企業(yè)困難群體幫扶工作中的問題及解決對策

趙偉

[摘要]人是社會發(fā)展的主體，建設社會主義和諧社會，就是要在社會主義發(fā)展的各個歷史階段，根據(jù)社會發(fā)展的狀況，全面滿足人的基本需求，并以之作為社會主義每一階段的價值追求和源泉動力。然而，當前在我國企業(yè)發(fā)展中仍存在部分困難群體，對建設社會主義和諧社會帶來影響。本文就企業(yè)中困難群體的幫扶工作中存在的問題進行分析，并提出解決對策。

[關鍵詞]企業(yè)；困難群體；幫扶工作；解決對策

一、困難群體現(xiàn)狀分析

（一）困難群體缺乏工作能力

在油田職工的困難群體中，有相當一部分是子女身患殘疾喪失勞動能力靠父母撫養(yǎng)的殘疾人員和石油工人離異或去世后留下伴侶獨自撫養(yǎng)子女的遺孀家庭及患大病、長期病癱的人員。其中殘疾人員自身生活都存在問題，更不用說依靠自身勞動獲取經(jīng)濟收入，解決生活問題了；單親家庭中，除了照顧子女，還要工作上班賺取收入，身心疲憊，生活壓力巨大；患大病、長期病癱的人員不但自身喪失了勞動能力，還拖累著家人無法正常工作。這些現(xiàn)狀都給員工家庭帶來了不利影響，使整個家庭感到迷茫、無助和自卑。

（二）家庭勞動力少，支出大

中國傳統(tǒng)的家庭結構多為老少三代同堂，全家經(jīng)濟支出多由中間階層夫婦雙方承擔，上有老人贍養(yǎng)，下有子女撫養(yǎng)。一旦夫妻雙方離異，經(jīng)濟壓力便由一人承擔。在油田職工中也存在一部分與油田職工離異的家屬，無工作、無收入，全家?guī)卓谌撕嫌嬙率杖氲陀诘捅藴实娜藛T。一旦家中有重大的經(jīng)濟支出——子女上學費用、家中突生變故（重大疾病、重大意外傷害等），家庭支出遠遠大于家庭收入，這就必然對家庭生活帶來巨大壓力。

（三）受教育程度影響，就業(yè)難

一些家庭，由于家庭成員文化程度較低，找工作困難，或者員工所學技能太具有針對性與片面性，只適用于當前企業(yè)，當員工下崗失業(yè)后，二次就業(yè)就比較困難，造成家庭收入沒有來源或者來源有限。例如油田企業(yè)，油田職工大多數(shù)是由油田技工學校畢業(yè)，所掌握的技能也只能是除了圍繞油田企業(yè)生存，一旦脫離原有職業(yè)，沒有其他勞動技能，再就業(yè)困難，將會給整個家庭帶來重創(chuàng)。

二、在幫扶困難群體過程中存在的問題

（一）幫扶工作缺乏足夠資金支持，力量薄弱

在油田職工的困難群體中，不論是離異家庭，還是喪失勞動力的殘疾人員家庭，患大病長期病癱的家庭或者是有重大支出的遺孀家庭等，他們需要的最根本的還是資金支持。然而企業(yè)自身力量畢竟有限，再加上困難群體數(shù)量問題，以及幫扶所需的時間上的長期性，幫扶情況的困難性，僅靠企業(yè)有限的資金救助，這對困難員工群體來說根本不能起到太大的緩解作用。對于企業(yè)內部困難程度大的員工，企業(yè)個人的力量畢竟有限，所提供的幫助也有限，這種情況就需要尋求外界的力量。

（二）對困難群體的幫扶工作缺乏后續(xù)跟進

雖然油田企業(yè)在對困難群體的幫扶過程中，進行了深入的調查，結合他們的實際困難情況進行幫扶，根據(jù)困難群體的成因和困難程度制定了不同的幫扶標準，這點值得肯定，對困難員工的生活起到了一定的緩解作用。但在幫扶后的后續(xù)跟進上有所缺乏，缺乏跟進反饋，有的員工困難只是暫時的，可能一次幫扶就可以了，有的是長期性的，比如患大病和長期病癱的人員，這類群體不是僅僅靠年底的一次性幫扶所能及的，他們需要的除了物質幫扶外，更多的是精神上的鼓勵，這時企業(yè)就需要適時調整幫扶政策，在物質層面和精神層面雙支持。

（三）對幫扶工作理解片面

長期以來，對于困難群體的幫扶工作一直是給予物質上的幫助，這只能暫時進行緩解，卻不能長期執(zhí)行。單純的依靠“輸血”進行幫扶，卻不能提高他們自身的“造血”功能，不能從根本上解決問題。有的困難群體在給予的幫扶工作中形成了依賴心理，自己不思進取，安于現(xiàn)狀，只是一味尋求社會幫助，最終陷于惡性循環(huán)之中。

三、針對以上問題提出的解決對策

（一）繼續(xù)提高對幫扶工作的重視

作為油田企業(yè)，幫扶工作是一項長期性的任務，企業(yè)應對幫扶工作給予高度重視。應該深刻認識到，只有幫助困難群體解決生活困難，才能解決在崗員工的后顧之憂，員工才能把全部精力投入到工作中去，才能促進企業(yè)自身健康穩(wěn)定的發(fā)展，才能推動社會健康穩(wěn)定的發(fā)展。這不僅是企業(yè)關愛員工的表現(xiàn)，同時還是弘揚企業(yè)文化，體現(xiàn)企業(yè)人文關懷的表現(xiàn)，也是構建社會主義和諧社會的重要表現(xiàn)。企業(yè)應組織員工針對困難群體的實際情況，積極進行幫扶工作。

（二）為困難群體提供資金投入與工作機會

“授人以魚不如授人以漁”，解決生活問題最根本的還是靠困難群體自身努力，不能完全依托外界的資金援助。油田企業(yè)除了提供力所能及的資金援助外，還可為困難群體中身心健康的低保群體、職工遺孀等盡量提供多的工作機會，使他們通過付出勞動，獲取利益，緩解自身壓力。企業(yè)個體力量畢竟有限，對于異常困難群體，例如殘疾人群體，企業(yè)可聯(lián)系當?shù)毓娼M織，為殘疾人提供力所能及的工作機會，尋求社會的幫助。對于困難群體中文化程度較低，缺乏技能的成員，可聯(lián)系社會相關機構，為他們進行技能培訓學習，提高自身知識技能，擁有一技之長，為他們創(chuàng)造就業(yè)機會?！耙蝗耸安窕鸩煌娙耸安窕鹧娓摺?，社會各界共同伸出援助之手，定能幫助困難群體走出困境。

（三）對困難群體的幫扶情況進行后續(xù)跟進

具體問題具體分析。油田企業(yè)幫扶部門應該對困難群體進行深入調查，走進困難群體，了解他們的困難原因，困難程度，根據(jù)他們的不同情況，制定不同的幫扶策略。在實行幫扶策略一段時間后，企業(yè)相關部門還需進行實地走訪，得到幫扶工作后的反饋，根據(jù)幫扶后的困難群體的實際情況，適時調整幫扶策略，而不是保持一成不變。這樣幫扶工作才具有針對性，才不會造成資源的浪費。

（四）對困難群體進行思想鼓勵

在進行幫扶工作中，對困難群體要進行思想鼓勵，提高他們的主觀能動性。針對油田困難群體，尤其是殘疾人和患大病、長期病癱及遺孀群體等，在資金救助的同時還要進行思想建設，幫他們重拾生活的信心，增強生活的熱情。幫扶工作相關負責部門也要加強幫扶工作的宣傳，弘揚幫扶精神，鼓勵人人投人幫扶工作中去，奉獻自己的一份力量。

四、結語

總之，對困難群體進行幫扶工作不僅能夠幫助困難群體緩解生活壓力，維護企業(yè)內部穩(wěn)定，促進企業(yè)健康發(fā)展，同時還是建設社會主義和諧社會的重要表現(xiàn)。我們作為社會主義社會的一份子，都應該盡己所能，為幫扶工作貢獻力量，為維護社會主義和諧穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。endprint