北大畢業(yè)后，我賣(mài)米粉

張?zhí)煲?/p>

2014年，即將結(jié)束在北大的碩士學(xué)習(xí)生涯，也面臨著畢業(yè)選擇的我，選擇了開(kāi)一家米粉店。

就像《壽司之神》里賣(mài)了一輩子壽司的二郎，因?yàn)樽鹬芈殬I(yè)，所以獲得他人的尊重，大概我的人生目標(biāo)就算是實(shí)現(xiàn)了。

我最后聯(lián)系到了三位朋友和我一起來(lái)做這件事情，這也讓我很受鼓舞與感動(dòng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有碩士、有MBA（工商管理碩士）、有公務(wù)員，我們經(jīng)營(yíng)米粉，也經(jīng)營(yíng)一種生活方式。

我究竟想開(kāi)一家什么樣的餐館？本科時(shí)我已經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)兩家小餐館，開(kāi)小餐館的經(jīng)驗(yàn)是有了，這一回能不能做一點(diǎn)不一樣的東西出來(lái)？

不得不提的是，雕爺牛腩、黃太吉這樣風(fēng)頭正勁的用互聯(lián)網(wǎng)思維操作的餐廳給了我很大的鼓舞與啟發(fā)。但在實(shí)地吃過(guò)雕爺100元一碗的牛腩飯和黃太吉十幾元錢(qián)的煎餅果子后，我發(fā)現(xiàn)前兩者運(yùn)用所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，只是通過(guò)強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)提高了顧客的期待，并沒(méi)有在實(shí)質(zhì)上改善顧客體驗(yàn)，同時(shí)顧客還需要為營(yíng)銷(xiāo)成本付賬單。

互聯(lián)網(wǎng)思維做的產(chǎn)品，本質(zhì)上是一個(gè)快的、爆炸式的東西，而餐飲實(shí)際上是一個(gè)慢慢積淀的東西。這兩者綜合在一起，快慢之間，容易脫節(jié)。

在餐飲業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間找一個(gè)平衡點(diǎn)，我認(rèn)為關(guān)鍵在于賣(mài)什么產(chǎn)品：有沒(méi)有一種容易標(biāo)準(zhǔn)化操作、能夠代表相當(dāng)一部分人的口味、蘊(yùn)含了我們的文化傳統(tǒng)與內(nèi)涵的食物？

最后，我想到了常德牛肉米粉。米粉是南方人的一種主食，從某種程度上可以和北方的面條對(duì)應(yīng)。我的家鄉(xiāng)常德，正是把米粉當(dāng)做每天的早餐主食。常德的大街小巷都有米粉店。

除了色香味俱佳，更重要的是，常德米粉的準(zhǔn)備工作主要在前期，牛肉、牛骨湯需要提前約10小時(shí)熬制好。等到真正操作的時(shí)候，從煮粉到出餐，全部時(shí)間不超過(guò)30秒。長(zhǎng)時(shí)間的熬制、復(fù)雜的配料，是中餐的靈魂與哲學(xué)，但極快地出餐速度，又使得這種食物在某種程度上具備了標(biāo)準(zhǔn)化操作的可能性。

我最終下了決心，從2014年2月開(kāi)始籌備，回到常德，走街串巷地吃遍了常德的每一家米粉店，一天吃一碗是享受，一天吃十碗則是噩夢(mèng)。

最后，我們選了一家口味最正宗的米粉店，經(jīng)歷了拜師、學(xué)藝一系列的過(guò)程，又進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化提煉，買(mǎi)了一把小秤在無(wú)數(shù)個(gè)夜晚一小勺一小勺地稱(chēng)量每一種中草藥、配料的分量，又通過(guò)常德餐飲協(xié)會(huì)邀請(qǐng)到當(dāng)?shù)刈钣忻膸准颐追鄣甑闹鲝N品嘗，最后才制作出這幾張配方。

2月中旬回到北京，開(kāi)始找門(mén)面，最終蝸居在了金臺(tái)夕照的環(huán)球金融中心。又辦理了各種手續(xù)，于4月4日正式營(yíng)業(yè)。這個(gè)速度應(yīng)該是神速了，為了這件事情，我搭上了大學(xué)所有的積蓄，不盡快營(yíng)業(yè)，吃飯的錢(qián)都成問(wèn)題。

“伏牛堂”是我一個(gè)小小的試驗(yàn)平臺(tái)。這家店里，不設(shè)服務(wù)員，我們有三個(gè)垃圾桶，顧客用完餐，自己收碗，將垃圾按照殘湯、塑料碗、筷子紙屑的順序分類(lèi)。作為一起履行環(huán)保責(zé)任的獎(jiǎng)勵(lì)，我們回饋一份水果。這個(gè)試驗(yàn)對(duì)我們而言，意義十分重大，我希望探索一種店鋪和顧客雙贏的模式做這件事情：一方面通過(guò)垃圾分類(lèi)保護(hù)了環(huán)境，一方面顧客享受了餐后水果，而店鋪節(jié)約了人工。

或許未來(lái)這家店能夠像美國(guó)的快餐店一樣，本來(lái)需要四個(gè)人來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，最后只需要一兩個(gè)人就能搞定。節(jié)省出來(lái)的成本，用于提高員工待遇，為員工提供培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展。

此外，“伏牛堂”還做了很多我感興趣、有意思的事情，比如和“綠色和平”的合作，和“參差計(jì)劃”的合作等，它的未來(lái)就像一個(gè)操作系統(tǒng)，有著無(wú)限可能，可以加載許許多多的APP。

昨天，有人問(wèn)我有沒(méi)有想過(guò)事情失敗了會(huì)怎樣。我想了想，從這家餐館開(kāi)業(yè)的第一天起，或許對(duì)我自己而言，我就已經(jīng)成功了吧。

（大浪淘沙摘自搜狐新聞）