“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館閱讀推廣工作探析

麥篤彪　溫小明　周天旻

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校圖書館；閱讀推廣

摘要：文章分析了在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館傳統(tǒng)閱讀推廣面臨的困境，并對(duì)高校圖書館閱讀推廣的轉(zhuǎn)型策略進(jìn)行了介紹，闡述了高校圖書館閱讀推廣新路徑的特點(diǎn)。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）11-0048-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人們獲取知識(shí)的方式逐漸改變，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，數(shù)字閱讀逐漸成為一種主流，甚至是一種時(shí)尚。在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸上升為國(guó)家戰(zhàn)略。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校圖書館如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展閱讀推廣工作，是值得深入研究的課題。

1高校圖書館傳統(tǒng)閱讀推廣困境及原因分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和人們閱讀方式的變化，從2008年開始，全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查開始增加了關(guān)于數(shù)字閱讀的相關(guān)調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，數(shù)字化閱讀方式的接觸率從2008年的不足1/4逐年上升接近60%，增幅達(dá)1.61倍，并已經(jīng)連續(xù)兩年超過(guò)紙質(zhì)閱讀率（2015年為58.4%）。其增長(zhǎng)速度之迅猛，表現(xiàn)出新興的數(shù)字閱讀媒介已經(jīng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，閱讀趨勢(shì)也將由傳統(tǒng)閱讀向數(shù)字閱讀、終端閱讀向移動(dòng)閱讀發(fā)展[1]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校圖書館如果仍沿用傳統(tǒng)的閱讀推廣策略，就不能滿足讀者的閱讀需求。雖然圖書館在閱讀推廣工作中已取得不少成果，但也存在效果不佳、缺乏系統(tǒng)與常規(guī)性、缺乏吸引力、滿足不了閱讀群體的閱讀需求等問(wèn)題[2]。此外，閱讀環(huán)境的變化也限制了傳統(tǒng)閱讀的發(fā)展。傳統(tǒng)閱讀重在感受“靜默書香”，需要圖書館提供一個(gè)安靜、舒適的閱讀環(huán)境。但一些高校圖書館館舍條件較差，不能給讀者提供良好的閱讀環(huán)境，造成傳統(tǒng)閱讀讀者正在逐漸流失。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊下，大學(xué)生只要通過(guò)電腦或手機(jī)就可以隨時(shí)獲取所需資源，他們不再需要到圖書館查閱相關(guān)紙質(zhì)資料。高校圖書館閱讀推廣的主要對(duì)象是在校大學(xué)生，因此傳統(tǒng)閱讀推廣已經(jīng)達(dá)不到預(yù)期的宣傳效果。如果圖書館不及時(shí)改變策略，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，引導(dǎo)讀者有效利用資源，那么，圖書館將逐漸被邊緣化。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣轉(zhuǎn)型思考

2.1轉(zhuǎn)移工作重心

圖書館工作重心應(yīng)由原來(lái)的以資源建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和內(nèi)部管理為主，逐漸向讀者服務(wù)工作傾斜。圖書館工作應(yīng)按照最大限度滿足讀者需求的思路，對(duì)館內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、人員配備、工作流程、功能布局和新技術(shù)引進(jìn)等方面進(jìn)行調(diào)整。如：圖書館可以安排業(yè)務(wù)骨干到讀者服務(wù)部門，加強(qiáng)對(duì)員工的信息素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育，為讀者營(yíng)造良好的閱讀氛圍，打造實(shí)體、虛擬相結(jié)合的知識(shí)交互空間等。

2.2調(diào)整服務(wù)方式

隨著圖書館業(yè)態(tài)和讀者需求的不斷變化，新修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》已經(jīng)對(duì)圖書館的服務(wù)對(duì)象——“讀者”進(jìn)行重新定義，這就促使圖書館轉(zhuǎn)變或調(diào)整服務(wù)方式。因此，圖書館在做好文獻(xiàn)信息服務(wù)時(shí)，還應(yīng)開展用戶體驗(yàn)等方面的延伸服務(wù)，并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，打造全新的網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)。面對(duì)讀者數(shù)字閱讀的需求，圖書館應(yīng)將移動(dòng)圖書館作為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，大力推廣移動(dòng)閱讀模式。

2.3整合館藏資源

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源保障中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。因此，圖書館可以將資源進(jìn)行優(yōu)化重組，將不同學(xué)科的圖書、期刊和數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行分門別類的加工，提供各學(xué)科專業(yè)的研究導(dǎo)航，方便高校讀者的檢索及閱讀。針對(duì)高校不同讀者群，根據(jù)他們的年齡、閱讀習(xí)慣等，高校圖書館應(yīng)開發(fā)適合圖書館的移動(dòng)閱讀服務(wù)系統(tǒng)，完善移動(dòng)閱讀平臺(tái)。圖書館也可以充分發(fā)揮圖書館學(xué)科館員的積極性，開展學(xué)科定題跟蹤服務(wù)，將學(xué)科前沿信息、文獻(xiàn)以適當(dāng)?shù)男问教峁┙o讀者在移動(dòng)設(shè)備上閱讀[3]。

3高校圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”路徑分析

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，傳統(tǒng)的閱讀推廣已不能滿足讀者的需求，因此高校圖書館應(yīng)調(diào)整思路，選擇全方位、立體化的閱讀推廣路徑。

3.1全方位設(shè)點(diǎn)宣傳

高校圖書館館藏資源的利用率在很大程度上可以反映一所學(xué)校的教學(xué)和科研情況，因此圖書館的閱讀推廣活動(dòng)必須得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。高校圖書館可以舉辦大型讀書報(bào)告會(huì)，向全校教師和學(xué)生宣傳并推廣圖書館的館藏資源。高校圖書館也可以舉辦大型的移動(dòng)閱讀活動(dòng)，讓館員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、演示，并提供PAD免費(fèi)體驗(yàn)，吸引教師和學(xué)生積極參與活動(dòng)。為了讓更多讀者了解、利用移動(dòng)圖書館，高校圖書館可以在“世界讀書日”舉辦各類閱讀推廣活動(dòng)，讓館員走出圖書館，在學(xué)生集中活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行宣傳。高校圖書館還可以設(shè)立專門的“數(shù)字閱讀活動(dòng)周”，開展全方位的閱讀推廣活動(dòng)。

3.2開展移動(dòng)式宣傳

對(duì)于高校教師而言，他們一般選擇乘坐校車上下班，圖書館可以在校車上進(jìn)行閱讀推廣，并讓館員隨車講解，讓教師在車上體驗(yàn)移動(dòng)閱讀。對(duì)于學(xué)生而言，圖書館可以與公交公司協(xié)商合作，在途經(jīng)學(xué)校的公交車上播放閱讀推廣的宣傳視頻，讓乘車的學(xué)生了解移動(dòng)閱讀帶來(lái)的便利。高校圖書館利用教師和學(xué)生的乘車時(shí)間，開展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，讓數(shù)字閱讀“隨車舞動(dòng)”。

3.3利用新媒體開展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)

隨著新媒體技術(shù)日益融入數(shù)字閱讀和信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，新媒體平臺(tái)和數(shù)字技術(shù)不可避免地對(duì)數(shù)字閱讀產(chǎn)生了重大影響[4]。在全媒體化趨勢(shì)下，圖書館需要了解讀者的閱讀需求，以期為讀者提供全方位的服務(wù)。因此，筆者對(duì)所在學(xué)校學(xué)生隨機(jī)做了一次問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，微信、QQ已經(jīng)成為大學(xué)生進(jìn)行交流的主要手段?！暗谑稳珖?guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果”也顯示，我國(guó)成年國(guó)民日均手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)首次超過(guò)一小時(shí)，通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)比例高于通過(guò)電腦上網(wǎng)比例。其中，微信閱讀增長(zhǎng)顯著，超半數(shù)國(guó)民進(jìn)行過(guò)微信閱讀[5]。為滿足讀者的閱讀需求，圖書館可以開通官方微信公眾號(hào)，集成館內(nèi)的數(shù)字資源，打造“微閱讀”服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)成立“微宣傳”團(tuán)隊(duì)，組織策劃各類閱讀推廣活動(dòng)。圖書館可以通過(guò)“微閱讀”服務(wù)平臺(tái)，舉辦閱讀推廣活動(dòng)，如“微攝影展”“微視頻”“微書評(píng)”和“微導(dǎo)讀”等。為了給讀者營(yíng)造良好的閱讀氛圍并有效促進(jìn)數(shù)字閱讀推廣，圖書館可以采取以下措施：讀者轉(zhuǎn)發(fā)推廣活動(dòng)的微信就可以獲取積分或獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)讀者參與活動(dòng)的積極性；圖書館可以舉辦名家進(jìn)校園的大型讀書活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)上搶票的形式，激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的熱情；圖書館可以借助“微信+微課”移動(dòng)社群服務(wù)方式開展系列“微講座”，彌補(bǔ)面對(duì)面講座的不足；圖書館可以在新生手機(jī)里預(yù)裝圖書館定制的APP，讓他們主動(dòng)關(guān)注圖書館微信公眾賬號(hào)等。endprint

3.4其他宣傳方式

圖書館可以在傳統(tǒng)閱讀推廣模式的基礎(chǔ)上，利用新媒體技術(shù)，開展多種方式的數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求。圖書館采取的其他宣傳方式有：①圖書館可以制作微視頻，用形象可視的方式在互聯(lián)網(wǎng)、廣告機(jī)上宣傳數(shù)字閱讀。②圖書館可以制作大型海報(bào)，利用電子廣告和實(shí)物海報(bào)宣傳數(shù)字閱讀。圖書館可以根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的喜好，利用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)和卡通圖片設(shè)計(jì)海報(bào)，吸引學(xué)生眼球。③圖書館可以借鑒南京理工大學(xué)圖書館的經(jīng)驗(yàn)，印制移動(dòng)圖書館操作手冊(cè)，并為學(xué)生提供數(shù)字閱讀免費(fèi)試用賬號(hào)。④圖書館可以印制一些二維碼，并將其粘貼在圖書館閱覽桌或主要場(chǎng)所，宣傳圖書館的優(yōu)勢(shì)資源。⑤圖書館可以招募大學(xué)生義務(wù)宣傳員，讓大學(xué)生積極參與到閱讀推廣活動(dòng)中，協(xié)助圖書館對(duì)外宣傳。

4高校圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣路徑的特點(diǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)不僅要依靠網(wǎng)絡(luò)，還要敢于“走出去”“動(dòng)起來(lái)”，實(shí)行“虛實(shí)結(jié)合”的推廣路徑，把圖書館閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容傳遞給廣大教師和學(xué)生。該推廣路徑形成了圖書館閱讀推廣的“三維”模式，其特點(diǎn)有：在閱讀推廣時(shí)間上，圖書館充分利用教師和學(xué)生的乘車時(shí)間開展閱讀推廣活動(dòng)，讓他們?cè)陂e暇時(shí)間獲得意外的閱讀興趣。在閱讀推廣地點(diǎn)上，圖書館可以在車上開展閱讀推廣活動(dòng)，也可以在學(xué)生集中活動(dòng)區(qū)域開展閱讀推廣活動(dòng)，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)推送閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容。在閱讀推廣手段上，圖書館不僅利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，還開展面對(duì)面的講解和演示活動(dòng)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感。

圖書館通過(guò)“三維”閱讀推廣模式，可以有效破解傳統(tǒng)閱讀推廣的單一性及被動(dòng)性，可以突破時(shí)間、空間及宣傳渠道的限制，讓閱讀推廣更加靈便和更具實(shí)效。

5結(jié)語(yǔ)

全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家新聞出版廣電總局原副局長(zhǎng)鄔書林曾說(shuō)：“信息技術(shù)的進(jìn)步，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，為閱讀提供了一個(gè)新的更方便的工具。我們要善于利用網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的閱讀，這是提升閱讀水平的重要一環(huán)?！盵6]因此，高校圖書館應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)開展多樣化的閱讀推廣活動(dòng)，使更多的讀者體驗(yàn)到信息技術(shù)所帶來(lái)的便利，感受到“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”的魅力，為讀者帶來(lái)全新的數(shù)字化閱讀體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[6]張賀，黃福特，呂紹剛，等.全民閱讀 書香社會(huì)[N].人民日?qǐng)?bào)，2015-04-23（6）.

（編校：孫新梅）endprint