溫朋 李萍
摘 要 招生宣傳工作是高校招生考試工作的重要組成部分,關(guān)系到高校的生源質(zhì)量及招生計劃的落實情況。近幾年,隨著新一輪高考招生制度改革的深入推行,以及新媒體技術(shù)的普遍應(yīng)用,使得高校招生宣傳工作面臨新的要求和挑戰(zhàn)。新形勢下,高校招生宣傳工作如何順時而動、順勢而為,積極應(yīng)對新的要求和挑戰(zhàn),值得我們深入思考和研究。
關(guān)鍵詞 高考改革 新媒體 高校 招生宣傳
作者簡介:溫朋,西南交通大學(xué)招生就業(yè)處招生考試科科長;李萍,西南交通大學(xué)后勤保障處職員。
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.07.256
一、高考招生制度改革帶來的影響
國務(wù)院于2014年9月發(fā)布了《關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),這標(biāo)志著新一輪高考綜合改革試點的啟動。在《實施意見》中,科學(xué)而又系統(tǒng)地對普通高等學(xué)校全國統(tǒng)一招生考試的招生計劃分配方式、考試科目設(shè)置、考試形式及內(nèi)容、招生錄取機(jī)制和相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制等各個方面進(jìn)行了改革和設(shè)計。隨后,上海市和浙江省作為試點省份,分別發(fā)布了《上海市深化高等學(xué)??荚囌猩C合改革實施方案》、《浙江省深化高??荚囌猩贫染C合改革試點方案》,在方案中對涉及高等學(xué)??荚囌猩闹T多事項進(jìn)行了調(diào)整和部署。深入研究分析《實施意見》和上海、浙江兩地的實施方案,新一輪高考招生制度改革所帶來的影響主要體現(xiàn)在三個方面:
(一)調(diào)整考試科目所帶來的影響
在上海和浙江的實施方案中,考生參加高考的選考科目都是3門,且都要求考生參照擬報考學(xué)校及專業(yè)的要求,并根據(jù)個人的興趣特長從高中學(xué)考科目中進(jìn)行選擇。如此一來,上海考生和浙江考生理論上的選考科目組合數(shù)將分別達(dá)到20種和35種。除此之外,上海和浙江還要求各高校以自身辦學(xué)定位及各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),分專業(yè)或?qū)I(yè)類確定不超過3門的選考科目范圍,考生的選考科目中只要有1門在范圍之內(nèi)即可以報考該專業(yè)(類)。根據(jù)這一方案,某一個專業(yè)(類)相同的選考科目極有可能會面對完全不同的考生群體,在這種情況下就需要高校設(shè)法在專業(yè)培養(yǎng)需要與生源質(zhì)量之間尋求平衡。因為,如果擴(kuò)大選考科目范圍,將選考科目定為3門,勢必會增加符合報考條件的考生數(shù)量,生源質(zhì)量更有保障,可是最終錄取的考生不一定都符合所報專業(yè)的培養(yǎng)需要;如果縮小選考科目范圍,將選考科目定為1門,能夠最大限度地滿足專業(yè)的培養(yǎng)要求、挑選更為適合該專業(yè)的考生,但是也勢必會大幅減少報考考生的數(shù)量,縮小了錄取范圍,一定程度上也影響了生源質(zhì)量。
(二)取消錄取批次所帶來的影響
以往,高考招生錄取是分多個批次依次進(jìn)行的,前一批次的院校完成招生任務(wù)后,后一批次的院校方能開始錄取。但是按照浙江省的實施方案,各個招生院校將不再分批次錄取,而是同時進(jìn)行錄取。首先是由考生根據(jù)分?jǐn)?shù)分段填報志愿,然后由各院校同時根據(jù)分?jǐn)?shù)段進(jìn)行錄取,沒有在上一分?jǐn)?shù)段完成錄取任務(wù)的院??衫^續(xù)參加下一分?jǐn)?shù)段的錄取,直至任務(wù)完成。如此一來,對以往在上一批次錄取的高校而言,取消錄取批次就相當(dāng)于取消了它們原有的保護(hù)政策,錄取分?jǐn)?shù)線和生源質(zhì)量得不到保障,生源競爭也將更為激烈。
(三)改變投檔方式所帶來的影響
在此之前,全國絕大部分?。ㄊ?、區(qū))都是采取分學(xué)校平行志愿投檔和錄取的方式,考生填報的志愿都由兩個層次組成,第一層次是學(xué)校志愿,第二層次是專業(yè)志愿。在這種投檔方式下,只要考生投檔到了所填報的高校,高校就可以在招生規(guī)定允許的范圍內(nèi)參照考生的專業(yè)志愿依序進(jìn)行專業(yè)分配,對于社會認(rèn)可度不高的專業(yè),高??梢酝ㄟ^校內(nèi)調(diào)劑的方式完成招生任務(wù)。可是,在浙江省的實施方案中,投檔方式改為了分專業(yè)平行投檔,考生填報的志愿改為了“專業(yè)+學(xué)?!边@一個層次。這個改變的根本用意是強(qiáng)調(diào)專業(yè)導(dǎo)向,把專業(yè)志愿的重要性提升到了與學(xué)校志愿同一個級別,除非同時滿足考生的專業(yè)志愿和學(xué)校志愿,否則無法實現(xiàn)考生投檔。這樣一來,高校就失去了以往主動調(diào)取考生檔案的權(quán)利,同時也喪失了安排考生專業(yè)的主動權(quán)。最直接的影響就是,高校無法再通過校內(nèi)調(diào)劑完成社會認(rèn)可度不高的專業(yè)的招生任務(wù),這些專業(yè)將很可能面對低分?jǐn)?shù)段考生報考甚至是無人報考的局面,高校各個專業(yè)之間的生源質(zhì)量差異也將越發(fā)明顯。
二、新媒體技術(shù)發(fā)展帶來的影響
(一)新媒體帶來的機(jī)遇
新媒體具有傳播速度快、傳播范圍大、形式多樣、內(nèi)容豐富等優(yōu)勢,正是由于這些優(yōu)勢,新媒體資源的瀏覽量才會迅速超越傳統(tǒng)媒介,智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的客戶量才會與日俱增。在新媒體環(huán)境下,高校的招生宣傳有了更多、更好的選擇。比如,可以利用微博、微信、微網(wǎng)站等新媒體平臺實時推送各類招生信息,同時還可借助新媒體強(qiáng)大的文字、圖片、音頻、視頻承載能力,制發(fā)更為多樣、更為豐富、更具吸引力的內(nèi)容以達(dá)到最佳的傳播效果。利用新媒體技術(shù),不僅可以全方位、多角度、靈活生動地宣傳展示學(xué)校的整體形象和綜合實力,還可以為傳統(tǒng)的招生資料和電話咨詢提供完備的、高時效性、高接待量、高真實度的信息依托平臺,大大提升招生宣傳效果。
(二) 新媒體帶來的挑戰(zhàn)
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新媒體對高校的影響也不例外。除了上述機(jī)遇,新媒體技術(shù)的應(yīng)用還給高校招生宣傳工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。如今,高校微信公眾號、官方網(wǎng)站、QQ工作群、官方微博等新媒體平臺已經(jīng)成為高校的宣傳利器,同時也充當(dāng)著高校的“臉面”和名片。如何建好、用好新媒體平臺,發(fā)揮其宣傳功效、更好地展示學(xué)校是高校必須面對的挑戰(zhàn),具體包括以下兩個方面:一是技術(shù)層面的挑戰(zhàn),主要是指搭建新媒體平臺的軟硬件資源和技術(shù)支持服務(wù)水平。在招生考試咨詢、錄取查詢等關(guān)鍵時段,新媒體平臺的訪問量和互動量勢必會大幅增加,高峰時段極容易出現(xiàn)線路擁堵、反應(yīng)遲緩等問題,這就對高校新媒體平臺的軟硬件資源提出了更高的要求和技術(shù)考驗。二是信息發(fā)布層面的挑戰(zhàn),主要是指發(fā)布信息的準(zhǔn)確度和整體質(zhì)量。新媒體平臺具有傳播速度快、糾錯難度大等特點,因此通過新媒體平臺發(fā)布的信息必須要準(zhǔn)確無誤,否則將會造成不必要的麻煩甚至是極其嚴(yán)重的后果。除此之外,通過新媒體發(fā)布信息必須要講究原創(chuàng)性、時效性、創(chuàng)新性、實用性和持久性,否則將會嚴(yán)重影響平臺的關(guān)注度和認(rèn)可度,無法實現(xiàn)擴(kuò)大信息覆蓋面、提升宣傳效果的目的。endprint
三、 高校招生宣傳工作的對策
(一)機(jī)制層面的調(diào)整對策
在新一輪高考招生制度改革的大背景下,高校應(yīng)該努力變革招生宣傳機(jī)制,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮各學(xué)院的招生宣傳主體作用,重點抓好以下幾個方面的工作:
1. 改變宣傳人員構(gòu)成
高校需要大量召集和組織詳細(xì)了解專業(yè)情況的專業(yè)教師加入招生宣傳隊伍,以便更準(zhǔn)確地向考生宣傳、介紹專業(yè)和學(xué)校優(yōu)勢,回答考生及家長提問。要讓專業(yè)教師意識到生源是學(xué)校及本學(xué)院、本專業(yè)生存和發(fā)展的第一道生命線,積極引導(dǎo)他們在每年宣傳季主動投入到招生宣傳工作中去。
2. 改變宣傳資料內(nèi)容
在大部分高校以往的招生簡章等宣傳資料中,各學(xué)院提交的本專業(yè)招生宣傳材料大都是很簡單的制式介紹,對于提高專業(yè)吸引力、幫助考生了解專業(yè)情況的作用并不理想。但是,在新一輪高考招生制度改革方案下,專業(yè)吸引力以及考生對專業(yè)的了解顯得尤為重要。因此,高校應(yīng)該要求和動員各學(xué)院高度重視、群策群力,從考生和家長的角度出發(fā),用通俗易懂且具有強(qiáng)大吸引力的內(nèi)容,全面、準(zhǔn)確地介紹本學(xué)院、本專業(yè)(類)的特色及優(yōu)勢。
3. 增加招生宣傳力度
高校的辦學(xué)聲譽、社會形象,尤其是辦學(xué)水準(zhǔn)是否為社會、考生及家長所認(rèn)知,是影響高校招生工作的關(guān)鍵問題。因此,高校在推動自身建設(shè)發(fā)展的同時,應(yīng)該在招生特別是招生宣傳工作上投入更多的精力、人力、財力和物力,不斷增加招生宣傳力度,穩(wěn)步提升學(xué)校的知名度,以吸引更多優(yōu)質(zhì)生源前來報考。
(二)技術(shù)層面的調(diào)整對策
1. 選好、搭好新媒體平臺
如今,新媒體平臺如雨后春筍般層出不窮、迅猛發(fā)展,主流平臺主要有官方網(wǎng)站、官方微信、官方微博、QQ平臺、手機(jī)微網(wǎng)等。學(xué)校的官方網(wǎng)站是學(xué)校所有宣傳媒介最終的依托平臺,也是學(xué)校的“臉面”和名片,因此首要任務(wù)是做好官方網(wǎng)站的搭建及維護(hù)工作。微信、微博、QQ、手機(jī)微網(wǎng)等是時下最受大眾歡迎的信息分享與獲取平臺,選好、搭好這些信息平臺并統(tǒng)籌使用會對學(xué)校官網(wǎng)起到很好的補充作用。要搭建多種形式互為補充、有效聯(lián)動的新媒體平臺,就需要高校在軟硬件資源、技術(shù)支持服務(wù)、設(shè)計維護(hù)人員等多個方面加大投入力度。
2. 做好信息發(fā)布與分享
高校應(yīng)該建立健全新媒體信息發(fā)布的相關(guān)流程與制度,在追求時效性、原創(chuàng)新、創(chuàng)新性和實用性的同時,務(wù)必保證信息的準(zhǔn)確性和持久性,堅持凡發(fā)必審、凡審必嚴(yán)、及時更新、持之以恒的工作原則。此外,還應(yīng)該建立健全相應(yīng)的輿情監(jiān)管機(jī)制,安排專人實時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情、了解輿論動向,根據(jù)輿情及時調(diào)整、發(fā)布相關(guān)信息。最后,當(dāng)今社會自媒體高度發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)“朋友圈”的作用不容忽視,一定要充分加以利用,通過微信群、QQ群、微信朋友圈、QQ空間等平臺,及時發(fā)布和分享有價值的信息,借助朋友間“病毒式”的分享實現(xiàn)信息的快速、廣泛傳播。
3. 做好宣傳推廣
新建的新媒體平臺必須要進(jìn)行有效的宣傳推廣,以便取得社會、考生及家長的廣泛關(guān)注。例如,可在印制的所有宣傳資料中添加二維碼信息,便于人們掃碼關(guān)注;可通過“掃碼有禮”、“關(guān)注抽獎”等一系列活動吸引瀏覽者;可通過在學(xué)校官網(wǎng)添加二維碼信息、在新媒體平臺設(shè)置鏈接等方式增強(qiáng)新媒體平臺與學(xué)校官網(wǎng)、招生網(wǎng)等平臺的對接與聯(lián)動。
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