關(guān)于濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)展示中心長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)的思考及策略

李源茂

摘 要：濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)展示中心（以下簡(jiǎn)稱研展中心）承擔(dān)著展示及推廣濱海新區(qū)保障房政策及建設(shè)成果的職能，建成后于2014年5月23日正式對(duì)外開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。然而經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)營(yíng)，研展中心現(xiàn)行職能及其所肩負(fù)的使命未能得到充分的展現(xiàn)。因此，本文圍繞研展中心的功能定位，運(yùn)營(yíng)SWOT分析模型對(duì)研展中心進(jìn)行了綜合的剖析，通過(guò)對(duì)剖析結(jié)果的分析，得出研展中心長(zhǎng)效合理運(yùn)營(yíng)的"確立主業(yè)、多向運(yùn)營(yíng)"的模式。并圍繞該模式制定出了研展中心的幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)思路策略。

關(guān)鍵詞：保障性住房；研發(fā)展示；長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)；

一、濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)展示中心基本概況

濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)展示中心坐落于濱海新區(qū)北塘華塘睿城3區(qū)2號(hào)樓內(nèi)，毗鄰北塘古鎮(zhèn)，實(shí)際布展面積為2683㎡，既采用了傳統(tǒng)的展板、模型等手段，同時(shí)又大量運(yùn)用了高科技手段，將沙盤(pán)演示、3D投影、LED屏幕、BIM系統(tǒng)等現(xiàn)代聲光電技術(shù)融入到了多項(xiàng)展示區(qū)域之內(nèi)，全面展示了濱海新區(qū)保障性住房事業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。

二、濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)展示中心成立的定位

保障性安居工程是一項(xiàng)惠及困難群體的民生工程，為了使這一民生工程規(guī)范操作，公正透明，同時(shí)也為提升新區(qū)保障房設(shè)計(jì)和建設(shè)水平，打造新區(qū)保障房相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集中心和政策、研究、建設(shè)成果展示中心，研展中心被賦予以下功能：一是作為展示新區(qū)保障性住房建設(shè)成果的一個(gè)平臺(tái)；二是作為展示新區(qū)保障性住房政策的窗口；三是作為新區(qū)保障性住房建設(shè)科研的場(chǎng)所。

三、運(yùn)用SWOT技術(shù)剖析濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)展示中心

（一）SWOT分析模型

SWOT分析法，即態(tài)勢(shì)分析法，20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)韋里克教授提出，常用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。目前，SWOT分析已是一個(gè)從所周知的工具，與其他的分析方法相比較，SWOT分析從一開(kāi)始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征。就結(jié)構(gòu)化而言，首先在形式上，SWOT分析法表現(xiàn)為構(gòu)造SWOT結(jié)構(gòu)矩陣，并對(duì)矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義。其次內(nèi)容上，SWOT分析法的主要理論基礎(chǔ)也強(qiáng)調(diào)從結(jié)構(gòu)分析入手對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行分析。

運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。S （strengths）是優(yōu)勢(shì)、W （weaknesses）是劣勢(shì)，O （opportunities）是機(jī)會(huì)、T （threats）是威脅。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。

（二）研展中心的SWOT分析

（三）分析結(jié)果探討

通過(guò)上述分析以看出：研展中心的長(zhǎng)效合理運(yùn)營(yíng)，應(yīng)形成一種“確立主業(yè)、多向運(yùn)營(yíng)”的模式。具體思路如下：

1.研展中心主營(yíng)業(yè)務(wù)之展示工作圍繞三個(gè)方面開(kāi)展：

（1）作為新區(qū)保障性住房政策發(fā)布、從業(yè)人員培訓(xùn)的場(chǎng)所。保障性住房制度改革是濱海新區(qū)的重要改革任務(wù)之一，也是一項(xiàng)重要的民心工程。制度改革關(guān)鍵是政策創(chuàng)新、推廣及落實(shí)。這就需要有一個(gè)推廣發(fā)布的窗口，而研展中心可以很好承擔(dān)這一“窗口”的作用。政策落實(shí)需要人來(lái)推動(dòng)。而加強(qiáng)對(duì)保障房相關(guān)管理及技術(shù)人員的培訓(xùn)，是政策落實(shí)的有效保障。研展中心可作為新區(qū)保障性住房事業(yè)從業(yè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)的場(chǎng)所。

（2）建設(shè)有特色展示中心。研發(fā)展示中心可作為新區(qū)保障性住房建設(shè)項(xiàng)目信息發(fā)布、項(xiàng)目推廣的一個(gè)場(chǎng)所。研展中心地職能中包含保障性住房建設(shè)成果的展示。那么，新區(qū)擬建、籌建、在建的保障房項(xiàng)目可以在研展中心發(fā)布其相關(guān)信息，放置沙盤(pán)模型，擺放宣傳資料，也可以把研展中心作為保障房項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)場(chǎng)所、新聞發(fā)布場(chǎng)所。

（3）聚集一個(gè)濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)、住房新技術(shù)研究與應(yīng)用成果展示的基地。研發(fā)展示中心可作為新區(qū)保障性住房規(guī)劃科研、建設(shè)科研、技術(shù)科研成果展示的場(chǎng)所。同時(shí)保障性住房事業(yè)與建筑領(lǐng)域息息相關(guān)，建筑領(lǐng)域方面倡導(dǎo)的節(jié)能減排、綠色環(huán)保、綠色建筑等理念可以在保障性住房事業(yè)中得到合理的體現(xiàn)。在住房功能方面，研展中心可為規(guī)劃建筑提供展示或發(fā)布這些科研成果的場(chǎng)所。

2.研展中心研發(fā)方面的工作設(shè)想。研展中心長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)，展示工作只是其中一個(gè)方面，而做實(shí)研發(fā)工作更是一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此，在做實(shí)研發(fā)工作方面，具體措施可以工業(yè)化部品化為主題，尋找一些建材企業(yè)進(jìn)行合作，給予其在研展中心現(xiàn)場(chǎng)辦建材展覽的機(jī)會(huì)，并組織新區(qū)保障房開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行參觀。

3.研展中心的會(huì)務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用三屏?xí)h室資源。配合相關(guān)職能部門(mén)舉辦建筑規(guī)劃交流會(huì)。

4.研展中心的展務(wù)業(yè)務(wù)。為新區(qū)保障房開(kāi)發(fā)企業(yè)提供展務(wù)服務(wù)，配合企業(yè)發(fā)布項(xiàng)目信息。

四.濱海新區(qū)保障性住房研發(fā)展示中心搞活的具體措施

（一）做好來(lái)訪參觀接待，通過(guò)宣傳擴(kuò)大影響

切實(shí)做好來(lái)訪群體的參觀接待工作。著重圍繞政府部門(mén)參觀團(tuán)體、保障房需求群體、媒體宣傳機(jī)構(gòu)三類服務(wù)群體做好研展中心的接待講解工作，以新區(qū)房交會(huì)為契機(jī)，做好房交會(huì)期間的宣傳工作。

（二）引入建材企業(yè)布展，拓展展會(huì)舉辦業(yè)務(wù)

吸引建材企業(yè)在研展中心舉辦展覽活動(dòng)。劃出區(qū)域由企業(yè)進(jìn)行部品展示和宣傳推廣，不僅豐富了研展中心業(yè)務(wù)內(nèi)容，而且還提升了企業(yè)和研展中心的知名度，為企業(yè)和研展中心節(jié)約了推廣宣傳和運(yùn)營(yíng)資金，達(dá)到了共贏。

（三）充分利用自身優(yōu)勢(shì)，舉辦學(xué)習(xí)交流活動(dòng)

召開(kāi)新區(qū)保障性住房參建企業(yè)戶型設(shè)計(jì)交流會(huì)和保障房銷售經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。就新區(qū)保障房參建企業(yè)的設(shè)計(jì)心和銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享交流；以北塘團(tuán)建活動(dòng)為契機(jī)，利用研展中心資源舉辦一場(chǎng)聯(lián)誼活動(dòng)。走訪北塘街社區(qū)服務(wù)中心、北塘企業(yè)總部園區(qū)辦公室、和新區(qū)團(tuán)委，發(fā)放宣傳冊(cè)，并邀請(qǐng)相關(guān)團(tuán)體來(lái)研展中心舉行活動(dòng)。endprint