互聯(lián)網(wǎng)時代出納工作的若干思考

李麗偉

摘要：隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)進入了智能化?；ヂ?lián)網(wǎng)支付日漸成為主流，對出納人員提出了新的工作要求。本文從實際工作出發(fā)，對出納所面臨新的問題，以及如何解決這些問題做以闡述。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；出納工作；新問題；新要求

在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，出納是按照規(guī)定和制度，主要負責企業(yè)現(xiàn)金的收支、銀行結(jié)算、保管現(xiàn)金、支票、有價證券等相關(guān)票據(jù)工作。保證資金安全，遵守崗位分離原則，做到帳、證、實物相符。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了新的網(wǎng)絡(luò)支付方式，網(wǎng)銀支付、第三方支付如支付寶、移動支付如微信支付等?；ヂ?lián)網(wǎng)支付對傳統(tǒng)的支付體系影響很大，如何在新的環(huán)境下做好出納工作，面臨很多挑戰(zhàn)。

一、存在的新問題

（一）在網(wǎng)絡(luò)支付日漸成為主流的今天，出納員如何掌握每一筆支出，并及時結(jié)算，成為出納員最為急迫解決的問題。在銷售與收款業(yè)務(wù)中傳統(tǒng)的現(xiàn)金收款模式逐漸沒落，便捷的網(wǎng)絡(luò)收款成為主流。特別是以淘寶等為代表的電子零售商店，網(wǎng)絡(luò)收款大大減輕了出納員以前傳統(tǒng)現(xiàn)金收款和繳存現(xiàn)金的工作壓力和安全隱患，如收到假鈔；收到偽造票據(jù)；現(xiàn)金不能及時安全送到銀行等問題。但與此同時網(wǎng)絡(luò)支付中為付款人提供了可撤銷付款的權(quán)利，而收款方出納員不能及時知情，甚至有時還會出現(xiàn)款項已經(jīng)到賬但實際未結(jié)算的情況。這給出納員的日常對賬工作帶來新的困擾。

（二）在傳統(tǒng)的采購與付款業(yè)務(wù)中，出納員主要把握實物控制，如在簽發(fā)票據(jù)的內(nèi)容要與采購合同相符，并及時向供應(yīng)商或債權(quán)人支付，另外還要防止讓核準或處理付款的人接觸空白支票、匯款票據(jù)、財務(wù)印章。而網(wǎng)絡(luò)時代的今天，出納員則主要使用是以計算機、互聯(lián)網(wǎng)為工具，進行網(wǎng)上銀行支付，移動支付等，其技術(shù)風險明顯增加。主要表現(xiàn)為計算機是否在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中工作，連接的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺是否安全，有沒有被網(wǎng)絡(luò)黑客入侵和植入有害的木馬程序?qū)е沦Y金賬號、支付密碼被竊取等等。

（三）將應(yīng)用提供商以及金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)、終端設(shè)備相融合的移動支付，如微信紅包，電子錢包，提供繳費及貨幣支付等金融業(yè)務(wù)。目前出納工作的困惑是各種形式的支付標準不統(tǒng)一。

（四）在傳統(tǒng)投資和籌資業(yè)務(wù)中，主要風險是防止實物被盜，應(yīng)加強保護各種有價證券的存放安全。而今，互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生使各種理財產(chǎn)品大量涌現(xiàn)出來。然而，隨著個人對個人兌付風險的頻發(fā)，使互聯(lián)網(wǎng)金融風險不斷出現(xiàn)在公眾視野當中。而出納員并不能到期進行兌付，因此兌付風險大大提高。

（五）當前財務(wù)軟件盛行，出納人員可以利用財務(wù)軟件中的出納模塊，進行出納日常財務(wù)支付業(yè)務(wù)。一定程度上互聯(lián)網(wǎng)支付可以大大減少傳統(tǒng)現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的不便，但目前從軟件功能上來看，主要提供的是非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，仍不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)，提供更多的匯總、分析功能，以滿足財務(wù)管理的要求。

二、新要求

（一）新出納應(yīng)具備多學(xué)科業(yè)務(wù)處理能力

會計電算化條件下，當代電子技術(shù)與信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大大改變了出納人員傳統(tǒng)的工作方式。財務(wù)軟件可以完全實現(xiàn)票據(jù)、日記賬、憑證等手工處理，提高出納工作的效率。時代的變化要求出納人員除了具有扎實的財務(wù)工作能力外，還要不斷提高計算機和財務(wù)軟件操作能力，做到電子數(shù)據(jù)定期備份，多重備份，加強資金管理，提高互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力，匯總分析各種數(shù)據(jù)，更好地為企業(yè)財務(wù)管理工作服務(wù)。

（二）新出納要有安全網(wǎng)絡(luò)防范意識

非現(xiàn)金支付帶來了便捷，同時也提高了資金安全風險，這就要求出納員必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。第一，掌握保護自身使用的計算機的安全和網(wǎng)絡(luò)安全知識，建立一套計算機安全防護系統(tǒng)，配備企業(yè)級加固防火墻，布署IDS入侵檢測系統(tǒng)，及時修補系統(tǒng)漏洞，避免被惡意入侵或被控制。第二，互聯(lián)網(wǎng)支付要配置互聯(lián)網(wǎng)安全防護的裝置，如電子U盾和U盾支付密碼，在官方平臺下載安全控件，按規(guī)定流程實施操作。第三，平日要加強與開戶銀行聯(lián)系，健全資金授權(quán)支付制度，降低企業(yè)資金使用風險。最后，采用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)更要關(guān)注支付寶和企業(yè)銀行賬戶之間資金的流動。

（三）熟練運用各種電子結(jié)算方式

電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)的各種電子支付方式逐漸代替現(xiàn)金交易，如何選擇且利用電子結(jié)算開展便捷、低成本、高效且安全的收付款業(yè)務(wù)，加速企業(yè)資金流通，提高企業(yè)資金效益，是對出納人員提出的新的要求。

（四）加強企業(yè)內(nèi)部控制制度

不斷地利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，建立規(guī)范、高效的財務(wù)管理體系。

財務(wù)制度上建立專人專崗，執(zhí)行不定期盤點和定期核查，不斷規(guī)范傳統(tǒng)出納工作。網(wǎng)絡(luò)管理制度上要求專機專用，不得安裝與系統(tǒng)無關(guān)的軟件，建立電腦系統(tǒng)訪問和財務(wù)軟件操作雙重權(quán)限，以保證系統(tǒng)安全。

三、結(jié)束語

出納崗位是財務(wù)工作中的重要組成部分，在財務(wù)管理中獨立而不可替代。在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于網(wǎng)絡(luò)支付的虛擬化，身為出納人員，應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新形勢，新局面，新問題，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷提高本職工作質(zhì)量。

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（作者單位：中共中牟縣委中牟縣人民政府檔案局）endprint