高校圖書館“立體閱讀”推廣及營(yíng)銷策略研究

王琳琳　張旭　郭冬梅　胡艷君

關(guān)鍵詞：高校圖書館；立體閱讀；營(yíng)銷策略

摘要：閱讀推廣工作是目前我國(guó)高校圖書館的主要研究方向，并已成為高校圖書館的主流服務(wù)之一。文章從“立體閱讀”推廣的內(nèi)容出發(fā)，研究高校圖書館如何利用營(yíng)銷手段拓寬閱讀推廣的范圍及影響力。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）11-0054-02

1高校圖書館開(kāi)展“立體閱讀”推廣的意義

閱讀是人類進(jìn)步的階梯，是人們汲取精神營(yíng)養(yǎng)、傳承民族文化的重要途徑。閱讀不僅可以影響一個(gè)人的一生，還能影響一個(gè)國(guó)家和民族的前途。閱讀推廣活動(dòng)作為高校圖書館的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容與服務(wù)創(chuàng)新，已得到越來(lái)越多高校圖書館的關(guān)注和參與。大學(xué)生作為高校圖書館的主要服務(wù)群體，是祖國(guó)未來(lái)的希望，是提升我國(guó)綜合實(shí)力的基礎(chǔ)，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)、提升其信息素養(yǎng)是高校圖書館的責(zé)任及使命?！傲Ⅲw閱讀”推廣服務(wù)是高校圖書館為構(gòu)建多層次、全方位服務(wù)而開(kāi)展的創(chuàng)新型服務(wù)模式，是將枯燥的被動(dòng)灌輸轉(zhuǎn)化為立體、生動(dòng)、多樣化的互動(dòng)模式。高校圖書館在“立體閱讀”推廣中合理引入營(yíng)銷理念，可以更廣泛地?cái)U(kuò)大閱讀推廣的范圍，產(chǎn)生更大的影響力。

2高校圖書館開(kāi)展“立體閱讀”的內(nèi)容

2.1讀經(jīng)典、閱真人

無(wú)論時(shí)代怎樣發(fā)展，經(jīng)典閱讀都是圖書館閱讀推廣的重要內(nèi)容，也是主要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)異常活躍，但很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品缺乏正確的價(jià)值導(dǎo)向，粗制濫造，只追求市場(chǎng)利益，不能給予讀者思想啟迪及精神引導(dǎo)。而經(jīng)典著作凝結(jié)了民族的智慧和美好情感，其所承載的價(jià)值內(nèi)容具有永恒性。因此，高校圖書館應(yīng)定期推薦經(jīng)典名著，讓讀者重拾經(jīng)典著作。大學(xué)生閱讀經(jīng)典著作可以陶冶情操、開(kāi)闊思維、感悟世界，增強(qiáng)對(duì)真善美、假惡丑的認(rèn)識(shí)和理解，形成正確的人生觀和世界觀。

真人圖書館是一種新的閱讀方式，是圖書館聘請(qǐng)?jiān)谀骋环矫婢哂胸S富經(jīng)驗(yàn)及人生閱歷的人作為圖書供他人“閱讀”，讀者可以在短時(shí)間內(nèi)閱讀真人的人生經(jīng)歷及成功經(jīng)驗(yàn)。從某種角度上說(shuō)，真人圖書館是另一種形式的經(jīng)典閱讀。真人圖書館與傳統(tǒng)的講座不同，它不是單方面的知識(shí)灌輸，而是強(qiáng)調(diào)雙向交流，讀者根據(jù)自己的意愿獲取信息，這不僅可以使讀者獲取到知識(shí)，還能消除不同群體間的某種歧視，是紙質(zhì)圖書閱讀無(wú)法做到的。

2.2觀特色、看展覽

高校圖書館舉辦特色展覽也是“立體閱讀”推廣的一個(gè)重要內(nèi)容。高校圖書館可以利用豐富的館藏資源開(kāi)展特色圖書的系列展覽，展示本館的館藏特色及文化積淀，并可與讀者互動(dòng)，搭建一個(gè)學(xué)者與讀者互動(dòng)的思想及知識(shí)交流平臺(tái)[1]。同時(shí)，高校圖書館還應(yīng)不定期舉辦各種嵌入式活動(dòng)，將閱讀的熱情嵌入其他活動(dòng)，彼此促進(jìn)。如：牡丹江醫(yī)學(xué)院圖書館就多次組織讀者設(shè)計(jì)館徽、書簽，書法評(píng)比，漫畫創(chuàng)作等活動(dòng)，并將優(yōu)秀作品展出，提高讀者的參與熱情，激發(fā)讀者對(duì)圖書館的喜愛(ài)，從而愛(ài)上圖書館、愛(ài)上閱讀。

2.3辦講座、聽(tīng)演講

高校圖書館舉辦講座和演講活動(dòng)的主講教師大多是知名專家、學(xué)者，或是在某一方面有特殊才能的人才。高校圖書館定期邀請(qǐng)名師名家、閱讀達(dá)人開(kāi)展各種形式的講座、演講活動(dòng)，通過(guò)名家、達(dá)人與讀者的面對(duì)面交流，答疑解惑，達(dá)到開(kāi)闊思路、讀書閱人的目的。除了現(xiàn)場(chǎng)的講座與演講，一種新形勢(shì)的講座學(xué)習(xí)也在悄然興起，那就是專家、學(xué)者通過(guò)微信群或直播平臺(tái)開(kāi)展講座，傳播最前沿的信息。如：北京愛(ài)迪科森教育科技股份有限公司組建了“圖書館的轉(zhuǎn)型與變革”微信群，多次聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)界的專家開(kāi)展微信直播講座，讀者來(lái)自全國(guó)各圖書館，他們不僅可以聆聽(tīng)專家的講座，還可以與專家互動(dòng)進(jìn)行交流。高校圖書館也可以參考該形式，為讀者搭建平臺(tái)，按不同專業(yè)、不同興趣組建微信群，組隊(duì)學(xué)習(xí)。

2.4寫征文、做書評(píng)

高校圖書館可以通過(guò)開(kāi)展“寫心得，做書評(píng)”的方式與讀者互動(dòng)，吸引讀者參與圖書館的“立體閱讀”推廣活動(dòng)。如：高校圖書館通過(guò)舉辦圖書漂流、征文比賽、文學(xué)沙龍或開(kāi)辟書評(píng)專區(qū)，為讀者搭建平臺(tái)，使讀者能在閱讀中思考、在思考中進(jìn)步，在寫作中抒發(fā)自己的讀書感悟，提升讀者的文學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)讀者的文學(xué)愛(ài)好。

2.5思感悟、演經(jīng)典

隨著閱讀資源獲取多渠道化及閱讀形式多樣化，大學(xué)生的閱讀主要以了解信息、休閑消遣為目的，追求的是快速瀏覽、一目十行，自然也就拋棄了傳統(tǒng)閱讀的反復(fù)品味與反復(fù)思考。淺閱讀不僅不能產(chǎn)生崇敬和景仰之情，甚至連基本的理解與思考也沒(méi)有。因此，牡丹江醫(yī)學(xué)院圖書館開(kāi)展了閱讀沙龍及“講書、演書、品書”活動(dòng)，參加“講書、演書、品書”活動(dòng)的讀者在閱讀經(jīng)典后，以藝術(shù)表演的形式將經(jīng)典重新演繹，喚起其他讀者對(duì)傳統(tǒng)閱讀的關(guān)注及重視；閱讀沙龍還邀請(qǐng)“演書、講書、品書”活動(dòng)的征文獲獎(jiǎng)?wù)?、社團(tuán)代表及學(xué)院有關(guān)專家開(kāi)展座談，探討讀書方法，分享讀書感悟。

2.6推數(shù)字、求創(chuàng)新

隨著數(shù)字信息的快速發(fā)展，數(shù)字圖書館的閱讀推廣逐漸受到圖書館界的重視，高校圖書館也通過(guò)微信、微博、移動(dòng)圖書館等數(shù)字手段推廣紙質(zhì)資源。高校圖書館推廣數(shù)字資源，可以將“立體閱讀”推廣嵌入微拍、視頻、動(dòng)畫、圖片、游戲、音樂(lè)等，適合年輕人的喜好，使宣傳內(nèi)容更加生動(dòng)出彩[2]。

3高校圖書館開(kāi)展“立體閱讀”推廣的營(yíng)銷方式

3.1視覺(jué)營(yíng)銷：創(chuàng)建舒適的閱讀環(huán)境

良好的環(huán)境是讀者求知的催化劑，圖書館內(nèi)部裝飾的色彩、光線、布局、植物擺設(shè)等都會(huì)對(duì)讀者的心理產(chǎn)生影響。一個(gè)優(yōu)美寧?kù)o、健康舒適的閱覽環(huán)境，不僅可以提高讀者的閱讀興趣和閱讀效率，還可以陶冶情操、舒緩情緒。因此，注重圖書館的視覺(jué)營(yíng)銷，營(yíng)造舒適、溫馨的閱讀環(huán)境，讓讀者的感官獲得更為豐富的享受，是高校圖書館閱讀推廣的一個(gè)重要內(nèi)容。高校圖書館應(yīng)重視館內(nèi)裝飾及色彩，使其符合圖書館的閱讀形象，讓讀者感受到閱讀的氛圍[3]，通過(guò)視覺(jué)吸引讀者、環(huán)境留住讀者、氛圍影響讀者。

3.2資源營(yíng)銷：創(chuàng)建多元化的閱讀平臺(tái)，開(kāi)設(shè)多渠道的閱讀方式endprint

高校圖書館的資源非常豐富，既可以提供專業(yè)課所需的專業(yè)文獻(xiàn)資源，也能滿足其他領(lǐng)域的閱讀需求；既可以提供紙質(zhì)資料，也能提供電子書、數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻等各類型的電子資源。

3.3內(nèi)容營(yíng)銷：豐富閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容，明確推廣服務(wù)對(duì)象

目前，高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)大都以經(jīng)典閱讀、講座、展覽為主，內(nèi)容單調(diào)、形式單一，沒(méi)有對(duì)讀者心理和讀者收獲進(jìn)行研究，致使推廣效果有限。因此，高校圖書館在開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)應(yīng)該充分調(diào)研，通過(guò)收集數(shù)據(jù)分析當(dāng)代大學(xué)生讀者的閱讀習(xí)慣與需求，分層次、有針對(duì)性地進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)主題，挖掘有創(chuàng)意、能促進(jìn)讀者交流、新型的活動(dòng)形式。在閱讀推廣活動(dòng)過(guò)程中，高校圖書館應(yīng)堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，專業(yè)與趣味相結(jié)合，深閱讀與淺閱讀相結(jié)合，紙質(zhì)資源與數(shù)字資源相結(jié)合的原則，豐富閱讀推廣內(nèi)容，滿足讀者個(gè)性化的閱讀需要。

3.4數(shù)字營(yíng)銷：利用新媒介開(kāi)展閱讀推廣，用數(shù)字手段推動(dòng)紙質(zhì)閱讀

目前，我國(guó)高校圖書館紙質(zhì)資源的閱讀推廣模式已日趨成熟，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書館也應(yīng)利用新興技術(shù)、新興媒介加大閱讀推廣活動(dòng)的力度。高校圖書館可以利用微博、微信、直播平臺(tái)等符合現(xiàn)代大學(xué)生信息行為特點(diǎn)的方式進(jìn)行“立體閱讀”推廣活動(dòng)。同時(shí)，建立數(shù)字閱讀推廣評(píng)價(jià)體系也是高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的有效保證。

3.5品牌營(yíng)銷：強(qiáng)化品牌意識(shí)，提升推廣水平

高校圖書館的閱讀推廣工作不應(yīng)只盲目追求數(shù)量，而更應(yīng)注重活動(dòng)的質(zhì)量，做出精品并形成一種閱讀文化、閱讀品牌[4]。一個(gè)優(yōu)秀的閱讀推廣活動(dòng)品牌，可以提高活動(dòng)的辨識(shí)度和讀者的參與度，吸引讀者并激發(fā)他們的參與欲望[5]。因此，高校圖書館的閱讀推廣品牌設(shè)計(jì)應(yīng)適宜，閱讀品牌定位應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，閱讀品牌的傳播應(yīng)有多種渠道，對(duì)品牌的維系應(yīng)采取相應(yīng)的維系措施[6]。高校圖書館利用品牌效應(yīng)突出閱讀推廣主題，能有效提升活動(dòng)的影響力。

參考文獻(xiàn)：

[1]周廣群，王琳琳，周順鑫，等.高校圖書館開(kāi)展“立體閱讀”推廣服務(wù)探析[J].河南圖書館學(xué)刊，2016（5）：61-63.

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[5]石繼華.國(guó)外閱讀推廣的品牌化運(yùn)作及啟示[J].圖書情報(bào)工作，2015（2）：56-60.

[6]苑世芬.高校圖書館新媒體閱讀推廣策略研究[J].現(xiàn)代情報(bào)，2013（1）：74-77.

（編校：徐黎娟）endprint