淺論國(guó)企人力資源管理

劉慧

摘要：當(dāng)前，隨著全球經(jīng)濟(jì)增速放緩和國(guó)家深入推進(jìn)供給側(cè)改革，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力在進(jìn)一步加劇，企業(yè)發(fā)展環(huán)境日趨嚴(yán)峻，面臨著來自行業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者需求、資金、技術(shù)等多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)，其中最重要的是人才競(jìng)爭(zhēng)。作為國(guó)有企業(yè)，如何適應(yīng)“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略布局，落實(shí)全面深化改革的要求；如何用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝全體黨員干部，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化人才隊(duì)伍；如何緊跟時(shí)代步伐，創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制、優(yōu)化人才開發(fā)模式、嚴(yán)格控制人力成本、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，真正從人力資源管理角度為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“開源節(jié)流”。

關(guān)鍵詞：國(guó)企；人力資源；管理

一、明確人力資源管理定位

緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，結(jié)合公司現(xiàn)有人力資源實(shí)際情況及需求，確定人力資源的管理策略。

（一）創(chuàng)建、完善企業(yè)人力資源政策和管理體系。打造企業(yè)總部層面的人力資源管理平臺(tái)，按照不同的發(fā)展階段及實(shí)際狀況，對(duì)企業(yè)人力資源工作進(jìn)行綜合統(tǒng)籌、分級(jí)管理、相互協(xié)調(diào)，確保總部與各子公司人力資源管理層級(jí)形成職責(zé)明晰、各司其職的狀態(tài)，促成人力資源管理的體系化。

（二）建立、健全人力資源管理制度及運(yùn)行機(jī)制。用“目標(biāo)牽引機(jī)制”使得個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成一致；用“內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制”引導(dǎo)人才能夠自我發(fā)展與提高；用“約束機(jī)制”來規(guī)范員工自身的職業(yè)行為。通過一系列人力資源管理制度及機(jī)制讓內(nèi)部員工中愿意并有能力為企業(yè)作貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才脫穎而出，同時(shí)吸引社會(huì)各界精英加入進(jìn)來，促成公司人力資源整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與素質(zhì)的飛躍，從而保障并推動(dòng)集團(tuán)公司按既定的戰(zhàn)略目標(biāo)快速發(fā)展。

（三）完善、提升人力資源管理手段和層次。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署及實(shí)際需求，逐步引入適宜的人力資源管理方法與手段，對(duì)原有的各項(xiàng)工作進(jìn)行改造、完善與提升，在夯實(shí)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，提高效率，取得實(shí)效，全面提升公司人力資源管理層次，培養(yǎng)一支專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍。

二、建立人力資源管理機(jī)制

（一）注重實(shí)績(jī)的人力資源甄選機(jī)制

雙向選擇是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的有效途徑。在集團(tuán)公司內(nèi)部，創(chuàng)造一種良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成切實(shí)可行的雙向選擇模式使企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)“共同利益”最大化，有利于人才的脫穎而出、團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化組合，有利二建立合理的企業(yè)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。

（二）適量淘汰的人力資源競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

企業(yè)中人的發(fā)展是需要壓力的。這種壓力包括競(jìng)爭(zhēng)的壓力和目標(biāo)責(zé)任的壓力。競(jìng)爭(zhēng)使人面臨挑戰(zhàn)、有危機(jī)感，從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量，而目標(biāo)責(zé)任制在于使員工有明確的奮斗方向和承擔(dān)的責(zé)任，迫使他們努力去履行自己的職責(zé)。推行動(dòng)態(tài)的、現(xiàn)代化人力資源管理體系，實(shí)施嚴(yán)格的科學(xué)考評(píng)制度，使人人都有壓力，可將企業(yè)承受的巨大市場(chǎng)壓力分解到每個(gè)員工身上變成動(dòng)力，從而激活員工潛能。

（三）推行“工作.學(xué)習(xí)”緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制

社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展需要每個(gè)人通過不斷創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)。為了增強(qiáng)企業(yè)的造血功能，力爭(zhēng)將所有員工培養(yǎng)成綜合性人才，按照“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么”的原則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和崗位職責(zé)的具體要求，建立起一套有效的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系，在公司內(nèi)部不斷強(qiáng)化“工作-學(xué)習(xí)-工作”模式，使“終生學(xué)習(xí)”伴隨每個(gè)員工的整個(gè)職業(yè)生涯。

（四）營(yíng)造全員責(zé)任環(huán)境影響機(jī)制

習(xí)近平總書記指出：空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。從古人的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”到當(dāng)代的長(zhǎng)征精神，無不體現(xiàn)著中華民族勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)在天賦，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的征程中，每個(gè)企業(yè)、每位員工都有著自己不可推卸的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。因此，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種全員敢于擔(dān)當(dāng)、愿意負(fù)責(zé)的企業(yè)文化氛圍尤為重要。

（六）建立以績(jī)效為依據(jù)的薪酬機(jī)制

以崗定薪、按績(jī)?nèi)〕辏壳耙殉蔀榇蟛糠制髽I(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的共識(shí)。重點(diǎn)是以員工任職崗位的基薪結(jié)合其實(shí)際工作中的績(jī)效，作為獲取工資報(bào)酬的依據(jù)，這是充分調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力本源所在，也是按勞分配的具體體現(xiàn)。在國(guó)企內(nèi)部實(shí)施以“績(jī)效考核”為依據(jù)的崗位薪酬分配機(jī)制，建立起較為公平、公正的薪酬體系，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，充分開發(fā)員工潛力的一個(gè)基本杠桿。

三、完善人力資源管理內(nèi)容

為了保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要人力資源管理各個(gè)模塊配合企業(yè)的整體工作，具體包括：

（一）人力規(guī)劃模塊。完善人力資源規(guī)劃程序，提高人力資源管理工作的前瞻性和計(jì)劃性，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，設(shè)置科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)、崗位與編制，制定合理的人力資源管理費(fèi)用預(yù)算編制。搭建公司總部統(tǒng)一的人力資源管理平臺(tái)，為子公司提供方向性業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（二）招聘配置模塊。準(zhǔn)確盤點(diǎn)人才儲(chǔ)備及預(yù)測(cè)人才需求，構(gòu)建崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系，制訂標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程與配套制度，建立、完善人才選用機(jī)制和評(píng)價(jià)體系，根據(jù)崗位要求靈活選用內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部輪崗、掛職鍛煉和網(wǎng)絡(luò)招聘、人才推薦等方式，拓寬人才來源。健全各類人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立面試題庫(kù)和測(cè)評(píng)題庫(kù)，增強(qiáng)人才選拔的客觀性，導(dǎo)入心理測(cè)評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組等現(xiàn)代人才甑選方法，為“選對(duì)人”提供依據(jù)。按時(shí)、按質(zhì)、按量配置適宜人才以保證公司高效低成本運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）培訓(xùn)開發(fā)模塊。系統(tǒng)規(guī)劃教育培訓(xùn)工作，形成合理的人才梯隊(duì)，把培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)地結(jié)合起來，為集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。明確集團(tuán)公司、部門、子公司的培訓(xùn)職責(zé)分工和培訓(xùn)課程，建立既分工明確、又上下互動(dòng)的分層培訓(xùn)體系，提高培訓(xùn)的效果。完善“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)方式和因人而異的課程開發(fā)體系，如：高層側(cè)重管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，中層側(cè)重戰(zhàn)略理解、執(zhí)行能力和下屬管理等培訓(xùn)，基層側(cè)重自主管理、時(shí)間管理和職業(yè)技能的學(xué)習(xí)。

（四）績(jī)效管理模塊。分類實(shí)施工作績(jī)效管理，逐步由關(guān)注過去的績(jī)效考核轉(zhuǎn)向關(guān)注發(fā)展的績(jī)效管理。根據(jù)績(jī)效管理的4W本質(zhì)（為什么、做什么、做得怎么樣及結(jié)果如何管理），引進(jìn)、完善關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI），應(yīng)用綜合平衡記分卡考評(píng)各部門和子公司，應(yīng)用目標(biāo)管理考評(píng)員工個(gè)體（對(duì)關(guān)鍵崗位及員工可適時(shí)導(dǎo)入360°考核指標(biāo)），將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)層層分解至個(gè)人，并跟蹤績(jī)效，保證企業(yè)整體業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成效果。

（五）薪資福利模塊。按照科學(xué)、公正、公平的原則，做好三定方案，建立崗位薪酬制，確保薪酬和企業(yè)效益、社會(huì)環(huán)境及員工績(jī)效之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。根據(jù)內(nèi)、外部環(huán)境的變化對(duì)薪酬水平進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，將長(zhǎng)期激勵(lì)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，提高薪酬的激勵(lì)效果。全面落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)化保障制度，確保建立公平合理、且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和福利制度。

（六）晉升發(fā)展模塊。建立多元化的晉升通道，加強(qiáng)員工職業(yè)生涯輔導(dǎo)，更好地留住優(yōu)秀人才。目前參與重組的幾家公司內(nèi)部，員工晉升通道基本都是單軌制，集團(tuán)建立包括管理系列、技術(shù)系列、服務(wù)系列等在內(nèi)的多條縱向和橫向晉升渠道，滿足集團(tuán)內(nèi)部不同員工的發(fā)展需求，最大限度挖掘現(xiàn)有員工的潛能，以低人力成本獲取企業(yè)高回報(bào)。

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