互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新策略研究

陳 焦，梁 彥，劉 冬

（西安工程大學(xué)管理學(xué)院，西安710048）

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新策略研究

陳 焦，梁 彥，劉 冬

（西安工程大學(xué)管理學(xué)院，西安710048）

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的出現(xiàn)改變了許多行業(yè)格局，大多數(shù)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)正在進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，按照互聯(lián)網(wǎng)思維方式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)模式，梳理組織架構(gòu)、改造管理模式。在企業(yè)進(jìn)行大幅度業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，財(cái)務(wù)管理部門(mén)的轉(zhuǎn)型需求也在不斷加大，轉(zhuǎn)型節(jié)奏不斷加快，對(duì)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型問(wèn)題進(jìn)行深入的思考，并提出提升企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量；全盤(pán)思考和開(kāi)展戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作等建議，具有很強(qiáng)的時(shí)代感與現(xiàn)實(shí)的必要性。

互聯(lián)網(wǎng)+；財(cái)務(wù)管理；轉(zhuǎn)型升級(jí)

一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)特征

2015年3月5日，十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都需要按照互聯(lián)網(wǎng)思維，改造和調(diào)整企業(yè)管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、組織架構(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)模式等。例如，對(duì)于制造行業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)4.0意味著制造企業(yè)要完成數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工廠。[1]

（一）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)機(jī)遇空前，誘惑很多，但只有專(zhuān)注某一領(lǐng)域，迅速占據(jù)細(xì)分市場(chǎng)，做精、做專(zhuān)、做深、做強(qiáng)，才有可能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

（二）互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)交叉形成新的產(chǎn)業(yè)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

過(guò)去十幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展證明，僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)本身是很難實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的，必須充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，與其他行業(yè)相結(jié)合，才能挖掘出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

（三）互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的獨(dú)特財(cái)務(wù)特征

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)的首要特征是技術(shù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)信息、創(chuàng)新模式等新興資產(chǎn)的數(shù)額遠(yuǎn)高于人、財(cái)、物等傳統(tǒng)資產(chǎn)存量。第一，從財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)上看，資產(chǎn)負(fù)債率比較低，而流動(dòng)比率、速動(dòng)比率非常高。第二，從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)上看，一般為輕資產(chǎn)企業(yè)，固定資產(chǎn)占比低，主要是電腦、辦公設(shè)備。第三，從收入結(jié)構(gòu)上看，額小量大。單筆交易的金額是微小的，但用戶(hù)數(shù)量是巨大的，總的交易單數(shù)為“海量”。第四，從成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)上看，輕成本、重費(fèi)用。主營(yíng)業(yè)務(wù)成本較低，銷(xiāo)售費(fèi)用（廣告及市場(chǎng)推廣費(fèi)用）和人力成本相對(duì)較高。第五，企業(yè)的“收入結(jié)構(gòu)”決定了盈利模式，“成本結(jié)構(gòu)”決定了平臺(tái)延展性。[2]

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)思考

（一）在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要以互聯(lián)網(wǎng)思維定位財(cái)務(wù)管理職能

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)要以互聯(lián)網(wǎng)思維定位財(cái)務(wù)管理職能，盡快完成變革。財(cái)務(wù)管理職能要由傳統(tǒng)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、核算財(cái)務(wù)，向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，從附屬職能部門(mén)向核心職能部門(mén)轉(zhuǎn)型，從事后核算向事前管理轉(zhuǎn)型，全程參與到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程，以財(cái)務(wù)指標(biāo)、非財(cái)務(wù)指標(biāo)及特有指標(biāo)為抓手，為市場(chǎng)運(yùn)作模式、商業(yè)模式的創(chuàng)新提供決策支持。[3]

（二）在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要以互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)評(píng)估企業(yè)價(jià)值

傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法和模型大多是基于會(huì)計(jì)利潤(rùn)等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，傳統(tǒng)價(jià)值評(píng)估方法和模型表現(xiàn)出了一定的局限性。2014年年報(bào)，京東虧損50個(gè)億，去哪兒虧損18.5個(gè)億，優(yōu)酷虧損8.9個(gè)億，2013年京東、去哪兒、優(yōu)酷分別虧損5千萬(wàn)，1.9個(gè)億，5.8個(gè)億，從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)看，這些公司虧損的越來(lái)越多，財(cái)務(wù)情況越來(lái)越差。但是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)只影響互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)價(jià)值的一部分，不能僅僅依靠傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行衡量。[4]第一，規(guī)模效應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的意義,只有企業(yè)規(guī)模達(dá)到一定程度后才能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的快速提高。第二，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的價(jià)值在于其未來(lái)成長(zhǎng)的潛力，成長(zhǎng)性應(yīng)作為評(píng)估中的一個(gè)重要因素。第三，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)價(jià)值更多的需要綜合考量企業(yè)客戶(hù)因素、時(shí)間因素、創(chuàng)新因素、管理因素、品牌效應(yīng)等方面的非財(cái)務(wù)指標(biāo)和特有指標(biāo)。第四，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的商業(yè)模式、外部環(huán)境、經(jīng)營(yíng)理念等進(jìn)行具體的對(duì)比分析通常能得出更準(zhǔn)確的評(píng)估。

（三）在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代財(cái)務(wù)管理需要加深對(duì)業(yè)務(wù)的參與程度

在傳統(tǒng)企業(yè)中，業(yè)務(wù)是先鋒，財(cái)務(wù)是后勤。但是在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)流程的一部分，是整個(gè)業(yè)務(wù)流程閉環(huán)的關(guān)鍵一環(huán)。這在給財(cái)務(wù)管理提出要求的同時(shí)，也為財(cái)務(wù)管理提供了機(jī)遇。財(cái)務(wù)管理可以通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，甚至是參與主導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方式，引入互聯(lián)網(wǎng)思維，在業(yè)務(wù)發(fā)生的第一源頭就標(biāo)記好正確的財(cái)務(wù)屬性，從而實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)源端對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果的直接驅(qū)動(dòng)。[5]

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)建議

（一）提升企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量

“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)”使企業(yè)財(cái)務(wù)管理煥發(fā)新的青春?？萍几咚侔l(fā)展，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理越來(lái)越自動(dòng)化，在未來(lái)的工作中，財(cái)務(wù)人員可能只有5%的時(shí)間用于處理原來(lái)的事務(wù)，95%的記賬工作將由系統(tǒng)自動(dòng)完成。[6]而財(cái)務(wù)管理人員更多的時(shí)間將用于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，提高企業(yè)運(yùn)作的效率。在這個(gè)過(guò)程中，第一，要對(duì)財(cái)務(wù)管理硬件設(shè)備進(jìn)行必要的更新和換代，讓硬件設(shè)備的發(fā)展速度跟上互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展要求。第二，要對(duì)財(cái)務(wù)管理軟件、業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行必要的更新和換代，為互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的發(fā)展提供必要的工作程序支持。

（二）全盤(pán)思考和開(kāi)展戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，開(kāi)展戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作，第一，要組建戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部門(mén)。與傳統(tǒng)行業(yè)較為固定的組織形式不同，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)需要建立相對(duì)柔性、靈活的組織，包括部門(mén)及崗位設(shè)置、職責(zé)等，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)特征，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)、商業(yè)模式等經(jīng)常性調(diào)整的需求。[7]第二，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代開(kāi)展戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作，除傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作外，需關(guān)注業(yè)務(wù)控制?？刂泼宽?xiàng)業(yè)務(wù)背后的商業(yè)行為和商業(yè)實(shí)質(zhì)，控制每項(xiàng)具體戰(zhàn)略。第三，要發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門(mén)在資本運(yùn)作中的作用。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，更多的企業(yè)會(huì)考慮進(jìn)行兼并、收購(gòu)、剝離、分立、上市、重組等資本運(yùn)作，以便籌資、融資、盤(pán)活流動(dòng)資金，金融方面的工作，將是財(cái)務(wù)管理職能部門(mén)未來(lái)的一個(gè)重點(diǎn)方向。

（三）創(chuàng)新財(cái)務(wù)工作方式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，也改變了財(cái)務(wù)人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財(cái)務(wù)工作方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公。[8]這樣，財(cái)務(wù)管理者在離開(kāi)辦公室的情況下也能正常辦公，無(wú)論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢(xún)到全公司的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況，在線監(jiān)督客戶(hù)及供應(yīng)商的資金往來(lái)情況，實(shí)時(shí)監(jiān)督往來(lái)款余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來(lái),均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。[9]

四、結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，中國(guó)企業(yè)面臨的是一個(gè)快速調(diào)整和劇烈變革的時(shí)期，很多企業(yè)每一年或者每半年就要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，梳理組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，改造管理模式。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和決策過(guò)程中，發(fā)揮的作用越來(lái)越重要，財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。而在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的CFO及其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)承擔(dān)以下四項(xiàng)責(zé)任，成為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者。一是參與企業(yè)戰(zhàn)略制定；二是為企業(yè)商業(yè)模式的改變提供決策支持；三是支持基于創(chuàng)新管理模式及組織模式的管理與考核；四是為企業(yè)重大技術(shù)改造提供分析結(jié)果。[10]

[1] 羅 淇.引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值評(píng)估的研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2013.

[2] 湯谷良，張守文.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)與變革[J].財(cái)務(wù)研究，2015(1)：59-64.

[3] 趙連燈.我國(guó)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策探索.[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015(3)：81-82.

[4]趙 萍.互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理思變.[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2015(8)：161-162.

[5] 郭 宏.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010(24)：45-46.

[6]李 春，趙光亮.試論基于互聯(lián)網(wǎng)思維下的財(cái)務(wù)管理工作[J].時(shí)代金融，2015(1)(下)：267-268.

[7]黃玉萍.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的挑戰(zhàn)和影響[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2015.10.5：22-26.

[8] 崔麗霞.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)要求研究[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2013(8)：145-145.

[9] 袁緒民，陳 琦，張黎群.財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型出路[J].財(cái)會(huì)月刊，2014(3)：22-23.

[10]暢享網(wǎng).互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需把握4個(gè)抓手. http://www.vsharing.com/k/vertical/2015-6/711928. html.

［責(zé)任編輯：王 旸］

Research on innovation strategy of enterprise financial management based on Internet+environment

Chen Jiao,Liang Yan,Liu Dong
(Xi`an Polytechnic University,Xi`an 710048)

Internet plus era has changed many industries pattern,is most China traditional enterprise business transformation,in accordance with the way of thinking,change management and business model,combing the organizational structure,reform management mode.To carry out substantial business transformation in enterprises at the same time,the transition needs financial management are also increasing, the transformation of rhythm accelerating,in-depth thinking on the transformation of financial management,the necessity of having the sense of time and reality is very strong.

Internet plus,financial management,transformation and upgrading

F275

A

1005-913X（2017）07-0084-02

2017-04-05

陳 焦(1991-)，女，四川綿竹人，碩士研究生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)；梁 彥(1992-)，女，山西平遙人，碩士研究生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)；劉 冬(1991-)，男，河南南陽(yáng)人，助理會(huì)計(jì)師，碩士研究生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)。