財(cái)商教育：從“想要”到“需要”

人的需要是多樣的，想要的東西有多種，當(dāng)外部條件無法同時(shí)滿足時(shí)需要給“想要”的排排隊(duì)——我最想要什么？誰的“想要”要優(yōu)先考慮？

財(cái)商教育的核心是“財(cái)富”，是認(rèn)識(shí)財(cái)富、創(chuàng)造財(cái)富、使用財(cái)富（消費(fèi)），不斷培育青少年的財(cái)商素養(yǎng)的教育活動(dòng)。財(cái)商教育要落到人的日常生活之中，而青少年日常經(jīng)濟(jì)生活的主要形態(tài)又恰恰與各種消費(fèi)活動(dòng)有關(guān)，他們面對琳瑯滿目的商品經(jīng)?？刂撇蛔∽约合M(fèi)的欲望，往往買了許多實(shí)際并不需要的東西，因此，幫助青少年理清消費(fèi)活動(dòng)中“想要”與“需要”的關(guān)系至關(guān)重要。

一、消費(fèi)是為了滿足需要

市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)條件越好，消費(fèi)與交換活動(dòng)就會(huì)越頻繁，也越需要提高人的消費(fèi)素質(zhì)。當(dāng)一個(gè)人還不能自主、自立時(shí)，消費(fèi)活動(dòng)是他人代勞的，主要是父母或其他監(jiān)護(hù)人。當(dāng)一個(gè)人自主意識(shí)得到一定發(fā)展之后，就慢慢地參與到消費(fèi)的過程中，從簡單需要到復(fù)雜需要，從自己需要到家人需要。家庭的消費(fèi)活動(dòng)不僅在于滿足需要，還具有教育意義。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中，如果引導(dǎo)得當(dāng)，孩子的財(cái)富素養(yǎng)就能慢慢地形成，他會(huì)開始意識(shí)到財(cái)富的價(jià)值、交換的含義，也學(xué)會(huì)了消費(fèi)的技能、方法和原則。

然而，并不是參與了消費(fèi)活動(dòng)就能夠形成合理的消費(fèi)觀念，按照陶行知“過什么生活便是受什么教育。過好的生活，便是受好的教育。過壞的生活，便是受壞的教育”的邏輯，不合理的消費(fèi)習(xí)慣往往是在不合理的消費(fèi)活動(dòng)中形成的，因此要培養(yǎng)青少年良好的消費(fèi)習(xí)慣必須要讓他們學(xué)會(huì)進(jìn)行合理的消費(fèi)活動(dòng)。什么是合理的消費(fèi)活動(dòng)呢？合理的消費(fèi)就是合理的需要得到適度的滿足，而不合理消費(fèi)就是不合理的需要得到了滿足，或者合理需要得不到適度滿足。這里的適度可以理解為需求與滿足能力之間的匹配狀況，適度滿足就是不能超過一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)承受能力。因此要說清楚合理消費(fèi)就要研究“需要”本身。

人的需要內(nèi)容非常復(fù)雜，拿大家熟知的理論——美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論來說，他將人的需要由低到高分成生理需求、安全需求、愛與歸屬需求和尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)等五個(gè)層次，低層需求的滿足是高層需求滿足的條件。而美國耶魯大學(xué)的克雷頓·奧爾德弗在繼承馬斯洛提出的需要層次理論的基礎(chǔ)上，提出了生存的需要、相互關(guān)系的需要和成長發(fā)展的需要等三大核心需要。生存需要大致相當(dāng)于馬斯洛的生理需求和安全需求，相互關(guān)系需要大致相當(dāng)于愛與歸屬需求和部分尊重需求，成長發(fā)展需要大致相當(dāng)于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)需要。無論是馬斯洛的理論，還是奧爾德弗的理論，都告訴我們這樣的道理：人的需要是多樣的，不同的需要具有不同的價(jià)值，需要應(yīng)該得到及時(shí)合理的滿足。

二、“需要”與“想要”的距離

眾所周知，需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)才能引發(fā)相應(yīng)的行為，消費(fèi)行為也是如此。消費(fèi)行為由消費(fèi)動(dòng)機(jī)引發(fā)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)來源于消費(fèi)需要，表現(xiàn)為人們在商品面前蠢蠢欲動(dòng)的心理狀態(tài)，有人形象地稱之為“想要”。但需要與想要之間并不是完全等同的，不是所有的需要都能產(chǎn)生“想要”的感覺，同時(shí)，一個(gè)人“想要”的往往也并不是自己真正所需要的。消費(fèi)教育就是引導(dǎo)一個(gè)人認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)需要，合理消費(fèi)。

“想要”與“需要”本應(yīng)該是統(tǒng)一的，但在實(shí)際中卻常常分離。網(wǎng)絡(luò)上流傳一個(gè)詞叫“剁手黨”，專指沉溺于網(wǎng)絡(luò)購物的人群，他們時(shí)常游蕩于各大購物網(wǎng)站，興致勃勃地搜索、比價(jià)、秒拍、購物，表面上他們在貨比三家、精打細(xì)算，但卻往往買回了大量超過實(shí)際需要的物品，造成大量時(shí)間、金錢的浪費(fèi)。這些人在冷靜之后也會(huì)產(chǎn)生悔意，甚至有痛定思痛、剁手明志的沖動(dòng)，但購物癮一犯再犯?！岸缡贮h”背后的購物心理是典型的“想要”與“需要”不匹配的現(xiàn)象，他們被許多“琳瑯滿目”“價(jià)廉物美”的商品所誘惑，產(chǎn)生了“想要”的沖動(dòng)，而真正的需要卻被遮蔽了。這種心理往往被商家所利用，許多商家和購物網(wǎng)站時(shí)常推出所謂的“購物節(jié)”，變著花樣引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，利用“限時(shí)”購買、過期作廢、打折讓利等手段，讓消費(fèi)者產(chǎn)生“想要”的沖動(dòng)。

青少年消費(fèi)中想要與實(shí)際需要的脫節(jié)經(jīng)常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是縱欲消費(fèi)：“想要”的東西不是為了有益于自己的發(fā)展和精神的愉悅，而是放大了某些需要（欲望），比如游戲、飲食、衣物等?？v欲消費(fèi)問題的關(guān)鍵不在于人的欲望是否需要滿足，而在于過度滿足此類需要之后帶來的其他需求損害。以游戲?yàn)槔?，常人都需要通過游戲愉悅身心獲得休息，但有的人為了游戲卻犧牲了身心健康。二是面子消費(fèi)：消費(fèi)并非為了滿足真實(shí)的需要，而是為了爭面子。比如，過生日要到飯店里大操大辦，手機(jī)、衣服必須買名牌，并以此為榮耀，這就是面子消費(fèi)，因?yàn)樗M(fèi)的主要目的不是滿足真實(shí)需要，而是為了在他人面前有面子。三是跟風(fēng)消費(fèi)：“別人有，自己也要有”。比如，有些青少年為了追星，瘋狂購買某些明星代言的產(chǎn)品。四是求異消費(fèi)：為了標(biāo)新立異、與眾不同，求異消費(fèi)往往被貼上“個(gè)性化”的標(biāo)簽，其目的主要是為了在群體面前引起關(guān)注。比如有的青少年喜歡紋身、穿奇裝異服、養(yǎng)稀奇古怪的寵物等。

三、讓“想要”與“需要”一致

對青少年進(jìn)行消費(fèi)教育關(guān)鍵要引導(dǎo)他們理解自身的真實(shí)需要，把“想要”轉(zhuǎn)化為“需要”，使自己成為一個(gè)理性的消費(fèi)者。而青少年的消費(fèi)活動(dòng)主要是在家庭的參與和監(jiān)管之下開展的，因此引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變自身的消費(fèi)觀念、開展家庭消費(fèi)教育十分關(guān)鍵。

第一，充分認(rèn)識(shí)“需要”的全面性和完整性。幸福的生活需要合理的需要得到充分的滿足。人的需要豐富多彩，按照奧爾德弗的觀點(diǎn)，生存的需要、相互關(guān)系的需要和成長發(fā)展的需要是人的三大核心需要，三大需要在人的生命存在中起著不同的作用，它們共同構(gòu)建了人幸福的基礎(chǔ)。在小康時(shí)代，人們的生存需要大多能得到滿足，可恰恰在生存消費(fèi)上出現(xiàn)了許多問題，如何觀照好三大核心需要，是我們要思考的問題。

第二，關(guān)注“需要”滿足的條件性與限制性。需要的滿足是有條件的，有的是“免費(fèi)的”，比如空氣、陽光，但更多的需要要通過交換才能獲得，這與我們的消費(fèi)能力有關(guān)，超過自己消費(fèi)能力的需要就是不合理的。有的家長在“再窮不能窮孩子”觀念的引導(dǎo)下，打腫臉充胖子，砸鍋賣鐵也要滿足孩子的需要，這是教育的大忌。作為家長要和孩子一起明白：消費(fèi)是無止境的，消費(fèi)要受到經(jīng)濟(jì)實(shí)力等條件的制約，節(jié)制和有計(jì)劃地消費(fèi)是理性消費(fèi)最重要的品質(zhì)。

第三，理解“需要”滿足的優(yōu)先性與順序性。理性消費(fèi)者需要充分認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)道理：人的需要是多樣的，想要的東西有多種，當(dāng)外部條件無法同時(shí)滿足時(shí)需要給“想要”的排排隊(duì)——我最想要什么？誰的“想要”要優(yōu)先考慮？人類早期和一個(gè)人的幼年時(shí)期，物質(zhì)需要往往優(yōu)先于精神需要；對于一個(gè)家庭來說，兒童和老人的需要往往是要優(yōu)先考慮的。在“匱乏性需要”與“發(fā)展性需要”不能兼顧的情況下，“匱乏性需要”往往具有優(yōu)先性，而在“匱乏性需要”能夠保證的情況下，“發(fā)展性需要”往往具有優(yōu)先性。消費(fèi)中需要滿足的優(yōu)先性與順序性說到底是消費(fèi)的收益最大化的問題，滿足眼前收益而犧牲長期收益是不劃算的。

第四，保障“需要”滿足的主體性與參與性。青少年一般不是財(cái)富的創(chuàng)造者，大多數(shù)的消費(fèi)其實(shí)是消費(fèi)父母或他人的勞動(dòng)成果來滿足自己的需要，其過程大致經(jīng)歷了父母做主到自己做主的過程。在保證青少年主體性與參與性的前提下，要注意兩個(gè)問題：一是不讓孩子參與消費(fèi)，一切由自己代勞；二是把錢給孩子之后撒手不管。理想的做法是：當(dāng)孩子有了自我意識(shí)開始能夠表達(dá)自己的“想要”時(shí)，能夠分析孩子“想要”的合理性，并主動(dòng)給孩子的消費(fèi)決策提供參考；當(dāng)家長給孩子購買商品時(shí)，能夠向孩子解釋“想要”和“需要”的匹配程度；當(dāng)孩子做主購買自己“想要”的東西時(shí)，能夠及時(shí)評價(jià)和引導(dǎo)。這樣做的目的是保證消費(fèi)的合理性，最終培養(yǎng)出理性的消費(fèi)者。

【洪明，中國青少年研究中心家庭教育研究所，副研究員】

責(zé)任編輯︱李 詩endprint