以創(chuàng)業(yè)為取向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究

（長(zhǎng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院，湖北 荊州 434020）

以創(chuàng)業(yè)為取向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究

魯衎

（長(zhǎng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院，湖北 荊州 434020）

在信息時(shí)代高速發(fā)展的時(shí)代下，電子商務(wù)也得到了快速發(fā)展。在電子商務(wù)中，其學(xué)科交叉性非常強(qiáng)，運(yùn)用的范圍非常廣，由于和信息技術(shù)相關(guān)，使得其技術(shù)革新的速度也非常快，其商業(yè)運(yùn)作的模式也有著非常大的變化。本文結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才對(duì)電商行業(yè)發(fā)展的重要性，探討培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才的方法和模式。

創(chuàng)業(yè)；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；模式研究

近些年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)也得到了快速發(fā)展，由于電商行業(yè)本身的特點(diǎn)決定，其商業(yè)模式也是在不斷地更新和變化。只要是成功的商業(yè)模式則可以在很短的時(shí)間內(nèi)，吸引大量的客戶。所以這樣的企業(yè)在發(fā)展中，對(duì)創(chuàng)新具有很高的依賴性，因?yàn)槠洚a(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期非常短，所以在進(jìn)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)的時(shí)候，需要塑造他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)理念。

一、社會(huì)對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求

電子商務(wù)的不斷發(fā)展給全球的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了很大的變化，而且人們的生活也發(fā)生了非常大的變化。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2015年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模16.4萬(wàn)億元，增長(zhǎng)22.7%。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)36.2%，成為推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。另外，在線旅游39.9%、本地生活服務(wù)O2O業(yè)務(wù)38.3%的增長(zhǎng)共同拉動(dòng)電商增長(zhǎng)。電子商務(wù)的不斷發(fā)展，積極地推動(dòng)了我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和廣大社會(huì)成員的就業(yè)。隨著這種新型行業(yè)的出現(xiàn)以及其衍生行業(yè)的不斷出現(xiàn)，都給社會(huì)提供了非常多的就業(yè)崗位，這大大地緩解了現(xiàn)代社會(huì)的就業(yè)壓力。在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展中，其知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)其他學(xué)科來(lái)講比較復(fù)雜，其中涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)和心理學(xué)等，這非常需要復(fù)合型的人才。同時(shí)電子商務(wù)行業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式的變化速度又快，所以對(duì)人才的要求比較高，不但要具備各種技術(shù)和知識(shí)的運(yùn)用能力，同時(shí)還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有很高的敏感度，只有這樣才能真正地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此這樣的行業(yè)需要具有很高的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型人才。

二、培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才的重要性

1、適應(yīng)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)條件下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展中，電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不在是單單技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)和人才培養(yǎng)模式的較量。電子商務(wù)的應(yīng)用吸引了各種行業(yè)參與其中。隨著不同行業(yè)的融入，他們都為電子商務(wù)行業(yè)注入了新的活力，同時(shí)也為電子商務(wù)帶來(lái)了新的技術(shù)和商業(yè)模式。而因?yàn)楝F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)，這樣的電子商務(wù)技術(shù)和商業(yè)模式很快就會(huì)被廣泛地模仿和應(yīng)用，迫使電子商務(wù)技術(shù)和商業(yè)模式也應(yīng)緊隨潮流，不斷更新，這就要求從事這樣業(yè)務(wù)的工作人員要具有非常強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，只有這樣他們才能對(duì)市場(chǎng)的變化有敏感性，從而做出有效的應(yīng)對(duì)措施，抓住商機(jī)，使自己的企業(yè)在這個(gè)殘酷的市場(chǎng)中，長(zhǎng)久地發(fā)展下去。

2、提升了我國(guó)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力

電子商務(wù)的發(fā)展和技術(shù)的誕生都是在國(guó)外，我國(guó)主要就是學(xué)習(xí)和模仿他們，一般很難因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新而獲得太多的收益，而且在發(fā)展中，我國(guó)也很難掌握到核心技術(shù)。早在2012年的時(shí)候，F(xiàn)acebook曾被估值為1000億美元，而同期我國(guó)最火的社交網(wǎng)站人人網(wǎng)，也才被估值20億美元，這樣的對(duì)比，我們很容易就看出其中的差距。在現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)期，要想大幅度提高我國(guó)電子商務(wù)在全球的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須提高相關(guān)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力，因此在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)的時(shí)候，一定要注重對(duì)他們創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，因?yàn)樗麄兪菍?lái)電子商務(wù)行業(yè)的主要參與者，只有通過(guò)這樣的方式才可以有效地提高我國(guó)這一方面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3、提高了學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量

在以創(chuàng)業(yè)為取向?qū)﹄娮由虅?wù)人才進(jìn)行培養(yǎng)的時(shí)候，并不是要把每個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成一個(gè)創(chuàng)辦企業(yè)的人，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人都可以成為一個(gè)企業(yè)家，而且在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候，成功和失敗的例子不用說(shuō)也是很清晰的。所以在這樣的人才培養(yǎng)中，雖然是以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的一種人才培養(yǎng)模式，但是其主要目的是培養(yǎng)起學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神，也就是讓他們真正想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的時(shí)候，有路可循，不會(huì)膽怯、懼怕。在這樣的培養(yǎng)中，是為了提高他們的各項(xiàng)能力，從而讓學(xué)生在未來(lái)的職業(yè)生涯中可以更好地發(fā)展下去，促進(jìn)他們創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。學(xué)校通過(guò)開(kāi)展這樣的教學(xué)活動(dòng)，一方面可以讓那些想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，為他們提供許多的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)這樣的創(chuàng)業(yè)方式，他們很好地解決了自己的就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)還為社會(huì)提供出了很多的就業(yè)崗位，無(wú)形中也大大緩解了社會(huì)的就業(yè)壓力；另一方面就是對(duì)那些不想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，也很好地培養(yǎng)了他們勇于探索和積極進(jìn)取的精神，還有那不畏競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新能力等，這樣可以讓他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇，找到更好的工作，而且提高了他們整體的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力，讓他們?cè)谑袌?chǎng)中可以更好地成長(zhǎng)，促使他們成為自己的內(nèi)創(chuàng)業(yè)者。在自己的企業(yè)和公司內(nèi)部進(jìn)行不斷的技術(shù)改革和創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展不斷增加新的特點(diǎn)和產(chǎn)品，不斷為其前進(jìn)提供源源不斷的新動(dòng)力。

三、培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才的方法

關(guān)于創(chuàng)業(yè)型人才他們一定要具備這些能力，比如創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力和敏銳的洞察力等。這些在對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的時(shí)候都非常重要，而在培養(yǎng)模式中，我們主要就是要把理論和實(shí)踐有效地結(jié)合起來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，從而使他們成為真正的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。

1、理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式

所謂理論其實(shí)就是對(duì)事物進(jìn)行認(rèn)知，然后進(jìn)行思考和總結(jié)的產(chǎn)物，而在現(xiàn)實(shí)的工作和學(xué)習(xí)中，理論對(duì)實(shí)踐總是有著非常重要的指導(dǎo)作用。而所謂的實(shí)踐就是把人的想法付諸實(shí)際的行動(dòng)，這既是對(duì)理論的一種驗(yàn)證，同時(shí)在這樣的實(shí)踐過(guò)程中，可以發(fā)現(xiàn)理論的不足，從而對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充和修正，做到對(duì)理論的發(fā)展。所以在電子商務(wù)教學(xué)中關(guān)于對(duì)創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)，要重視把理論和實(shí)踐教學(xué)有效地結(jié)合起來(lái)。但是在現(xiàn)在的教學(xué)中，因?yàn)槔蠋熃虒W(xué)思想比較陳舊或者落后，而學(xué)生又存在著認(rèn)識(shí)的偏差，所以他們對(duì)理論課都不太重視。比如在電子商務(wù)專業(yè)課中，一些學(xué)生認(rèn)為掌握到實(shí)際的技術(shù)，懂得如何操作，賺到錢就行了，學(xué)那么多空洞的理論有什么用。但事實(shí)并非如此，技術(shù)的掌握固然重要，但理論知識(shí)也同樣重要。因?yàn)橹挥姓嬲美碚撝R(shí)的人才能對(duì)相關(guān)的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，從而迎來(lái)新的機(jī)遇和發(fā)展。而一些老師也覺(jué)得，創(chuàng)業(yè)型人才和應(yīng)用型人才主要看的是其實(shí)際的動(dòng)手能力，而不在乎其理論知識(shí)的傳授，這也就是為什么技術(shù)人員只能做到技術(shù)工，而無(wú)法成為技術(shù)研究人員和創(chuàng)業(yè)人的真正原因。因?yàn)檫@樣的教學(xué)方式，讓學(xué)生無(wú)法接觸到電子商務(wù)最新的技術(shù)理論，所以也就直接導(dǎo)致了他們的創(chuàng)新能力不足，思維過(guò)于僵化。

在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，一些老師也注重對(duì)理論的教學(xué)，但是因?yàn)榉椒ㄌ^(guò)刻板和陳舊，很難引起學(xué)生的思維活力。比如對(duì)電子商務(wù)的一些概念性的東西，老師讓學(xué)生進(jìn)行理解和記憶，這就和在語(yǔ)文教學(xué)中，讓學(xué)生進(jìn)行死記硬背差不多，這一方面讓學(xué)生感覺(jué)到了枯燥、無(wú)趣，打擊了他們學(xué)習(xí)理論的積極性；另一方面則是學(xué)生對(duì)理論雖然記住了但是可能根本不理解，這在實(shí)際的工作中也無(wú)法應(yīng)用。還不如那些運(yùn)用自己的語(yǔ)言歸納出的重點(diǎn)對(duì)知識(shí)的理解更加透徹。所以在教學(xué)中，理論和實(shí)踐都需要看重，同時(shí)還要注重引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維，在實(shí)踐中完善自己的理論，在理論的指導(dǎo)下開(kāi)展實(shí)踐工作，從而減少其工作的盲目性。還能提高學(xué)生的整體素質(zhì)。

2、搭建創(chuàng)業(yè)型實(shí)踐平臺(tái)

在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的時(shí)候，電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)是一種非常重要的教學(xué)模式。通過(guò)這樣的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)，很好的為學(xué)生搭建了一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，在這里，除了可以鍛煉他們的能力之外，同時(shí)還可以在不斷的探索中，引發(fā)出他們的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生可以基于簡(jiǎn)單的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)，利用目前所擁有的工具和貨源，搭建校園購(gòu)物平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上除了可以將平時(shí)的專業(yè)技能、營(yíng)銷手段運(yùn)用起來(lái)，也可以售賣商品賺取利潤(rùn)，真正地讓理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，也體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)型實(shí)踐平臺(tái)的“創(chuàng)業(yè)”所在。

在學(xué)校對(duì)學(xué)生教育的時(shí)候，還可以搭建校企合作實(shí)踐平臺(tái)。通過(guò)高校和企業(yè)之間的合作，可以讓學(xué)生到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)、頂崗工作等，比如在“雙十一”“雙十二”電商大節(jié)中，可以讓學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行企業(yè)客服全托管，甚至可以去企業(yè)直接頂崗，實(shí)戰(zhàn)型地去解決一些企業(yè)問(wèn)題，從而讓學(xué)生更加了解電子商務(wù)運(yùn)作的實(shí)際流程和信息技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)也對(duì)整個(gè)商業(yè)運(yùn)作模式做到很好的了解。

3、通過(guò)體驗(yàn)教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)

所謂的體驗(yàn)型教學(xué)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，就是通過(guò)學(xué)生自行建立的創(chuàng)業(yè)社團(tuán)或者創(chuàng)業(yè)基地等進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和電子商務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽當(dāng)中，從而有效地提高自己的創(chuàng)新思維能力。首先學(xué)校應(yīng)該營(yíng)造出一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，要鼓勵(lì)學(xué)生們建立起自己的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)或者工作室等。在這時(shí)候，學(xué)校和企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行積極的支持，在需要專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)的時(shí)候，要為其聘請(qǐng)最專業(yè)的老師；其次就是要加強(qiáng)學(xué)校師資力量的建設(shè)，學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行合作，讓老師在企業(yè)中頂崗學(xué)習(xí)，在企業(yè)中提升自己的創(chuàng)新理念和創(chuàng)業(yè)理論，從而對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐做出更好的指導(dǎo)；再者就是學(xué)?？善刚?qǐng)一些優(yōu)秀的企業(yè)家和成功的創(chuàng)業(yè)人士來(lái)學(xué)校開(kāi)講座或者一些座談會(huì)等，從而讓學(xué)生結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從各種講座中領(lǐng)悟到其中的作用后激勵(lì)到他們，使他們?cè)谝粋€(gè)全新的課堂中，發(fā)散自己的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)思維。在對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的時(shí)候，在加強(qiáng)校企合作中，把學(xué)生的模擬實(shí)踐和校外實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)，從而不斷地拓寬學(xué)生所能了解到的內(nèi)容和各種電商技術(shù)和營(yíng)銷技巧等，在各種的實(shí)踐體驗(yàn)中，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，更好地運(yùn)用各種電商技能和營(yíng)銷手段。

四、總結(jié)

綜上所述，在現(xiàn)代的電子商務(wù)教學(xué)中，要對(duì)電子商務(wù)方面的人才進(jìn)行有效的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在進(jìn)行這樣教學(xué)的時(shí)候，要多采用實(shí)踐型的教學(xué)方式，為其建立創(chuàng)業(yè)型實(shí)踐平臺(tái)，和體驗(yàn)型的創(chuàng)業(yè)教育方式，在這樣的教學(xué)方式中，才能將電商行業(yè)所需要的技能、技術(shù)、營(yíng)銷能力很好的結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)符合電商行業(yè)需要的人才。

參開(kāi)文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯：史二霞）