教學工廠在汽車維修鈑噴教學中的實踐

羅全財

汽車是人類文明和社會進步的重要標志。如今，汽車市場逐步成熟，汽車行業(yè)人才需求旺盛，尤其是汽車鈑噴方向人才。本文以筆者學校為例，探討教學工廠在汽車維修鈑噴教學中的實踐。

一、汽車鈑噴維修與教學的現(xiàn)狀

1.鈑噴服務(wù)在企業(yè)的現(xiàn)狀

據(jù)公安部交管局統(tǒng)計，截至2016年3月底，全國機動車保有量達2.83億輛，其中汽車1.79億輛；機動車駕駛?cè)诉_3.35億人，其中汽車駕駛?cè)?.89億人。我國汽車工業(yè)發(fā)展迅猛，這就使得越來越多的汽車上路，一個非?，F(xiàn)實的問題越來越值得我們關(guān)注，那就是道路交通事故。據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計，2009年全國共接報道路交通事故287.4萬余起，2010則暴增至390.6萬余起，2011年也超過360萬起，即是全國平均每個月接報事故達到30萬起。車輛發(fā)生交通事故，車身或多或少都會受到損傷，鈑噴服務(wù)已經(jīng)成為汽車售后服務(wù)行業(yè)中最重要的業(yè)務(wù)方向之一，多數(shù)有鈑噴業(yè)務(wù)的維修企業(yè)都將其作為企業(yè)生存和發(fā)展的重要業(yè)務(wù)支撐點之一。

2.鈑噴維修教學的現(xiàn)狀

汽車鈑噴維修已經(jīng)成為汽車維修行業(yè)不可缺少的工種，而對于眾多的職業(yè)院校汽車鈑噴專業(yè)教學相對較薄弱和落后，在各種職業(yè)院校開設(shè)了汽車鈑噴專業(yè)課程的也不多，而且很少進行實操訓練，都是利用一些報廢汽車或者零部件在反復進行練習。再加上缺乏專業(yè)教師及教學設(shè)備，使其很難跟上現(xiàn)代汽車鈑噴維修的發(fā)展需要。汽車鈑噴專業(yè)學生畢業(yè)后適應社會能力不強，不能適應鈑噴工作崗位，嫌棄車間環(huán)境和工作待遇，頻繁更換工作崗位或者行業(yè)，穩(wěn)定率極低。

3.我校鈑噴維修教學的改革

通過充分的企業(yè)走訪，切實考慮現(xiàn)代汽車維修鈑噴工作實際情況，利用校企合作的契機，與企業(yè)聯(lián)手，將汽車4S店經(jīng)營、管理以及運作模式搬到了實習車間，利用企業(yè)元素成立教學工廠，對我校汽車鈑噴教學起到了良好的促進和提高的作用，使教師教得省心、順心，學生學得開心，企業(yè)用人用得放心。鈑噴專業(yè)實習生到企業(yè)實習后滿意度非常高，受到用人單位的一致好評。

二、教學工廠使汽車鈑噴專業(yè)課程設(shè)置更貼合市場

1.汽車維修專業(yè)課程設(shè)置

通過調(diào)研了解到，汽車服務(wù)企業(yè)崗位群有售前、售后、財務(wù)、客服、誠信二手車、信貸部、保險部、精品部等。每個部門都有經(jīng)理，還分為多個崗位，比如售后部有前臺主管、配件主管、索賠主管、機電車間主管、鈑噴車間主管、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)檢員等。每個主管都管轄自己若干汽車接車員、汽車維修機電工、汽車維修鈑噴工等。

根據(jù)企業(yè)提供的崗位需求，汽車維修企業(yè)的運作與服務(wù)流程大致分為接待服務(wù)、作業(yè)管理、交車服務(wù)、跟蹤服務(wù)這幾個環(huán)節(jié)。這幾個環(huán)節(jié)需要不同的工作人員，而且各崗位的工作性質(zhì)不盡相同。鑒于此，我?，F(xiàn)將汽車維修課程設(shè)置為汽車商務(wù)課程、汽車機電維修課程、汽車鈑噴維修課程等。在這些課程設(shè)置的基礎(chǔ)上考慮了更多的企業(yè)元素，使教學更符合實際工作的需要。

根據(jù)課程設(shè)置，我們引用教學工廠模式，將生產(chǎn)工廠真正搬到實習車間，然后將維修企業(yè)的交通事故車輛拖到學校實習車間進行維修。首先由商務(wù)課程的同學進行實景維修接待和洽談，確定維修項目和相關(guān)要求，然后按照具體施工項目安排到相應的機電維修課程或者鈑金噴涂維修課程的同學進行實車實習操作。在高技能專業(yè)化實習指導老師的帶領(lǐng)下，學生一切按照企業(yè)要求和標準去操作，將所有課程融入到生產(chǎn)實習當中，使課程切實與企業(yè)接軌。

2.汽車鈑噴維修課程設(shè)置

在教學工廠的鈑噴課程教學中，借助企業(yè)提供的事故車輛，我們不完全按照書本內(nèi)容去上課，而是按照企業(yè)的生產(chǎn)流程設(shè)置教學課程。首先進行安全、環(huán)保與防護等課程的教學，然后就進入鈑金基礎(chǔ)課程，包括焊接工藝、工具設(shè)備使用知識等，接著就進入鈑金核心課程，包括汽車車身結(jié)構(gòu)、轎車車身部件拆裝與調(diào)整、鈑金修復工藝、汽車車身變形修復。車輛鈑金維修結(jié)束后，就進入汽車噴涂課程，包括打磨除銹、涂裝施工、油漆噴涂、涂裝缺陷的修復等。所有項目都在教學工廠項目的事故車上進行，緊貼企業(yè)工作的實際流程來進行課程設(shè)置和教學。

通過這種課程設(shè)置的學習，學生能熟練掌握汽車鈑金噴漆的專業(yè)知識、各種鈑金和焊接技術(shù)，并能使用各種工具，有很強的動手能力和嫻熟的操作技術(shù)。學生去到企業(yè)實習后能馬上從事汽車市場所需求的鈑金、噴漆等相關(guān)工作。

三、教學工廠提高了學生學習的積極性

1.職業(yè)院校學生的現(xiàn)狀

職業(yè)院校的學生基礎(chǔ)相對較差，大多數(shù)學生是因為沒能考進高中或者大學，退而求其次選擇來職業(yè)院校讀書。因此，很多學生文化基礎(chǔ)課程較差，學習的熱情和積極性不高，尤其是課堂教學的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課，學起來更感費力，學習效果當然不言而喻。所以各類中高職畢業(yè)生經(jīng)常被社會批評為實操能力不強、不會自主學習、不會自己規(guī)劃職業(yè)生涯……

2.引入教學工廠學生現(xiàn)狀

引入校企合作教學工廠后，學生學習鈑噴課程的積極性有了很大提高。其中最主要的原因是維修實訓的車輛是事故車，不是以往的教學車，而且是對外維修的，是要求維修好后可以正常行駛的，不是放在車間擺設(shè)的道具，學生自然興趣較濃。只要分工合理細致，不管平時多不愿意學習的學生自然也會一改以往的惰性，愿意主動去實習，自然形成一種積極訓練的氛圍，訓練效果也就會更好，完全可以改變社會對中高職學生的看法。

企業(yè)所需要維修的車輛一來到教學工廠，教師立即組織商務(wù)課程的學生進行維修接待并做好記錄，記錄需要維修的項目和要求等，然后交給鈑噴方向的同學進行維修，如果有機電方面需要維修的地方就交給機電課程班級的同學維修。接車后，在鈑噴實習指導老師的帶領(lǐng)下學生進行車身附件拆卸，在拆卸的過程中，已經(jīng)對車身的結(jié)構(gòu)進行了學習和認識；在對損壞的零部件修復的過程中，車身變形修復課程順利開展；在更換受損零部件時，也就完成了轎車車身部件拆裝與調(diào)整的課程內(nèi)容。鈑金課程完成后進入噴涂課程，先對維修部位除銹，然后進行刮膩子打磨程序，再進行噴涂底漆的工作，最后進行面漆的噴涂。在完成這些工序后，學生對噴涂課程內(nèi)容也基本學完。在車身附件裝復后，繼續(xù)對該車進行汽車美容，直至整臺車維修完成。

通過維修會過程，學生見證了整個工序，通過自己的努力將一臺交通事故汽車恢復到原樣，基本看不出曾經(jīng)發(fā)生過交通事故，這對學生自己來說是一個奇跡，自我感覺成就感非常強，自信心也油然升起，同學們都肯主動地去學習，自然提高了學生學習的積極性，學習效果也較好。

四、教學工廠在鈑噴教學中的應用使校企合作真正實現(xiàn)三贏

1.教學工廠在鈑噴教學中的應用能使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益

通過筆者學校校企合作教學工廠項目下的鈑噴維修實踐，學生對鈑噴工作的理論知識基本了解，實際操作也已駕輕就熟。教學工廠模式培養(yǎng)下的鈑噴專業(yè)學生在企業(yè)實習反饋回來的信息顯示，企業(yè)人員認為筆者學校鈑噴專業(yè)學生基本達到去企業(yè)直接上崗的能力，省去了崗前技能培訓若干環(huán)節(jié)，為企業(yè)節(jié)約了資源。實踐證明，教學工廠為企業(yè)儲備了熟練員工，可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益和社會效益。

2.教學工廠在鈑噴教學中的應用能使學生成為一流的技工

汽車鈑噴市場潛力巨大，但行業(yè)現(xiàn)狀都不盡如人意。行業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)人才，絕大多數(shù)企業(yè)都缺乏技術(shù)保障，汽車鈑噴專業(yè)人才緊缺，這是公認的事實。通過筆者學校校企合作教學工廠在鈑噴教學中的應用，學生可以很快地進入本專業(yè)，提高了學習的積極性，增強了學生的自信心。另外不少同學看到了汽車鈑噴專業(yè)的發(fā)展前景，知道它的最大特色是：投資小，回報快，回報率高，創(chuàng)業(yè)容易。這使得同學們堅定了從事本崗位工作的信心和希望。學校真正培養(yǎng)受企業(yè)歡迎的高技能人才，培養(yǎng)一流的技工，促進產(chǎn)業(yè)升級。

3.教學工廠在鈑噴教學中的應用能促使汽車維修專業(yè)的更深發(fā)展

通過教學工廠在鈑噴教學中的應用，企業(yè)和學校攜手合作，學校老師能積極參與到鈑噴維修過程當中，他們的技術(shù)水平將獲得提高，同時學習了很多新方法、新工藝、新技術(shù)，能夠緊跟汽車市場的發(fā)展變化和技術(shù)革新步伐。另外與企業(yè)合作，在課程設(shè)置方面能有效地提出參考意見，使課程更貼合市場，符合時代發(fā)展，提高實用性，在設(shè)備以及實習場地布置上也可以充分借鑒。所有這些對于推進課程改革、提高教學質(zhì)量、打造品牌專業(yè)，提升學校綜合競爭力都有很大幫助，同時能促使汽車維修專業(yè)向更深內(nèi)涵發(fā)展，推進整個產(chǎn)業(yè)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。真正意義上實現(xiàn)以生產(chǎn)促教學、以教學促成績、以成績促發(fā)展。

校企合作下的教學工廠是由南洋理工學院提出的一種先進的辦學理念，它是將真實的企業(yè)環(huán)境引進學校并與學校教學相結(jié)合，形成學校、實訓中心、企業(yè)三位一體的綜合性教學模式。這種教學模式運用在汽車維修專業(yè)鈑噴教學中有其獨特的可行性和優(yōu)越性。因為鈑噴工作基本上都是以全手工操作為基礎(chǔ)的，感性思維能力要求較強，所以鈑噴教學主要強調(diào)教、學、做三部曲。也只有提供一個完善的企業(yè)實踐環(huán)境給學生，不斷讓學生自己去摸索、去創(chuàng)新，才可以有較好的教學效果和社會效益。在這種教學工廠模式下培養(yǎng)的學生才能使企業(yè)滿意、家長滿意、學校滿意、學生滿意。