ERP在企業(yè)管理信息化中的應(yīng)用及效益研究

周偉潤(rùn)

摘要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作當(dāng)中會(huì)形成大量的數(shù)據(jù)信息，而且這些信息顯得比較零散，各個(gè)部門對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的整理和傳遞需要浪費(fèi)大量的人力、物力以及財(cái)力，而且所呈現(xiàn)的工作質(zhì)量以及工作效率都比較低下，這也成為了現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的一個(gè)最大阻礙。ERP是一種新型信息管理技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)管理模式的有效替換，融匯了豐富的現(xiàn)代化管理理念，能夠讓企業(yè)切實(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化，繼而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：ERP；企業(yè)管理；信息化

1、ERP的概念和原理

1.1概念

所謂ERP，就是企業(yè)資源計(jì)劃，指的主要是將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門所產(chǎn)生的信息，集中于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行具體的分析以及處理。這也就表示企業(yè)各部門不用再建立專用的數(shù)據(jù)庫對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理，這些數(shù)據(jù)信息主要包括客戶數(shù)據(jù)、員工記錄、訂貨單據(jù)和存貨數(shù)量等，能夠利用一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫對(duì)所有的信息實(shí)現(xiàn)高效化管理。這樣的處理方式能夠讓企業(yè)內(nèi)部所有的員工都可以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中的各種信息做出高效化提取和利用。在ERP系統(tǒng)投入應(yīng)用之前，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都要利用很多臺(tái)計(jì)算機(jī)對(duì)各種較為繁瑣的工作進(jìn)行處理，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且經(jīng)常得不到預(yù)想的效果。ERP系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)管理思想以及能力做出全面的展現(xiàn)，著重強(qiáng)調(diào)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部整體和企業(yè)外部各種資源形成優(yōu)化配置，對(duì)數(shù)據(jù)信息形成更為高效的利用。目前，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)信息管理的時(shí)候所利用的ERP類型包括：①具備西方國(guó)家企業(yè)管理思想和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的ERP系統(tǒng)；②完全依據(jù)國(guó)外應(yīng)用技術(shù)的ERP系統(tǒng)；③針對(duì)以往信息管理軟件做出改造之后所形成的ERP系統(tǒng)。

1.2原理

ERP主要是構(gòu)建在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上，結(jié)合系統(tǒng)化管理思想，給企業(yè)內(nèi)部管理人員以及其他與員工供給出相關(guān)的決策運(yùn)行方式的一個(gè)管理平臺(tái)。ERP主要是從MRP而逐步發(fā)展形成的新型集成化的管理信息技術(shù)，針對(duì)MRP當(dāng)中的功能做出了一定的拓展和優(yōu)化，供應(yīng)鏈管理屬于其核心思想。對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用能夠超越傳統(tǒng)觀念中企業(yè)的邊界，就供應(yīng)范圍的層次對(duì)企業(yè)資源做出優(yōu)化。ERP系統(tǒng)主要是融合了現(xiàn)代信息技術(shù)以及目前最為先進(jìn)的管理思想，已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)較為常用的一種運(yùn)行模式，能夠有效反映出企業(yè)資源的合理配置，在最大程度上滿足社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造需求，已經(jīng)成為了企業(yè)在目前信息化時(shí)代中生存以及發(fā)展的重要基礎(chǔ)。ERP對(duì)于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的完善以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著十分重要的作用。

2、ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理的重要性

ERP系統(tǒng)具有十分優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一性特征，可以有效推動(dòng)企業(yè)管理工作的快速發(fā)展，提高管理工作的效率和質(zhì)量，讓企業(yè)對(duì)信息加以獲取以及傳遞的手段顯得更為完善。如果企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)在信息溝通方面更加的方便，企業(yè)內(nèi)部所有員工就能夠更為全面、準(zhǔn)確、快速的掌握企業(yè)目前實(shí)際的運(yùn)行狀態(tài)，繼而對(duì)其中所存在的問題及時(shí)找出，設(shè)置具有針對(duì)性的措施加以解決。目前，ERP系統(tǒng)在企業(yè)的管理工作中能夠起到作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①對(duì)于企業(yè)整體在發(fā)展目標(biāo)方面相應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)形成了十分優(yōu)質(zhì)的支持作用；②對(duì)于集成化以及全球化的營(yíng)銷戰(zhàn)略具有重要的推動(dòng)作用；③能夠讓企業(yè)在管理結(jié)構(gòu)方面顯得更加完善，從而針對(duì)企業(yè)資金做出更為高效的管理。

3、EPR系統(tǒng)在企業(yè)管理信息化當(dāng)中的應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，企業(yè)管理人員更加期望在信息技術(shù)方面的投資可以讓企業(yè)的整體實(shí)力得到提升，并不是只將其應(yīng)用對(duì)一些日常工作的改善方面，從而在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲取更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。而EPR系統(tǒng)在企業(yè)管理信息化當(dāng)中的應(yīng)用主要可以分成以下幾個(gè)方面：

3.1ERP系統(tǒng)在成本核算當(dāng)中的利用

隨著社會(huì)的進(jìn)步，各種高新科學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)出高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，手工形式的成本核算已然無法滿足目前企業(yè)發(fā)展的需求。所以，只有對(duì)相關(guān)技術(shù)做出不斷的革新，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品以及流水線生產(chǎn)方式加以創(chuàng)新，才能獲得更為優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用效果。對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用更符合目前社會(huì)發(fā)展以及技術(shù)進(jìn)步的需求，適應(yīng)目前社會(huì)生產(chǎn)所呈現(xiàn)的變化，利用構(gòu)件化技術(shù)對(duì)各種比較繁雜的成本核算問題加以處理。ERP系統(tǒng)可以適應(yīng)各種類型生產(chǎn)型企業(yè)的需求，能夠?qū)?shù)據(jù)信息做出更為精準(zhǔn)、高效以及快速的處理。ERP核算系統(tǒng)可以針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的各種管理軟件加以數(shù)據(jù)導(dǎo)出，從而完成對(duì)成本的計(jì)算和處理。同時(shí)，還能夠針對(duì)賬務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用做出直接的計(jì)算，從而對(duì)人工成本做出更為合理的分?jǐn)偅行p少對(duì)成本加以計(jì)算的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本投入的節(jié)約。ERP系統(tǒng)所具備的數(shù)據(jù)查詢以及錄入功能是十分強(qiáng)大的，跟傳統(tǒng)形式的手工計(jì)算相比，查詢功能顯得更加多元化，可以在極短時(shí)間之內(nèi)做出高精準(zhǔn)度的分析，從而得出成本分析報(bào)告，協(xié)助相關(guān)工作人員更為高效的針對(duì)成本投入加以控制。

3.2ERP系統(tǒng)在人力資源管理當(dāng)中的利用

在企業(yè)人類資源的管理工作當(dāng)中，相比傳統(tǒng)手工操作的方法，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用可以有效提升人力資源相關(guān)信息搜集和處理的工作效率，實(shí)現(xiàn)人力資源管理整體水平的提高，讓人資管理信息系統(tǒng)可以呈現(xiàn)出更為優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，企業(yè)能夠隨時(shí)掌握人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中各個(gè)方面的具體情況，從而做出準(zhǔn)確、及時(shí)的分析，讓人力資源管理的相關(guān)工作具有更強(qiáng)的規(guī)范性，不斷完善與人力資源管理相關(guān)的各種規(guī)章制度，讓企業(yè)行政管理的整體水平得到提升。能夠隨時(shí)依據(jù)相關(guān)規(guī)定針對(duì)人力資源的各種信息做出加工以及處理，對(duì)人資管理工作所呈現(xiàn)的各種需求加以滿足，從而讓企業(yè)的發(fā)展能夠更好的貼合目前市場(chǎng)的整體發(fā)展趨勢(shì)，給企業(yè)管理人員做出各種決策形成有力的支持。此外，對(duì)ERP系統(tǒng)的利用實(shí)現(xiàn)了讓人力資源管理人員從以往手工操作的方式中解脫出來，從而在企業(yè)發(fā)展過程中其它方面投入更多時(shí)間和精力，推動(dòng)企業(yè)在今后更為優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。還能讓企業(yè)內(nèi)部所進(jìn)行的各種管理活動(dòng)顯得更加靈活，并且具備更高的科學(xué)性。

4、強(qiáng)化信息化管理的措施

信息化管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，這也是時(shí)代對(duì)于企業(yè)發(fā)展所呈現(xiàn)的需求。優(yōu)質(zhì)的信息化管理能夠針對(duì)企業(yè)各方面的內(nèi)部工作形成有效指導(dǎo)，讓各環(huán)節(jié)之間形成更為緊密的聯(lián)系，從而更好的發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。結(jié)合筆者近些年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息化管理加以強(qiáng)化的主要措施可以總結(jié)為以下三個(gè)方面：

4.1關(guān)注企業(yè)管理信息化“本土化”建設(shè)

當(dāng)下，我國(guó)有相當(dāng)一部分企業(yè)在逐步開始借鑒國(guó)外企業(yè)的一些先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)施優(yōu)化處理，而在這個(gè)進(jìn)程當(dāng)中，企業(yè)管理人員需要重視對(duì)更加適合本企業(yè)實(shí)際情況以及發(fā)展需求的本土化管理模式的構(gòu)建。我們國(guó)家的企業(yè)在針對(duì)管理工作進(jìn)行信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，所有的工作細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)目前的實(shí)際狀況，依據(jù)發(fā)展過程的實(shí)際情況，對(duì)遇到的各種實(shí)際問題進(jìn)行探究，從而更好的找出其中的突破口，為企業(yè)未來長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃供給出更加科學(xué)、全面的處理方案，讓企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中形成更大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

4.2企業(yè)管理人員需要對(duì)管理信息化建設(shè)加以重視

隨著時(shí)代發(fā)展，企業(yè)管理人員應(yīng)該積極意識(shí)到在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施管理信息化的構(gòu)建所具備的重要作用和意義。在日常的各項(xiàng)工作當(dāng)中，應(yīng)該積極提高對(duì)于管理信息化方面的資金投入，同時(shí)更為積極地參加到信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中，在企業(yè)內(nèi)部展現(xiàn)出一種帶頭作用，竭盡全力為企業(yè)管理信息化整體水平的提升做出努力，確保管理信息化的推進(jìn)能夠更加順利。只有這樣，才能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更好的進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)更為健康的發(fā)展。

4.3關(guān)注專業(yè)人才的培養(yǎng)

即使應(yīng)用技術(shù)再先進(jìn)，如果沒有專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)質(zhì)的操作，也無法真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。所以企業(yè)若想對(duì)信息化管理做出有效的強(qiáng)化，必須要在培養(yǎng)專業(yè)人才方面加大投入力度，讓企業(yè)員工能夠提升對(duì)于管理信息化工作的重視程度，從思想上意識(shí)到對(duì)各種現(xiàn)代高新應(yīng)用技術(shù)加以學(xué)習(xí)的重要性質(zhì)。就我國(guó)各行業(yè)的整體發(fā)展情況來說，信息化管理方面的人才具有較大的欠缺，沒有一套完善的培訓(xùn)制度，這也就讓企業(yè)的管理信息化發(fā)展成為了紙上談兵，在實(shí)際執(zhí)行過程中無法呈現(xiàn)出較好的效果。企業(yè)管理人員需要積極做到與時(shí)俱進(jìn)，逐步提升對(duì)全體員工培訓(xùn)的力度，讓管理信息化整體的質(zhì)量得到有效提高。除此之外，應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施，對(duì)于那些能夠積極投入企業(yè)管理信息化建設(shè)，并獲得較好成果的員工要給予物質(zhì)以及精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于那些沒有對(duì)管理信息化形成足夠重視，在工作當(dāng)中帶有消極情緒的員工給予一定的處罰。利用這樣的方式，能夠更好的激發(fā)全體員工更為積極地投入到管理信息化建設(shè)的工作當(dāng)中，形成一種合力，為企業(yè)未來更好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)束語：

總而言之，對(duì)ERP的應(yīng)用是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然需求，只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的信息化，才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變的狀態(tài)，繼而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中凸顯屬于自己的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)健康的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)注入源源不斷的活力。

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