“七式”管理法凝心聚力

王軍妹　梁偉　王權(quán)

[摘要]大路溝作業(yè)區(qū)是一個(gè)開(kāi)發(fā)十幾年的老區(qū)塊，目前，已經(jīng)進(jìn)入高含水開(kāi)發(fā)期，油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)難度增大。因此，我們?nèi)绾伪３址€(wěn)產(chǎn)，如何變壓力為動(dòng)力，使油田穩(wěn)產(chǎn)走出新路子、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，是擺在我們面前的當(dāng)務(wù)之急和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。該區(qū)通過(guò)應(yīng)用“七式”管理工作法，有效的激發(fā)了員工工作動(dòng)力，凝聚了隊(duì)伍合力，使各項(xiàng)工作有機(jī)的服務(wù)于原油生產(chǎn)工作。

[關(guān)鍵詞]“七式”管理；凝心聚力

一、“分片式”管理提升水平

該區(qū)為了降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度、保證員工倒休正常，更好的提升中心站整體管理水平，針對(duì)作業(yè)區(qū)中心站部分站點(diǎn)偏遠(yuǎn)不易管理的特點(diǎn)，積極推行“一區(qū)一片長(zhǎng)”管理，細(xì)化工作，落實(shí)責(zé)任，激發(fā)員工追標(biāo)的熱情，提升工作質(zhì)量和效率。井場(chǎng)與井場(chǎng)、井場(chǎng)與站點(diǎn)，站點(diǎn)與中心站之間戰(zhàn)線拉的長(zhǎng)，難于管理，“遠(yuǎn)水救不了近火”等局面時(shí)有發(fā)生，員工勞動(dòng)強(qiáng)度大，車(chē)輛等因素。片長(zhǎng)十項(xiàng)工作：原油產(chǎn)量、油田注水、資料錄取、成本控制、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、冬防保溫、油維改造、安全環(huán)保、防洪防汛、管線巡護(hù)。通過(guò)合理安排、合理部署，工作效率得到大大提升，隱患得到及時(shí)治理，減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，緩解了車(chē)輛緊張的局面，成本得到有效控制。

二、“切入式”管理同心助力

切入式管理是指將作業(yè)區(qū)中心站的黨支部里黨工團(tuán)工作通過(guò)恰當(dāng)?shù)耐緩接行腥胱鳂I(yè)區(qū)中心站的日常原油生產(chǎn)工作之中，使黨工團(tuán)工作的效力發(fā)揮于無(wú)形之間。員工思想工作溫情到位，做到了平等交流，倡導(dǎo)平等交流，暢通溝通渠道，通過(guò)傾聽(tīng)員工心聲，體現(xiàn)人本關(guān)愛(ài)，對(duì)員工提出的問(wèn)題，做到事事有答復(fù)，件件有回音。

三、“家園式”管理凝聚人心

為更好的適應(yīng)采油四廠提速發(fā)展的形勢(shì)需要，大路溝作業(yè)區(qū)中心站致力于豐富“家園式”管理的內(nèi)涵，通過(guò)實(shí)施建“家”工程，逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作向正規(guī)化管理過(guò)渡。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)建溫馨家園，結(jié)合“6S”現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從設(shè)備、資料、臺(tái)賬、宿舍、餐廳管理等抓起，從小事做起，從細(xì)節(jié)人手，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，既做到了“6S”現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)要求，又創(chuàng)建了溫馨家園。生活管理細(xì)節(jié)溫馨周到，成立伙委會(huì)，制定了詳細(xì)的誤餐補(bǔ)助管理流程。

四、“民主式”管理順應(yīng)民心

“民主”是力求干部與干部、干部與員工、員工與員工、員工與集體之間，通過(guò)一定方法平等的相互溝通，從而達(dá)成共識(shí)，并為一個(gè)共同目標(biāo)為之努力的過(guò)程。作業(yè)區(qū)中心站實(shí)行“陽(yáng)光工程”，推行“六表一卡一案”：六表，即：財(cái)務(wù)公開(kāi)表、員工收入表、業(yè)績(jī)考核表、成本費(fèi)用表、誤餐費(fèi)使用情況公開(kāi)表、員工維權(quán)監(jiān)督表。一卡，即：信息反饋卡。一案，即：獎(jiǎng)金分配方案。開(kāi)展陽(yáng)光直通車(chē)活動(dòng)，將員工關(guān)注的薪酬發(fā)放、請(qǐng)銷(xiāo)假制度落實(shí)、班站長(zhǎng)任免、先進(jìn)評(píng)選等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)，受理員工投訴，采納員工的意見(jiàn)和合理化建議，擴(kuò)大了員工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增加了工作透明度，融洽了干部與員工的關(guān)系。定期組織思想問(wèn)卷調(diào)查，堅(jiān)持每季度開(kāi)展一次思想問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查采用無(wú)記名的方式，內(nèi)容涉及到員工的工作、生活、個(gè)人發(fā)展、對(duì)企業(yè)滿意度等多個(gè)方面，并由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、梳理，根據(jù)員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展維穩(wěn)工作。為員工解疑釋惑，理順了員工情緒，化解員工矛盾。集思廣益，拓寬民主渠道，對(duì)涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的重大問(wèn)題和員工的切身利益問(wèn)題，及時(shí)召集會(huì)議進(jìn)行討論，鼓勵(lì)員工各抒己見(jiàn)、共同分析，在此基礎(chǔ)上，將員工的不同意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析加工，形成比較集中的意見(jiàn)，班子成員最終決策定奪，真正體現(xiàn)了“從員工中來(lái)，到員工中去”的民主管理思想。

五、“激勵(lì)式”管理激發(fā)動(dòng)力

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，除了效益同時(shí)在意的是個(gè)人能力被認(rèn)可。為此，作業(yè)區(qū)從“激勵(lì)式”管理方法人手，通過(guò)正向激勵(lì)，榜樣激勵(lì)，文化激勵(lì)的方式，積極調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。正向激勵(lì)，通過(guò)旬度會(huì)上點(diǎn)評(píng)安全、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)等各路工作，以及各班站、井組好的做法，認(rèn)可成績(jī)、認(rèn)可能力。榜樣激勵(lì)，作業(yè)區(qū)每季度評(píng)選崗位明星，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，以榜樣的力量引導(dǎo)激勵(lì)全員。文化激勵(lì)。充分運(yùn)用宣傳欄，手機(jī)微信平臺(tái)等方式，大力宣傳優(yōu)秀的人和事，同時(shí)，建立員工積分卡，作為年終評(píng)先選優(yōu)的依據(jù)。

六、“親情式”管理溫暖人心

作業(yè)區(qū)將關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工做為工作中的重點(diǎn)，積極做好服務(wù)員工工作。開(kāi)展溫馨關(guān)愛(ài)活動(dòng)，長(zhǎng)期一直通過(guò)堅(jiān)持為員工慶祝生日、一起共度佳節(jié)和看望慰問(wèn)生病員工，親情熱線電話等關(guān)心員工的“細(xì)節(jié)小事”，匯聚起了強(qiáng)大的凝聚力，使員工感受到家庭般的溫暖和關(guān)懷，使員工養(yǎng)成“愛(ài)站如愛(ài)家”的責(zé)任感。關(guān)愛(ài)困難員工，關(guān)注弱勢(shì)群體，傾聽(tīng)他們的呼聲，了解他們的疾苦，反映他們的意愿，解決他們的困難。定期開(kāi)展困難員工慰問(wèn)活動(dòng)，堅(jiān)持為員工辦實(shí)事、辦好事、解難事，為員工排憂解難，讓員工在崗位上安心工作，凝聚了人心?；钴S員工文化生活，為豐富員工精神生活，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，購(gòu)買(mǎi)了大量學(xué)習(xí)書(shū)籍，開(kāi)展干部員工每月讀一本書(shū)、寫(xiě)一篇感想、每月交流一次心得活動(dòng)，使“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)落實(shí)了實(shí)處。開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，在夏季高溫季節(jié)，大力開(kāi)展“清涼一夏”活動(dòng)，為員工買(mǎi)防暑藥品、購(gòu)買(mǎi)西瓜等水果，將作業(yè)區(qū)的關(guān)心，送到員工手里，并在重大節(jié)假日，為廣大員工購(gòu)買(mǎi)節(jié)日慰問(wèn)品，在員工心里蕩漾著愛(ài)的暖流。

七、“網(wǎng)絡(luò)式”管理提素增能

作業(yè)區(qū)目前五個(gè)基層單位，17個(gè)站點(diǎn)，操作崗員工192人。目前培訓(xùn)方式效率低下。專職培訓(xùn)人員以走動(dòng)為主，站點(diǎn)分散、距離長(zhǎng)，培訓(xùn)考試占用員工工作及休息時(shí)間，培訓(xùn)效果差、效率低。2017年引進(jìn)“小雨在線考試系統(tǒng)”，方便崗位員工在線學(xué)習(xí)、考試，員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”“互動(dòng)”轉(zhuǎn)變管理功能，對(duì)員工信息、考試日期、考試成績(jī)自動(dòng)記錄存檔，方便日?？己?。

通過(guò)“七式”管理法的應(yīng)用，大路溝作業(yè)區(qū)有效的將生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、技術(shù)、文化等管理工作有機(jī)的融合到一起，不僅凸顯出每個(gè)“人”在集體中的作用，而且從思想和行動(dòng)上滿足了員工的精神需求和實(shí)際需求，員工在個(gè)人素質(zhì)在提升，工作業(yè)績(jī)能力在提升的同時(shí)，內(nèi)動(dòng)力和凝聚力也進(jìn)一步的增強(qiáng)，員工找到了歸屬感，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)了作業(yè)區(qū)整體工作水平穩(wěn)中有序上臺(tái)階。endprint