網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下復(fù)合型圖書館采編人員的素質(zhì)及其培養(yǎng)

徐冉

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；復(fù)合型圖書館；采編人員；素質(zhì)

摘要：文章探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館采編工作的新變化，研究了這些變化所引起的圖書館采編人員的角色轉(zhuǎn)變，并以此為基礎(chǔ)，分析了采編人員素質(zhì)培養(yǎng)的途徑。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）11-0072-03

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，圖書館經(jīng)歷了一系列的變革，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)部分地被數(shù)字文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)所取代，呈現(xiàn)出二者并存的態(tài)勢。與此相適應(yīng)的是，傳統(tǒng)的圖書館也逐漸向復(fù)合型圖書館轉(zhuǎn)變?！皬?fù)合型圖書館”一詞最早由英國圖書館學(xué)專家蘇頓提出，指的是圖書館傳統(tǒng)館藏與數(shù)字館藏并存的階段，這一理念已被人們廣泛接受。在此背景下，以圖書館的轉(zhuǎn)型為核心，圖書館采編工作也發(fā)生了巨大的變化，對采編人員的素質(zhì)也提出了新的要求。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下采編工作的新變化

采編工作是圖書館的基本工作，也是圖書館開展其他工作的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的圖書館采編工作大致包括文獻(xiàn)的采集、分類和編目[1]，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的采編工作也是圍繞這些工作展開的，但是由于文獻(xiàn)的載體、來源以及獲取途徑都發(fā)生了變化，采訪工作為順應(yīng)這一趨勢的發(fā)展，也發(fā)生了新的變化。

1.1采訪范圍擴(kuò)大

復(fù)合型圖書館的文獻(xiàn)由紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)組成，相較于傳統(tǒng)的圖書館，其文獻(xiàn)的存在形式更加多樣化，對圖書館的采訪工作而言，雖然可選擇的文獻(xiàn)增多了，但采訪范圍也隨之增大了。首先，除傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)外，電子出版物、影像制品等都列入了采訪的范圍，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及圖書館向著數(shù)字化的方向不斷推進(jìn)，這一類文獻(xiàn)在采訪中的比重不斷增加；其次，網(wǎng)絡(luò)的興起帶來了信息的爆炸式增長，讀者需要的不僅僅是有形的文獻(xiàn)，他們對于無形信息的需求也越來越大，因此，對信息的搜集、加工與利用也是圖書館采訪的內(nèi)容之一。當(dāng)然，信息的采集需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用為基礎(chǔ)，復(fù)合型圖書館正好為此提供了便利的條件。

1.2采購?fù)緩蕉鄻踊?/p>

傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采購主要通過到書店現(xiàn)場采購、書店郵購等方式進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的采購方式發(fā)生了很大變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的興起，網(wǎng)上書店、網(wǎng)上出版等新的模式簡化了采購手續(xù)，降低了采購費(fèi)用，提高了采購效率。圖書館可以根據(jù)讀者的需求進(jìn)行采購，提高了采購的目的性。網(wǎng)絡(luò)采購與傳統(tǒng)采購互為補(bǔ)充，使采購方式變得多樣化。

1.3編目任務(wù)簡化

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及復(fù)合型圖書館的建設(shè)同樣改變了編目工作。傳統(tǒng)的編目工作主要針對館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)，流程較為煩瑣（見圖1）。復(fù)合型圖書館增加了對數(shù)字文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的收藏，因此這些新型文獻(xiàn)也成為編目的對象，這樣編目的范圍也就擴(kuò)大了，但是這并不意味著編目工作比以前更加煩瑣，相反，計算機(jī)使編目工作更加簡化（見圖2）。同時，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使文獻(xiàn)資源共享成為圖書館文獻(xiàn)資源發(fā)展的必然趨勢，編目工作也由各個圖書館單獨(dú)編目向著聯(lián)機(jī)編目發(fā)展，這實際上簡化了編目程序，減輕了采編人員的工作壓力[2]。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下復(fù)合型圖書館采編人員的角色轉(zhuǎn)變

2.1由“文獻(xiàn)采集者”向“信息鑒別者”轉(zhuǎn)變

在互聯(lián)網(wǎng)尚未興起之前，傳統(tǒng)的圖書館主要以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，這些文獻(xiàn)的收集主要通過采編人員來完成。采編人員通常根據(jù)圖書館的藏書狀況和讀者的要求采集文獻(xiàn)，他們扮演了“文獻(xiàn)采集者”的角色。然而，互聯(lián)網(wǎng)的興起改變了這一狀態(tài)，大數(shù)據(jù)時代要求圖書館采編人員由“文獻(xiàn)采集者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔㈣b別者”。采編人員需要先對信息進(jìn)行篩選和鑒別，去粗取精、去偽存真，然后將過濾之后的信息交給讀者使用，因此，他們擔(dān)任了“信息鑒別者”的角色。

2.2由“文獻(xiàn)分類者”向“信息導(dǎo)航者”轉(zhuǎn)變

所謂文獻(xiàn)分類，就是以文獻(xiàn)為研究對象，依據(jù)一定的分類法，將同類文獻(xiàn)集中到一起，并把不同類的文獻(xiàn)聯(lián)系起來，以方便圖書館的科學(xué)管理和讀者的查找利用。傳統(tǒng)模式下，采編人員就扮演了“文獻(xiàn)分類者”的角色。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館要構(gòu)建“以讀者為中心”的服務(wù)體系，這種以文獻(xiàn)為對象的“文獻(xiàn)分類者”顯然不能滿足新時代的要求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息呈爆炸式增長，面對數(shù)量龐大的信息，讀者顯得無所適從，不知道從哪方面著手才能找到自己需要的信息，這就需要有人進(jìn)行引導(dǎo)。因此，圖書館采編人員應(yīng)當(dāng)完成角色的轉(zhuǎn)換，由“文獻(xiàn)分類者”變?yōu)椤靶畔?dǎo)航者”[3]。采編人員需要根據(jù)讀者的需求調(diào)整自己的工作，以適應(yīng)復(fù)合型圖書館的發(fā)展要求。

2.3由“目錄編制者”向“信息開發(fā)者”轉(zhuǎn)變

如上所述，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館采編人員的編目工作已大為簡化，但這并不意味著對編目工作的要求降低了，而是在減少工作量的同時對編目的質(zhì)量提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)資源所包含的信息量巨大，采編人員需要根據(jù)讀者的需求，對其進(jìn)行有計劃的開發(fā)，從而才能成為讀者獲取信息的參與者，而不是單純的信息提供者。在這一過程中，采編人員的工作不再局限于分編圖書、指定圖書去向、維護(hù)書目數(shù)據(jù)等，而是成為管理者、規(guī)則制定者、數(shù)據(jù)庫維護(hù)者[4]。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下復(fù)合型圖書館采編人員的素質(zhì)定位

3.1涉獵知識廣泛，綜合能力突出

網(wǎng)絡(luò)時代的到來，使信息更新的速度加快，各學(xué)科之間交叉融合，并且產(chǎn)生了很多新興學(xué)科，各學(xué)科互相滲透是當(dāng)今時代的顯著特點(diǎn)。這就要求圖書館采編人員具有廣博的知識，能夠在浩瀚的書海中找到有價值的書籍，滿足讀者的需求。此外，隨著圖書館向復(fù)合型、數(shù)字型轉(zhuǎn)變，圖書館的館藏文獻(xiàn)已不再局限于紙質(zhì)文獻(xiàn)，數(shù)字文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)占據(jù)了越來越大的比重，同時圖書采編工作也越來越注重計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的使用，這就要求圖書館采編人員熟練掌握計算機(jī)技術(shù)以及一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，這是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行圖書采編工作的基礎(chǔ)。同時，采編人員也要具備一定的外語能力，因為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各個國家以及各種語言文字的文獻(xiàn)是在世界各地的圖書館進(jìn)行傳播、交流和收藏的[5]。endprint

3.2市場洞察力強(qiáng)，以讀者為中心

在新的條件下，采編人員需要對自己的工作進(jìn)行重新定位?！耙宰x者為中心、滿足讀者的需求”應(yīng)當(dāng)成為采編工作的立足點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)時代，讀者的需求日益多元化與個性化，圖書館有限的購書經(jīng)費(fèi)顯然不能滿足這種日益增長的需求，這就要求采編人員在進(jìn)行圖書采編時具有敏銳的市場洞察力。在采編圖書時，采編人員要進(jìn)行市場調(diào)研，以讀者的需求為出發(fā)點(diǎn)，采購讀者最為感興趣的文獻(xiàn)，在保證圖書類型多樣化的同時要提高文獻(xiàn)質(zhì)量，使有限的購書經(jīng)費(fèi)獲得最大的效益[6]。

4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下復(fù)合型圖書館采編人員的素質(zhì)培養(yǎng)途徑

4.1精簡采編隊伍，實行輪崗制

計算機(jī)的應(yīng)用簡化了采編程序，提高了采編工作的效率。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和計算機(jī)的運(yùn)用，降低了對采編人員數(shù)量的需求，卻對采編人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。為了提高采編人員的素質(zhì)，圖書館可以精簡采編隊伍，將不符合條件的采編人員分流到其他崗位上，將有限的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)用在那些具有較高職業(yè)素養(yǎng)的人才身上，在較短的時間內(nèi)提高采編人員的整體素質(zhì)。在進(jìn)行精簡時，圖書館可以有效地利用輪崗制，讓不同崗位的館員進(jìn)行輪崗互換，從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)[7]。比如：可以將采編人員與技術(shù)人員進(jìn)行崗位輪換，使采編人員可以學(xué)習(xí)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識，而技術(shù)人員則可以學(xué)習(xí)與圖書采編有關(guān)的知識。崗位輪換既擴(kuò)充了采編隊伍，又使采編人員的素質(zhì)得到整體提升，可謂一舉兩得。

4.2對采編人員進(jìn)行培訓(xùn)和再教育

除精簡采編隊伍、實行輪崗制外，對采編人員進(jìn)行培訓(xùn)和再教育也是提高采編人員素質(zhì)的有效途徑。對于采編人員的培訓(xùn)和再教育，圖書館除了要加強(qiáng)傳統(tǒng)采編業(yè)務(wù)所需的職業(yè)技能，還要加強(qiáng)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，這是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下復(fù)合型圖書館對采編人員提出的新要求。此外，網(wǎng)絡(luò)打破了圖書館封閉的狀態(tài)，大量的外文文獻(xiàn)以各種形式充實到圖書館，這就要求采編人員具有相應(yīng)的外語能力，因此，外語培訓(xùn)也不應(yīng)被忽視。圖書館可以通過在職培訓(xùn)、學(xué)位進(jìn)修、專家授課、舉辦講座、遠(yuǎn)程教育等多種方式，對采編人員進(jìn)行培訓(xùn)和再教育，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.3建立有效的考核機(jī)制和激勵機(jī)制

圖書館對采編人員的考核應(yīng)該是全方位的，比如：采編人員的職業(yè)素養(yǎng)、編目能力、信息分析能力等都應(yīng)列入考核的范圍，特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用及信息分析能力應(yīng)當(dāng)作為考核的重點(diǎn)，因為這是復(fù)合型圖書館要求采編人員應(yīng)具備的基本能力。當(dāng)然，圖書館對采編人員的考核不僅要注重“量”，更要注重“質(zhì)”?？己说姆绞揭矐?yīng)當(dāng)多元化，除筆試外，圖書館還可以實行互評、自評、讀者評價、業(yè)務(wù)競賽等多種方式，對采編人員的能力進(jìn)行全方位把握。當(dāng)然，適當(dāng)?shù)募钔瑯又匾?，對于考核合格的人員，圖書館應(yīng)當(dāng)進(jìn)行獎勵，比如：給予補(bǔ)貼或報銷研究經(jīng)費(fèi)等，這有助于調(diào)動采編人員的工作積極性，讓他們有主動提升自身素質(zhì)的動力。合理的考核機(jī)制及激勵機(jī)制可以為采編人員素質(zhì)的提升創(chuàng)造良好的環(huán)境，圖書館應(yīng)當(dāng)予以重視。

5結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)圖書館正在向復(fù)合型圖書館轉(zhuǎn)變，紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)并存是復(fù)合型圖書館的一大特色。在這種情況下，圖書館的采編工作也發(fā)生了相應(yīng)的變化，為了適應(yīng)這些變化，圖書館采編人員應(yīng)該進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，不斷滿足讀者的多元化需求，提升圖書館的競爭力。

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（編校：周雪芹）endprint