試論大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理創(chuàng)新

張倩文

[摘要]在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，2010年全球便步入到ZB（Zettabgte）時代。數(shù)據(jù)開始展現(xiàn)出突飛猛進地增長，預(yù)測大概平均兩年全球數(shù)據(jù)必然會出現(xiàn)翻翻的現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)通常是指規(guī)模非常大的能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲、交換、分析及具體利用。在目前的大數(shù)據(jù)時代背景之下，大量的信息面前企業(yè)一定要從自身的角度入手不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略，這樣才能夠促使企業(yè)綜合競爭實力得到顯著性的提高。接下來文章從綜合大數(shù)據(jù)時代下的整體角度入手，對于企業(yè)經(jīng)營管理過程中的大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新開展具體的論述，望具有一定的可參考價值。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理；創(chuàng)新

1大數(shù)據(jù)時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.1企業(yè)數(shù)據(jù)的收集與分析

汽車行業(yè)屬于一種有著自身特色的企業(yè)，數(shù)據(jù)對企業(yè)的發(fā)展而言可以說是至關(guān)重要的，企業(yè)只有掌握了充分的市場需求數(shù)據(jù)信息，才能夠制定適合市場需求的發(fā)展戰(zhàn)略，所以說，汽車企業(yè)進行數(shù)據(jù)搜集對企業(yè)發(fā)展而言是非常重要的。可是，不少企業(yè)在發(fā)展的過程當中根本沒有任何收集數(shù)據(jù)的習(xí)慣，久而久之，很多汽車企業(yè)在數(shù)據(jù)收集上進入到了一個艱難發(fā)展的境地。與此同時，企業(yè)管理人員通常并非專業(yè)出身，缺乏專業(yè)的電腦操作技術(shù)，更不要去談有效地利用電腦進行數(shù)據(jù)的具體分析了，這些現(xiàn)實性因素影響了企業(yè)的正常發(fā)展，成為大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)發(fā)展中面臨的現(xiàn)實性問題。

1.2數(shù)據(jù)的安全問題

世界各個行業(yè)當中因?qū)?shù)據(jù)收集和整理的作用截然不同，這會促使對用戶數(shù)據(jù)的安全需求存在較為顯著的差異性。隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)得到了逐漸的增強，對各行業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)安全問題成為主要的影響因素，并且在目前許多企業(yè)當中因網(wǎng)絡(luò)上的問題，使得企業(yè)網(wǎng)站被黑客攻擊，從而導(dǎo)致安全信息的外露，并且有一些企業(yè)因企業(yè)人員管理不足，員工把自己企業(yè)的信息隨意的外露到其他人手中，從此獲取一些利益，這些都會給客戶信息的安全造成巨大的影響。汽車行業(yè)對于一個國家的發(fā)展而言是至關(guān)重要的，若企業(yè)所掌握的網(wǎng)絡(luò)知識非常匱乏，那么極易會有網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的出現(xiàn)，為此，汽車行業(yè)做好數(shù)據(jù)的保護有著重要的意義。

1.3利用數(shù)據(jù)分析制定管理決策

一般企業(yè)的決策都是由企業(yè)的管理人按照自己的思想或者依賴于自己這么多年對行業(yè)的敏感度來對事情進行分析，最終做出決策。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，為能夠很好地回避這些問題，企業(yè)經(jīng)營者可以通過對數(shù)據(jù)的具體分析，找出其中淺存的矛盾，開展具有針對性的科學(xué)管理?？墒牵瑥漠斍霸S多企業(yè)的實際情況來看，不少企業(yè)并沒有很好地進行數(shù)據(jù)的分析，僅僅是把數(shù)據(jù)看成是簡單的總結(jié)，以此便會導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)資源的浪費，在此期間，有的領(lǐng)導(dǎo)者會受到自身思想意識的影響，根本不相信數(shù)據(jù)提供的分析，依然以自己的傳統(tǒng)方式來做出相關(guān)決策，這樣便會造成數(shù)據(jù)分析的過程中形同虛設(shè)，喪失固有的價值。

1.4企業(yè)數(shù)據(jù)多樣化整合

為能夠很好地確保企業(yè)多樣化數(shù)據(jù)策略的順利實現(xiàn)，企業(yè)需要兼顧到大數(shù)據(jù)時代下數(shù)據(jù)的應(yīng)用所具有的重要價值。在大數(shù)據(jù)時代的大環(huán)境下，有許多的企業(yè)在數(shù)據(jù)的收集方面除了傳統(tǒng)化的渠道以外，同時要有效地借助互聯(lián)網(wǎng)中的圖片、視頻及其他網(wǎng)站中的信息等進行非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集，而這些數(shù)據(jù)便需要有專業(yè)的人士進行數(shù)據(jù)資源的整合，而從企業(yè)的角度來看，這將會是一個巨大的挑戰(zhàn)。

2大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理的創(chuàng)新

2.1企業(yè)管理人才的培養(yǎng)

從當下激烈的市場競爭當中來看，人才早已演變?yōu)槠髽I(yè)的核心競爭因素，為此，企業(yè)要實施人才發(fā)展戰(zhàn)略，培育一支具有強大管理能力的人才隊伍，這樣才能促使管理人才的素質(zhì)及專業(yè)技能得到顯著性的提高。通過優(yōu)秀的管理人才促使企業(yè)管理水平的增長，為企業(yè)節(jié)省開支，并且為企業(yè)創(chuàng)造最大化的社會經(jīng)濟效益，為企業(yè)在激烈的市場競爭中博得一席之位！

企業(yè)管理人才的培養(yǎng)通常可從以下三種途徑來加以實現(xiàn)：第一，針對現(xiàn)有的管理人員開展大數(shù)據(jù)專業(yè)知識培訓(xùn)，幫助大家認識大數(shù)據(jù)的獨特優(yōu)勢，從思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想認識，能夠從企業(yè)的角度來思考問題，通過對數(shù)據(jù)的分析來制定科學(xué)合理的決策：第二，引入先進的數(shù)據(jù)分析人才及網(wǎng)絡(luò)管理人才，在做好數(shù)據(jù)保護的過程中，做好數(shù)據(jù)的具體分析，從而為企業(yè)的未來發(fā)展供應(yīng)充分的信息支持。此外，需要針對一些愿意學(xué)習(xí)人員進行數(shù)據(jù)專業(yè)知識培訓(xùn)，要知道，汽車行業(yè)與其他行業(yè)間存在的差異，作為汽車行業(yè)的工作人員一定要對本行業(yè)的實際經(jīng)營生產(chǎn)狀況有一個全方位的了解，培養(yǎng)企業(yè)需要的符合型人才，這樣才能夠為企業(yè)提供重大的價值。

2.2創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)

現(xiàn)代化企業(yè)管理過程當中，需要完全地摒棄以往將產(chǎn)品作為中心的傳統(tǒng)營銷策略，需要側(cè)重于多元化發(fā)展。數(shù)據(jù)化時代下廣大企業(yè)開始對自身做出了全新的定位，把對數(shù)據(jù)資源的整合與淺析完全放置核心戰(zhàn)略當中，同時據(jù)此衍生出一系列全新的產(chǎn)品和服務(wù)。

譬如：2015年11月10日全國乘用車聯(lián)席會發(fā)布的新能源汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示，10月，新能源乘用車銷量2.13萬輛，同比增長31倍，環(huán)比增長18%。業(yè)內(nèi)分析認為，多項新能源車利好政策的出臺，促使新能源車市場火爆的場景維持了兩三年之久。

吉利汽車通過現(xiàn)代化的車輛技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度融合，以車內(nèi)網(wǎng)、車際網(wǎng)、車載移動互聯(lián)網(wǎng)的互通互聯(lián)、智能融合及將用戶信息、消費行為信息存儲于云端，以及大數(shù)據(jù)、無線充電和自動駕駛等技術(shù)的運用，推動實現(xiàn)“汽車共享4.0”。

2.3數(shù)據(jù)的運營與決策

從企業(yè)管理者的角度來看，需要真正地轉(zhuǎn)變管理者的思想意識，促使其可以有效地運用數(shù)據(jù)來進行企業(yè)經(jīng)營相關(guān)決策的制定，這樣才能夠為企業(yè)實現(xiàn)最大化的社會經(jīng)濟效益。與此同時，企業(yè)管理者需要注意做好非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的淺析，從客戶體驗、產(chǎn)品當中把數(shù)據(jù)全部融入進來。在此過程當中這些活動都要做好數(shù)據(jù)的收集工作，這樣才能使得企業(yè)的數(shù)據(jù)庫更加豐富化。在企業(yè)運營與決策的過程當中都需要將數(shù)據(jù)作為重要基礎(chǔ)，借助社交網(wǎng)站、微博等，可以以文章、文檔等方式將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)很好地呈現(xiàn)出來，這樣為企業(yè)產(chǎn)品的社會知名度及企業(yè)形象的建立打下良好的前提。

3結(jié)束語

從汽車企業(yè)的角度來看，管理模式、商業(yè)模式及資本模式間有著非常密切的聯(lián)系，彼此間是互相促進的，這些都將為企業(yè)的發(fā)展提供大力的支持。大數(shù)據(jù)時代下大量信息的獲得能夠為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造很好地機會，為此，汽車企業(yè)要注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，對企業(yè)的經(jīng)營管理模式進行實時更新，為企業(yè)的未來發(fā)展創(chuàng)造更多的可能。endprint