經(jīng)濟的本質(zhì)其實是弱化“擁有權(quán)”，強調(diào)“使用權(quán)”，借助人與人的信任，以及技術(shù)流程優(yōu)化資源配置，并達到成本的最低化。因此，要真正把共享做好，對于創(chuàng)業(yè)者來說，在商業(yè)布局的同時，更應(yīng)該注重線下服務(wù)，尤其是向用戶提供良好體驗，否則辛苦搶占的先機有可能得而復(fù)失。

好文章重在打造匠心品質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓所有創(chuàng)業(yè)者都意識到“一定要快速迭代自己的產(chǎn)品，一定要與時俱進”。與此同時，工匠精神也迅速在各行各業(yè)流傳開來。

嘉豐瑞德財富管理機構(gòu)的一位資深分析師表示，要想在共享市場上長存，首先要考慮的是需求，只有找到公眾真正有需求的方向，才可能得到長期發(fā)展。另外，目前共享市場的競爭也是很激烈的。根據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示，2016年共享經(jīng)濟市場交易額約34520億元，比上年增長103%。也就是說，很多企業(yè)都想在共享經(jīng)濟中分得一杯羹。而只有在競爭中脫穎而出，才可能生存下去。

“資本能夠快速復(fù)制很多東西，卻無法復(fù)制從業(yè)者的良知”，途家渝西北區(qū)域副總陳杰這樣總結(jié)途家如何能將家進行共享的密碼——好的服務(wù)是途家打動消費者最根本的原因?！?7教室”（致力于提供高品質(zhì)共享教學(xué)空間與管理系統(tǒng)的重慶一七薈學(xué)教育科技有限公司，旗下的獨立品牌“17教室”）創(chuàng)始人喻修建也表示，“我理解的共享經(jīng)濟，應(yīng)該是存在物品產(chǎn)生使用權(quán)轉(zhuǎn)移，所帶來的價值提高不涉及額外資源。我們發(fā)現(xiàn)，共享經(jīng)濟在各個行業(yè)經(jīng)歷野蠻生長之后，幾乎都走向了寡頭時代。在資本橫沖直撞的時代，創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該清楚地認識到這一點的重要性。創(chuàng)造價值永遠是一個企業(yè)基業(yè)長青的根本。”

那么，共享經(jīng)濟的下一個風(fēng)口在哪里？“制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育和養(yǎng)老，都是需求強烈、潛力很大，技術(shù)條件和模式基本成型，但目前尚未發(fā)展起來的大風(fēng)口?！眹倚畔⒅行姆窒斫?jīng)濟研究中心主任張新紅表示，從長遠來看，共享經(jīng)濟發(fā)展必須過好認知關(guān)、條法關(guān)和自律關(guān)，企業(yè)應(yīng)順勢而為，主動學(xué)習(xí)、積極參與、銳意創(chuàng)新。抵御住資本套利的誘惑，致力于價值的共贏，共享經(jīng)濟才能行穩(wěn)致遠，真正迎來屬于自己的時代。

另據(jù)《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》預(yù)測，未來幾年，我國共享經(jīng)濟將保持年均40%左右的高速增長，到2020年交易規(guī)模將占GDP比重的10%以上，到2025年占比將攀升到20%左右。而艾媒咨詢的報告也顯示，2016年房屋服務(wù)、出行服務(wù)、家政服務(wù)成為大部分網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)共享資源的主要需求。

總之，新生事物的發(fā)展往往不是一帆風(fēng)順的。由于市場潛力大、進入門檻低，目前尚未形成穩(wěn)定的競爭格局，未來幾年的共享經(jīng)濟領(lǐng)域競爭將更加激烈。優(yōu)勝劣汰、適者生存。在競爭激烈的當(dāng)下，企業(yè)要想做好共享經(jīng)濟這篇大文章，應(yīng)把握好方向，堅持“用戶為中心”，依靠價值和匠心創(chuàng)造來獲取可持續(xù)發(fā)展的能力。