數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)教學(xué)中的隱性知識傳遞探究

藍天寧

摘 要：文章從培養(yǎng)數(shù)字媒體應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)計人才出發(fā)，從數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)教學(xué)改革模式、教學(xué)中的隱性知識傳遞、“設(shè)計沖刺”工作坊教學(xué)實施三方面，探索數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的改革方法。認(rèn)為“設(shè)計沖刺”工作坊的開展，有利于師生將隱性知識與顯性知識的互為轉(zhuǎn)化、促進和再生，將強化學(xué)生的設(shè)計素養(yǎng)、思辨能力、創(chuàng)新能力和團隊合作能力，培養(yǎng)出適應(yīng)高速變化行業(yè)的T型人才。

關(guān)鍵詞：數(shù)字媒體藝術(shù) 隱性知識 工作坊 設(shè)計沖刺

上世紀(jì)90年代以來，國外很多藝術(shù)院校都成立了新媒體專業(yè)。而國內(nèi)學(xué)者對數(shù)字媒體藝術(shù)的關(guān)注，始于潘云鶴教授（中國工程院院士）于1987年出版《計算機美術(shù)》一書。綜觀我國高?，F(xiàn)有數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的定位，大致可分為兩類。一是從藝術(shù)出發(fā)，以藝術(shù)在數(shù)字媒體時代下的表現(xiàn)為專業(yè)定位；二是從行業(yè)應(yīng)用出發(fā)，以數(shù)字媒體在市場領(lǐng)域下的應(yīng)用來定位。2012年，教育部更是明確了數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)歸屬到一級學(xué)科“藝術(shù)學(xué)”中的二級學(xué)科“設(shè)計學(xué)”專業(yè)中。數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的誕生是科技與藝術(shù)高度融合的產(chǎn)物，是近代學(xué)科分離之后一種知識統(tǒng)一的再回歸與發(fā)展，是從人的專家化、知識的專門化向人的通才化、知識的統(tǒng)一化過渡的標(biāo)志。在互聯(lián)網(wǎng)+時代與人工智能時代的高速發(fā)展的當(dāng)下，如何在高速變化發(fā)展的行業(yè)環(huán)境下進行人才培養(yǎng)，如何培養(yǎng)既具備某領(lǐng)域深入的知識與經(jīng)驗，又具備通識技能知識和人際溝通團隊協(xié)作軟技能的“T型人才”，將是高校數(shù)字媒體藝術(shù)教育面臨的新挑戰(zhàn)。

“T型人才”所具備的硬知識與軟技能，正如邁克爾·波蘭尼于1958年在《個人知識》中所指出的：“人類有兩種知識。通常所說的知識時用文字或地圖、數(shù)學(xué)公式來表達的，這只是知識的一種形式。還有一種知識是不能系統(tǒng)表述的，例如我們有關(guān)自己行為的某種知識。如果我們將前一種實施稱為顯性知識（explicit knowledge）的話，那么我們就可以將后一種知識稱為隱性知識（tacit knowledge）?！薄癟型人才”的硬知識即顯性知識，是規(guī)范格式化和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的，是穩(wěn)定明確有規(guī)律的。這部分的知識易于被儲存、理解、傳播分享。而藝術(shù)審美設(shè)計能力、創(chuàng)新設(shè)計思維、團隊協(xié)作能力、未來行業(yè)適應(yīng)能力都屬于非正式、難描述、非編碼格式化、結(jié)構(gòu)化的個人知識，即隱性知識。在高校藝術(shù)設(shè)計教育環(huán)境下，這種知識的傳播，更多的以教師個人的、學(xué)生的、以及教學(xué)交流互動中的方式存在。學(xué)生的顯性知識來源于教師的隱性知識，而學(xué)生產(chǎn)生的隱性知識又促進了教師再生出新的顯性知識，兩者是彼此轉(zhuǎn)化推進，并使得知識體系不斷發(fā)展、更新、演進、淘汰，形成一個良性發(fā)展的動態(tài)閉環(huán)。需要指出的是，這種隱性知識必須以個體親身參與體驗實踐，身臨其境才能獲得。

“工作坊”教學(xué)模式在設(shè)計院校教育中并不陌生，早在包豪斯時期，就推行了“基礎(chǔ)課程”與“作坊訓(xùn)練”雙軌制教學(xué)模式。發(fā)展到現(xiàn)今的設(shè)計工作坊，它以富有某個領(lǐng)域經(jīng)驗的主講人或主講小組為核心，30～40名甚至更多的成員小團體為活動對象，展開相關(guān)主題的研討式實踐?？梢姽ぷ鞣唤虒W(xué)模式，是將顯性知識轉(zhuǎn)化為具有強主體性的個人隱性知識的一種有效方法。

“設(shè)計沖刺”是2010年起，Google Ventures（谷歌風(fēng)投）的設(shè)計合伙人Jake Knapp在谷歌內(nèi)部進行設(shè)計實踐的一套理論，是針對和幫助初創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)的一套設(shè)計流程方法。2014年起，工作坊組織者將“設(shè)計沖刺”推廣至TEDx及其他技術(shù)社區(qū)。同時，在推廣過程中，“設(shè)計沖刺”逐漸在中國本土化，從原本僅為初創(chuàng)公司設(shè)計產(chǎn)品，逐步開始轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q棘手商業(yè)問題的思維體系。整個流程可以概括為理解、定義、發(fā)散、決策、原型和驗證六大環(huán)節(jié)。

2017年3月，“設(shè)計沖刺”工作坊第一次嘗試引入高校，旨在探索“設(shè)計沖刺”實踐流程在高校藝術(shù)設(shè)計教育環(huán)境下的教學(xué)實踐模式。筆者以浙江理工大學(xué)數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的“移動互聯(lián)”模塊課程為例，將設(shè)計沖刺工作坊的六大實踐流程與模塊中的多門子課程相配合，以期在《APP項目設(shè)計實踐》、《交互界面設(shè)計》、《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新綜合設(shè)計》、《用戶數(shù)字體驗綜合設(shè)計》、《移動互聯(lián)網(wǎng)綜合實踐》等多門課程的教學(xué)中，引入“設(shè)計沖刺”的思維方法，展開快速設(shè)計實踐，使理論課程與實踐課程有機的結(jié)合，形成一套良性穩(wěn)定的閉環(huán)以應(yīng)對不斷發(fā)展變化的數(shù)字媒體藝術(shù)教學(xué)環(huán)境。

“設(shè)計沖刺”工作坊最初在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中執(zhí)行，基礎(chǔ)條件方式如下：1.小組人員：5～8人，參加人員背景較為多樣化，通常有類似產(chǎn)品經(jīng)理職能或更高職位的決策者一名，財務(wù)專家、客服專家、設(shè)計專家、工程師這樣的技術(shù)專家等等，其中一名成員兼任引導(dǎo)者身份。2.時間、地點：五天工作日，會議室。

由于初次在高校實踐，根據(jù)本校學(xué)生的年級、學(xué)科背景、課程時間作了相應(yīng)的適應(yīng)調(diào)整。方式如下：參加的學(xué)生為數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)大二學(xué)生，數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的研究生以及部分工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的研究生，人數(shù)為60人左右。以課程《APP項目設(shè)計實踐》作輔助教學(xué)，場地為討論式教室，時間為半天。教學(xué)目標(biāo)是讓大二學(xué)生學(xué)習(xí)“設(shè)計沖刺”的設(shè)計思維與設(shè)計方法，初步了解設(shè)計實踐流程，建立流程化知識體系，并運用到后期的課程學(xué)習(xí)中。鑒于研究生們具有一定設(shè)計流程應(yīng)用的基礎(chǔ)，則要求著重在工作坊中學(xué)習(xí)“設(shè)計沖刺”中高效的團隊協(xié)作與決策、陳述和測試的方法。

不同領(lǐng)域的學(xué)者專家對于“隱性知識”的分類劃分會有所不同，筆者認(rèn)為，在“設(shè)計沖刺”工作流程中產(chǎn)生的隱性知識，契合于英國蘇塞克斯大學(xué)教育學(xué)院教授艾略特（Machael Eraut）的三大分類：1.人們對情境的隱性理解（tacit understanding）；2.行動中的隱性知識（tacit procedures）；3.支持直覺性的制定決策的隱性規(guī)則（tacit rules）。這樣的隱性知識可以在“設(shè)計沖刺”工作坊環(huán)境中得以呈現(xiàn)，具體闡述如下：

第一分類“人們對情境隱性理解”的實際呈現(xiàn)是：所有學(xué)生以小組為單位聚集在一起，就6個環(huán)節(jié)進行計時式快速討論與表達，在集中專注的空間和時間態(tài)下，尤其在理解、定義環(huán)節(jié)，成員通常針對小組設(shè)計主題進行個人的理解定義，以及團隊的理解評判。這個過程中，對設(shè)計主題情境的理解必須使用學(xué)生個人的經(jīng)驗理解與價值判斷。同時，教師也需要對學(xué)生不同環(huán)節(jié)中“設(shè)計沖刺”方法的執(zhí)行與討論結(jié)果的產(chǎn)出做出教師個人理解的經(jīng)驗評判和引導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化與快速化，學(xué)生在平日獲取的知識內(nèi)容非常多，在工作坊中教師可以通過學(xué)生對命題的理解定義，運用個人的系統(tǒng)化知識去幫助學(xué)生梳理零散獲得的平面信息，從而加速彼此隱性知識的內(nèi)化。endprint

第二分類“行動中隱性知識”的實際呈現(xiàn)是：在“設(shè)計沖刺”工作坊中，團隊人員協(xié)作貫穿全程。發(fā)散環(huán)節(jié)中不同于常規(guī)設(shè)計思維中的頭腦風(fēng)暴方法，“設(shè)計沖刺”的發(fā)散環(huán)節(jié)更關(guān)注個人的獨立發(fā)散和內(nèi)容的思考深度，不求量但求質(zhì)。在這個過程中，學(xué)生需要調(diào)用的不僅僅是理論應(yīng)用的顯性知識，更多的還是個人多年來生活、學(xué)習(xí)、人際交往等經(jīng)歷獲得的隱性知識。在原型與驗證環(huán)節(jié)中，小組成員需要快速在白板上用圖形或是其它工具方式表現(xiàn)出概念，這個過程中體現(xiàn)了學(xué)生動手技能上的隱性知識，繪制圖形，利用有限的材料制作原型；接著演示和表述，將個人的創(chuàng)造手法、形式、要領(lǐng)以及心理情感、專業(yè)熱忱等等都體現(xiàn)出來。在工作坊的自由空間氛圍下，這種大量的隱性知識與組員、與教師或主講人產(chǎn)生相互激蕩、碰撞出新的獨特視角。

第三分類“支持直覺型制定決策隱性規(guī)則”的實際呈現(xiàn)是：在“設(shè)計沖刺”各環(huán)節(jié)中，會有一些規(guī)則方法去引導(dǎo)最后的創(chuàng)意產(chǎn)出。其中一個規(guī)則是提高交流溝通效率的一個原則即“Yes，and”，由于在很多團隊設(shè)計協(xié)作中常常遇到意見相左而影響到設(shè)計進度的問題，團隊中可能有外向型與內(nèi)向型成員，當(dāng)意見發(fā)表時往往外向型人員占有優(yōu)勢，同時否定他人創(chuàng)意往往并沒有帶來更多好的點子，因此通過“Yes，and”規(guī)則，使成員溝通過程成為良性循環(huán)推進設(shè)計產(chǎn)出，并內(nèi)化成直覺性的溝通反饋方式。

在“設(shè)計沖刺”工作坊的教學(xué)過程中，輕松開放的交流空間環(huán)境為師生的隱性知識產(chǎn)生營造了融洽和諧的氛圍。雖然參與主體是學(xué)生，但是整個過程中只要身在其中的人都能從中收獲到再生性的隱性知識，因此隱性知識場域的構(gòu)建也是隱性知識傳遞產(chǎn)出的一個重要因素。在“設(shè)計沖刺”工作坊結(jié)束后，設(shè)置了學(xué)生對課程反饋的問卷調(diào)查環(huán)節(jié)。從調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計來看，學(xué)生對個人及團隊頭腦風(fēng)暴即發(fā)散環(huán)節(jié)印象最深最感興趣（91%），其次是設(shè)計挑戰(zhàn)的主題創(chuàng)建環(huán)節(jié)（39%），再次是原型創(chuàng)作環(huán)節(jié)（36%）。在對工作坊“具體收獲與啟發(fā)”的問答中，80%的學(xué)生認(rèn)為對“設(shè)計沖刺”流程中的團隊協(xié)作溝通、人員分工的認(rèn)識有了更多的收獲和理解。

在 “同濟×特贊設(shè)計與人工智能實驗室”撰寫的《2017設(shè)計與人工智能報告——人工智能與設(shè)計的未來》指出，其中設(shè)計行業(yè)腦機比數(shù)據(jù)為：“人腦（H.I）60.79%，機器（A.I）39.21%”，機器（A.I）將逐漸取代素材收集、信息處理、重復(fù)性體力勞動；關(guān)于平面設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、建筑設(shè)計、服裝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)查中，其中管理、創(chuàng)意創(chuàng)造、溝通是在整個過程中較難被取代的。在“設(shè)計沖刺”工作坊教學(xué)中，學(xué)生對設(shè)計流程的理解到梳理掌控，也就是設(shè)計管理能力層面的初步培養(yǎng)，工作坊形式構(gòu)建了良好的隱性知識場域，這種強溝通的交流場域為學(xué)生的邏輯思考、語句拿捏、設(shè)計情緒演繹、知識梳理、時限內(nèi)抗壓性、合作意識等有著一站式的能力訓(xùn)練。數(shù)字媒體藝術(shù)是跨領(lǐng)域應(yīng)用性專業(yè)，隨著科技的高速發(fā)展，T型人才所具備的硬知識與軟技能也在不斷發(fā)展與更新，因此其教育培養(yǎng)模式也將需要依據(jù)行業(yè)變化而不斷摸索改進。

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作者單位：浙江理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院endprint