遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)研究：歷史趨勢與發(fā)展

［加］喬恩·巴格利

【摘 要】

在當(dāng)下的遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域，出現(xiàn)了否認(rèn)在線學(xué)習(xí)發(fā)展歷史、忽略已有優(yōu)質(zhì)研究的傾向。甚至一些頗具影響力的教育工作者在以不同的形式發(fā)表言論，仿佛在線學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)實(shí)踐近年才出現(xiàn)。換句話說，一些對在線學(xué)習(xí)研究一無所知的人正在“重建”這個領(lǐng)域。而一些報告和學(xué)術(shù)文章中的錯誤引用或以訛傳訛更加劇了對過去的否認(rèn)，對維果茨基文獻(xiàn)的錯誤引用即是一個典型證明。關(guān)于1985年至2010年《教育技術(shù)摘要》刊發(fā)文章的關(guān)鍵詞的匯總和分析表明了這個領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“重建”“再循環(huán)”“遺忘”的一些規(guī)律。這些規(guī)律體現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育的“質(zhì)量保證”“最佳實(shí)踐”“教學(xué)設(shè)計指導(dǎo)原則”等相關(guān)研究與實(shí)踐方面。近年對慕課的研究亦完全忽略了2000年亞洲以及其他地方已經(jīng)在提供大規(guī)模公開在線課程的事實(shí)。十年前我們犯過的錯誤，如今我們還在重復(fù)，并且似乎更嚴(yán)重了。如果我們不能吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不能很好學(xué)習(xí)和借鑒以往的優(yōu)秀研究成果，不能采用已經(jīng)總結(jié)出來的好的基本原則，那我們無異于在沙灘上建城堡。

【關(guān)鍵詞】 遠(yuǎn)程教育；在線學(xué)習(xí)；歷史回顧；維果茨基；最優(yōu)實(shí)踐；教學(xué)設(shè)計指導(dǎo)原則

【中圖分類號】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1009-458x（2017）08-0009-03

《中國遠(yuǎn)程教育》未來發(fā)展方向是今天座談會的中心之一，我的發(fā)言與這個中心是一致的。在遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)領(lǐng)域開展研究，我認(rèn)為，回頭看非常重要，因?yàn)槲覀兯坪跻呀?jīng)忘記了三四十年前的研究成果。我們應(yīng)該經(jīng)常提醒自己，學(xué)術(shù)期刊也應(yīng)該經(jīng)常提醒讀者：有哪些有價值的東西似乎被遺忘了？這些年來，我為學(xué)術(shù)期刊審了很多文章?，F(xiàn)在我對這項(xiàng)工作感到厭倦了，我常常對一些期刊的編輯抱怨：來稿的文獻(xiàn)回顧似乎只涉及2006年以后的研究，但之前的文獻(xiàn)都沒人關(guān)注。然而，我們審讀一篇文章，首先要看的就是文獻(xiàn)回顧部分，因?yàn)檫@個部分體現(xiàn)了研究者對這個領(lǐng)域的了解。

現(xiàn)在還有一個問題，一些有影響力的教育工作者（我主要是指美國教育工作者）認(rèn)為，目前在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)研究很少，在線學(xué)習(xí)教學(xué)法的研究也很少。這種說法是不對的。美國康奈爾大學(xué)校長、美國大學(xué)協(xié)會會長、全球?qū)W習(xí)理事會創(chuàng)會成員亨特·羅林斯三世在一次演講中說道：“幾乎沒有針對在線學(xué)習(xí)最佳形式的嚴(yán)謹(jǐn)研究……也沒有針對失敗在線教學(xué)法的嚴(yán)謹(jǐn)研究……。”這么有影響力的一所美國大學(xué)的校長在他的演講或文章中公開對人們這么說，這是罔顧事實(shí)，斷然否認(rèn)在線學(xué)習(xí)的歷史。因此，我們現(xiàn)在所看到的是，整個領(lǐng)域正在被“重建”，我認(rèn)為現(xiàn)在是在線學(xué)習(xí)的一個關(guān)鍵時刻，因?yàn)樗摹斑^去”正在被否認(rèn)。近來關(guān)于在線學(xué)習(xí)的評價似乎暗示過去沒有在線學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)是幾年前才開始出現(xiàn)的。我擔(dān)任審稿人的很多學(xué)術(shù)期刊都遇到一個相同問題，來稿中很少有吸取本領(lǐng)域過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的文章。以學(xué)術(shù)聲譽(yù)聞名世界的麻省理工學(xué)院在其2016年的報告《在線教育：高等教育改革催化劑》中也犯了類似的錯誤，報告指出：“起源于美國的遠(yuǎn)程教育有一百多年歷史?！贝藞蟾嬉?47條文獻(xiàn)，關(guān)于遠(yuǎn)程教育歷史文獻(xiàn)只有1處，全文有28頁但在線教育僅占3頁篇幅，全文僅5處提到“遠(yuǎn)程”這一術(shù)語。撰寫麻省理工學(xué)院報告的人中并沒有社會科學(xué)家，都是典型的計算機(jī)科學(xué)家、工程師、商業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?、律師和公司行政管理者。這些人對先前在線學(xué)習(xí)研究文獻(xiàn)一無所知。在線教育和遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域充斥這樣的報告，而它們的作者并不了解在線教育和遠(yuǎn)程教育，甚至以為開創(chuàng)在線教育時代的是慕課，在線學(xué)習(xí)是教育的新時代。這個說法是不正確的。

還有一個問題，是期刊的審稿人和編輯們經(jīng)常碰到的問題，即錯誤引用或以訛傳訛。舉個例子，維果茨基的《社會中的心理》是經(jīng)常被引用的社會學(xué)習(xí)理論專著。有的文章將其標(biāo)注為1978年甚至是年代更新的文獻(xiàn)，然而維果茨基在1934年就去世了，所以把他當(dāng)成當(dāng)代作者是完全錯誤的。這樣做的人越多，跟風(fēng)的人就會越多，也就可能一錯再錯。伴隨在線學(xué)習(xí)“重生”而成長的新一代研究者似乎不知道這一點(diǎn)。由于當(dāng)代學(xué)術(shù)研究的錯誤引用，好像維果茨基的觀點(diǎn)是比較新的理論，甚至是受到現(xiàn)代研究者的影響，可是維果茨基八十多年前就已經(jīng)去世了。我們或許可以把這個現(xiàn)象叫作“忘果茨基效應(yīng)（The Forgotsky Effect）”。

我在《中國遠(yuǎn)程教育》2017年第四期上發(fā)表了一篇文章《在線教育癥結(jié)何在？》，這篇文章的標(biāo)題是約稿人提議的，希望與我十年前的另外一篇文章《遠(yuǎn)程教育癥結(jié)何在？》呼應(yīng)。我在這篇剛剛發(fā)表的文章中也提到了類似觀點(diǎn)：十年前我們犯過的錯誤，如今我們還在重復(fù)，并且似乎更嚴(yán)重了。我的意思是人們完全忘記了在線學(xué)習(xí)的歷史，這些對在線學(xué)習(xí)研究一無所知的人正在“重建”這個領(lǐng)域。至于在線學(xué)習(xí)的起源，麻省理工學(xué)院2016年《在線教育：高等教育改革催化劑》報告的作者似乎認(rèn)定在線學(xué)習(xí)的起源是2002年麻省理工學(xué)院發(fā)起的開放課件（OCW）計劃，他們還說2008年出現(xiàn)的“慕課給遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)帶來了規(guī)模上的新發(fā)展以及交互性、復(fù)雜性和個性化等程度上的新發(fā)展”（使用異步視頻和論壇、自動考核評分等）。但是，事實(shí)并非如此，對早期慕課學(xué)習(xí)者的研究顯示，學(xué)生一直在抱怨慕課缺乏交互性、復(fù)雜性和個性化。這個報告完全扭曲了對慕課進(jìn)行評估的研究結(jié)論。

幾年前我曾做過一個分析，這個分析有助于我們了解在線學(xué)習(xí)的真實(shí)情況。我是《教育技術(shù)摘要》的編委，從一開始就加入編委會，所以對這份期刊非常了解，也方便完整收集該刊所有內(nèi)容。我匯總了1985年至2010年《教育技術(shù)摘要》刊發(fā)文章的關(guān)鍵詞，這份期刊收錄了約一千種期刊的摘要。我發(fā)現(xiàn)有證據(jù)表明這個領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“重建”“再循環(huán)”“遺忘”的一些規(guī)律。顯然，“e-learning”“在線學(xué)習(xí)”“因特網(wǎng)”在1995年后迅速成為熱門高頻關(guān)鍵詞，但在2000-2009年急速下降。而在同一時期，“教育電視”“視頻”“交互”作為關(guān)鍵詞的頻次卻持續(xù)下降，2000年以后幾乎不存在了?！敖虒W(xué)設(shè)計”“教學(xué)效果”“評價”等關(guān)鍵詞頻次也是持續(xù)下降，而有一個關(guān)鍵詞從來沒有在主要國際學(xué)術(shù)期刊的文章中流行過，這就是“質(zhì)量”。三十年來，“質(zhì)量”作為關(guān)鍵詞在這些期刊發(fā)表的文章中幾乎接近零。但是，“質(zhì)量”確實(shí)是一些優(yōu)秀教科書的主題。鄭仁星（Insung Jung）教授2004年在其專著《擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高等教育機(jī)會》介紹了各種集體式和分散式質(zhì)量保證模式，這是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的好的教科書。很多協(xié)會也提出很好的質(zhì)量保證框架。但在期刊文章中，好像少有人回顧這些文獻(xiàn)，研究質(zhì)量問題的文章也不多。這說明沒有人關(guān)注這方面的研究成果。但我們不能因此否認(rèn)這些質(zhì)量保證模式的存在。在遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證方面，亞洲開放大學(xué)協(xié)會 （AAOU）確定的107條“最佳實(shí)踐”（這些都可以用于指導(dǎo)在線學(xué)習(xí)）是國際遠(yuǎn)程教育指導(dǎo)原則的好例子，包括政策和規(guī)劃 （7 條）、人力資源招募和發(fā)展（9 條）、管理和行政（21 條）、學(xué)習(xí)者 （10 條）、專業(yè)設(shè)計和開發(fā)（6 條）、課程設(shè)計和開發(fā)（14 條）、學(xué)習(xí)支持（18 條）、學(xué)生學(xué)習(xí)考核（15 條）和學(xué)習(xí)媒體（7 條）等方面。endprint

而在教學(xué)設(shè)計指導(dǎo)原則方面，從文獻(xiàn)中可以看到，有些教學(xué)設(shè)計原則一百年來一直得到研究者的肯定，其中“師生交互”一直在最佳實(shí)踐指導(dǎo)原則中受到強(qiáng)調(diào)。因此，慕課出現(xiàn)初期，有人說可以不要師生交互，這是毫無根據(jù)的，與研究發(fā)現(xiàn)相悖。一百年來最佳實(shí)踐指導(dǎo)原則均強(qiáng)調(diào)師生交互的重要性。我們必須回顧這些研究文獻(xiàn)，從中可以了解教學(xué)離不開教師。對于否定教師作用的教學(xué)設(shè)計，我們必須要求作者認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)研究文獻(xiàn)，并據(jù)此修改教學(xué)設(shè)計。我在開頭提到有人認(rèn)為“沒有針對失敗在線教學(xué)法的嚴(yán)謹(jǐn)研究……”，然而，事實(shí)上這方面的研究在過去一百年從未間斷過。

關(guān)于慕課，2000年亞洲以及其他地方已經(jīng)在提供大規(guī)模公開在線課程；事實(shí)上，巴基斯坦虛擬大學(xué)的大規(guī)模衛(wèi)星教學(xué)課程比第一門慕課還要早幾年出現(xiàn)。慕課帶來商業(yè)利益和機(jī)會。有人說技術(shù)決定發(fā)展，事實(shí)也是如此，商業(yè)機(jī)構(gòu)決定技術(shù)在教育領(lǐng)域的用途。2008年 出現(xiàn)MOOC（慕課）這個新術(shù)語，使傳統(tǒng)教育工作者以為在線教育是新生事物；2012-2016年，商業(yè)性慕課提供商以學(xué)習(xí)者建構(gòu)學(xué)習(xí)（異步論壇、學(xué)生互評作業(yè)等）代替師生交互。然而，具有諷刺意味的是，常規(guī)學(xué)校教師一貫批評遠(yuǎn)程教育缺乏人性化的方法，他們現(xiàn)在卻在慕課中采用這些方法，這是因?yàn)樗麄儽仨殲樽约簾o法給大規(guī)模課程配備足夠教師尋找理由。

在我們這個領(lǐng)域，有多少好的學(xué)習(xí)方法被遺忘了？20世紀(jì)50年代到70年代，開始出現(xiàn)基于文本的遠(yuǎn)程教育并發(fā)展成為程序化學(xué)習(xí)；20世紀(jì)60年代到80年代，教育電視節(jié)目制作從采用簡單技術(shù)發(fā)展到采用巧妙的能力傾向處理交互設(shè)計；20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初，在線方法穩(wěn)步發(fā)展。然而2008年，慕課設(shè)計仿佛又回到基礎(chǔ)水平，2015-2016年，剛剛開始出現(xiàn)針對不同類型學(xué)生的更為巧妙的設(shè)計。先前遠(yuǎn)程教育研究成果正在逐漸被重新發(fā)現(xiàn)。如同前面提到的《教育技術(shù)摘要》關(guān)鍵詞的變化，這些是不同時代的不同趨勢，有的還是循環(huán)出現(xiàn)。

目前，對最佳實(shí)踐指導(dǎo)原則的忽視在國際在線教育發(fā)展領(lǐng)域尤為嚴(yán)重，我們不能忽視這些東西，以免重蹈覆轍。四十年前施拉姆在《大媒介 小媒介》一書中強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)研究必須確保遠(yuǎn)程教育教學(xué)法適合不同文化和環(huán)境。相對而言，幾乎沒有針對慕課設(shè)計的跨文化研究，似乎各種在線學(xué)習(xí)方法都具有普適性。

麻省理工學(xué)院《在線教育：高等教育改革催化劑》的作者說他們已經(jīng)解決這個問題，報告給出的招數(shù)是“如同美國學(xué)者赫伯特?西蒙（1967）所預(yù)見的，聘請‘一種新型專業(yè)人才——學(xué)習(xí)工程師”。但西蒙所描述的學(xué)習(xí)工程師的工作早已是教育技術(shù)專業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)工作。由此可見，這又是美國大學(xué)高級管理層不了解在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域的典型例子。這個報告還提到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該協(xié)作，“學(xué)科專家與更加寬廣的學(xué)習(xí)科學(xué)領(lǐng)域?qū)＜乙黄痖_展工作”，而早在1967年歐洲廣播聯(lián)盟就給教育電視領(lǐng)域提出這條建議，隨后也經(jīng)常提出。

我們應(yīng)當(dāng)確保負(fù)責(zé)制訂未來遠(yuǎn)程教育政策和方法的研究團(tuán)隊(duì)，包括社會科學(xué)和教育專家，不為商業(yè)利益所左右。遠(yuǎn)程教育應(yīng)當(dāng)遵循傳統(tǒng)質(zhì)量保證原則，這些原則至今仍然適用。學(xué)術(shù)期刊要嚴(yán)把評審關(guān)，凡是忽略研究文獻(xiàn)回顧的文章均不予發(fā)表。我長期為七家學(xué)術(shù)期刊審稿，最近我通知其中六家的主編：我不再接受審稿任務(wù)了，我不想整天在電腦上看這些文章，然后一次又一次指出他們忽視研究文獻(xiàn)、忽視在線學(xué)習(xí)歷史的毛病。我現(xiàn)在只給澳大利亞《遠(yuǎn)程教育》審稿，因?yàn)樗闹骶幩髂贰つ味拍軌驀?yán)把質(zhì)量關(guān)，保證了該刊文章的質(zhì)量。此外，我們還要注意提高文獻(xiàn)引用的一致性，防止出現(xiàn)“忘果茨基效應(yīng)”。

讀過《圣經(jīng)》的人都知道巴別塔。巴別塔是有事實(shí)依據(jù)的，古巴比倫人建造類似巴別塔的建筑物，目的是為了方便各國的人交換商品。但是，他們的初衷未能實(shí)現(xiàn)，因?yàn)楦鲊娜酥v的不是同一種語言，因此無法交流。我認(rèn)為這正是在線遠(yuǎn)程教育研究目前面臨的窘?jīng)r。我們必須能夠協(xié)調(diào)和統(tǒng)一各國實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使用共同語言交流，否則難以實(shí)現(xiàn)初衷。今天，由于我們沒有很好地學(xué)習(xí)和借鑒以往的很多研究成果，沒有采用很多好的基本原則，我們似乎又退步到最初階段。如果我們不吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，放棄經(jīng)過實(shí)踐證明行之有效的教學(xué)原則，我們就是在沙灘上建城堡。

（本文根據(jù)座談會記錄資料整理）

收稿日期：2017-06-23

定稿日期：2017-06-28

作者簡介：喬恩·巴格利（Jon Baggaley），加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)榮休教授，英國心理學(xué)會副會士，《學(xué)習(xí)、媒體和技術(shù)》創(chuàng)刊主編。

責(zé)任編輯 郝 丹endprint