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    新創(chuàng)企業(yè)資源拼湊下創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)模式研究

    2017-11-30 08:16:32劉一武
    關(guān)鍵詞:新創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者機(jī)會

    劉一武

    新創(chuàng)企業(yè)資源拼湊下創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)模式研究

    劉一武

    創(chuàng)業(yè)資源拼湊已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)管理研究領(lǐng)域的重要組成部分,對那些“新生弱小”和“小而弱性”的新創(chuàng)企業(yè)具有指導(dǎo)意義,也為那些受資源約束的新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)提供了新視野。對新創(chuàng)企業(yè)情景下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會和資源拼湊概念進(jìn)行界定,厘清二者之間的關(guān)系,分析了資源拼湊理論下創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)中創(chuàng)業(yè)者的特征。依據(jù)“創(chuàng)業(yè)者(創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊)—創(chuàng)業(yè)機(jī)會—資源拼湊—創(chuàng)業(yè)績效”的邏輯關(guān)系,構(gòu)建了新創(chuàng)企業(yè)基于資源拼湊理論的創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)模式,旨在為那些資源匱乏的新創(chuàng)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的新思路,進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效。

    資源拼湊;新創(chuàng)企業(yè);創(chuàng)業(yè)機(jī)會;機(jī)會開發(fā)模式

    隨著國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”熱潮的興起,社會創(chuàng)業(yè)蔚然成風(fēng),新創(chuàng)企業(yè)如雨后春筍般冒出。然而,由于對創(chuàng)業(yè)機(jī)會缺乏有效的識別能力或是受自身資源的約束,許多新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展僅是曇花一現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)過程中,新創(chuàng)企業(yè)多呈現(xiàn)出“新生弱小”和“小而弱性”的先天不足癥狀。創(chuàng)業(yè)者如何利用既有的、看似無用的閑散資源,創(chuàng)造性地識別和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會力挽狂瀾,成為市場的弄潮兒呢?J.A.Timmons認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)的成功取決于創(chuàng)業(yè)機(jī)會、資源、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊3個要素的有機(jī)結(jié)合[1]。由于企業(yè)所處情境的不穩(wěn)定性,造成天平兩端——資源或機(jī)會的失衡,需要創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮自身的調(diào)節(jié)作用才能維持新創(chuàng)企業(yè)的正常運(yùn)行。

    目前,國內(nèi)外大多數(shù)創(chuàng)業(yè)研究文獻(xiàn)將創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源視為2個獨(dú)立概念,分別進(jìn)行研究。一方面,學(xué)者們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)主要取決于創(chuàng)業(yè)者的機(jī)敏性和先前經(jīng)驗。如何識別和開發(fā)機(jī)會?更多文獻(xiàn)側(cè)重探討創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力,而忽視資源利用,尤其是創(chuàng)造性地使用資源對機(jī)會識別與開發(fā)的影響。創(chuàng)業(yè)是機(jī)會識別、評估、開發(fā)的綜合過程,而創(chuàng)業(yè)機(jī)會是客觀存在或是主觀創(chuàng)造也存在諸多異議[2]。另一方面,就資源的開發(fā)而論,T.Baker等人認(rèn)為資源拼湊這一行為有助于創(chuàng)業(yè)者抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)[3]。創(chuàng)業(yè)資源拼湊者既可以把創(chuàng)業(yè)機(jī)會看作是市場中客觀存在的,可以被發(fā)現(xiàn)、識別的;也可以將創(chuàng)業(yè)機(jī)會看作是創(chuàng)業(yè)者主觀構(gòu)建的。資源拼湊融于創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)過程中,機(jī)會發(fā)現(xiàn)、機(jī)會創(chuàng)造、資源開發(fā)是一個相互纏繞的過程。于曉宇等人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)拼湊資源是一種創(chuàng)造性手段,它是將機(jī)會發(fā)現(xiàn)和資源開發(fā)結(jié)合起來的紐帶,是一種對創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)與利用的方式,或?qū)①Y源視為發(fā)現(xiàn)機(jī)會、創(chuàng)造機(jī)會的方法或途徑[4]。

    對于資源與機(jī)會二者的關(guān)系,學(xué)術(shù)界還沒有定論。為了更加清晰地界定二者的關(guān)系,筆者引入資源拼湊理論作為橋梁,對新創(chuàng)企業(yè)情景下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會和資源拼湊概念進(jìn)行界定,厘清二者之間的關(guān)系,分析了新創(chuàng)企業(yè)基于資源拼湊理論下創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的知識需求。依據(jù)“創(chuàng)業(yè)者(創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊)—創(chuàng)業(yè)機(jī)會—資源拼湊—創(chuàng)業(yè)績效”的邏輯關(guān)系,構(gòu)建了新創(chuàng)企業(yè)基于資源拼湊理論的創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)模式,為后續(xù)研究提供理論參考和研究建議。

    一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會的基本理論

    創(chuàng)業(yè),作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動器和發(fā)動機(jī),在全球經(jīng)濟(jì)增長中扮演的角色日益重要。創(chuàng)業(yè)研究已然越來越受到國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注,但由于是一門比較新的學(xué)科,學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)管理中一系列重要問題至今未達(dá)成一致意見,比如創(chuàng)業(yè)機(jī)會的內(nèi)涵、來源,以及在此基礎(chǔ)上所涉及的機(jī)會識別、評價和開發(fā)等方面。

    (一)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的概念

    不同學(xué)者對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的定義有不同的見解。從創(chuàng)業(yè)機(jī)會的屬性考慮,可分為靜態(tài)機(jī)會和動態(tài)機(jī)會。就前者而言,創(chuàng)業(yè)機(jī)會是尚未發(fā)現(xiàn)或激發(fā)的市場潛在需求,亦或是對現(xiàn)有資源未充分利用的狀態(tài)。S.Shane等人認(rèn)為它是一些關(guān)于創(chuàng)造當(dāng)前市場所需要的且有利益價值的有形或者無形的產(chǎn)品,其中包括個人創(chuàng)意、信念和行動等;從市場供求關(guān)系考慮,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會是市場供給與消費(fèi)需求動態(tài)匹配的不同組合[5]。對于后者的解釋,創(chuàng)業(yè)機(jī)會代表著新的需求、新的產(chǎn)品或者二者關(guān)系形成過程中通過創(chuàng)造性地資源有機(jī)整合的方式來滿足市場需求,以謀取新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的動態(tài)組合過程。顯而易見,創(chuàng)業(yè)機(jī)會不僅需要創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊去發(fā)掘,而且更需要他們身體力行地參與到創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、評估和開發(fā)的過程中。

    部分學(xué)者從研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會的對象考慮。例如,杜晶晶通過機(jī)會的主體(創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊)、客體(創(chuàng)業(yè)機(jī)會)以及存在的媒介(市場)等視角來定義創(chuàng)業(yè)機(jī)會[6]。首先,從主體上考慮,創(chuàng)業(yè)機(jī)會是創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知和實踐相匹配的過程,是創(chuàng)業(yè)者解決市場需求或開發(fā)新產(chǎn)品的能力,是一種創(chuàng)新手段;其次,從機(jī)會客體視角來看,創(chuàng)業(yè)機(jī)會僅是一種想法,它是未開發(fā)的項目;最后,基于市場需求角度,創(chuàng)業(yè)機(jī)會是一組有利于創(chuàng)造新產(chǎn)品(有形或無形)和新需求的環(huán)境要素,也是投入新產(chǎn)品或新服務(wù)滿足市場需求以獲取利益的一種可能性,亦或是引導(dǎo)或激發(fā)有價值的顧客需求的可能性。

    不管是基于機(jī)會的屬性分類還是對象視角,都是圍繞機(jī)會的來源:創(chuàng)業(yè)機(jī)會是客觀存在還是主觀創(chuàng)造為中心進(jìn)行探討。例如,機(jī)會屬性中的靜態(tài)機(jī)會、機(jī)會對象中的客體以及媒介主張機(jī)會是客觀現(xiàn)象,這與機(jī)會屬性中的動態(tài)機(jī)會、機(jī)會對象中的主體角度相對立。

    (二)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的來源

    按照斯曉夫等人關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會研究的觀點(diǎn),將創(chuàng)業(yè)機(jī)會來源總結(jié)為3點(diǎn):創(chuàng)業(yè)機(jī)會發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會構(gòu)建和創(chuàng)業(yè)機(jī)會“發(fā)現(xiàn)+構(gòu)建”[7]。

    創(chuàng)業(yè)機(jī)會發(fā)現(xiàn)是基于客觀存在的邏輯,即機(jī)會是獨(dú)立于創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之外而客觀存在的,它可能是由于市場供給關(guān)系失衡或者社會外部環(huán)境變化所引起的。這類機(jī)會對創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)要求較低,一般是社會大眾所能做到的。例如,隨著我國人均收入提高和人們追求健康的生活,人們對綠色食品需求量大大增加,此時創(chuàng)業(yè)者可抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會,發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),種植有機(jī)蔬菜。創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊能動地構(gòu)建機(jī)會,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)主體的差異性,也就是個體對社會現(xiàn)象、市場信息等進(jìn)行有別于他人的解釋,進(jìn)而產(chǎn)生了新的認(rèn)知,并將認(rèn)知與對應(yīng)的行為立足于現(xiàn)實中。這類機(jī)會對創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)要求較高,一般是社會精英所擅長的。例如,阿里巴巴集團(tuán)構(gòu)建了“雙十一”狂歡購物節(jié),愛迪生發(fā)明了電燈泡等。創(chuàng)業(yè)機(jī)會“發(fā)現(xiàn)+構(gòu)建”是構(gòu)建與客觀邏輯的結(jié)合,這類機(jī)會對創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)要求適中。T.Baker等人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可通過整合可利用資源,將有限資源創(chuàng)造性利用以構(gòu)建新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,創(chuàng)業(yè)機(jī)會在付諸實踐中不斷調(diào)整創(chuàng)新,以確保最終目標(biāo)能實現(xiàn)[8]。例如,共享單車線上線下模式的出現(xiàn)就是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了自行車市場存在著尚未滿足需求的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,同時通過移動支付技術(shù)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

    無論機(jī)會發(fā)現(xiàn)還是構(gòu)建,其根本還是反應(yīng)在不同情境因素下創(chuàng)業(yè)者行為方式的不同選擇。創(chuàng)業(yè)機(jī)會發(fā)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)市場信息的不對稱性和外部環(huán)境變化,并識別客觀存在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。機(jī)會構(gòu)建則強(qiáng)調(diào)市場的不確定性,創(chuàng)業(yè)者通過利用現(xiàn)有資源,破壞性地創(chuàng)新構(gòu)建機(jī)會。創(chuàng)業(yè)機(jī)會“發(fā)現(xiàn)+構(gòu)建”說明了機(jī)會發(fā)現(xiàn)與構(gòu)建并非完全對立,客觀上存在創(chuàng)業(yè)機(jī)會既可能是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)的,也可能是構(gòu)建的,即發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建融于一起。

    (三)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別與開發(fā)

    S.Shane等人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是在于創(chuàng)業(yè)機(jī)會如何識別與開發(fā)[5],但是A.Cardozo認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、機(jī)會評估和機(jī)會開發(fā)三者相互重疊,相互纏繞,其原因在于三者具有循環(huán)迭代性[9]。比如,創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)研究滲透在創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別與評估之中,并未明確定義。學(xué)者們對研究結(jié)論各執(zhí)一詞,有必要對三者之間的關(guān)系進(jìn)行界定。為此,筆者結(jié)合前人文獻(xiàn)構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、機(jī)會評估與機(jī)會開發(fā)的三者邏輯關(guān)系圖,具體見圖1。

    圖1 創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、評估和開發(fā)三者之間邏輯關(guān)系圖

    從狹義上分析,R.A.Baron認(rèn)為機(jī)會識別是一個持續(xù)過程,是對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的可行性評估和潛在機(jī)會是否能產(chǎn)生效益的不懈探討過程,而創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)是指對已識別的創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行后續(xù)的市場化核實[10]。因此,機(jī)會識別作為創(chuàng)業(yè)過程的前端,是先于機(jī)會開發(fā)的一個創(chuàng)業(yè)階段。從廣義上分析,機(jī)會開發(fā)包含機(jī)會識別、評估與開發(fā)過程。孫紅霞等人通過整合S.Shane等人的觀點(diǎn),認(rèn)為機(jī)會開發(fā)同時包括機(jī)會識別和機(jī)會創(chuàng)造,所謂機(jī)會識別即創(chuàng)業(yè)機(jī)會“發(fā)現(xiàn)+構(gòu)建”[11]。機(jī)會創(chuàng)造包括機(jī)會分析、評估與確認(rèn),其中機(jī)會分析則是對具體情境下創(chuàng)業(yè)機(jī)會的內(nèi)涵進(jìn)行界定;機(jī)會評估與確定則體現(xiàn)的是確保創(chuàng)業(yè)機(jī)會的可行性,能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益。

    綜上,不難發(fā)現(xiàn)機(jī)會識別和機(jī)會開發(fā)中都包含機(jī)會評估,從機(jī)會識別到機(jī)會開發(fā)是創(chuàng)業(yè)者從認(rèn)知到具體創(chuàng)業(yè)行為的轉(zhuǎn)化,而對于新創(chuàng)企業(yè)天生的“弱小性”,受到資源約束,使得大多新創(chuàng)企業(yè)僅是曇花一現(xiàn)。如何讓這些新創(chuàng)企業(yè)絕處逢生,克服先天的缺陷,成為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域一個重要的課題。

    二、創(chuàng)業(yè)資源拼湊基本理論

    借鑒J.A.Timmons的創(chuàng)業(yè)三要素模型,我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)機(jī)會已識別的前提下,資源的利用顯得格外重要。為了解決新創(chuàng)企業(yè)資源匱乏的困境或構(gòu)建新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,資源拼湊理論應(yīng)運(yùn)而生,以期為創(chuàng)業(yè)者提供一些創(chuàng)業(yè)理論與實踐的指導(dǎo),為此有必要對這個新理論進(jìn)行界定。

    (一)創(chuàng)業(yè)資源拼湊的內(nèi)涵

    美國創(chuàng)業(yè)學(xué)者首次提出“資源拼湊”這個概念,其主要內(nèi)容為:由于自身受到資源約束,創(chuàng)業(yè)者在識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會后或應(yīng)對挑戰(zhàn)時,創(chuàng)造性地對那些看似毫無價值的現(xiàn)有資源進(jìn)行利用,最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的一種行動策略。目前,資源拼湊理論主要涉及3個關(guān)鍵特征,即現(xiàn)有資源、創(chuàng)造性利用、滿意原則。首先,創(chuàng)業(yè)資源拼湊利用的是現(xiàn)有資源、近乎零成本、看似毫無價值,而不是需要付出較高成本的資源。其次,它是一種對資源的重新審視、重構(gòu),創(chuàng)造性地開發(fā)利用資源的過程。最后,它強(qiáng)調(diào)即興而作,立即反饋,不是以最優(yōu)原則為標(biāo)準(zhǔn),而是側(cè)重滿意原則。由此可見,創(chuàng)業(yè)資源拼湊是機(jī)會識別和機(jī)會開發(fā)的橋梁,資源的開發(fā)影響著機(jī)會開發(fā)的結(jié)果,最終間接影響創(chuàng)業(yè)績效。

    (二)創(chuàng)業(yè)資源拼湊的類型

    筆者將資源拼湊分為3類:有形資源拼湊、無形資源拼湊和“有形+無形”資源拼湊。其中,有形資源拼湊強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)業(yè)者手中所擁有的可視要素資源,包括物質(zhì)、客戶、制度等。張建琦等人認(rèn)為物質(zhì)的拼湊主要體現(xiàn)在對那些看似無價值、未被利用或開發(fā)的材料進(jìn)行拼湊;客戶的拼湊則體現(xiàn)在調(diào)節(jié)顧客需求并建立賣方與買方間的相互責(zé)任,企業(yè)提供給顧客便宜的、非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù);制度的拼湊體現(xiàn)在拒絕標(biāo)準(zhǔn)和常規(guī)的限制,在各個規(guī)則并不明確或是并未受到限制的領(lǐng)域積極嘗試[12]。相對而言,無形資源拼湊則強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者手中擁有的隱形要素資源,包括技能、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等。技能的拼湊體現(xiàn)在允許和鼓勵業(yè)余愛好者和自學(xué)者參與活動,技能拼湊創(chuàng)造了有用的服務(wù)。社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的拼湊則體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者對供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商等利益相關(guān)者關(guān)系的拼湊。而對于二者結(jié)合的第三拼湊類型,顯得更加接近實際,例如,將閑置的汽車資源與移動互聯(lián)技術(shù)拼湊造就了滴滴打車。

    (三)創(chuàng)業(yè)資源拼湊的方式

    創(chuàng)業(yè)資源拼湊方式的選擇取決于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(項目)的數(shù)量及類型,在這里有必要按照創(chuàng)業(yè)者所面臨的創(chuàng)業(yè)機(jī)會的數(shù)量多少對拼湊方式進(jìn)行分類。

    從單個創(chuàng)業(yè)機(jī)會(項目)分析,基于于曉宇對效果推理以及因果推理與資源拼湊的比較分析,筆者總結(jié)出3種拼湊方式:手段導(dǎo)向型資源拼湊、目的導(dǎo)向型資源拼湊和“手段—目的”動態(tài)組合型資源拼湊。手段導(dǎo)向型拼湊強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)業(yè)者將注意力放在現(xiàn)有資源,采用資源拼湊的方式去尋找能夠?qū)崿F(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會或創(chuàng)造新的需求;目的導(dǎo)向型拼湊則看重的是根據(jù)既定的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,采用資源拼湊的方式去開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會?!笆侄巍康摹眲討B(tài)組合型拼湊,不強(qiáng)調(diào)資源與機(jī)會的先后順序,而在于二者動態(tài)的匹配,即資源的創(chuàng)造性拼湊與機(jī)會創(chuàng)造性地調(diào)整升級。例如,創(chuàng)業(yè)者為了滿足市場不斷變化的需求,創(chuàng)造性地對資源進(jìn)行拼湊并開發(fā)機(jī)會,或者創(chuàng)業(yè)者對資源的創(chuàng)造性拼湊去識別或創(chuàng)造新的市場需求,進(jìn)而開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

    從多個創(chuàng)業(yè)機(jī)會(項目)分析,T.Baker等人通過采用扎根理論對12個在開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會時采用資源拼湊方式的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行調(diào)研時,歸納出3種資源拼湊方式:并行拼湊、連續(xù)拼湊和選擇性拼湊。其中,他們在《創(chuàng)業(yè)從無到有:資源拼湊》一文中將連續(xù)拼湊延伸為選擇性拼湊。所謂并行拼湊即創(chuàng)業(yè)者采用資源拼湊時同時開發(fā)多個機(jī)會(項目),當(dāng)其中某個或者多個機(jī)會受資源約束無法進(jìn)行時,創(chuàng)業(yè)者就選擇暫時放棄無法繼續(xù)開發(fā)的機(jī)會,轉(zhuǎn)而推進(jìn)其他可開發(fā)的機(jī)會,等時機(jī)成熟再開發(fā)那些被擱置的機(jī)會。連續(xù)拼湊則是指創(chuàng)業(yè)者采取資源拼湊時開發(fā)1個創(chuàng)業(yè)機(jī)會(項目),等該機(jī)會被成功開發(fā)后,再開發(fā)其他機(jī)會。選擇性拼湊是指創(chuàng)業(yè)者通過資源拼湊的方式,有選擇性地開發(fā)1個或多個創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

    三、新創(chuàng)企業(yè)基于資源拼湊理論下創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)模式構(gòu)建

    (一)創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的主體

    誰識別或者構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)機(jī)會,誰采用資源拼湊的方式開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會?筆者結(jié)合J.A.Timmons的創(chuàng)業(yè)三要素模型,從廣義創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)出發(fā),把這一系列行為的實施者稱為創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的主體。創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的主體可以從創(chuàng)業(yè)人數(shù)的規(guī)模進(jìn)行劃分。按照人數(shù)規(guī)模可以劃分為創(chuàng)業(yè)者個體和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。

    個體層主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)、認(rèn)知因素等方面。周靜靜[13]認(rèn)為人格特質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者性格中相對穩(wěn)定的一部分,不易受外界環(huán)境的影響而改變,它有別于其他人的內(nèi)在認(rèn)知和行為表現(xiàn)出統(tǒng)一的傾向[13]。D.Pittino等人發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者良好的人格特質(zhì)有助于識別或者構(gòu)建更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會[14]。由于創(chuàng)業(yè)行為涉及一系列創(chuàng)業(yè)決策過程,必然受到個體認(rèn)知因素的影響,包括自我效能感、創(chuàng)業(yè)警覺、風(fēng)險感知等認(rèn)知因素。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)者收集、處理與評價信息偏好的方式及其對創(chuàng)業(yè)行為的影響,如機(jī)會開發(fā)(識別、評估與利用)是一系列創(chuàng)業(yè)決策的結(jié)果。

    組織層次主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊異質(zhì)性、能力等方面。石磊在對團(tuán)隊異質(zhì)性的文獻(xiàn)進(jìn)行分析后,將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊異質(zhì)性分為社會屬性、信息、價值觀等異質(zhì)性[15]。其中,社會屬性異質(zhì)主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的年齡、性別、學(xué)歷等;信息多元化體現(xiàn)在團(tuán)隊成員所掌握的市場信息、顧客信息等方面。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊能力主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)新能力、協(xié)作互助和沖突處理的能力。創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員能夠采用頭腦風(fēng)暴交流方式,積極大膽提出自己的想法,為新創(chuàng)企業(yè)的未來發(fā)展提供更具有啟發(fā)性的建議。協(xié)作能力指團(tuán)隊成員之間能和諧相處、相互協(xié)作,有助于企業(yè)內(nèi)部成員團(tuán)結(jié)一致。團(tuán)隊沖突處理能力則指團(tuán)隊成員在創(chuàng)業(yè)過程中,出現(xiàn)的沖突能得到及時溝通和化解。

    (二)創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源拼湊之間的關(guān)系

    根據(jù)J.A.Timmons的創(chuàng)業(yè)三要素模型,創(chuàng)業(yè)機(jī)會在資源之前,即創(chuàng)業(yè)者先發(fā)現(xiàn)機(jī)會,再尋找資源進(jìn)行匹配,體現(xiàn)的是“創(chuàng)業(yè)者—機(jī)會—資源”的邏輯。此外,創(chuàng)業(yè)研究多將機(jī)會和資源視為2個獨(dú)立的概念。比如研究有關(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)、機(jī)會識別、評估、開發(fā)等過程,以及從資源的異質(zhì)性考慮資源對創(chuàng)業(yè)績效的影響。一方面,國內(nèi)學(xué)者趙立祥等人通過實證分析驗證了創(chuàng)業(yè)警覺、既有知識和創(chuàng)造性思維對創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的正向影響[16];許小艷等人[17]通過案例分析的方式進(jìn)行基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論的創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別與開發(fā)研究;夏清華等人以環(huán)境為調(diào)節(jié)變量研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會對企業(yè)績效的影響[18]。這些文獻(xiàn)無一例外都是將創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行單獨(dú)研究,而對創(chuàng)業(yè)資源的研究重視不足。另一方面,相比創(chuàng)業(yè)機(jī)會而言,國內(nèi)學(xué)者對創(chuàng)業(yè)資源的研究少之又少,直到創(chuàng)業(yè)資源拼湊理論的出現(xiàn),資源與創(chuàng)業(yè)機(jī)會的關(guān)系發(fā)生微妙的變化。劉美玉依據(jù)實際調(diào)研實證分析,探索新生代農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)動機(jī)、創(chuàng)業(yè)資源與創(chuàng)業(yè)模式之間的作用路徑,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資源對創(chuàng)業(yè)動機(jī)和創(chuàng)業(yè)模式的調(diào)節(jié)作用具有兩面性[19];趙興廬等人[20]通過對 336 家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),企業(yè)識別的機(jī)會越多,對資源的拼湊活動越頻繁,其公司創(chuàng)業(yè)績效越好。其實,學(xué)者們對二者關(guān)系的割裂,在一定程度上阻礙了創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的發(fā)展。其主要不足在于認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別或構(gòu)建主要取決于創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)和先前經(jīng)驗,而忽視資源開發(fā),尤其是資源拼湊對創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的影響。

    資源拼湊理論的出現(xiàn)為資源的利用提供了新的視角,構(gòu)建了“創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者—資源—資源拼湊—機(jī)會”的新邏輯。當(dāng)然,也可以構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者—創(chuàng)業(yè)機(jī)會—資源拼湊—資源”的邏輯。這些邏輯可讓學(xué)者們重新審視資源這一創(chuàng)業(yè)要素。從狹義的資源拼湊觀分析,資源拼湊是使創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源有機(jī)結(jié)合的手段,它是創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者的一種技能,也是新創(chuàng)企業(yè)可獲取的一種資源的表現(xiàn)形式。從廣泛的資源拼湊觀分析,創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)就是創(chuàng)業(yè)者資源拼湊的過程,將創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源進(jìn)行拼湊的過程。

    總之,資源拼湊理論的引入,使創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)者不會將創(chuàng)業(yè)機(jī)會看作是主觀的識別、構(gòu)建或先于資源而存在,也不把資源看作是獨(dú)立于機(jī)會的外部存在,而是把創(chuàng)業(yè)機(jī)會和資源看作是一個有機(jī)的整體,創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)與資源是一個相互結(jié)合的過程。筆者認(rèn)為資源拼湊是使創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源有機(jī)結(jié)合的手段,它是創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者的一種技能,也是新創(chuàng)企業(yè)可獲取的一種資源的表現(xiàn)形式。

    (三)創(chuàng)業(yè)績效

    目前,無論從創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、機(jī)會開發(fā)還是資源拼湊等視角分析,學(xué)者們認(rèn)為它們對創(chuàng)業(yè)績效存在著正向影響。彭學(xué)兵等人[21]通過向杭州市的新創(chuàng)企業(yè)發(fā)放問卷的方式進(jìn)行調(diào)研,通過整理收集的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資源拼湊對新創(chuàng)企業(yè)績效具有顯著的正向影響[21];趙興廬等人通過結(jié)構(gòu)建模發(fā)現(xiàn)資源整合能力與機(jī)會別能力越高,新創(chuàng)企業(yè)的績效越好[22]。S.Salunke發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資源拼湊有助于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力[23]。J.Senyard等人進(jìn)一步考察了資源拼湊與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系,利用對新小企業(yè)實地采訪以及問卷發(fā)放的方式來采集數(shù)據(jù),實證結(jié)果揭示了創(chuàng)業(yè)拼湊的權(quán)變效應(yīng)[24]。筆者發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略對新生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效具有正向驅(qū)動作用,而隨著新企業(yè)成長,創(chuàng)業(yè)拼湊的促進(jìn)作用開始減弱甚至?xí)璧K企業(yè)增長。

    不可否認(rèn),創(chuàng)業(yè)績效是創(chuàng)業(yè)研究者最終追求的目標(biāo),是創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊是否取得成功最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對于一個新創(chuàng)企業(yè)而言,最為直接的創(chuàng)業(yè)績效表現(xiàn)主要體現(xiàn)在生存與成長2個方面。

    (四)資源拼湊理論下創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)模型構(gòu)建

    基于上述文獻(xiàn)分析,筆者構(gòu)建了一個基于資源拼湊理論下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)模型。創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者按照人數(shù)可劃分為個體創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)體創(chuàng)業(yè)者。他們身上的特質(zhì)會間接或直接影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別、創(chuàng)業(yè)資源的拼湊等效果,進(jìn)而對創(chuàng)業(yè)績效發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

    創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者可以從已有創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別和評估出發(fā),通過選擇不同的拼湊方式,開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會,從而使新創(chuàng)企業(yè)生存的機(jī)會增大或?qū)崿F(xiàn)成長,即體現(xiàn)了“創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者—創(chuàng)業(yè)機(jī)會—資源拼湊—創(chuàng)業(yè)績效”的邏輯關(guān)系。這種關(guān)系是動態(tài)循環(huán)的模式。新創(chuàng)企業(yè)獲得生存機(jī)會或成長需要創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者尋找新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,取得企業(yè)的合法性,獲得持續(xù)良性發(fā)展。這種動態(tài)模式更多地強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者在發(fā)現(xiàn)或識別機(jī)會的前提下,發(fā)揮創(chuàng)造性和強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)才能,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員對資源進(jìn)行創(chuàng)造性開發(fā),將看似無用的資源也能發(fā)揮出有效的價值。

    此外,創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者也可以從自身擁有的資源出發(fā),通過資源的拼湊去發(fā)現(xiàn)或構(gòu)建創(chuàng)業(yè)機(jī)會,最終使新創(chuàng)企業(yè)生存或成長,即體現(xiàn)了“創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者—資源拼湊—創(chuàng)業(yè)機(jī)會—創(chuàng)業(yè)績效”的邏輯關(guān)系。這種關(guān)系也是動態(tài)循環(huán)模式。這種模式主要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者對手頭資源進(jìn)行創(chuàng)造性開發(fā)。新創(chuàng)企業(yè)急需新的機(jī)會獲取市場競爭優(yōu)勢,以保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)成長。

    四、結(jié)論

    筆者結(jié)合國內(nèi)外文獻(xiàn),從機(jī)會的屬性以及對象分析,對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的內(nèi)涵進(jìn)行界定,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對于創(chuàng)業(yè)機(jī)會的界定存在不同的觀點(diǎn)。其根源在于:創(chuàng)業(yè)機(jī)會是客觀存在還是依賴創(chuàng)業(yè)者主觀構(gòu)建。對創(chuàng)業(yè)機(jī)會來源進(jìn)行分析,提出了3種創(chuàng)業(yè)機(jī)會:機(jī)會發(fā)現(xiàn)型、機(jī)會構(gòu)建型、機(jī)會“發(fā)現(xiàn)+構(gòu)建”型。在此基礎(chǔ)上,筆者對創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、機(jī)會評估和機(jī)會開發(fā)三者關(guān)系進(jìn)行梳理,并建立了它們之間的邏輯模型。從狹義的機(jī)會開發(fā)分析,機(jī)會識別在創(chuàng)業(yè)機(jī)會評估的前端,機(jī)會評估在機(jī)會開發(fā)前端,呈現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別—機(jī)會評估—機(jī)會開發(fā)”的邏輯關(guān)系;從廣泛的創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)分析,機(jī)會開發(fā)包括機(jī)會識別、評估和利用,“機(jī)會開發(fā)—機(jī)會識別—機(jī)會評估”三者相互滲透、相互促進(jìn)、相互依賴。

    通過J.A.Timmons的創(chuàng)業(yè)三要素模型,引入資源拼湊概念,結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者對于資源拼湊的研究,基于拼湊對象視角對資源拼湊進(jìn)行以下分類:有型資源拼湊、無形資源拼湊、有形+無形資源拼湊。針對不同的資源類型,按照創(chuàng)業(yè)機(jī)會的數(shù)量對資源拼湊方式進(jìn)行分類,即從單個創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析可分為手段導(dǎo)向型拼湊、目的導(dǎo)向型拼湊和“手段—目的”動態(tài)組合型拼湊;從多個創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析可分為并行拼湊、連續(xù)拼湊和選擇性拼湊。

    對創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的主體進(jìn)行探討,并按照創(chuàng)業(yè)人數(shù)劃分為個體和團(tuán)隊。對他們的影響因素進(jìn)行分析:個體包括自身人格特質(zhì)、學(xué)習(xí)、認(rèn)知因素等;團(tuán)體包括異質(zhì)性、能力、外部環(huán)境等。對創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源拼湊之間的關(guān)系進(jìn)行分析,厘清創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)資源、資源拼湊等之間的關(guān)系,引入創(chuàng)業(yè)績效作為創(chuàng)業(yè)過程的最終衡量標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了資源拼湊理論下創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)模型。

    五、未來研究展望

    將創(chuàng)業(yè)資源拼湊概念引入新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā),為新創(chuàng)企業(yè)重新審視創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源匹配提供了新的視角,也為新創(chuàng)企業(yè)解決自身資源不足提供新的解決方法。那些看似無用的資源通過采用資源拼湊也能夠得到有效利用?;谀壳坝嘘P(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源拼湊的研究,筆者提出以下研究展望:

    (一)加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的前置因素的研究

    現(xiàn)有研究更多關(guān)注創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別機(jī)理、評估與開發(fā)等,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)的過程,將機(jī)會開發(fā)碎片化,一定程度上有利于對創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行深入的研究。但是,創(chuàng)業(yè)是一個創(chuàng)造的過程,是一個新事物從孕育—化繭—成蝶的過程。在這過程中,創(chuàng)業(yè)者或是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。如何開發(fā)機(jī)會?如何使用資源?如何處理團(tuán)隊關(guān)系?這些問題時刻需要創(chuàng)業(yè)者來權(quán)衡,有必要從不同的理論視角來分析創(chuàng)業(yè)者,比如將心理學(xué)中自我效能感理論引入到創(chuàng)業(yè)管理中。

    (二)深入開展資源拼湊理論應(yīng)用情景研究

    資源拼湊理論作為一個新生理論,現(xiàn)有研究更多停留在其內(nèi)涵分析、以及前置變量和結(jié)果變量的探討。資源拼湊作為一種對資源創(chuàng)造性使用的手段,如何拼湊、何時拼湊等問題對創(chuàng)業(yè)者或是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的能力提出很高的要求。由于中國的特殊國情,創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)的成功產(chǎn)生重大影響。例如,滴滴打車服務(wù)由于國家政策的變化從以前的一路高歌到現(xiàn)在的不溫不火,其中的巨變值得思考。由此可見,拼湊不是一次行動,而是持續(xù)性地動作,需要因地制宜,擇時而動。

    (三)重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源的互動研究

    創(chuàng)業(yè)機(jī)會、資源和創(chuàng)業(yè)者3要素的有機(jī)結(jié)合構(gòu)造了創(chuàng)業(yè)開發(fā)過程。資源拼湊理論的出現(xiàn)將三者關(guān)系更加靈活緊密地聯(lián)系在一起,不再是資源被動地去匹配機(jī)會,也可以是從資源的視角出發(fā)去發(fā)現(xiàn)和識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會。當(dāng)然,這對創(chuàng)業(yè)者或是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)能力提出了更高的要求。資源拼湊理論的出現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別、發(fā)現(xiàn)等研究變得弱化,換一個角度看待機(jī)會與資源的關(guān)系使創(chuàng)業(yè)活動出現(xiàn)更多的路徑,這也是以后需要探討研究的。

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    (編輯:唐龍)

    F270.7

    A

    1673-1999(2017)11-0057-06

    劉一武(1991—),男,安徽安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院2016級碩士研究生,研究方向為企業(yè)管理。

    2017-09-30

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