竺世萍
提高高職旅游教育教學(xué)質(zhì)量的若干建議分析
竺世萍
由于我國(guó)的高職教育起步比較晚,旅游相關(guān)的教育教學(xué)還處于不斷摸索、發(fā)展的階段,因此為了保證高職旅游院校的人才培養(yǎng)能夠與社會(huì)需求相適應(yīng),特提出了有關(guān)提高高職旅游教學(xué)質(zhì)量的若干建議,主要從師資力量、實(shí)踐教學(xué)模式以及方法、教學(xué)的設(shè)施建設(shè)、教學(xué)管理體系等角度進(jìn)行陳述的。
高職 旅游教育 若干建議
(一)缺乏特色教學(xué)
高職類(lèi)的旅游院校沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的具體實(shí)際情況進(jìn)行因材施教,使得許多旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)無(wú)法運(yùn)用到實(shí)際的工作崗位中,從而使得高職旅游教學(xué)失去了意義。而且高職類(lèi)旅游專(zhuān)業(yè)的教師只按照教學(xué)的大綱進(jìn)行教學(xué),使得教學(xué)的內(nèi)容過(guò)于龐雜,導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法理解和運(yùn)用,進(jìn)而使得理論教學(xué)與實(shí)際操作環(huán)節(jié)的嚴(yán)重脫節(jié)。
(二)課程設(shè)置不合理
在我國(guó)的許多高職旅游院校,理論課時(shí)較為集中,在內(nèi)容上缺乏創(chuàng)新,多半的課程為理論基礎(chǔ)課,實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間較為固定和集中,在形式上也過(guò)于單一,通常學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間會(huì)安排在一個(gè)學(xué)期理論教學(xué)完成之后,教師會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生到旅游景點(diǎn)、旅行社、飯店參觀并進(jìn)行簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí),時(shí)間會(huì)控制在兩個(gè)星期之內(nèi)。這種實(shí)踐教學(xué)形式嚴(yán)重的阻礙了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性的發(fā)揮,而且實(shí)踐教學(xué)的形式也不能與社會(huì)需求相匹配。
(三)師資力量薄弱
大部分的實(shí)踐教師都為本校內(nèi)的理論教學(xué)教師,而且多數(shù)的師資為院校到院校、學(xué)生到教師的形式,因而實(shí)踐教學(xué)的教師并沒(méi)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)文化并不了解,從而對(duì)學(xué)生無(wú)法進(jìn)行有利的引導(dǎo),也就達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)的真正目的。
(一)加強(qiáng)師資力量建設(shè)
一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量受教師的教學(xué)水平的影響,衡量一所學(xué)校的優(yōu)良由教師的資質(zhì)決定,師資的情況可以反映出一所學(xué)校辦學(xué)水平的高低,而目前我國(guó)高職類(lèi)院校因?yàn)檫€處于不斷成長(zhǎng)的時(shí)期,教師的教學(xué)技能普遍不夠成熟,對(duì)于行業(yè)的職業(yè)要求了解甚少。因此作為高職旅游類(lèi)的院校應(yīng)該加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),大力的提倡尊師重教的優(yōu)良風(fēng)氣,注重教師的課程研究,當(dāng)然作為教師也應(yīng)該樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、愛(ài)崗的精神投入到教學(xué)當(dāng)中。
(二)注重實(shí)踐教學(xué)
教師應(yīng)該運(yùn)用多元化教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)來(lái)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式,為學(xué)生組織各種虛擬實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能,通過(guò)校企合作方式來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)的了解,輔助學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn),提升自身的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。例如以下說(shuō)明:
1、講解國(guó)內(nèi)地域性旅游知識(shí)
教師可以先讓學(xué)生設(shè)計(jì)我國(guó)的各個(gè)地區(qū)的旅游規(guī)劃,挖掘不同地區(qū)的旅游資源,然后,教師應(yīng)認(rèn)真審核學(xué)生的旅游計(jì)劃,予以相應(yīng)的指導(dǎo),最后,教師可以結(jié)合各種景觀圖片,為學(xué)生提供更為標(biāo)準(zhǔn)的地域旅游方案。
2、模擬教學(xué)
指導(dǎo)學(xué)生在虛擬性活動(dòng)中提高自身的工作能力,學(xué)會(huì)刪繁就簡(jiǎn),擴(kuò)展口徑,強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí),提升實(shí)踐技能。例如讓學(xué)生分組講解華清池這一著名旅游景點(diǎn),告訴學(xué)生先按照導(dǎo)游的標(biāo)準(zhǔn)要求,使用禮貌用語(yǔ)來(lái)縮短自己和游客的距離,然后細(xì)化旅游景點(diǎn),用富有親和力的解說(shuō)詞來(lái)提高自身的旅游服務(wù)能力。教師可以為學(xué)生組織接待外國(guó)游客的模擬活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生在參與實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中加強(qiáng)旅游英語(yǔ)基礎(chǔ),提高翻譯技能。
(三)完善旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)的軟硬件設(shè)施
指導(dǎo)學(xué)生用現(xiàn)代技術(shù)組建旅游客戶網(wǎng)和旅游網(wǎng)站,結(jié)合網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),介紹旅游景點(diǎn)資料、旅游線路和訂票、訂房以及租車(chē)等信息,嘗試開(kāi)發(fā)網(wǎng)上虛擬實(shí)景旅游模式。學(xué)校還應(yīng)該加大對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施建設(shè),建立完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)室,而且一定要與理論知識(shí)相結(jié)合。當(dāng)然我國(guó)的高職院校也可以仿照一些旅游企業(yè)或者景點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程,模擬出真實(shí)的環(huán)境供學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(四)提高學(xué)校的旅游教學(xué)評(píng)價(jià)管理
對(duì)于教師的授課情況及時(shí)的最好追蹤,構(gòu)建完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,主要從教學(xué)的準(zhǔn)備工作、授課過(guò)程以及學(xué)生的課堂效果反饋等方面同步進(jìn)行,作為高職院校的管理層,應(yīng)該及時(shí)的做好學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋工作,如建立教師的教學(xué)測(cè)評(píng)系統(tǒng),在臨近期末的時(shí)候由學(xué)生對(duì)于教師的授課進(jìn)行各個(gè)角度的匿名評(píng)分,從而了解教師在授課方法上存在的問(wèn)題,進(jìn)而不斷地改善。同時(shí)還可以定期地進(jìn)行聽(tīng)課評(píng)教,院校將資質(zhì)較高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師組建成聽(tīng)課小組,對(duì)其他教師進(jìn)行進(jìn)班聽(tīng)課,通過(guò)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并記錄教師授課中存在的問(wèn)題,進(jìn)而不斷地提高教學(xué)質(zhì)量。
高職類(lèi)旅游專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)對(duì)于社會(huì)對(duì)于人才的需求的補(bǔ)充起著非常重要的作用,同時(shí)提高其教學(xué)質(zhì)量,對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)也起著促進(jìn)作用。本文主要闡述了目前我國(guó)高職旅游專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量難以提高的原因,然后就提高高職旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的建議在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用做了探討,希望本文的研究能夠?qū)?shí)際的質(zhì)量教學(xué)的提高產(chǎn)生一定的幫助。
[1]高職旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].教學(xué)研究2015(8).
[2]提高高職旅游教育教學(xué)質(zhì)量的若干建議[J].義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2014(10).
[3]提高高職旅游教育教學(xué)質(zhì)量的若干思考[J].安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2015(49).
[4]高恒山主編.高職教學(xué)模式改革理論與實(shí)踐[M].沈陽(yáng):遼寧大學(xué)出版社,2013.
(作者單位:日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院)