關(guān)于提升后勤管理水平的思考

趙太強

摘要：企業(yè)后勤管理工作關(guān)系到企業(yè)職工的切身利益，在當(dāng)前形勢下，做好企業(yè)后勤管理工作能夠穩(wěn)定職工隊伍，增強企業(yè)凝聚力，提高生產(chǎn)效率，保證企業(yè)的正常運作?；诖耍挛耐ㄟ^對企業(yè)后勤管理的重要性以及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而提出了提升企業(yè)后勤管理水平的對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)后勤；管理水平；問題；對策

引言

一個企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，離不開后勤保障工作。企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的整體發(fā)展有著密切聯(lián)系，加強后勤管理工作，對于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高有著積極的促進(jìn)作用。企業(yè)后勤管理水平的提高，可以使企業(yè)員工在更加良好的環(huán)境下工作，從而提高工作人員的工作積極性。

1企業(yè)后勤管理工作的重要性

后勤管理的內(nèi)容決定了企業(yè)后勤管理工作是企業(yè)運營的基礎(chǔ)，而且后勤管理的主要工作重點不是生產(chǎn)活動，而是與生產(chǎn)相關(guān)的各個方面。因此，后勤管理工作的重要性分為以下幾點：第一，后勤管理工作為企業(yè)各項工作的順利實施提供了保障。企業(yè)后勤管理工作能夠為企業(yè)生產(chǎn)、職工生活提供充足的物質(zhì)條件，只有后勤管理工作做得好，公司的物資、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施才能得到最大效率的利用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；第二，充分表現(xiàn)出企業(yè)對員工的關(guān)懷。企業(yè)的后勤工作與員工的利益息息相關(guān)，做好企業(yè)后勤管理工作，能夠為全體員工的生活提供便利，讓員工能夠全身心的投入到工作中，保證企業(yè)職工管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理的有序?qū)嵤?，從而保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。

2企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀

目前，企業(yè)的后勤管理工作主要表現(xiàn)為重點不突出、內(nèi)容差異較大。在企業(yè)后勤管理工作中，工作任務(wù)執(zhí)行不到位，沒有有效確立員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)要想實現(xiàn)快速、穩(wěn)定的發(fā)展，必須做好全面的后勤管理工作，即物資采購、資金管理以及基礎(chǔ)設(shè)施保障等。盡管我國已經(jīng)全面發(fā)展市場經(jīng)濟，但是相關(guān)的后勤管理體制并不完善，導(dǎo)致不少企業(yè)在后勤管理工作中存在失位或越權(quán)的問題。隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟體制水平的持續(xù)上升，各項制度也相繼完善，不斷提高管理工作的專業(yè)性和規(guī)范性水平，導(dǎo)致后勤管理的條框式概念不斷弱化。

3提升企業(yè)后勤管理水平的對策

3.1強化后勤管理理念

要想有效地發(fā)揮企業(yè)后勤管理工作的功能，完善后勤管理系統(tǒng)，首先是要強化后勤管理理念，使得各個部門都重視起后勤管理工作，從而推動企業(yè)后勤管理-工作的持續(xù)發(fā)展。在日常的后勤管理中，只有充分發(fā)揮企業(yè)后勤部門的凝聚性，才能確保企業(yè)運營工作的高效進(jìn)行，進(jìn)而提升企業(yè)整體效益。首先，提升企業(yè)后勤管理工作的地位，明確后勤管理工作的對象，加強對企業(yè)后勤管理理念的落實，從而讓各個部門的職工以及管理人員了解到后勤管理工作的重要意義，使后勤管理工作落實到具體的生產(chǎn)和經(jīng)營中，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率；其次，后勤企業(yè)要樹立企業(yè)興我榮、企業(yè)衰我恥的理念，統(tǒng)一思想、團結(jié)一致、齊心協(xié)力的投入到企業(yè)的發(fā)展中，從而調(diào)動員工的工作積極性，喚醒其競爭意識，使得后勤管理工作質(zhì)量大大提高，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.2加強后勤人才隊伍建設(shè)

有效發(fā)揮企業(yè)后勤管理工作的職能作用，不僅需要完善的制度，高素質(zhì)的人員隊伍也是必不可少的，而且高素質(zhì)的后勤隊伍，是后勤管理高效運行的關(guān)鍵。隨著后勤管理科學(xué)的發(fā)展及新技術(shù)在后勤領(lǐng)域的應(yīng)用，企業(yè)發(fā)展對后勤人員的素質(zhì)提出了更高的要求，因此，為了進(jìn)一步提升企業(yè)的后勤管理水平，就需要加強對高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。首先，需要建立健全完善的人才引進(jìn)機制。通過公開、透明的人才招聘制度的建立，來更好地針對后勤工作所需要的人才崗位進(jìn)行人才招聘，并以此來增加社會人才招聘的公平性以及競爭性，將更多的人才吸引到工作中去；其次，加強后勤隊伍的思想政治工作，從而使后勤員工樹立正確的思想觀念，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德精神；最后，加強對后勤員工的素質(zhì)培養(yǎng)，積極對后勤員工開展素質(zhì)建設(shè)工作，并定期開展培訓(xùn)，以此來提升后勤員工的服務(wù)水平及知識技能，從而更好地提升企業(yè)后勤工作所具有的效率。

3.3建立健全后勤管理制度

對于一切企業(yè)行為來講，制度的建立和規(guī)范都是非常重要的。因此，在加強企業(yè)后勤管理工作時，還要不斷建立健全后勤管理制度。首先，進(jìn)行后勤管理制度的創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)的實際情況來制定后勤管理制度，并將服務(wù)與管理相結(jié)合，從而提高后勤管理的質(zhì)量；其次，建立規(guī)范的管理細(xì)則，落實崗位責(zé)任制，使后勤管理和服務(wù)規(guī)范化、制度化，從而讓后勤管理工作有法可依、有章可循；再次，建立高效的意見反饋機制，促進(jìn)后勤服務(wù)的民主監(jiān)督。為了加強對后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，建立企業(yè)后勤監(jiān)督機制和信息反饋機制，使全體員工對后勤工作的意見和建議得到很好的反饋，從而促進(jìn)后勤管理水平的提高；最后，建立激勵與考核機制。后勤工作的工作面較廣，員工組成復(fù)雜、多樣，這就要求企業(yè)注重考核激勵機制，從而規(guī)范實施日常的后勤管理工作，調(diào)動廣大后勤工作人員的積極性與創(chuàng)造性。

3.4推進(jìn)精細(xì)化管理

進(jìn)一步提高企業(yè)后勤管理水平，保障企業(yè)的有效發(fā)展，為全體員工提供良好的工作和生活環(huán)境，因此，企業(yè)需要擺脫管理方法落后、效率偏低等問題，從而推進(jìn)和落實精細(xì)化管理，提高工作效率。精細(xì)化管理的內(nèi)涵就是落實管理責(zé)任，將各項管理指標(biāo)落實到個人，把總的管理任務(wù)分層，使其具體化和明確化；對整個管理流程在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的細(xì)化，使其實現(xiàn)專業(yè)化、制度化與員工職業(yè)化的管理目標(biāo)。精細(xì)化管理是加強企業(yè)后勤自身建設(shè)的要求，更是企業(yè)后勤管理未來改革的方向，所以要認(rèn)真落實，全員參與，建立健全規(guī)章制度，并且確保精細(xì)化管理得以實現(xiàn)，加快推進(jìn)精細(xì)化管理模式，從而提高后勤管理水平。

結(jié)束語

總而言之，企業(yè)后勤管理直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作和生活，后勤無論是相對整個經(jīng)濟和社會的發(fā)展，還是整個行業(yè)和單位的發(fā)展，都具有全局性的影響。后勤體制改革是大勢所趨，潮流所向，提升后勤管理水平，必將給企業(yè)開創(chuàng)廣闊的發(fā)展前景，給社會生活帶來巨大的變化，為社會的穩(wěn)定和企業(yè)職工的福祉做出重大的貢獻(xiàn)。

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