劍橋商務(wù)英語微課程應(yīng)用和開發(fā)設(shè)計(jì)

黃卉

摘要：劍橋商務(wù)英語的教學(xué)是全方位和靈活的，引入微課可以更好地增加教學(xué)效果，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。微課在劍橋商務(wù)英語課程的實(shí)際教學(xué)中的各個(gè)階段都可以應(yīng)用，微課的設(shè)計(jì)內(nèi)容中應(yīng)該包含教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)測(cè)試。

關(guān)鍵詞：劍橋商務(wù)英語；微課；應(yīng)用；開發(fā)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）30-0165-02

劍橋商務(wù)英語課程是商務(wù)英語專業(yè)的一門核心課程，該課程引入了國(guó)外真實(shí)案例，并輔以先進(jìn)的教學(xué)方法，內(nèi)容非常豐富。然而筆者在多年的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)該課程如果配以當(dāng)前廣為應(yīng)用的微課程，教學(xué)效果會(huì)得到很大的提升。

1 劍橋商務(wù)英語微課程應(yīng)用

微課以微型教學(xué)視頻為載體，對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，支持多種學(xué)習(xí)情境，供學(xué)習(xí)者在任何方便的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此微課的制作會(huì)短小精悍，碎片化，雖然很難成知識(shí)體系，但卻能幫助學(xué)習(xí)者靈活地、快速地掌握知識(shí)點(diǎn)。基于微課的這種本體特性，劍橋商務(wù)英語的實(shí)際教學(xué)中也可以應(yīng)用微課。

1.1 課前、課中、課后的微課應(yīng)用

劍橋商務(wù)英語是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，難度大，往往需要學(xué)生在課前進(jìn)行大量的準(zhǔn)備，這樣才能保證在課堂中取得良好效果。在進(jìn)行課前準(zhǔn)備時(shí)，結(jié)合任務(wù)工單，利用微課回顧先前知識(shí)，預(yù)習(xí)重點(diǎn)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行思考，帶著問題走入課堂。學(xué)生在觀看微課視頻的時(shí)候，應(yīng)適當(dāng)?shù)刈鲆稽c(diǎn)筆記，將不懂的內(nèi)容記下，以便在課堂上和老師交流。例如在學(xué)習(xí)“公司福利”這個(gè)知識(shí)時(shí)，學(xué)生可以在大學(xué)城空間提前觀看教師上傳的微課視頻，了解福利的內(nèi)容和重要性，預(yù)習(xí)與福利相關(guān)的詞匯和各種表達(dá)，對(duì)不懂和不會(huì)表述的知識(shí)做筆記，帶著問題進(jìn)入課堂以便隨時(shí)和老師同學(xué)交流。

課中的教學(xué)是緊湊而高效的。微課在課中的應(yīng)用不能過于格式化，應(yīng)該以實(shí)際教學(xué)需要為基礎(chǔ)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地方插播微課視頻，為教學(xué)服務(wù)，讓課中的教學(xué)能夠形式多樣，激發(fā)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生交流、思考，同時(shí)掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)，完成知識(shí)內(nèi)化。例如在學(xué)習(xí)“電子郵件”這個(gè)知識(shí)時(shí)，除了老師介紹電子郵件的相關(guān)句型，還應(yīng)該有一個(gè)實(shí)際的寫作，將郵件的內(nèi)容一步一步展示出來，這樣學(xué)生會(huì)有直觀的認(rèn)識(shí)。這時(shí)候，教師可以在課堂上播出事先錄制好的“電子郵件”寫作視頻，對(duì)郵件的結(jié)構(gòu)、表達(dá)和每句話要如何寫出進(jìn)行詳細(xì)講解，這樣既不會(huì)枯燥也能起到良好的教學(xué)效果。

課后的復(fù)習(xí)和鞏固非常重要，應(yīng)用微課可以幫助學(xué)生鞏固重點(diǎn)知識(shí)，將難點(diǎn)消化吸收，并靈活應(yīng)用，還能擴(kuò)展學(xué)習(xí)。例如在學(xué)習(xí)完“介紹公司”這個(gè)知識(shí)后，再次觀看微課視頻，能更好地掌握演講的各個(gè)步驟和關(guān)鍵句型，并能將其應(yīng)用到其他的演講主題中，擴(kuò)展學(xué)生的思路，反復(fù)演練英語口語。

1.2 師生應(yīng)用

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是教學(xué)的終極服務(wù)目標(biāo)，在劍橋商務(wù)英語課程的實(shí)際教學(xué)中應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時(shí)，主動(dòng)使用微課視頻，能夠讓學(xué)生進(jìn)行有效的自主學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)使用微課，可以預(yù)先熟悉課程中的關(guān)鍵詞匯和句型，了解相關(guān)公司的背景資料，知道某些知識(shí)點(diǎn)的輪廓。課中使用微課，學(xué)生能夠感受到課堂的形式多樣，并激發(fā)學(xué)生的興趣。課后學(xué)生使用微課，能夠有效延伸課堂，使學(xué)生在課堂中掌握得不很扎實(shí)的知識(shí)在課后得到強(qiáng)化，有效鞏固知識(shí)，并能夠拓展知識(shí)面。學(xué)生是劍橋商務(wù)英語課程微課視頻使用的主要人群，也是主要受益人群。

教師是微課視頻使用的另一個(gè)重要群體。同專業(yè)甚至跨專業(yè)的教師在使用劍橋商務(wù)英語微課視頻時(shí)，既能了解該課程的一些重要知識(shí)點(diǎn)，也能從中借鑒微課的一些制作和設(shè)計(jì)特點(diǎn)，最重要的是，能夠?yàn)樵撜n程的微課制作提供有建設(shè)性的意見，使微課的制作和設(shè)計(jì)更加合理、規(guī)范和多樣化，促進(jìn)和完善劍橋商務(wù)英語的微課體系建設(shè)。

2 劍橋商務(wù)英語微課程開發(fā)設(shè)計(jì)

劍橋商務(wù)英語課程的微課開發(fā)是一個(gè)長(zhǎng)期卻有意義的工作，對(duì)于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)這門課程有重要意義。上海師范大學(xué)黎加厚教授在《微課的含義與發(fā)展》中對(duì)微課的設(shè)計(jì)和開發(fā)提出了17條建議，非常有建設(shè)性。結(jié)合該門課程的特點(diǎn)，微課的開發(fā)可以遵循以下原則。

2.1 開發(fā)原則

實(shí)用性原則。任何微課的開發(fā)首先應(yīng)該實(shí)用，因此劍橋商務(wù)英語課程對(duì)應(yīng)的微課應(yīng)該在實(shí)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)。這種實(shí)用性包括學(xué)生和教師兩個(gè)層次上的實(shí)用性。首先對(duì)于學(xué)生來說，劍橋商務(wù)英語覆蓋的知識(shí)點(diǎn)很繁復(fù)，所以微課開發(fā)的內(nèi)容要具體可操作，不能抽象，學(xué)生在觀看微課視頻時(shí)能夠迅速掌握知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)微課進(jìn)行微練習(xí)和微測(cè)試，了解自己掌握的程度。而對(duì)于教師來說，微課的實(shí)用性體現(xiàn)在能夠在實(shí)際教學(xué)中被應(yīng)用，并能起到良好的教學(xué)效果，而不是傳統(tǒng)知識(shí)的重復(fù)灌輸。

針對(duì)性原則。開發(fā)微課時(shí)，要有針對(duì)性，有的放矢，目標(biāo)明確。微課配套的微練習(xí)和微反饋都要有針對(duì)性，不能隨便設(shè)計(jì)，避免范圍寬泛。這樣學(xué)生和教師在使用微課時(shí)，能夠迅速地找到適當(dāng)?shù)奈⒄n，而不是盲目地使用，這樣學(xué)生能提高學(xué)習(xí)效果，教師能提高教學(xué)效果。

包容性原則。劍橋商務(wù)英語是一個(gè)包容性的課程，其中包含的知識(shí)跨越了其他學(xué)科的內(nèi)容，因此在進(jìn)行微課開發(fā)時(shí)，不能故步自封，微課要有包容性，能包容其他學(xué)科知識(shí)，將這些知識(shí)有效地融合在一起，為該課程的學(xué)習(xí)和教學(xué)服務(wù)。

2.2 開發(fā)的知識(shí)點(diǎn)

針對(duì)以上的開發(fā)原則，劍橋商務(wù)英語課程的微課開發(fā)可以涉及一些重要的知識(shí)點(diǎn)。這些知識(shí)點(diǎn)分成兩類，一類是知識(shí)型，另一類是應(yīng)用型。

知識(shí)型的知識(shí)點(diǎn)包括：工作方式，公司福利，商業(yè)模式，廣告，任務(wù)分配，招聘，參加會(huì)議，銷售，培訓(xùn)，品牌拓展，管理，道德經(jīng)濟(jì)和商務(wù)法等。對(duì)于這些知識(shí)點(diǎn)，在做微課開發(fā)時(shí)，重在背景知識(shí)的延伸，知識(shí)點(diǎn)的反復(fù)講解，案例說明和分析以及拓展知識(shí)的介紹。通過這些，使微課的內(nèi)容能夠很好地覆蓋這些知識(shí)點(diǎn)所需要闡述的各個(gè)層面。

應(yīng)用型的知識(shí)點(diǎn)包括：演講，便條，會(huì)議記錄，電子郵件，備忘錄，報(bào)告等。對(duì)于這些知識(shí)點(diǎn)，在做微課開發(fā)時(shí)，重在關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句型的介紹，格式和結(jié)構(gòu)的要求，內(nèi)容的展開，和典型案例的書寫。通過這些，使得微課的內(nèi)容既傳遞了知識(shí)，又列舉了案例，最重要的是向觀看者展示了實(shí)際的寫作。endprint

2.3 微課開發(fā)的模式

課程系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型有很多種，采用哪種模型應(yīng)該以各個(gè)課程的特點(diǎn)為基礎(chǔ)。結(jié)合劍橋商務(wù)英語的課程特點(diǎn)和知識(shí)特點(diǎn)，在微課設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)可以采用下列模式，或者說遵循下面四個(gè)步驟：確定主題、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、制作微課、反饋效果。

2.3.1 確定主題

確定主題之前應(yīng)該對(duì)劍橋商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)者做一個(gè)細(xì)致系統(tǒng)的分析，了解學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，他們的目的和需求，他們可能在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到何種問題等，然后根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析整理，確定重要的知識(shí)點(diǎn)，細(xì)化知識(shí)點(diǎn)，最終確定每一個(gè)微課的主題。微課的主題要確保科學(xué)、有效和適度，利于學(xué)生理解和掌握。每個(gè)主題的范圍不能太大，否則微課的內(nèi)容將過于繁雜，不能短小精悍，起不到“微”的作用。但如果主題的范圍過于狹小，則微課內(nèi)容無法展開，也不能起到微課的教學(xué)作用。

2.3.2 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

主題確定好之后，微課的具體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)很重要，它決定微課的內(nèi)容和質(zhì)量。微課的結(jié)構(gòu)可以包括如下：教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)測(cè)試等。

設(shè)計(jì)一個(gè)好微課首先應(yīng)選擇合適的微課形式。根據(jù)劍橋商務(wù)英語課程的特點(diǎn)，首先可以選擇錄屏微課，其次可以選擇語音微課，錄像微課也可以采用。這些微課形式既經(jīng)濟(jì)又易于操作，便于教師能方便地制作微課。

形式選好之后，一個(gè)詳細(xì)的設(shè)計(jì)腳本就必不可少了。設(shè)計(jì)腳本必須包含教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)測(cè)試等。在劍橋商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)腳本的時(shí)候，可以借鑒加涅的九個(gè)事件理論：引起注意、告知目標(biāo)、復(fù)習(xí)舊知、講授新知、提供指導(dǎo)、組織練習(xí)、提供反饋、評(píng)定行為和增強(qiáng)記憶與促進(jìn)遷移。所以在正式的腳本中，會(huì)包含復(fù)習(xí)（復(fù)習(xí)舊知），導(dǎo)入（引起注意），目標(biāo)（告知目標(biāo)），新課內(nèi)容介紹（講授新知），案例分析，任務(wù)布置（組織練習(xí)）等。腳本中也包含了任務(wù)單和練習(xí)測(cè)試。

2.3.3 制作微課

腳本寫完之后，就是具體的微課制作。也就是將設(shè)計(jì)腳本這個(gè)文案轉(zhuǎn)化成物理形式的視頻。首先要制作一個(gè)高質(zhì)量的PPT，圖文并茂，將主要內(nèi)容和文字呈現(xiàn)出來。PPT的風(fēng)格要統(tǒng)一，圖片要鮮亮并緊貼主題內(nèi)容，顏色要好看但不能引起視覺疲勞。然后可以選擇錄屏軟件，flash等軟件制作。后期的處理要注意聲音的清晰，配上背景音樂，字幕和特效。

2.3.4 反饋效果

微課制作完成發(fā)布之后，其應(yīng)用效果如何，要有一個(gè)反饋，這樣可以繼續(xù)改進(jìn)微課，為教學(xué)服務(wù)。微課反饋的主體是使用微課的學(xué)生和老師，主要對(duì)微課的幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這些指標(biāo)是：整體設(shè)計(jì)是否合理、教學(xué)目標(biāo)是否明確、教學(xué)內(nèi)容是否適當(dāng)、教學(xué)測(cè)試是否準(zhǔn)確、媒體效果是否良好。

對(duì)整體設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)，主要看設(shè)計(jì)是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)，微課的各項(xiàng)內(nèi)容在時(shí)間上是否分配得當(dāng)，是否符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。對(duì)教學(xué)目標(biāo)的評(píng)價(jià)，主要看教學(xué)目標(biāo)是否清晰得當(dāng)，在整個(gè)微課完成后教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成。對(duì)教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)，主要看內(nèi)容的選取是否合理，難易程度是否適當(dāng)，內(nèi)容有無新意，涵蓋的范圍是否恰當(dāng)。對(duì)教學(xué)測(cè)試的評(píng)價(jià)，主要看測(cè)試內(nèi)容是否有主觀和客觀的區(qū)別，測(cè)試的要點(diǎn)是否符合微課的內(nèi)容，測(cè)試是否達(dá)到教學(xué)要求，測(cè)試是否能夠加強(qiáng)知識(shí)和拓展知識(shí)。最后對(duì)媒體效果的評(píng)價(jià)，主要看微課視頻是否美觀，清晰，技術(shù)應(yīng)用是否得當(dāng)。

通過上述內(nèi)容的反饋，可以使劍橋商務(wù)英語課程的微課不斷地改進(jìn)，促進(jìn)了學(xué)生和老師的交流，更好地為學(xué)習(xí)服務(wù)。

3 結(jié)束語

在信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用的時(shí)代，劍橋商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)應(yīng)該積極引入微課，吸引學(xué)生的注意，提升學(xué)生的興趣，滿足學(xué)生的需要。微課在該課程實(shí)際教學(xué)中可以在課前預(yù)習(xí)，課中學(xué)習(xí)和課后拓展中發(fā)揮重要的作用。因此在設(shè)計(jì)和制作微課的時(shí)候，要符合認(rèn)知規(guī)律，科學(xué)地設(shè)計(jì)微課，微課要包含教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)測(cè)試等。最后微課的使用效果要根據(jù)學(xué)生和教師的反饋來評(píng)估和界定。劍橋商務(wù)英語課程在使用微課之后能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果，最終使學(xué)生和教師獲益。

參考文獻(xiàn)：

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