數(shù)字化時代，傳統(tǒng)營銷已死？

數(shù)字化時代，傳統(tǒng)營銷已死？

數(shù)字化營銷在現(xiàn)時代高歌猛進的同時，依然需要與傳統(tǒng)營銷有機結(jié)合，通過與傳統(tǒng)營銷模式相互碰撞、影響和促進，取長補短，相輔相成，才能發(fā)揮出最大的市場效果并創(chuàng)造出最好的客戶體驗。

市場已經(jīng)比市場營銷變得更快。這個重新定義公司，重新定義組織、重新定義戰(zhàn)略的時代，營銷亦需要重新定義。自從2013年哈佛商業(yè)評論發(fā)表文章稱傳統(tǒng)營銷已死時，傳統(tǒng)營銷手段就被各種唱衰，甚至有人認為數(shù)字化時代，數(shù)字化營銷會完全取代需要面對面交流的活動。

我們承認，社交媒體和移動互聯(lián)的發(fā)展已經(jīng)快速改變了人們接受信息和購買的行為習慣，很多企業(yè)早已經(jīng)注意到這一趨勢，并進行了很多新興營銷手段的應用和嘗試。但這依然不能代表傳統(tǒng)的手段已經(jīng)死亡。

市場研究機構IHSMarkit的一份關于2016年度全球廣告趨勢的報告指出，去年，全球廣告收入將實現(xiàn)7.1%的增長，金額達到5320億美元。

與全球市場不同的是，在中國，網(wǎng)絡廣告收入比電視廣告收入高出17%，差額約為150億美元，是全球唯一的網(wǎng)絡廣告份額大幅超過電視廣告的國家。中國網(wǎng)絡廣告的大幅領先，得益于移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳播渠道的百花齊放，加之國內(nèi)電視媒體近幾年來難止的頹勢，網(wǎng)絡廣告已毫無疑問的成為國內(nèi)最主流的廣告形式。

但另一方面，網(wǎng)絡廣告的超量增長，也帶來了一定的負面效應，廣告的轉(zhuǎn)化率正大幅下降，幾份對廣告效果進行過評估的研究報告均指出，網(wǎng)絡廣告的點擊率與轉(zhuǎn)化率和電視、廣播等渠道相比，存在差距。甚至可口可樂全球首席營銷官Marcos de Quinto曾經(jīng)對媒體表示，“我們非常認真地嘗試將自己的公司轉(zhuǎn)型為數(shù)字公司，但這并不是指簡單的將廣告放到社交媒體上?！?/p>

這正如平面媒體的廣告日益下滑，很多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡媒體和微信公眾號。但經(jīng)過了2016年初的窗口期，人們發(fā)現(xiàn)微信文章的閱讀量開始大幅下滑。

營銷領域每天都在不斷地進化和發(fā)展，從以產(chǎn)品為中心到以消費者為中心，再到以媒體創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、傳播溝通方式創(chuàng)新為主，現(xiàn)如今邁進了建立在工業(yè)4.0（移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算）基礎上、以消費者個性化、碎片化需求為中心的智能營銷時代。

在數(shù)字化營銷手段大行其道的時代，傳統(tǒng)手段并不是沒有存在的必要，比如傳統(tǒng)的活動營銷模式就有其獨特的現(xiàn)場感和參與感。面對面溝通與交流是人類社會存在與進步的基礎，數(shù)字化的溝通與交流有其優(yōu)勢，但活動營銷在人類溝通與交流上所打造的現(xiàn)場參與感和獨特的親和力是數(shù)字營銷所無法替代的。

如果將數(shù)字化手段和傳統(tǒng)的活動營銷模式相結(jié)合，通過端到端的“O2O”活動設計吸引參會者的興趣，就有可能取得市場的主導地位。

會前的微信H5邀請相信很多人都體驗過，在會議進行中可以借助內(nèi)容交互平臺及社交分享平臺，讓與會者能夠更好地交流、分享。而通過各種數(shù)字化社交平臺收集到的參會者數(shù)據(jù)（如參會者對哪個分論壇更感興趣，其在哪個展示區(qū)停留的時間最久等）又可以返回來對活動設計進行反饋指導。

數(shù)字化營銷在現(xiàn)時代高歌猛進的同時，依然需要與傳統(tǒng)營銷有機結(jié)合，通過與傳統(tǒng)營銷模式相互碰撞、影響和促進，取長補短，相輔相成，才能發(fā)揮出最大的市場效果并創(chuàng)造出最好的客戶體驗。傳統(tǒng)營銷手段也會在數(shù)字化時代煥發(fā)出新的魅力！

本刊記者：石菲

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