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    我國農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進中的電商平臺作用機制

    2017-11-30 04:59:20田真平王志華
    江蘇農(nóng)業(yè)科學 2017年20期
    關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動因素電商平臺

    田真平+王志華

    摘要:基于產(chǎn)業(yè)集群演進視角、商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)理論,提出農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進的“演進動因—驅(qū)動因素—演進效果”研究構(gòu)念,選取6個不同類型的電子商務平臺企業(yè)進行多案例研究,得到提升產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新性、風險承擔性、積極競爭性、行動超前性的方法。按照產(chǎn)業(yè)集群演進階段展開討論,認為基于地理位置精準營銷所代表的技術(shù)驅(qū)動、市場空位和商業(yè)誠信所代表的市場驅(qū)動、自組織生態(tài)系統(tǒng)代表的范圍經(jīng)濟驅(qū)動,以及線上線下整合代表的價值鏈驅(qū)動分別是電子商務產(chǎn)業(yè)集群形成期、成長期、成熟期、轉(zhuǎn)型期演進的關(guān)鍵,同時也是電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動力。

    關(guān)鍵詞:農(nóng)村電子商務;產(chǎn)業(yè)集群;電商平臺;商業(yè)模式創(chuàng)新;驅(qū)動因素;作用機制

    中圖分類號: F324;F713.36 文獻標志碼: A 文章編號:1002-1302(2017)20-0304-05

    隨著第三方電子商務平臺不斷推出促進農(nóng)村電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略舉措,電子商務正以前所未有的速度融入中國農(nóng)村,并呈現(xiàn)出集群發(fā)展的特征。2016年全國共出現(xiàn)了1 311個“淘寶村”、135個“淘寶鎮(zhèn)”、38個“淘寶村集群”,集群帶動效應顯著[1]。依托電子商務平臺發(fā)展起來的農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群在演進過程中受到地理優(yōu)勢、領(lǐng)軍企業(yè)、外部經(jīng)濟、社會網(wǎng)絡、政府行為5種因素的作用[2]。然而,不可忽視的是,電子商務平臺在農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進中發(fā)揮的重要作用,特別是電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)集群演進的不同階段的影響成為關(guān)注焦點。

    產(chǎn)業(yè)集群是在特定空間區(qū)域內(nèi)由同一或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、組織機構(gòu)聚集形成的,產(chǎn)業(yè)集群的形成與演進需要一個漸進的過程,國內(nèi)外已有許多學者基于網(wǎng)絡與社會資本、知識溢出、信息和創(chuàng)新視角對此進行了相關(guān)研究[3-5]。本研究則更關(guān)注基于集群演化的視角,Ahokangas等認為,集群可以類比為1個有機的生物系統(tǒng),有著起源、增長、成熟的生命周期[6]。鄭風田等認為,創(chuàng)業(yè)家在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)集群成長過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,是產(chǎn)業(yè)集群從低級向高級演進的最根本的動力因子[7]。田真平等認為,創(chuàng)業(yè)導向的創(chuàng)新性、行動超前性、風險承擔性、積極競爭性4個維度在農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進的不同階段發(fā)揮著不同作用[8]。總體而言,現(xiàn)有的研究更多偏重于集聚效應、創(chuàng)業(yè)導向的分析,但卻忽略了電子商務平臺的作用,忽略了電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新對集群演進的重大影響。移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡、云計算、基于位置的服務等新技術(shù)新模式的出現(xiàn),促進了數(shù)據(jù)在消費行為中的重要應用[9]。消費大數(shù)據(jù)的應用與分析為電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新提供了創(chuàng)新動力?;谏鲜鲇懻?,提出本研究的問題:在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,各種類型的電子商務平臺如何在農(nóng)村電子商務發(fā)展中開展商業(yè)模式創(chuàng)新?這種商業(yè)模式創(chuàng)新在農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進的不同階段各發(fā)揮什么作用?農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的不同階段如何選擇適合的電子商務平臺商業(yè)模式?

    本研究基于產(chǎn)業(yè)集群演進視角和商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)理論,提出“演進動因—驅(qū)動因素—演進效果”研究思路,具體內(nèi)容如下:以各種類型電子商務平臺企業(yè)為研究對象,關(guān)注其商業(yè)模式創(chuàng)新問題,找出商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動因素,進而揭示商業(yè)模式創(chuàng)新與集群演進效果的關(guān)系及電子商務平臺在農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進中的作用機制。

    1 基本概念與研究設計

    1.1 農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群的概念界定

    Porter認為,產(chǎn)業(yè)集群是同處于特定空間領(lǐng)域的某一特色產(chǎn)業(yè)內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售及配套服務的企業(yè),以特定的網(wǎng)絡組織形式集聚而成的企業(yè)群體[10]。參考上述產(chǎn)業(yè)集群的定義,可以將農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群定義為在特定農(nóng)村地區(qū),聚集大量某一特色產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)和服務機構(gòu),應用電子商務商業(yè)模式,整合傳統(tǒng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)新銷售模式和企業(yè)組織形式,形成產(chǎn)供銷一體化的有機群體。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群不同的是,農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群是以第三方電商平臺網(wǎng)絡銷售為核心,融合實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟,依托互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)村傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級或創(chuàng)新重構(gòu),此類集群更具有創(chuàng)新性、靈活性、積極性。農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群的參與主體主要包括農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)、電子商務銷售企業(yè)、電子商務物流企業(yè)、相關(guān)服務機構(gòu)等。

    1.2 電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動因素

    技術(shù)、市場、價值鏈、范圍經(jīng)濟效應是商業(yè)模式創(chuàng)新的4個驅(qū)動因素。技術(shù)驅(qū)動是指隨著新興技術(shù)的誕生和演化而形成新的市場需求;市場驅(qū)動是不斷改進或創(chuàng)新服務提供模式用以滿足早已存在的潛在市場需求[11];價值鏈驅(qū)動是整合價值鏈各參與方的資源,通過信息共享提升價值鏈的運行效率,從而服務于日益差異化的用戶需求[12];范圍經(jīng)濟效應驅(qū)動是通過不同類別產(chǎn)品和服務的提供,實現(xiàn)了交易成本的內(nèi)部化,同時促進了電子商務平臺向電子商務生態(tài)系統(tǒng)的演變[13]。

    1.3 農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進效果

    產(chǎn)業(yè)集群演進應關(guān)注4個方面:創(chuàng)新性、風險承擔性、行動超前性、積極競爭性。創(chuàng)新性指集群企業(yè)參與及支持新想法、新技術(shù)、新模式,并愿意改變現(xiàn)有技術(shù)和模式的程度,創(chuàng)新性強的集群在整合內(nèi)外部資源、組織學習上都更具優(yōu)勢;風險承擔性指集群企業(yè)投入資源愿意承擔風險和接收不確定性的程度,風險承擔性高的集群在演進過程中更能抵御各種風險,成功的可能性更大;行動超前性指集群企業(yè)掌握未來市場變化的趨勢,并領(lǐng)先于競爭對手采取快速行動,創(chuàng)造先發(fā)競爭優(yōu)勢;積極競爭性指集群企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷等方面主動與競爭對手較量,積極采取競爭行動。

    1.4 電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)集群演進的關(guān)系

    農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進有主動、被動2種動因。主動演進是基于集群地理優(yōu)勢、外部經(jīng)濟、社會網(wǎng)絡、政府引導、集群創(chuàng)業(yè)家等因素的集群自內(nèi)而外的主動轉(zhuǎn)型升級;被動演進一般是由于電子商務平臺商業(yè)模式的創(chuàng)新,是集群自外而內(nèi)的被動轉(zhuǎn)型升級。這2種動因在現(xiàn)實中可能會相互轉(zhuǎn)化,促使產(chǎn)業(yè)集群不斷演進。推動電子商務平臺商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的驅(qū)動因素主要是技術(shù)、市場、價值鏈和范圍經(jīng)濟,商業(yè)模式創(chuàng)新的最終效果是實現(xiàn)線上、線下價值鏈的整合及形成電子商務自組織生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)集群演進效果可以通過創(chuàng)新性、風險承擔性、行動超前性、積極競爭性4個維度來測度。在以上分析的基礎(chǔ)上,提出相關(guān)研究構(gòu)念及測度內(nèi)容(表1)。endprint

    2 電子商務平臺案例分析

    2.1 案例選擇

    本研究主要基于處于不同發(fā)展階段的各種類型電子商務平臺企業(yè)進行分析,根據(jù)案例的典型性、差異性和信息的可獲得性,選取4類電子商務平臺共6個案例作為研究對象,第1類是垂直生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺企業(yè),第2類是區(qū)域性特色電子商務平臺企業(yè),第3類是線上線下整合的電子商務平臺企業(yè),第4類是形成電商生態(tài)自組織系統(tǒng)的電子商務平臺企業(yè)。

    本研究案例數(shù)據(jù)資料來源有2個渠道:一是政府部門、研究機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)發(fā)布的公開數(shù)據(jù)信息;二是實地調(diào)研資料,筆者所在研究團隊在2017年1至2月前往目標公司進行調(diào)研,訪談公司高管或部門主管,獲取了電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新的一手資料,案例基本情況見表2。

    2.2 案例分析

    2.2.1 技術(shù)驅(qū)動與集群創(chuàng)新性 新技術(shù)的出現(xiàn)、原有技術(shù)的創(chuàng)新都會引起電子商務平臺商業(yè)模式的創(chuàng)新[14],進而提升產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新性。垂直生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商平臺“沱沱公社”組建了專門的數(shù)據(jù)分析部門,在消費端,對消費者的消費特性,如年齡、性別、消費偏好、地理位置、生鮮要求等方面進行大數(shù)據(jù)分析,從而向消費者推送符合其需求特征的個性化信息,使消費者接收到更精準合適的信息。在供應端,“沱沱公社”充分利用大數(shù)據(jù)在自有農(nóng)場及聯(lián)合農(nóng)場指導農(nóng)事,選擇產(chǎn)品品種,決定種植規(guī)模。

    “沱沱公社”通過大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建自營物流體系,做到今日訂單次日交付、準確交付,進而提供夜間服務以方便消費者,而且對產(chǎn)品包裝進行環(huán)?;厥铡A硗?,不斷提高冷鏈物流技術(shù),降低物流損耗,“沱沱公社”所有品類整體損耗率為5%,遠遠低于傳統(tǒng)實體市場30%的損耗率[15]。

    “沱沱公社”基于地理位置營銷技術(shù)、冷鏈物流技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,形成全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),做到質(zhì)量控制體系完全公開透明,首先進行健康土壤選址、有機肥料使用及病蟲害防治,其次開展產(chǎn)品收獲、產(chǎn)品精加工,最后進行物流配送,從根本上解決了有機農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制問題,帶動了北京、上海等一線城市周邊農(nóng)村有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群的形成,也有力地提升了產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新性。電子商務平臺商業(yè)模式的創(chuàng)新激發(fā)了企業(yè)和農(nóng)戶銷售積極性,打開了巨大的網(wǎng)絡市場空間,開拓了獲得市場和資源要素的路徑,帶動了與電子商務相適應的生產(chǎn)技術(shù)、物流技術(shù)的創(chuàng)新,為集群形成打下基礎(chǔ)。

    2.2.2 市場驅(qū)動與集群風險承擔性 尋找市場空位,提高商業(yè)信用,可以加強顧客契合,有效提高產(chǎn)業(yè)集群風險承擔性。山西供銷農(nóng)芯樂商城依托供銷社體系積極尋找市場空位。一方面,依托山西省114個縣級供銷社、1 177個基層社整合區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,采取“電商平臺+供銷社+農(nóng)民”的模式,打造特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌,構(gòu)建進城農(nóng)產(chǎn)品的后端組織體系。另一方面,依托山西省11個市級供銷社開展農(nóng)產(chǎn)品進社區(qū)活動,以農(nóng)芯樂商城為平臺,發(fā)展傳統(tǒng)社區(qū)加盟代理商,充分利用社區(qū)便利店的連接樞紐功能,構(gòu)建3個體系:物流配送體系提供代發(fā)代收服務;電商零售體系提供農(nóng)產(chǎn)品展示、品牌宣傳服務;信用擔保體系提供無假貨和誠信評估、無擔保支付等服務。另外農(nóng)芯樂平臺還與學校、政府、企業(yè)合作,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品及特色手工藝品集中采購系統(tǒng),供需對接,信息共享,打通了城鄉(xiāng)通道。

    山西樂村淘網(wǎng)絡科技有限公司通過提高商業(yè)信用來加強顧客對平臺的保留度和忠誠度。具體做法是將原有的農(nóng)村小賣部升級為線下體驗店,因為小賣部是農(nóng)村最普及的線下消費場所,作為農(nóng)村“微型”的人員及物流集散地,深受村民們的信賴和喜愛。同時樂村淘在山西省98個市(縣)建立縣級管理中心,負責服務、培訓體驗店,而同期阿里巴巴集團只在山西省4個市(縣)建立農(nóng)村淘寶運營中心,由此盡顯本土電商平臺的區(qū)域優(yōu)勢。

    農(nóng)芯樂、樂村淘2個區(qū)域特色電子商務平臺在發(fā)展過程中敏銳意識到尋找市場空位和提高商業(yè)信用的重要性,主動創(chuàng)新商業(yè)模式,充分發(fā)揮本土電商平臺的區(qū)位優(yōu)勢,依托供銷社體系提高商業(yè)信用,通過建立獎懲機制及準入標準來解決誠信問題,消除信息不對稱現(xiàn)象,降低平臺交易成本,進而加強平臺顧客契合,促使當?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群的風險承擔性明顯提高,保證了集群的可持續(xù)發(fā)展。

    2.2.3 價值鏈驅(qū)動與集群行動超前性 通過線上線下價值鏈整合,縮小線上線下體驗差距,實現(xiàn)集群行動超前性。蘇寧云商發(fā)展農(nóng)村電子商務采用了“蘇寧易購直營店+線上中華特色館”的O2O模式。一方面,蘇寧充分利用數(shù)量眾多的分布在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蘇寧易購直營店進行品牌宣傳、產(chǎn)品銷售、物流中轉(zhuǎn),并以蘇寧易購加盟服務站為補充,通過直營店整合管理分散的加盟服務站,構(gòu)建農(nóng)村電商線下價值鏈,從而為農(nóng)產(chǎn)品搭建上行通道。另一方面,蘇寧發(fā)揮線下連鎖店的品牌及地域優(yōu)勢,建立線上蘇寧易購中華特色館,構(gòu)建農(nóng)村電商線上價值鏈,從而實現(xiàn)線上銷售和品牌推廣落地。

    “淘實惠”發(fā)展農(nóng)村電商采取的是不同于蘇寧云商的獨特創(chuàng)新模式,主要表現(xiàn)在加盟合伙人方面:一是真正的合伙人制度,將平臺操作控制權(quán)限全方位下放至合伙人,各個縣域就是一個相對獨立自主的地方平臺,從而能在真正意義上讓合伙人掌控自己的命運;二是真正基于縣域經(jīng)濟來運行的電子商務平臺,可帶動縣域經(jīng)濟進行轉(zhuǎn)型升級,因此,淘實惠平臺的絕大部分數(shù)據(jù)、人才、GDP等都將留在縣域當?shù)?,有效?guī)避了縱向一體化組織代理效率的降低。

    蘇寧云商和“淘實惠”通過整合線上線下價值鏈,減小了縱向一體化組織的技術(shù)非效率和代理非效率,縮小了線上線下的體驗差距,培育了一大批集群領(lǐng)軍企業(yè)。行動超前的領(lǐng)軍企業(yè)決定了產(chǎn)業(yè)集群的戰(zhàn)略發(fā)展方向,在領(lǐng)軍企業(yè)的成功示范下,其他企業(yè)和農(nóng)戶會自動跟隨和模仿,從而完成初始產(chǎn)業(yè)集聚,領(lǐng)軍企業(yè)所開拓的產(chǎn)業(yè)路徑成為該地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的慣性模式。

    2.2.4 范圍經(jīng)濟驅(qū)動與集群積極競爭性 電子商務平臺通過實現(xiàn)范圍經(jīng)濟,可以提升電商生態(tài)系統(tǒng)的價值捕獲能力,進而加強集群積極競爭性。阿里集團通過協(xié)調(diào)第三方電子商務服務商在社交、金融、物流等方面的服務,逐步構(gòu)建了一個完整的農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)。在社交生態(tài)系統(tǒng)方面,依托阿里旺旺、來往、新浪微博、支付寶等社交工具構(gòu)建了基于淘寶交易的在線社交網(wǎng)絡;在金融生態(tài)系統(tǒng)方面,阿里金融推出“小額貸”服務,對電商平臺用戶的交易數(shù)據(jù)及支付平臺的支付數(shù)據(jù)進行分析,引入網(wǎng)絡信用調(diào)查分析模式,向農(nóng)村電子商務創(chuàng)業(yè)群體發(fā)放小額信用貸款,從而有效解決小微企業(yè)貸款難問題;在物流生態(tài)系統(tǒng)方面,2013年阿里巴集團建立菜鳥網(wǎng)絡,打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎(chǔ)設施,為各類B2B、B2C和C2C企業(yè)提供開放的物流服務平臺。此外,通過收購高德地圖,提升了生態(tài)系統(tǒng)的價值捕獲能力,打通了高德基于用戶位置的營銷信息和淘寶基于交易的用戶數(shù)據(jù)。endprint

    電子商務平臺通過數(shù)據(jù)挖掘可以獲取電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)不同企業(yè)的供需信息,從而采取與之相適應的服務策略。此外可以通過電商生態(tài)系統(tǒng)各地區(qū)成員優(yōu)勢資源的整合來擴大系統(tǒng)的范圍經(jīng)濟效應。但是生產(chǎn)制造過程的范圍擴大會顯著增加交易成本,而電子商務平臺通過聚集分布廣泛的相關(guān)企業(yè)可以降低交易成本,從而獲得范圍經(jīng)濟效益??偟膩碚f,形成基于電子商務平臺的電商生態(tài)系統(tǒng),豐富生態(tài)系統(tǒng)成員種類,密切各成員之間的聯(lián)系,提高自組織性,都會提升系統(tǒng)中各類參與者的價值捕獲能力。

    阿里巴巴集團農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略項目依托自身比較成熟的電子商務生態(tài)系統(tǒng),超越產(chǎn)業(yè)邊界、跨越地域界限,通過多元主體之間正式或非正式的互動,促成信息、資金、人才、數(shù)據(jù)等自由流動,促成多樣的合作與創(chuàng)新,從而實現(xiàn)農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群的多樣化經(jīng)營。這種基于范圍經(jīng)濟效應的多樣化經(jīng)營可以促使集群內(nèi)部開始分工和協(xié)作,產(chǎn)業(yè)鏈分工可以提高集群運作效率,加速集群成長。此外,電子商務生態(tài)系統(tǒng)可以激發(fā)各類參與者的主動競爭意識和價值捕獲能力,從而使集群成長始終具有主動性,避免了許多外部干擾。

    3 農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進分析

    農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群具有明顯生命周期的特征,可以分為形成期、成長期、成熟期、轉(zhuǎn)型期,在不同階段電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動不同,具體作用機制也有差異。首先,新技術(shù)、新模式的出現(xiàn)會激發(fā)新的市場需求,開拓新的市場,從而促進新集群的形成,由此在形成期往往由技術(shù)驅(qū)動電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新,通過獨特的商業(yè)模式為農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群形成奠定基礎(chǔ)。其次,在產(chǎn)業(yè)集群形成以后,大量模仿必然導致資源和市場的過度競爭而使產(chǎn)業(yè)走向收斂和衰落,產(chǎn)業(yè)集群的成長和發(fā)展要突破區(qū)域內(nèi)的資源和市場瓶頸,就必須具備誠信的商業(yè)環(huán)境,否則優(yōu)勝劣汰的競爭法則以及惡性競爭的增加會制約集群的發(fā)展,故市場驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新可用于成長期,提高集群風險承擔性,拉動集群成長。再次,產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展成熟后,雖然形成了專業(yè)化的分工和完善的自我支持體系,但集群發(fā)展也面臨著許多風險。而范圍經(jīng)濟效應驅(qū)動平臺互利共生的生態(tài)系統(tǒng)的建立,可以有效抑制集群之間的惡性競爭和短期行為,故范圍經(jīng)濟驅(qū)動適用于成熟期。最后,現(xiàn)有模式發(fā)展到一定階段會出現(xiàn)瓶頸,由于價值鏈的整合可以實現(xiàn)平臺戰(zhàn)略的調(diào)整并創(chuàng)造新的發(fā)展空間,故價值鏈整合適用于轉(zhuǎn)型期。農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進中的電子商務平臺具體作用機制如圖1所示。

    3.1 形成期

    技術(shù)驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新,提升集群創(chuàng)新性。基于地理位置的服務技術(shù)使精準營銷成為可能,促進了鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)、高端農(nóng)產(chǎn)品等電子商務產(chǎn)業(yè)集群的形成;基于冷鏈物流技術(shù)的完善使生鮮農(nóng)產(chǎn)品損耗不斷減少,促進了有機農(nóng)產(chǎn)品、生鮮水果等電子商務產(chǎn)業(yè)集群的形成;基于智能搜索的信息精準推送技術(shù)已廣泛使用于各電子商務平臺中,進而可以方便用戶比較購物,降低商家廣告推廣成本,促進服裝、家具等傳統(tǒng)電子商務產(chǎn)業(yè)集群的形成。此階段以吸引商家入駐平臺和增加銷量為目的,著重提升集群的技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新能力。

    3.2 成長期

    市場驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新,提高集群風險承擔性。技術(shù)驅(qū)動可以獲得短期的先發(fā)優(yōu)勢,但市場機制會產(chǎn)生長期的優(yōu)勝劣汰效果。一些良莠不齊的參與者在集群成長期加入集群,從而導致產(chǎn)業(yè)集群面臨惡性競爭、盲目模仿、成本增加等風險,電子商務平臺通過尋找市場空位、提高商業(yè)信用等舉措,可以有效避免此類風險,保證產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)成長。此階段區(qū)域特色電子商務平臺將發(fā)揮重要作用,著重提高集群對資金風險、競爭風險的承擔能力。

    3.3 成熟期

    范圍經(jīng)濟驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新,加強集群積極競爭性。由于電子商務生態(tài)系統(tǒng)的開放性,會有大量的第三方服務商進入生態(tài)系統(tǒng)參與自組織建設。范圍經(jīng)濟效應的存在促使電商平臺對外開放,鼓勵第三方應用開發(fā),大量網(wǎng)商出現(xiàn),銷售收入提高,從業(yè)人員增加,運營成本降低,提高了集群運行效率和可持續(xù)性。此階段關(guān)鍵是電子商務平臺營造互利共生的自組織生態(tài)系統(tǒng),加強集群主動競爭意識和培育積極向上的創(chuàng)業(yè)精神。

    3.4 轉(zhuǎn)型期

    價值鏈驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)集群行動超前性。電子商務產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展到一定階段就會出現(xiàn)線上線下的融合問題,包括資金、技術(shù)、數(shù)據(jù)共享等問題,通過價值鏈整合驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新,打通線上線下業(yè)務系統(tǒng)、高度共享線上線下各方數(shù)據(jù)可以解決此類問題,促進產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級。此階段線上線下整合平臺將發(fā)揮重要作用,實現(xiàn)集群行動超前性,培育集群領(lǐng)軍企業(yè),引領(lǐng)集群線上線下融合,創(chuàng)造新的發(fā)展空間。

    4 結(jié)論與建議

    本研究基于產(chǎn)業(yè)集群演進視角和商業(yè)模式創(chuàng)新理論,深入剖析國內(nèi)6家電子商務平臺企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,提出了“演進動因—驅(qū)動因素—演進效果”研究思路。通過上述案例分析探討了電子商務平臺商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)集群演進效果之間的關(guān)系,并總結(jié)了農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進中的電子商務平臺作用機制,揭示了不同階段電子商務平臺企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動因素。

    (1)通過案例分析,得到不同驅(qū)動因素下電商平臺商業(yè)模式創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)集群演進的結(jié)論。在商業(yè)模式創(chuàng)新由技術(shù)驅(qū)動背景下,提高服務的時空精準性及信息推送準確性,可以提升集群創(chuàng)新性,促進集群形成。在商業(yè)模式創(chuàng)新由市場驅(qū)動背景下,找到區(qū)域市場空位、建立誠信商業(yè)環(huán)境,可以提高集群風險承擔性,拉動集群成長。在商業(yè)模式創(chuàng)新由范圍經(jīng)濟驅(qū)動背景下,構(gòu)建電子商務生態(tài)系統(tǒng),增加系統(tǒng)參與成員種類和數(shù)量,密切彼此之間聯(lián)系,提升電商生態(tài)系統(tǒng)的價值捕獲能力,可以加強集群積極競爭性,保證集群可持續(xù)發(fā)展。在商業(yè)模式創(chuàng)新由價值鏈驅(qū)動背景下,隨著線上與線下業(yè)務系統(tǒng)的打通,可以實現(xiàn)集群行動超前性,拓展集群轉(zhuǎn)型空間。

    (2)通過分階段的討論,對于農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集群演進的不同階段選擇合適的電子商務平臺商業(yè)模式具有指導意義。在形成期,選擇根植當?shù)啬J剑娮由虅掌脚_與本地經(jīng)濟、社會、文化緊密聯(lián)系,關(guān)注消費者消費行為的轉(zhuǎn)型升級;在成長期,選擇持續(xù)進化模式,區(qū)域特色電子商務平臺通過競爭、合作、選擇等機制,優(yōu)勝劣汰,進化升級,關(guān)注市場空位和商業(yè)信用;在成熟期,選擇開放共享模式,電子商務平臺與外界聯(lián)系多樣,共享信息、知識、資金、人才等,營造互利共生的自組織生態(tài)系統(tǒng)是關(guān)鍵;在轉(zhuǎn)型期,選擇協(xié)同創(chuàng)新模式,線上線下整合平臺促進多元主體交流分享、相互促進、共同創(chuàng)新,實現(xiàn)線上線下業(yè)務系統(tǒng)打通、數(shù)據(jù)高度共享成為重點。endprint

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