王新濤：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群組織催生智庫升級(jí)

記者：您能否介紹一下“首席數(shù)據(jù)官”這個(gè)概念？

王新濤：在移動(dòng)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一系列新興技術(shù)的支持下，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)前所未有的增長態(tài)勢。大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值是通過數(shù)據(jù)分析，一是為決策提供深度支持，二是在具體業(yè)務(wù)場景中提高工作效率，三是促進(jìn)對(duì)未知的了解及有效協(xié)同。因此，在我看來，大數(shù)據(jù)是管理問題而非技術(shù)問題，大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理挑戰(zhàn)是由誰決策和如何決策的問題。以企業(yè)為例，大數(shù)據(jù)管理超越了IT部門的職能范圍，能夠幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的人才不是一個(gè)IT部門的技術(shù)專家，而應(yīng)該是企業(yè)高管。總體而言，在組織現(xiàn)有高管成員之中，首席執(zhí)行官（CEO）的地位最高，但并非所有CEO都有技術(shù)背景，同時(shí)也不宜承擔(dān)大數(shù)據(jù)管理工作；首席信息官（CIO）通常具備很好的技術(shù)背景，盡管也負(fù)責(zé)企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘，但主要是解決信息技術(shù)問題，而非數(shù)據(jù)價(jià)值問題；首席技術(shù)官（CTO）主要負(fù)責(zé)企業(yè)核心技術(shù)；首席財(cái)務(wù)官（CFO）擁有大量企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，不能夠深挖數(shù)據(jù)價(jià)值。由此可見，大數(shù)據(jù)管理的需求已經(jīng)超越了組織現(xiàn)有高管的職責(zé)范圍，一種聚焦數(shù)據(jù)的高管呼之欲出，我們稱之為“首席數(shù)據(jù)官”（CDO）。

記者：首席數(shù)據(jù)官是如何跟微信群結(jié)合起來的？

王新濤：實(shí)際上，“首席數(shù)據(jù)官”作為大數(shù)據(jù)時(shí)代新出現(xiàn)的一種社會(huì)分工角色，它具有非常鮮明的跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨地域的屬性特點(diǎn)，經(jīng)常性的交流、合作是家常便飯，受時(shí)間、區(qū)域所限，線下的協(xié)作和交流不僅十分不便，也不符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作方式的特點(diǎn)。所以在日常的運(yùn)作過程中，我們通過基于網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的社群化組織按照政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的學(xué)者和專家組織起來，實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科、跨地域、跨行業(yè)的資源整合。這樣一來，我們就可以將所有的分散的力量匯集成一個(gè)“大數(shù)據(jù)共同體”，基于各自的專業(yè)特色、學(xué)術(shù)特長和職業(yè)種類形成聯(lián)動(dòng)，避免了知識(shí)體系、應(yīng)用場景、行業(yè)需求各自的“孤島化”，將包括理論研究、業(yè)界動(dòng)向、行業(yè)需求、場景應(yīng)用等一系列環(huán)節(jié)打通。利用社群組織進(jìn)行聯(lián)動(dòng)還有一個(gè)好處就是克萊·舍基所提出的“認(rèn)知盈余”的概念，這些分散在全國各地、各個(gè)行業(yè)的專家如果能夠通過一種相對(duì)穩(wěn)定的渠道建立網(wǎng)狀化的連接，就意味著，每一個(gè)人都可以將所擅長的領(lǐng)域、所擁有的閑暇時(shí)間以及對(duì)大數(shù)據(jù)行業(yè)的熱情拼接成一個(gè)集體協(xié)作的平臺(tái)，從而去創(chuàng)造一些前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可能有的機(jī)會(huì)。以我的個(gè)人體驗(yàn)來看，我一直深度介入的陳新河的“中關(guān)村大數(shù)據(jù)群”、楊靜的“新智元”人工智能群以及我自己所管理的“首席數(shù)據(jù)官沙龍群”都是這樣的平臺(tái)，現(xiàn)在幾乎沒有人將這些微信群視為簡單的聊天工具，更多是靠大家的碎片化時(shí)間和個(gè)人分享的意愿來協(xié)作完成一些項(xiàng)目。

記者：您如何定位“首席數(shù)據(jù)官沙龍群”？

王新濤：當(dāng)然這是一個(gè)微信群，但絕對(duì)沒有人認(rèn)為它只是一個(gè)偶爾發(fā)發(fā)紅包、分享一些段子的簡單交流平臺(tái)。我想它至少是一個(gè)立足于大數(shù)據(jù)這一領(lǐng)域，能夠基于社群傳播的連接、交互、分享等特性，將政、產(chǎn)、學(xué)、研、用五大領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行整合的部落，所以它首先是一個(gè)知識(shí)分享平臺(tái)、一個(gè)碎片化時(shí)間的集合平臺(tái)、一個(gè)通過整合而具有協(xié)同創(chuàng)造的平臺(tái)。但這并不是一個(gè)真正有價(jià)值的微信群的所有一切，實(shí)際上，自從2013年開始，就有一些這樣的基于社交網(wǎng)絡(luò)形成的半組織化的業(yè)緣、趣緣共同體陸續(xù)脫穎而出，創(chuàng)造出了驚人的財(cái)富。這就是我所強(qiáng)調(diào)的第二點(diǎn)，即通過微信群的運(yùn)營，將這個(gè)“大數(shù)據(jù)共同體”的知識(shí)財(cái)富進(jìn)行充分挖掘，通過對(duì)接社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求的方式充分激發(fā)起這種“認(rèn)知盈余”的價(jià)值，所以，明確地說，它應(yīng)該是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型的智庫平臺(tái)。就以“首席數(shù)據(jù)官沙龍群”為例，我們所組織的不僅僅是一些常規(guī)性的講座和研討以及線下的座談和交流，還廣泛介入了一些深層次的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，譬如“中國信息化專家‘圍觀系列活動(dòng)”“新疆檢察系統(tǒng)新媒體實(shí)踐活動(dòng)”等。這些案例所取得的效果已經(jīng)超越了傳統(tǒng)方式的認(rèn)可，除了直接的社會(huì)效益之外，它還催生了一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型智庫直接作用于社會(huì)現(xiàn)實(shí)的運(yùn)作模式，而且這種模式還具有普遍的參考價(jià)值。而未來所需要探索的，已經(jīng)不再是如何將不同領(lǐng)域的專家基于地緣、業(yè)緣、趣緣進(jìn)行有效整合，也不是簡單地將突如其來的靈感通過運(yùn)作去完成一個(gè)個(gè)偶然的項(xiàng)目，而是如何將這些已經(jīng)整合好的資源以組織化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的途徑去進(jìn)行更多線上線下的結(jié)合。

記者：您如何看待“微信群”這種交流方式在智庫建設(shè)中的角色或作用？

王新濤：微信群是一種典型的社群傳播模式，它最大的特點(diǎn)不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所擁有的便捷、即時(shí)和伴隨性，而是有效整合和充分的連接，它將分散的力量整合在一起，將不同地域和不同背景的學(xué)者連接在一起，這就使每個(gè)人的碎片化時(shí)間和專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)不再孤立和分散地處在休眠狀態(tài)，而是有了充分協(xié)作和進(jìn)行創(chuàng)造的可能性。一旦社群有了清晰明確的目標(biāo)、共同的價(jià)值理念和共同的行動(dòng)策略，它所產(chǎn)生的集合效果將是任何一個(gè)時(shí)代都不可能比擬的。

記者：您覺得理想中的智庫應(yīng)該是一種什么樣的狀態(tài)？

王新濤：從中國大力開展智庫工作至今，可以說成果是非常顯著的，它直接印證了智庫作為一種智慧密集型的精神產(chǎn)品已經(jīng)釋放出強(qiáng)大的社會(huì)動(dòng)力，在影響著我們生活的方方面面。但也不容忽視的是，就目前來看，許多智庫運(yùn)作普遍存在著學(xué)科交叉性不強(qiáng)、上下游環(huán)節(jié)不能有效打通、專家學(xué)者孤島化作戰(zhàn)等具體的問題。所以，從目前來看，較為理想的智庫應(yīng)該是能夠?qū)⒄?、產(chǎn)、學(xué)、研、用五個(gè)環(huán)節(jié)的區(qū)隔充分打通，形成一種能夠?qū)⒄?、理論與實(shí)踐進(jìn)行水乳交融的共同體，從而讓跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)的專家學(xué)者的知識(shí)、智慧充分釋放出活力。我想，如果有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的話，就是最有效的利用時(shí)間，最有效的關(guān)聯(lián)協(xié)作，最有效的立體化平臺(tái)。

記者：您覺得大數(shù)據(jù)如果要“改變中國”，有哪些可以嘗試的維度？現(xiàn)在的瓶頸在哪里？

王新濤：從2013年中國進(jìn)入“大數(shù)據(jù)元年”開始，“大數(shù)據(jù)”幾乎已經(jīng)成為了學(xué)術(shù)界和業(yè)界提及頻率最高的一個(gè)概念。我們也看到除了傳媒領(lǐng)域外，基于行業(yè)數(shù)據(jù)深度開發(fā)的工作也已經(jīng)逐漸鋪開。譬如近幾年來，由于工作關(guān)系，我較多地介入了醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)、航旅大數(shù)據(jù)、金融大數(shù)據(jù)等較為具體的領(lǐng)域，我們也很自豪地認(rèn)為，當(dāng)前中國的行業(yè)大數(shù)據(jù)已經(jīng)在落地階段，它不再是幾年前那個(gè)人人都在談但人人都不知道是什么的概念。但在探索中我們也發(fā)現(xiàn)一些問題，集中體現(xiàn)在系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用案例的開發(fā)、實(shí)踐理論的歸納總結(jié)缺乏權(quán)威性、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過于多樣而難以規(guī)整，部分區(qū)域的盲目跟風(fēng)等層面。我想，未來我們能夠積極介入并且有所作為的是，根據(jù)這些明確的現(xiàn)實(shí)問題，結(jié)合我們所探索的新型智庫模式，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、理論體系架構(gòu)、行業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈延伸等角度做一些更為細(xì)致的探索，同時(shí)也做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。

記者：您認(rèn)為基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智庫協(xié)作有哪些發(fā)展趨勢？

王新濤：智庫不同于一般的研究，它的落腳點(diǎn)一定是社會(huì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，也就是看它是否能夠在社會(huì)實(shí)踐中對(duì)接需求。所以檢驗(yàn)智庫的標(biāo)準(zhǔn)以及智庫未來的發(fā)展方向就是在尋求最大公約數(shù)的基礎(chǔ)上，明確不同領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中的學(xué)界及業(yè)界人士各自的專業(yè)屬性和行業(yè)特點(diǎn)，促進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研用的深度結(jié)合，推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐的理性化。從這個(gè)角度來看，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智庫工作首先要做到的就是理念的協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同和實(shí)踐的協(xié)同。以“首席數(shù)據(jù)官沙龍群”來說，我們以每年一部著作的方式對(duì)理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，提煉大數(shù)據(jù)行業(yè)的差異性和共識(shí)性的問題，促進(jìn)觀念的整合和價(jià)值觀的認(rèn)同；在此基礎(chǔ)上，我們將這些備受認(rèn)可的理念或者標(biāo)準(zhǔn)推行至具體的應(yīng)用領(lǐng)域和區(qū)域發(fā)展，譬如交通大數(shù)據(jù)、醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)、旅游大數(shù)據(jù)、金融大數(shù)據(jù)等，最終推動(dòng)大數(shù)據(jù)行業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)到區(qū)域協(xié)同的“田”字格大數(shù)據(jù)運(yùn)維模式，真正做一些助推政產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合的成果，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的協(xié)同發(fā)展。

作者簡介：孫祥飛，博士、華東政法大學(xué)傳播學(xué)院講師

編輯：徐 峰e(cuò)ndprint