高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)與心理契約違背、離團(tuán)傾向關(guān)系

閆振華 石 怡 周永紅

中國.廣西大學(xué)教育學(xué)院(廣西南寧) 530004 E-mail:2252019447@qq.com

高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)與心理契約違背、離團(tuán)傾向關(guān)系

閆振華 石 怡 周永紅

中國.廣西大學(xué)教育學(xué)院(廣西南寧) 530004 E-mail:2252019447@qq.com

目的:為了探討高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)與心理契約違背、離團(tuán)傾向的關(guān)系,為今后大學(xué)生社團(tuán)管理活動(dòng)提供幫助。方法:采用組織支持感量表、社團(tuán)心理契約量表、心理所有權(quán)量表和離團(tuán)傾向量表對(duì)273名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果:社團(tuán)性質(zhì)(F=18.593,P＜0.001)、社團(tuán)規(guī)模(F=5.451,P＜0.01)對(duì)社團(tuán)成員離團(tuán)傾向均有影響;高校社團(tuán)成員組織支持感與離團(tuán)傾向呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.475,P＜0.001),心理所有權(quán)與離團(tuán)傾向呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.537,P＜0.001),心理契約違背與離團(tuán)傾向呈正相關(guān)(r=0.141,P＜0.05),組織支持感與心理契約違背呈負(fù)相關(guān)(r=-0.181,P＜0.01),心理所有權(quán)與心理契約違背呈負(fù)相關(guān)(r=-0.244,P＜0.001);社團(tuán)成員心理所有權(quán)在社團(tuán)成員組織支持感與社團(tuán)心理契約違背之間起到完全中介作用,社團(tuán)成員心理所有權(quán)在組織支持感與離團(tuán)傾向間起到完全中介作用。結(jié)論:社團(tuán)成員心理所有權(quán)在社團(tuán)成員組織支持感與離團(tuán)傾向、社團(tuán)心理契約違背間起到完全中介作用。

大學(xué)生;心理所有權(quán);組織支持感;離團(tuán)傾向;社團(tuán)心理契約違背;中介作用

大學(xué)具有多元化的教育功能,除了傳授知識(shí)外,更須重視均衡發(fā)展、多元適應(yīng)的全面育人目的。學(xué)生社團(tuán)就是由一群具有共同興趣的學(xué)生依學(xué)校規(guī)定申請(qǐng)而組成的團(tuán)體,社團(tuán)成員擁有共同的愿景、目標(biāo)及特定的學(xué)習(xí)目的[1]。大學(xué)社團(tuán)是大學(xué)生全面發(fā)展的重要平臺(tái),大學(xué)社團(tuán)的發(fā)展有利于促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。然而,隨著高等教育改革不斷深入,高校不斷擴(kuò)招,社團(tuán)成員退團(tuán)現(xiàn)象屢見不鮮,社團(tuán)如何增強(qiáng)其凝聚力是值得思考的問題。

組織支持感是“員工知覺到的組織對(duì)其貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)、對(duì)其幸福感的關(guān)注,將形成員工對(duì)組織支持的綜合的整體性感知”。離職傾向是指工作者在特定組織工作一段時(shí)間,通過一番思考后,打算要脫離組織的意向。按照互惠原則,員工以為有義務(wù)回報(bào)組織機(jī)構(gòu)所賦予自身的利益與機(jī)遇,員工的回報(bào)之一便是接著留在組織工作。若組織沒有給予個(gè)體一定的支持,員工則會(huì)產(chǎn)生離職的想法。學(xué)校社團(tuán)就是組織的一種,社團(tuán)成員就相當(dāng)于員工。已有研究表明,組織支持感能顯著負(fù)向預(yù)測個(gè)體的離職傾向[2-4]。因此,本研究假設(shè)組織支持感能顯著負(fù)向預(yù)測個(gè)體的離團(tuán)傾向。

學(xué)生社團(tuán)心理契約指的是在雙向視角下,大學(xué)生對(duì)社團(tuán)及成員自己應(yīng)該承擔(dān)的一系列責(zé)任與義務(wù)的主觀認(rèn)識(shí),主要包括社團(tuán)、社員責(zé)任義務(wù)兩個(gè)方面。心理契約的基礎(chǔ)是相互信賴,所以其違背可能招致被欺騙的感受和很強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。違背對(duì)員工的行為活動(dòng)和態(tài)度立場都會(huì)產(chǎn)生一系列不好的影響。大量的研究表明,心理契約違背和離職傾向存在明顯的正相關(guān)關(guān)系,退出的行為活動(dòng)是心理契約違背造成的最壞的結(jié)果,它使雙方相互間的心理契約關(guān)系變得十分的脆弱,并直接導(dǎo)致心理契約關(guān)系的終止[5]。心理契約和組織支持感的共同之處在于它們理論性的基礎(chǔ)都是社會(huì)交換理論。Aselage和Eisenberger等指出,當(dāng)員工認(rèn)為組織機(jī)構(gòu)很好的履行了心理契約時(shí)會(huì)產(chǎn)生非常高的組織支持感[6]。組織支持感是組織對(duì)關(guān)系契約非常重視的一個(gè)信號(hào)[7]。心理契約違背和組織支持感的因果關(guān)系尚未能確定。

心理所有權(quán)是個(gè)體感覺到的所有權(quán)的目標(biāo)物或目標(biāo)物的一部分是“他們的”的一種心理狀態(tài),它的核心是“擁有及心系目標(biāo)的感覺”[8]?，F(xiàn)有研究已經(jīng)充分的表明組織支持感和員工心理所有權(quán)之間有非常明顯的正向關(guān)系。個(gè)人感覺更多的支持,更多的將有“自己的”組織意識(shí),對(duì)員工有一個(gè)積極的行為有利于組織[9]。黃海艷等運(yùn)用實(shí)證已經(jīng)得出組織員工的心理所有權(quán)與職工離職傾向存在負(fù)相關(guān)關(guān)系[9]。因此,本研究假設(shè)社團(tuán)成員的心理所有權(quán)是社團(tuán)成員組織支持感與成員離團(tuán)傾向間的中介變量。

本文通過對(duì)高校社團(tuán)成員組織支持感、心理所有權(quán)、心理契約違背、離團(tuán)傾向的關(guān)系研究,為大學(xué)生社團(tuán)管理過程中通過提高組織支持感、心理所有權(quán)來維護(hù)雙方心理契約、降低離團(tuán)傾向提供一定的科學(xué)依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

采用分層取樣的方法從廣西各高校取樣。在取樣過程中對(duì)性別、年級(jí)、專業(yè)進(jìn)行匹配,共發(fā)放問卷300份,剔除無效問卷(有規(guī)律填寫、漏填信息、胡亂填寫和極端異常問卷),最終有效問卷共273份。其中,男生144人,女生129人;大一195人,大二33人,大三21人,大四20人;文科90人,理科179人。

1.2 方法

1.2.1 組織支持感量表[10]采用Eisenberger 36個(gè)題項(xiàng)量表中通過節(jié)選而產(chǎn)生的簡短Farhetal的研究中使用的組織支持感量表。姜微微的研究中通過訪談等方式確認(rèn)該量表在措辭上的可理解性,并將其運(yùn)用于大學(xué)生社團(tuán)的研究。該量表一共具有8個(gè)題項(xiàng),采用5級(jí)計(jì)分,從1(完全不同意)到5(完全同意),本研究中該量表信度為0.67。

1.2.2 心理所有權(quán)量表[10]Avey于2009年構(gòu)建了心理所有權(quán)的多維度量表,認(rèn)為心理所有權(quán)應(yīng)當(dāng)包含2個(gè)類別,5個(gè)維度。類別1是促進(jìn)性的心理所有權(quán)。類別2是防御性的心理所有權(quán)。促進(jìn)性的心理所有權(quán)由自我效能、責(zé)任感、歸屬感、自我身份共4個(gè)維度構(gòu)成。每個(gè)維度具有3個(gè)測量題項(xiàng),一共具有12個(gè)題項(xiàng)。本研究采用其促進(jìn)性心理所有權(quán)部分進(jìn)行研究,量表采用5級(jí)計(jì)分,從1(完全不同意)到5(完全同意),該量表信度0.81。

1.2.3 心理契約違背量表[1]該問卷為楊飛龍編制的自評(píng)量表,問卷主要分為社團(tuán)責(zé)任承諾和成員責(zé)任承諾兩大部分,每個(gè)部分各有12個(gè)子項(xiàng)目,本研究只采用其中的社團(tuán)責(zé)任承諾部分測量心理契約違背。社團(tuán)責(zé)任承諾部分反映社團(tuán)成員所感受到的組織承諾對(duì)于成員相關(guān)責(zé)任的大小和成員感受到的社團(tuán)實(shí)際履行責(zé)任的狀況。社團(tuán)心理契約違背計(jì)算方式如下:①社團(tuán)交易責(zé)任違背=社團(tuán)責(zé)任承諾的交易維度平均值-社團(tuán)實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任的交易維度平均值;②社團(tuán)關(guān)系責(zé)任違背變量=社團(tuán)責(zé)任承諾關(guān)系維度平均值-社團(tuán)實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任關(guān)系維度平均值。量表采用5級(jí)計(jì)分,從1(沒有責(zé)任/沒有履行)到5(全部責(zé)任/完全履行),社會(huì)責(zé)任承諾分量表和成員責(zé)任分量表的信度分別0.91、0.92。

1.2.4 離團(tuán)傾向量表[1]成員離職傾向量表體現(xiàn)社團(tuán)及其成員在社團(tuán)中的實(shí)際情況,主要依據(jù)Griffeth,Hom和Mobley等人的離職傾向量表結(jié)合高校學(xué)生社團(tuán)實(shí)際情況設(shè)計(jì)而成,離職傾向量表一共有9個(gè)項(xiàng)目,采用Likert 5級(jí)計(jì)分制,從1(完全不符合)到5(完全符合),該量表信度0.68。

1.3 統(tǒng)計(jì)處理

運(yùn)用SPSSS 17.0和amos 17.0進(jìn)行方差分析、相關(guān)分析、回歸分析、路徑分析。

2 結(jié) 果

2.1 社團(tuán)規(guī)模、社團(tuán)性質(zhì)對(duì)離團(tuán)傾向的差異

從表1可以看出,社團(tuán)規(guī)模、社團(tuán)性質(zhì)對(duì)社團(tuán)成員離團(tuán)傾向都有影響。50人以上社團(tuán)規(guī)模與10人到30人社團(tuán)規(guī)模的離團(tuán)傾向差異顯著(P＜0.05),與30人到50人社團(tuán)規(guī)模的離團(tuán)傾向存在顯著差異(P=0.000);體育競技型社團(tuán)與學(xué)術(shù)研究型社團(tuán)的離團(tuán)傾向差異顯著(P＜0.05),與社會(huì)服務(wù)型、文化娛樂型社團(tuán)的離團(tuán)傾向差異顯著(P=0.000),學(xué)術(shù)研究型社團(tuán)與文化娛樂型社團(tuán)的離團(tuán)傾向差異顯著(P＜0.01),文化娛樂型社團(tuán)與社會(huì)服務(wù)型社團(tuán)的離團(tuán)傾向存在顯著差異(P＜0.05)。

表1 社團(tuán)規(guī)模、社團(tuán)性質(zhì)對(duì)離團(tuán)傾向的差異

2.2 組織支持感、心理所有權(quán)、心理契約違背、離團(tuán)傾向的相關(guān)

表2表明,社團(tuán)心理契約違背與社團(tuán)組織支持感、心理所有權(quán)呈顯著的負(fù)相關(guān),心理契約違背與離團(tuán)傾向呈正相關(guān),組織支持感與心理所有權(quán)呈顯著正相關(guān),組織支持感與離團(tuán)傾向呈顯著負(fù)相關(guān),心理所有權(quán)與離團(tuán)傾向顯著負(fù)相關(guān)。

表2 組織支持感、心理所有權(quán)、心理契約違背與離團(tuán)傾向的相關(guān)(r)

2.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

首先,本研究建立了多重中介模型,考察組織支持感、社團(tuán)心理契約違背、心理所有權(quán)、離團(tuán)傾向間的多重中介效應(yīng)。多重中介模型是指在自變量和因變量之間存在多個(gè)中介變量起作用的現(xiàn)象[11]。

本研究中將組織支持感作為預(yù)測變量,離團(tuán)傾向作為結(jié)果變量,以心理所有權(quán)和社團(tuán)承諾違背作為中介變量進(jìn)行路徑分析。構(gòu)建(見圖1)以心理契約違背、心理所有權(quán)為中介變量的模型,模型擬合指數(shù)(GFI=0.997,AGFI=0.988,NFI=0.994,CFI= 1.000,IFI=1.010,χ2/df=0.364,RMSEA= 0.000),該模型擬合良好可以接受。路徑系數(shù)顯示,①組織支持感→契約違背;②組織支持感→離團(tuán)傾向;③契約違背→離團(tuán)傾向的路徑系數(shù)不顯著。刪除這3條路徑,最終得出(見圖2)的模型,模型擬合指數(shù)(GFI=0.990,AGFI=0.972,NFI=0.982,CFI =1.000,IFI=1.002,χ2/df=0.885,RMSEA= 0.000),該模型擬合良好,可以被接受。從路徑系數(shù)圖2可知,心理所有權(quán)是組織支持感與心理契約違背間的中介變量,組織支持感對(duì)心理契約違背的作用完全通過心理所有權(quán)實(shí)現(xiàn),中介作用為0.91× (-0.12)=0.109,心理所有權(quán)是組織支持感與離團(tuán)傾向間的中介變量,組織支持感對(duì)離團(tuán)傾向的作用完全通過心理所有權(quán)實(shí)現(xiàn),中介作用為0.91×(-0.55) =0.501。

圖1 4個(gè)變量的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)(n=273)

圖2 4個(gè)變量的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)(n=273)

3 討 論

從方差分析結(jié)果看,社團(tuán)規(guī)模大小、社團(tuán)性質(zhì)都對(duì)社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向有影響?？梢酝ㄟ^控制社團(tuán)規(guī)模的大小來控制社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向,也可以通過控制影響社團(tuán)性質(zhì)的影響因素來控制社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向,不過具體的影響過程還需要今后進(jìn)一步研究。

從相關(guān)結(jié)果看,組織支持感、心理契約違背、心理所有權(quán)和離團(tuán)傾向兩兩相關(guān)均達(dá)到顯著水平。組織支持感與心理所有權(quán)顯著正相關(guān),與離團(tuán)傾向顯著負(fù)相關(guān),說明大學(xué)生在社團(tuán)中感覺到支持越多,心理上越能把社團(tuán)與自我聯(lián)系起來,增加心理所有權(quán),離開社團(tuán)的想法越少。組織支持感與社團(tuán)心理契約違背顯著負(fù)相關(guān),在社團(tuán)成員的認(rèn)知中,社團(tuán)應(yīng)在某些方面給予個(gè)體支持,組織支持感越多,越反映了社團(tuán)履行了自己的職責(zé),個(gè)體感覺到社團(tuán)履行了心理契約。同時(shí),社團(tuán)心理契約與離團(tuán)傾向呈顯著正相關(guān),個(gè)體感受到的心理契約違背越高,則離團(tuán)傾向越強(qiáng)烈。本相關(guān)研究的結(jié)果與前人研究結(jié)果相符合。

依據(jù)相關(guān)分析的結(jié)果,本研究假設(shè)心理所有權(quán)和社團(tuán)心理契約違背都是組織支持感與離團(tuán)傾向間的中介變量。圖1模型分析顯示,組織支持感→契約違背、組織支持感→離團(tuán)傾向路徑系數(shù)均不顯著,組織支持感→心理所有權(quán)→契約違背的路徑系數(shù)和組織支持感→心理所有權(quán)→離團(tuán)傾向的路徑系數(shù)均顯著,說明組織支持感對(duì)離團(tuán)傾向、社團(tuán)心理契約違背的作用全部都是通過心理所有權(quán)作用的。而前人研究表明,心理契約違背能顯著預(yù)測個(gè)體的離職傾向,本研究所得的模型中契約違背→離職傾向路徑系數(shù)不顯著,與假設(shè)不一致。這很可能是因?yàn)?心理契約量表本身包含兩部分社團(tuán)責(zé)任承諾和成員責(zé)任承諾兩部分,本研究采用的是社團(tuán)責(zé)任承諾來測量社團(tuán)心理契約違背。雖然社團(tuán)心理契約違背與離團(tuán)傾向相關(guān),但兩者相關(guān)度很低只有0.141(兩者路徑系數(shù)不顯著P=0.590＞0.05)。說明個(gè)體感受到社團(tuán)沒有履行自己的責(zé)任,社團(tuán)心理契約違背不能很好的預(yù)測個(gè)體的離職傾向。可能社團(tuán)心理契約違背和成員心理契約違背共同作用才能顯著預(yù)測個(gè)體的離團(tuán)傾向,還需以后進(jìn)一步進(jìn)行研究和驗(yàn)證。同時(shí),從相關(guān)研究結(jié)果看心理所有權(quán)與組織支持感顯著正相關(guān),相關(guān)度達(dá)到0.707屬于高相關(guān),圖2中組織支持感→心理所有權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.91(兩者VIF=1,說明兩者存在共線性)。變量的共線性對(duì)模型有一定的影響,本研究所得的結(jié)論還需今后去驗(yàn)證。

綜上所述,高校社團(tuán)成員的組織支持感通過心理所有權(quán)影響其社團(tuán)成員的心理契約違背和離團(tuán)傾向,心理所有權(quán)既是組織支持感和離團(tuán)傾向的完全中介變量,又是社團(tuán)成員組織支持感與社團(tuán)心理契約違背間的完全中介變量。高校社團(tuán)應(yīng)通過了解關(guān)心成員發(fā)展需求、為成員提供成長性的幫助,提高成員的組織支持感,從而增加成員的心理所有權(quán),把社團(tuán)變成“我們”的社團(tuán),從而維護(hù)雙方心理契約,減少成員負(fù)面的行為和想法。大學(xué)生社團(tuán)對(duì)提升學(xué)生綜合素質(zhì)、身心健康有重要意義,為學(xué)生提供展示自我的平臺(tái),對(duì)大學(xué)生適應(yīng)學(xué)校環(huán)境有促進(jìn)作用[12-13]。社團(tuán)活動(dòng)使學(xué)生充分利用課余時(shí)間,豐富學(xué)生課余生活,從而增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力,促進(jìn)大學(xué)生身心健康[14]。積極參加社團(tuán)活動(dòng)也是積極健康生活方式的一種,所以大學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生身心健康很重要[15]。有關(guān)研究表明體育社團(tuán)活動(dòng)對(duì)提升大學(xué)生身心健康有促進(jìn)作用[16-17]。社團(tuán)對(duì)大學(xué)生的思想、價(jià)值觀等影響越來越大,但是國內(nèi)對(duì)大學(xué)生社團(tuán)研究還不夠深入,管理過程中缺乏理論知識(shí)的支持[18]。在今后的學(xué)生社團(tuán)管理過程中學(xué)生管理工作者應(yīng)充分了解這些特點(diǎn)。應(yīng)該讓大學(xué)生知道社團(tuán)不僅僅是一個(gè)學(xué)生組織,它也能為學(xué)生未來的發(fā)展積累人脈、社會(huì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、鍛煉學(xué)生綜合能力等等。學(xué)生只有充分認(rèn)識(shí)到社團(tuán)的作用,才能積極的參加社團(tuán)活動(dòng),從而增加社團(tuán)成員的組織支持感與心理所有權(quán),降低社團(tuán)成員的離團(tuán)傾向。

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University Community Members Perceived Organizational Support,Psychological Ownership and Its Relationship with Psychological Contract Violation and Leaving Group Orientation

YAN Zhenhua,SHI Yi,ZHOU Yonghong
School of Education,Guangxi University,Nanning 530004,China

Objective:To discuss the community members perceived organizational support,psychological ownership and its relationship with psychological contract violation and leaving group orientation,helping college students 'community management activities in the future.Methods:A total of 273 college students were selected to be investigate with the perceived organizational support scale,community psychological contract scale,psychological ownership scale and leaving group orientation scale.Results:Prevalence of college students'leaving group orientation differed among the nature of community(F=18.593,P=0.000),community scale(F=5.451,P＜0.01).There was a significantly negative correlation between university community members'perceived organizational support and leaving group orientation(r=-0.475,P＜0.001),the correlation between psychological ownership and leaving group orientation was significantly negative(r=-0.537,P＜0.001),the correlation between psychological contract violation and leaving group orientation was positive(r=0.141,P＜0.05),the correlation between perceived organizational support and psychological contract violation was negative(r=-0.181,P＜0.01),the correlation between psychological ownership and psychological contract violation was negative(r=-0.244,P＜0.001);Community members psychological ownership had a completely mediating effect between perceived organizational support and psychological contract violation.Community members psychological ownership had a completely mediating effect between perceived organizational support and leaving group orientation.Conclusion:Community members psychological ownership has a completely mediating effect between perceived organizational support and leaving group orientation,psychological contract violation.

College student;Psychological ownership;Perceived organizational support;Leaving group orientation;Psychological contract violation;Mediating effect

R395.6

A

1005-1252(2017)01-0097-05

10.13342/j.cnki.cjhp.2017.01.024

2016-10-08)