企業(yè)管理中整合精細(xì)化管理理念的實(shí)踐研究

摘要：本文將對(duì)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展中的企業(yè)進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)管理中整合精細(xì)化管理理念的實(shí)踐進(jìn)行研究，從而完善企業(yè)內(nèi)部管理工作，提高員工工作效率，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；精細(xì)化管理理念；實(shí)踐研究

近幾年，精細(xì)化管理理念被廣泛地運(yùn)用在企業(yè)管理工作中，并取得了顯著效果。但是，一些企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中，依然存在很多問(wèn)題，不能真正發(fā)揮精細(xì)化管理的作用?；诖?，下文將對(duì)精細(xì)化管理理念進(jìn)一步分析。

1.精細(xì)化管理理念相關(guān)概述

1.1精細(xì)化管理理念運(yùn)用的理論基礎(chǔ)

精細(xì)化管理理念是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的一種管理方法，這一理念是由日本提出。我國(guó)在加入WTO后，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國(guó)各行業(yè)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，受中外企業(yè)影響嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大環(huán)境也發(fā)生了很大改變，原有的企業(yè)管理方式，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。在這一背景下，我國(guó)一些企業(yè)開始運(yùn)用精細(xì)化管理。

企業(yè)的發(fā)展核心便是企業(yè)管理，主要是企業(yè)利用相關(guān)的管理制度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門、人才、財(cái)力等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。使企業(yè)能夠更加穩(wěn)定運(yùn)行，可以不斷完善企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，有利于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中更好地發(fā)展。企業(yè)管理中運(yùn)用精細(xì)化管理理念，主要包括以下幾方面：產(chǎn)品精細(xì)化管理、服務(wù)精細(xì)化管理、員工精細(xì)化管理，可以不斷完善企業(yè)管理細(xì)節(jié)，能夠?qū)⑵髽I(yè)管理目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際發(fā)展有效結(jié)合，從而提升企業(yè)自身的管理能力，有利于擴(kuò)大企業(yè)的利益空間。

1.2精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)的作用

當(dāng)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，開始重視管理工作。在這一情況下，企業(yè)在管理工作中，運(yùn)用多種形式的管理理念。企業(yè)管理工作中運(yùn)用精細(xì)化管理，能夠使企業(yè)更好地開展管理工作，保證管理工作的質(zhì)量。運(yùn)用精細(xì)化管理理念，能夠有效運(yùn)用企業(yè)的管理資源，企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以有效解決，有利于企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。

2.企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理現(xiàn)狀

2.1對(duì)企業(yè)管理工作重視程度有待提高

當(dāng)下，很多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用精細(xì)化管理。但是，企業(yè)相關(guān)管理者并沒(méi)有對(duì)精細(xì)化管理引起足夠的重視。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，依然注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，將重心放在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理層面，忽略企業(yè)其他方面的管理。企業(yè)管理者沒(méi)有意識(shí)到精細(xì)化管理的重要意義，導(dǎo)致精細(xì)化管理工作沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部真正的展開。另外，很多管理者的思想落后，不能將精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來(lái)。

2.2企業(yè)內(nèi)部員工自身素質(zhì)有待提高

企業(yè)在開展管理工作中，管理者以及內(nèi)部員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)管理也有一定的影響，如果員工素質(zhì)較高，精細(xì)化管理在運(yùn)用中，員工能夠更快地適應(yīng)管理模式，企業(yè)能夠快速由傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理模式中。但是，如果企業(yè)員工素質(zhì)較低，便對(duì)導(dǎo)致精細(xì)化管理工作不能有效被落實(shí)。因此，企業(yè)員工自身素質(zhì)對(duì)精細(xì)化管理的實(shí)施，具有重要影響。

2.3精細(xì)化管理制度實(shí)施力度有待提高

就當(dāng)前企業(yè)管理狀況而言，一些企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理中，并沒(méi)有充分落實(shí)精細(xì)化管理制度。所謂精細(xì)化管理，就要保證企業(yè)在進(jìn)行管理中，注重管理的每個(gè)細(xì)節(jié)。企業(yè)制定相應(yīng)的規(guī)章制度后，管理人員并沒(méi)有徹底實(shí)施精細(xì)化管理制度，實(shí)施力度較低，不能充分發(fā)揮精細(xì)化管理制度作用，從而降低精細(xì)化管理工作質(zhì)量。

3.精細(xì)化管理理念在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用

3.1注重企業(yè)管理工作，完善企業(yè)信息建設(shè)

新時(shí)期下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速，被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，并取得了顯著效果。在信息化時(shí)代背景下，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不穩(wěn)定，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，一定要制定相應(yīng)的管理制度，來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。首先，企業(yè)相關(guān)管理人員要對(duì)精細(xì)化管理工作引起重視，不斷完善精細(xì)化管理工作。企業(yè)要采用符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略手段，來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)施管理。

企業(yè)在管理工作中，可以對(duì)內(nèi)部實(shí)行數(shù)字化管理，加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部辦公軟件、財(cái)力、財(cái)務(wù)等相關(guān)工作內(nèi)容的調(diào)整，最大程度實(shí)現(xiàn)信息共享，從而有效完善企業(yè)信息化建設(shè)。實(shí)行信息化管理工作，通常是對(duì)企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各方面信息進(jìn)行有效整合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題，使其通過(guò)科學(xué)的方法，有效解決存在的問(wèn)題。在解決問(wèn)題過(guò)程中，要以企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，從而有效開展精細(xì)化管理工作。運(yùn)用精細(xì)化管理理念，從三方面促進(jìn)企業(yè)信息化管理：

首先，對(duì)于企業(yè)信息化管理工具層面，管理者要對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息化管理工具，制定精細(xì)化管理。如，企業(yè)財(cái)務(wù)部門所使用的計(jì)算機(jī)，嚴(yán)格要求工作人員只能在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中安裝財(cái)務(wù)軟件，以及企業(yè)相關(guān)工作軟件，不能安裝其他軟件。

其次，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置時(shí)，企業(yè)只需要開設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，不需要外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，避免員工在工作中處理私人事情。

最后，按照企業(yè)管理工作需求，對(duì)信息化人才進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，企業(yè)可以從員工中，選擇能力較強(qiáng)的人才，對(duì)其進(jìn)行專門的技能培訓(xùn)工作，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)。

3.2提高企業(yè)員工素質(zhì)，創(chuàng)新員工管理方法

提高企業(yè)員工自身素質(zhì)，對(duì)精細(xì)化管理工作的開展，具有積極地促進(jìn)作用。企業(yè)要運(yùn)用精細(xì)化管理理念，創(chuàng)新員工管理方法。企業(yè)傳統(tǒng)的員工管理方法中，通常以企業(yè)的發(fā)展需求為基本標(biāo)準(zhǔn)的，即便很多企業(yè)在發(fā)展中，一直強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念，并在實(shí)際管理中，也體現(xiàn)出了人性化管理。但是，企業(yè)在實(shí)際管理中，所采用的方法基本都是固定的，管理缺少創(chuàng)新，也沒(méi)有體現(xiàn)出針對(duì)員工自身發(fā)展需求的管理。精細(xì)化管理理念的運(yùn)用，要從細(xì)節(jié)做起，企業(yè)想要做好員工管理工作，可以從員工自身發(fā)展進(jìn)行。

如，在規(guī)定員工的福利待遇時(shí)，通常企業(yè)會(huì)采用粗劃分級(jí)的方法，以員工的休假天數(shù)、員工的全勤福利以及績(jī)效等級(jí)為內(nèi)容，員工的年終福利、節(jié)假日福利等，傳統(tǒng)的管理方法雖然實(shí)施方便，但缺少對(duì)員工的人文關(guān)懷。精細(xì)化管理理念下，如果管理資源不變或是減少的環(huán)境下，對(duì)不同的員工要采用不同的管理方式，從而實(shí)現(xiàn)管理工作的高質(zhì)量。因此，企業(yè)可以將內(nèi)部員工的福利進(jìn)行多層級(jí)劃分，對(duì)于每個(gè)層級(jí)的員工，要制定不同的福利待遇。對(duì)于年終獎(jiǎng)，可以為員工提供不同的選擇，包括為員工發(fā)放一個(gè)月工資、除年假外增加15天帶薪休假、為員工提供職業(yè)發(fā)展課程。員工可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，選擇不同形式的福利。

3.3有效實(shí)施管理制度，不斷完善企業(yè)制度

開展精細(xì)化管理工作，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更高的利益，就要保證有一定的制度作為保障。企業(yè)在發(fā)展中，如果缺少制度保障，企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理工作中，不僅不能有效開展工作，更會(huì)使企業(yè)陷入高成本管理境地。在這一情況下，企業(yè)要制定既符合企業(yè)自身發(fā)展，又能滿足社會(huì)發(fā)展的精細(xì)化管理制度。管理制度是企業(yè)管理工作的基本內(nèi)容，在企業(yè)制度中，要充分體現(xiàn)精細(xì)化，從而更好地開展精細(xì)化管理工作。另外，企業(yè)在使用刻板的管理制度中，也要融入精細(xì)化管理理念，在管理制度實(shí)施中，要不斷對(duì)其進(jìn)行改善，使制度更加具有靈活性以及公平性。

第一，企業(yè)在完善相應(yīng)的規(guī)章制度過(guò)程中，要求企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門對(duì)正在實(shí)施的規(guī)章制度，開展全面的整理、修訂工作，使其不斷完善規(guī)章制度。如，對(duì)各部門員工對(duì)在自身日常工作的總結(jié)，清楚自己的崗位性質(zhì)，細(xì)化自身的責(zé)任。然后企業(yè)相關(guān)管理人員，針對(duì)員工自身對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人的確定，從而制定有關(guān)崗位實(shí)際操作的相關(guān)規(guī)程以及制度。

第二，對(duì)企業(yè)各部門中，對(duì)各崗位的實(shí)際工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定，建立相關(guān)的量化制度，開展精細(xì)化考核工作。

第三，企業(yè)根據(jù)各崗位的量化標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建完善的崗位績(jī)效考核體系以及薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系。如，對(duì)于員工實(shí)際工作的責(zé)任，制定等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，要求員工在工作中，需要做好哪些細(xì)節(jié)工作，要達(dá)到哪些指標(biāo)，然后規(guī)定員工達(dá)到哪個(gè)等級(jí)。在制定等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中，企業(yè)要聘請(qǐng)專業(yè)的管理人才進(jìn)行制定，并征求內(nèi)部員工的建議，組織員工進(jìn)行討論，最后投票決定，指定精細(xì)化管理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行裝訂，形成精細(xì)化管理手冊(cè)。對(duì)于薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，要以績(jī)效考核體系內(nèi)容為主，充分體現(xiàn)薪酬制度中的細(xì)節(jié)內(nèi)容，從而保證精細(xì)化管理的公平性。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展而言，展開精細(xì)化管理不僅確?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，只有做好精細(xì)化管理工作，才能保證企業(yè)持續(xù)且穩(wěn)固的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制變更，為了能夠在繁雜的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，需將存在于現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理中的問(wèn)題進(jìn)行全面分析，只有將企業(yè)管理工作欠缺重視力度、企業(yè)內(nèi)部員工欠缺完備的綜合素養(yǎng)、精細(xì)化管理制度欠缺實(shí)效性這三方面問(wèn)題切實(shí)優(yōu)化掉，才能保證現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理效率發(fā)揮最大，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)日后發(fā)展開辟新紀(jì)元。

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作者簡(jiǎn)介：

李云峰（1980.6- ），漢族，河北唐山人，中國(guó)人民大學(xué)在職研究生，研究方向：企業(yè)管理。