移動新聞客戶端商業(yè)模式分析

佘思佳

【摘 要】隨著移動互聯(lián)網的高速發(fā)展，新聞資訊的傳播速度正在加快，為滿足人們對于新聞資訊的閱讀需求，移動新聞客戶端層出不窮。本文以商業(yè)模式為視角，介紹了我國移動新聞客戶端的發(fā)展歷程，選取當前最具代表性的今日頭條，以三維度模型分析其商業(yè)模式。

【關鍵詞】移動新聞客戶端；商業(yè)模式；今日頭條

2014年7月，中國互聯(lián)網信息中心發(fā)布第40次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2017年6月，我國網絡新聞用戶規(guī)模為6.25億，半年增長率為1.7%，網民使用比例為83.1%。其中，手機網絡新聞用戶規(guī)模達到5.96億，占手機網民的82.4%，半年增長率為4.4%[1]。手機網絡新聞是移動互聯(lián)網最早的應用之一，移動新聞客戶端是手機網絡新聞最主要的形式，作為信息獲取的基礎應用，手機網絡新聞已經從早期的以采編分發(fā)為主的自主傳播模式轉化到以用戶資訊需求為主的資訊平臺供給模式。

一、商業(yè)模式理論

商業(yè)模式是企業(yè)存在與發(fā)展的一種形態(tài)，每家企業(yè)都有自身獨特的商業(yè)模式，在移動互聯(lián)網飛速發(fā)展的今天，商業(yè)模式越來越來受到重視。商業(yè)模式的理論不同于其他管理理論，商業(yè)模式理論更加偏向于應用，是跟隨企業(yè)自然而然發(fā)展的，目前尚未成為一個成熟的理論。目前關于商業(yè)模式的模型很多，主流的主要有四種：四構面模型、九要素模型、三維度模型和交易組合模型[2]。

本文的分析主要基于張敬偉等提出的三維度模型[3]，該模型對商業(yè)模式的本質進行了全面概括，并將其解構為市場定位、經營系統(tǒng)和盈利模式3個要素。市場定位與企業(yè)的價值主張相對應，指出企業(yè)能夠幫助哪些用戶解決哪些痛點問題，并以此來提出相應的解決方案；經營系統(tǒng)涉及企業(yè)改善價值創(chuàng)造的資源配置問題；盈利模式則表示企業(yè)通過給目標用戶傳遞價值的同時賺取利潤，這種活動與企業(yè)的成本結構、收入來源和收入潛力等問題相關聯(lián)。

二、我國移動新聞客戶端發(fā)展歷程

在移動互聯(lián)網飛速發(fā)展的過程中，移動新聞閱讀經歷了從手機報到wap新聞站點，再到移動新聞客戶端的轉變。2004年7月誕生了我國第一份手機報刊《中國手機報·彩信版》，此后手機報得到快速發(fā)展，雜志報刊通過按月收費的形式進行盈利；wap新聞則是用戶通過web網站瀏覽各類新聞信息，具備便捷、開放、免費三大特點，用戶需要向運營商制度網絡接入費。此后，移動互聯(lián)網普及的同時，移動新聞客戶端也得到飛速發(fā)展，用戶越來越習慣通過移動終端設備獲取資訊信息，目前移動新聞客戶端已經成為滿足用戶信息需求的主要入口。

艾媒咨詢數據顯示，2017年第一季度，騰訊新聞以41.6%的活躍用戶占比領跑中國手機新聞客戶端市場，而今日頭條則以36.1%緊隨其后。以騰訊新聞、今日頭條為代表的頭部新聞客戶端由于用戶基礎較其他客戶端更強，一直領先于其他客戶端。

三、今日頭條商業(yè)模式分析

今日頭條創(chuàng)建于2012年3月，是一款基于機器學習的數據挖掘與引擎推薦產品，旨在為用戶提供個性化的新聞資訊，實現(xiàn)內容與用戶的精準連接。公開數據顯示，截至2016年5月，累計激活用戶數已達4.8億，日活躍人數超過4700萬，成為僅次于騰訊新聞的第二大資訊平臺。

（一）市場定位

今日頭條的app圖標，頭條兩個字簡單明了，明確告訴用戶這是一款新聞資訊類客戶端，圖標以紅白兩色為基調，對比十分醒目，吸引用戶眼球。“你所關心的，才是頭條”，產品口號也非常清晰的表達了產品的市場定位，用戶所關心的才是真正的頭條，今日頭條本身不重要，重要的是用戶，突顯以用戶為中心，旨在為用戶提供個性化資訊的產品定位。

今日頭條立足于第一時間讓用戶能夠獲取全球新聞信息，不間斷地向用戶提供信息服務。簡潔的標語表達了它的核心要素，就是用戶的滿意度，基于數據化挖掘的個性化信息推薦來滿足用戶的需求。今日頭條以技術為壁壘，以海量數據為依托，通過機器學習感知、理解、判斷用戶的行為特征，例如用戶在新聞客戶端的滑動、搜索、查詢、點擊、收藏、評論、分享等動作，綜合用戶具體的環(huán)境特征與社交屬性判斷用戶的興趣愛好，為用戶推薦個性化的新聞資訊，塑造千人千面的閱讀場景。

（二）經營系統(tǒng)

（1）內容資源整合

早期的門戶網站如騰訊、搜狐、網易等經過多年的積累，已經形成了系統(tǒng)化的內容布局并培養(yǎng)了一批專業(yè)的內容生產者，有足夠的能力為用戶提供高質量的原創(chuàng)內容，不存在所謂的版權之爭。而只做內容，只做平臺的今日頭條沒有自身的內容編輯者，通過爬蟲抓取媒體網站的內容，為用戶推薦個性化的內容。通過創(chuàng)立頭條號，今日頭條吸引了大量的自媒體創(chuàng)業(yè)者，在新聞量上遠遠超過騰訊新聞、搜狐新聞、網易新聞等新聞客戶端，并且能夠做到多樣化，個性化和大眾化。今日頭條擁有強大的數據挖掘和機器學習技術，通過搭建自己的平臺整合內容資源，為用戶尋找到最優(yōu)價值的新聞。

（2）個性化推薦

今日頭條的機器學習能夠基于用戶的興趣滿足個性化的推薦需求，用戶用得越久，就會覺得越好用。今日頭條的核心競爭力就是基于龐大新聞量的個性化推薦功能，其內容推薦方式主要有以下幾種：基于用戶的興趣自動匹配相關新聞資訊；基于用戶閱讀行為歷史進行新聞推送；基于用戶的社交關系進行相關文章推薦。今日頭條十分重視用戶閱讀體驗，功能分類全面且很清晰。今日頭條根據用戶的使用行為會相應的為用戶推薦20個頻道，幾乎能夠滿足多數用戶的主要需求，能夠為用戶篩選相關感興趣的信息。同時，今日頭條通過開展興趣預設深度理解用戶需求，針對用戶的不同需求實現(xiàn)新聞資訊的精準傳播。

（三）盈利模式

（1）廣告投放

今日頭條的盈利模式較為清晰，即為用戶提供商業(yè)價值的信息，主要以廣告為主。今日頭條的特色功能是向它的用戶推薦新聞信息，同時也推薦一些廣告，從而實現(xiàn)商業(yè)價值。廣告是新聞類APP最核心的盈利業(yè)務，目前主要以硬廣告為主，如開屏廣告、旗幟廣告、新聞頭圖、新聞末廣告、應用推薦廣告等。此外，嵌入式軟性廣告也得到了運用。今日頭條目前的營收主要是來自于開屏收入以及信息流廣告。

（2）應用分發(fā)

今日頭條利用自身的信息推薦優(yōu)勢，通過獲取用戶感興趣的內容，在內容中推薦用戶可能會下載的應用或者游戲，通過下載量賺取應用或游戲提供商的分成收入，從而實現(xiàn)一部分商業(yè)價值，應用和游戲分發(fā)本質上也屬于廣告的一部分，只不過從轉化形式上有就較大差異，主要通過用戶的下載量獲取收益。

（3）渠道利潤分成

今日頭條的新聞內容大多來自與自媒體的貢獻，在用戶體量增長到億級的同時，今日頭條可以吸引到許多媒體的加盟與和合作，通過類似于競價排名的方式將靠前的展示為提供給媒體合作方，通過結算新聞的實際閱讀量來獲取分成利潤。

四、移動新聞客戶端商業(yè)模式評價

今日頭條作為最具代表性的新聞資訊類app，最近幾年獲得了巨大的成功，其商業(yè)模式也被許多同類型企業(yè)學習或效仿，筆者看來，今日頭條商業(yè)模式的成功一方面歸結與其商業(yè)模式的創(chuàng)新性，也就是基于用戶行為的個性化推薦，另一部分則是對于技術的重視和投入，正是因為對于機器學習、數據挖掘等熱門技術的探索，才使得今日頭條在用戶體驗上與競爭對手拉開差距。此外，今日頭條在創(chuàng)新商業(yè)模式成功的同時，應該保持持續(xù)的創(chuàng)新能力，僅僅依靠廣告盈利是遠遠不夠的，如果通過將如此大量用戶的行為數據轉化為商業(yè)價值需要今日頭條下一步鄭重考慮。

【參考文獻】

[1] 第40次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》

[2] 成文， 王迎軍， 高嘉勇，等. 商業(yè)模式理論演化述評[J]. 管理學報， 2014， 11（3）：462.

[3] 張敬偉， 王迎軍. 基于價值三角形邏輯的商業(yè)模式概念模型研究[J]. 外國經濟與管理， 2010（6）：1-8.endprint