加大旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)意，將黔江濯水打造成5A級景區(qū)

冉敏芳

加大旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)意，將黔江濯水打造成5A級景區(qū)

冉敏芳

黔江濯水的旅游資源豐富多彩，但是在旅游業(yè)的發(fā)展上還存在著一定的問題。本文立足黔江濯水景區(qū)的現(xiàn)狀，從加大旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)意的角度，從營銷的創(chuàng)意推動、綠色創(chuàng)意發(fā)展理念的樹立、人才的引進(jìn)和旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展四個(gè)角度提出策略，為把黔江濯水打造成5A級景區(qū)提供幫助和參考。

旅游業(yè) 發(fā)展創(chuàng)意 黔江 濯水 5A級景區(qū)

一、黔江濯水景區(qū)的概述

在渝東南，黔江濯水景區(qū)是非常有名的旅游景點(diǎn)，這里的民族、民俗和農(nóng)耕文化，推進(jìn)了黔江區(qū)文化的繁榮發(fā)展。經(jīng)過多年的發(fā)展，黔江區(qū)的旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施已經(jīng)漸漸的完善，鐵路建設(shè)和高速公路建設(shè)已經(jīng)逐步健全，機(jī)場也開通了開往重慶和成都、廣州和北京等地方的航線。

二、黔江濯水景區(qū)在旅游業(yè)的發(fā)展上存在的問題

（一）促銷方法單一

在旅游業(yè)當(dāng)中，有限的銷售手段是常見的現(xiàn)象，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同的形式成為了主導(dǎo)，從促銷方式上來說，不僅促銷方法單一，在形式和內(nèi)容上也缺乏創(chuàng)新。隨著當(dāng)?shù)卣度肓Χ鹊募哟?，濯水的旅游市場迎來了一股新的氣象，但是濯水旅游景區(qū)本身就沒有能夠抓住這個(gè)契機(jī)，依然采用一種傳統(tǒng)的創(chuàng)意發(fā)展方式，在自身的產(chǎn)品設(shè)置和推出上因循守舊，沒有使得濯水的資源得到創(chuàng)新的推出，這種換湯不換藥的創(chuàng)意發(fā)展方式，難以產(chǎn)生良好的促銷效果。

（二）旅游產(chǎn)品老化現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，質(zhì)量有待提高

對于現(xiàn)代旅游產(chǎn)品來說，它有觀光旅游，度假旅游和特種旅游這三種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。但是在我國的旅游業(yè)當(dāng)中，觀光旅游占據(jù)了主導(dǎo)的地位，濯水旅游風(fēng)景區(qū)就是其中一個(gè)典型的代表，但是在激烈的旅游市場的競爭當(dāng)中，只有一種旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是沒辦法使這個(gè)市場得到更好的發(fā)展，即使是以觀光作為主導(dǎo)的濯水，如果一直都采用單一的觀光旅游模式，人們也會產(chǎn)生審美上的疲勞，從而不利于這個(gè)景區(qū)旅游行業(yè)的發(fā)展。

（三）旅游綠色創(chuàng)意發(fā)展的觀念認(rèn)識不足

相關(guān)的旅游調(diào)查機(jī)構(gòu)層面在在地區(qū)開展過相關(guān)的調(diào)查和研究，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)兀瑢τ诼糜尉G色創(chuàng)意發(fā)展這個(gè)概念知道的人并不多，旅游環(huán)境保護(hù)社會組織的影響力也比較小，很多旅游網(wǎng)站對當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)建設(shè)及環(huán)境保護(hù)組織之間的聯(lián)系比較少，從而使得在黔江地區(qū)旅游，綠色創(chuàng)意發(fā)展策略的社會輿論壓力還沒有得到完全的形成，不利于旅游，綠色創(chuàng)意發(fā)展理念的發(fā)展。

三、加大旅游業(yè)發(fā)展的創(chuàng)意，將黔江濯水打造成5A級景區(qū)

（一）加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)意營銷

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，要確保所開發(fā)出來的產(chǎn)品有自身獨(dú)特的賣點(diǎn)，并且把旅游群眾對旅游產(chǎn)品的功能訴求放在第一位，要想加大旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)意，就需要把重點(diǎn)放在產(chǎn)品開發(fā)范圍的延伸上，從景區(qū)到廣度和深度兩個(gè)方面加強(qiáng)相關(guān)的建設(shè)，把一些優(yōu)勢的資源轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力。在旅游的產(chǎn)品的創(chuàng)意營銷策略上，還要注重旅游品牌的樹立。在未來旅游市場的競爭實(shí)際上是理念的競爭，文化的競爭和品牌的競爭，同時(shí)也是對顧客服務(wù)質(zhì)量和忠誠度的一個(gè)競爭。因此，旅游公司在開展旅游創(chuàng)意營銷的時(shí)候，要朝著綠色營銷，整合營銷，關(guān)系營銷和知識營銷的方向進(jìn)行發(fā)展。對于濯水旅游風(fēng)景區(qū)來說，可以更好地樹立起自身的旅游品牌，從而提升自我的競爭力，并且把品牌意識滲透到每一個(gè)員工的身上，是該員工的行為準(zhǔn)則和旅游品牌意識的打造相一致，促進(jìn)旅游品牌的形成，推動旅游的發(fā)展具有創(chuàng)意性。

（二）推動旅游業(yè)朝著網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意方向發(fā)展

隨著信息時(shí)代的到來，在計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展背景之下，旅游企業(yè)的市場競爭也會集中到經(jīng)濟(jì)信息獲取和營銷信息獲取這兩個(gè)方面。由于旅游網(wǎng)絡(luò)營銷和發(fā)展模式可以對時(shí)間和空間的限制進(jìn)行超越，從而實(shí)現(xiàn)信息的交換，對時(shí)空進(jìn)行跨越，并達(dá)成相互之間的交易，突破了旅游企業(yè)原來的一些固定的現(xiàn)成模式可以使得旅游企業(yè)全天候地提供全球性的服務(wù)。因此，在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和信息時(shí)代的背景下，具有更廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展的潛力。如果旅游企業(yè)能夠很好地利用互聯(lián)網(wǎng)的多媒體功能，就可以使得旅游的網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意發(fā)展更加具有實(shí)質(zhì)性，可以利用圖文、聲音等各種媒體的傳播形式進(jìn)行旅游資源的集中和傳播，從而創(chuàng)造出一個(gè)虛擬的旅游環(huán)境，對旅游信息進(jìn)行立體化的傳播。

（三）加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)，引進(jìn)專業(yè)的人才

對黔江市濯水旅游景區(qū)的旅游創(chuàng)意發(fā)展來說，人才支撐不足是一個(gè)比較嚴(yán)重的問題，在這樣的背景之下，要加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)，同時(shí)引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)高素質(zhì)人才，才能夠更好的為旅游創(chuàng)意發(fā)展提供智力方面的保障。面對從業(yè)人員數(shù)量不足的問題，黔江市政府可以加強(qiáng)相關(guān)優(yōu)惠政策的出臺，盡量地提高景區(qū)內(nèi)工作人員的工作和工資待遇，同時(shí)加強(qiáng)他們的其他保障福利建設(shè)，好的引進(jìn)和新穎專業(yè)的管理人員和高素質(zhì)的服務(wù)人員參與到旅游的創(chuàng)意發(fā)展當(dāng)中。對于整體旅游人才素質(zhì)偏低的問題，要加快旅游人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建，采用分層培訓(xùn)的模式，加強(qiáng)人員的針對性培訓(xùn)，從而使他們具備著更強(qiáng)的服務(wù)能力和工作能力。

四、結(jié)語

綜上所述，對黔江濯水景區(qū)來說，要成為5A級的風(fēng)景區(qū)，就需要加大旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)意，從理念、人才、營銷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展四個(gè)角度來推動旅游創(chuàng)意發(fā)展的進(jìn)行，從而更高地推動景區(qū)的發(fā)展。

[1]劉紅梅,楊素丹,高瑜,等．山地民族地區(qū)黔江濯水景區(qū)包容性旅游發(fā)展路徑研究[J]．黑龍江農(nóng)業(yè)科學(xué),2016(9):92～96．

[2]于佳平．創(chuàng)意轉(zhuǎn)向與創(chuàng)意旅游[J]．旅游縱覽月刊,2014(4)．

（作者單位：中共重慶黔江區(qū)委黨校）

冉敏芳（1975-），土家族，本科，中共重慶黔江區(qū)委黨校，經(jīng)濟(jì)學(xué)講師，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)。