“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求特征及其影響因素研究

劉江++高彥彪+

摘要： 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，退休人員不會(huì)普遍地滿足于基本生活層面的需求，養(yǎng)老服務(wù)需求會(huì)呈現(xiàn)層級式差異。從需求側(cè)面研究特定群體對養(yǎng)老服務(wù)的需求，有益于提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)供給質(zhì)量。而對于事業(yè)單位退休人員如何更好地滿足其養(yǎng)老服務(wù)需求從而順利實(shí)現(xiàn)從“單位養(yǎng)老”到“社區(qū)養(yǎng)老”，需要更有針對性、來自需求側(cè)面的研究。本文嘗試提出“關(guān)系緊密型社區(qū)”來概括這類依托事業(yè)單位而形成的同質(zhì)化居民聚集的特殊社區(qū)，并以H大學(xué)作為實(shí)證調(diào)研對象，探究其退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求特征及影響因素。研究發(fā)現(xiàn)：“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員養(yǎng)老服務(wù)的需求層級較高，但需求被滿足的程度較低；同時(shí)“傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老”觀念淡弱，但有著獨(dú)特的“單位情結(jié)”；性別、年齡、代際關(guān)系以及社區(qū)供給對其養(yǎng)老服務(wù)需求存在顯著影響。

關(guān)鍵詞： 關(guān)系緊密型社區(qū)；事業(yè)單位退休人員；社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)需求

中圖分類號： D6696文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1009-055X（2017）05-0084-12

doi：1019366/jcnki1009-055X201705009

[JZ][HT4ZDX]

一、問題提出

[HJ5mm][HJ][HT]

養(yǎng)老問題是重要的民生問題，尤其在中國這樣一個(gè)人口大國尤為突出。目前，我國是世界上唯一一個(gè)老年人口超過1億的國家，且正在以每年3%以上的速度快速增長，是同期人口增速的五倍多。[1]2015年我國60歲及以上人口為22200萬人，占總?cè)丝诘?61%，相較于2014年增長451%，其中65歲及其以上人口為14386萬人，占比105%，相較于2014年增長459%。[2]而在人口老齡化加速的背景下，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能的弱化以及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的不足已是不爭的事實(shí)。國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)2015年我國人戶分離人口294億人，流動(dòng)人口247億人；與此同時(shí)2015年全國1%人口抽樣調(diào)查樣本數(shù)據(jù)顯示，我國平均家庭戶規(guī)模為310人/戶，小戶家庭①戶數(shù)占比高達(dá)6485%。對比發(fā)達(dá)國家在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到較高水平、基本完成現(xiàn)代化以后才開始面臨人口老齡化問題，即“先富后老”，我國在經(jīng)濟(jì)總體水平尚不發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡社會(huì)，使得“未富先老”“未備先老”矛盾凸顯。2015年我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施1765萬個(gè)，養(yǎng)老服務(wù)床位數(shù)僅6727萬張，相較于我國22200萬人的養(yǎng)老服務(wù)需求可以說杯水車薪，我國每千個(gè)老年人口養(yǎng)老床位數(shù)僅為3030張。[2]38-39在人口老齡化日趨嚴(yán)峻、傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能弱化以及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老不足的背景下， “社區(qū)養(yǎng)老”成為有效應(yīng)對“銀發(fā)浪潮”的現(xiàn)實(shí)方案。

根據(jù)國家民政部的界定：“社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體?！笨梢?，“社區(qū)”主要指地域性的社會(huì)生活共同體。但是作為“人群聚居地”的社區(qū)，會(huì)因聚居的人不同而產(chǎn)生特定特征。作為中國特有的一種組織形式，事業(yè)單位是指“國家為了社會(huì)公益目的，國家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織”。 2015年我國事業(yè)法人單位數(shù)823615個(gè)，事業(yè)單位退休人員由“單位養(yǎng)老”轉(zhuǎn)向“社區(qū)養(yǎng)老”，是當(dāng)今中國所面臨的一個(gè)重大社會(huì)問題。而事業(yè)單位中為數(shù)不少的單位因?yàn)閯?chuàng)辦歷史及規(guī)模等因素，依托辦公場所形成了較大規(guī)模的職工生活小區(qū)，這其中又以歷史較為悠久的公辦大學(xué)和科研院所最為典型。如大學(xué)的教工生活小區(qū)，一方面居住人群以在職或退休教工及家屬為主，居民的同質(zhì)化程度高、相互關(guān)系較為緊密；另一方面教工生活小區(qū)與學(xué)校密不可分甚至融為一體，從而形成了“大學(xué)圍墻里的社區(qū)”。這類社區(qū)環(huán)境中的地域性因素較弱而單位因素較強(qiáng)，生活其中的退休人員與單位仍舊保持著較為緊密的關(guān)系。本研究把焦點(diǎn)放在這些依托事業(yè)單位而形成的較為特殊的社區(qū)及生活其中的事業(yè)單位退休人員上，意圖更為精準(zhǔn)地從需求側(cè)面研究社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求。本文嘗試提出“關(guān)系緊密型社區(qū)”來概括這類社區(qū)，此類社區(qū)具有兩個(gè)重要特征：一是其居住人群的相似度高，其中大部分屬于“知識型、科技型、自我實(shí)現(xiàn)型”[3]人員，經(jīng)濟(jì)、生活條件相對較好、自主性強(qiáng)；二是其社區(qū)環(huán)境特殊，社區(qū)與單位關(guān)系緊密，退休人員之間及其與單位之間均關(guān)系緊密?？紤]到樣本選取的可行性，本文選取地屬華南地區(qū)教育部直屬H大學(xué)的退休教工作為調(diào)查對象。H大學(xué)建校65年，占地面積294多萬平方米，校園分為老校區(qū)和大學(xué)城校區(qū)。教工生活區(qū)集中于老校區(qū)，圍繞老校區(qū)中心校園在學(xué)校的東南西北各個(gè)方位形成了教工宿舍區(qū)。而考慮到中國公辦大學(xué)及科研單位的體制，與H大學(xué)教工社區(qū)具有相似性的教、科類事業(yè)單位生活社區(qū)相當(dāng)普遍，盡管中國居民收入以及退休人員的社保福利存在較大的地區(qū)差異，但因?yàn)轶w制的相似性，事業(yè)單位退休人員所享有的退休待遇在其所在地區(qū)的相對水平也大致相似。因此，本研究嘗試通過對H大學(xué)退休教工的調(diào)研，來探究類似這樣依托事業(yè)單位而形成的“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求特征及其影響因素，以期為更好地實(shí)現(xiàn)從“單位制”養(yǎng)老到“社區(qū)”養(yǎng)老的轉(zhuǎn)變提供一個(gè)樣本和參考。

我國關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的研究相對西方國家起步較晚，20世紀(jì)90年代零星出現(xiàn)一些研究，2000年后圍繞養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)問題的研究開始逐年增長，近年來伴隨人口老齡化問題凸顯，關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的研究更是大量增長。根據(jù)需求側(cè)面的研究意圖，筆者下面主要對養(yǎng)老服務(wù)需求以及養(yǎng)老服務(wù)需求的影響因素兩個(gè)主題進(jìn)行文獻(xiàn)回顧，為研究假設(shè)尋求依據(jù)。

[BT4]（一）養(yǎng)老服務(wù)需求

中國的養(yǎng)老問題面臨著傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老方式日漸弱化而機(jī)構(gòu)養(yǎng)老又嚴(yán)重不足的困難，因此“社區(qū)養(yǎng)老”成為實(shí)踐領(lǐng)域積極探索的熱點(diǎn)。關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求是學(xué)界關(guān)注重點(diǎn)，盡管“關(guān)于老年人需求內(nèi)容的劃分仍未達(dá)成一致”[4]，但大部分學(xué)者主要還是從經(jīng)濟(jì)狀況、日常生活照料狀況、精神支持狀況、醫(yī)療保健狀況以及社會(huì)參與狀況等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查和分析。[4-8]按照這種內(nèi)容劃分，學(xué)者們通過實(shí)證研究分析了各類養(yǎng)老服務(wù)需要的比例，并對老年人最需要的養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行排序。[9-12]例如田北海、王彩云的研究發(fā)現(xiàn)：老年人對“老有所醫(yī)”“老有所伴”“老有所依（即生活照料）”“老有所樂”“老有所學(xué)”和“老有所為”服務(wù)的需求水平呈現(xiàn)出漸次降低的態(tài)勢，其對醫(yī)療護(hù)理與精神慰藉服務(wù)的需求相對強(qiáng)烈。[9]宋寶安則提出居住在社區(qū)的老年人需求大多集中在供應(yīng)飲食、醫(yī)療保健、體育健身活動(dòng)、老年心理咨詢等，其中醫(yī)療護(hù)理是最為迫切的需求，應(yīng)根據(jù)需求順序適當(dāng)做出安排調(diào)整，向老年人提供最為急迫的需求。[10]馬潤生、焦麗娟的研究結(jié)論是：醫(yī)療護(hù)理是老年人的最主要養(yǎng)老服務(wù)；除了共有的養(yǎng)老服務(wù)需求外，老年人對其他養(yǎng)老服務(wù)也有需求等。[11]這類研究為了解一定區(qū)域內(nèi)總體養(yǎng)老服務(wù)需求提供了很好的思路，但這種劃分較適合一般對象，比如某省、某市、某區(qū)鎮(zhèn)退休人員普遍性養(yǎng)老服務(wù)需求的研究，針對特定人群的研究則有不足；有學(xué)者在進(jìn)行文獻(xiàn)綜述后總結(jié)出已有研究存在“社區(qū)養(yǎng)老理論滯后于實(shí)踐的發(fā)展”“忽視老年人的異質(zhì)性”等問題。[13]endprint

事業(yè)單位退休人員作為享有相對優(yōu)越退休保障的群體，尤其是其中大多是“知識型、科技型、自我實(shí)現(xiàn)型”的退休人員，盡管我國居民收入存在較大的地區(qū)差異，但這類人群在其生活的地區(qū)均屬于收入相對較高群體，因而他們對養(yǎng)老服務(wù)需求的選擇自主權(quán)更大。同時(shí)他們文化素質(zhì)較高，自主性能力強(qiáng)，社會(huì)化程度高，思想觀念上更為開放，其退休生活狀態(tài)及養(yǎng)老服務(wù)需求必然顯現(xiàn)出該群體的特征。學(xué)者穆光宗就曾提出：老年人的需求擴(kuò)張存在著一種“同心圈效應(yīng)”：需求結(jié)構(gòu)的流變呈現(xiàn)在世人面前的是一種從內(nèi)隱到外顯、自低級而高級、從物質(zhì)到精神、自家庭而社會(huì)這樣的一種擴(kuò)張路線。穆光宗構(gòu)建的老年需求結(jié)構(gòu)理論假說認(rèn)為，在老年人的需求結(jié)構(gòu)中，存在著5類13種需求，即生存需求，感情需求， 發(fā)展需求，價(jià)值需求和歸宿需求。[3]而我國與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的法規(guī)和政府文件，對養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的劃分邏輯與穆光宗需求結(jié)構(gòu)同屬“需求層級型”?！吨腥A人民共和國老年人權(quán)益保障法》（以下簡稱《老年法》）第四條規(guī)定： “國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，健全保障老年人權(quán)益的各項(xiàng)制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及參與社會(huì)發(fā)展的條件，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”“老有所為”“老有所學(xué)”“老有所樂”。本文認(rèn)為“五個(gè)老有”可以更好地體現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求層級，因此，借用這五個(gè)現(xiàn)成概念來表達(dá)養(yǎng)老服務(wù)需求的層級。

綜合以上研究，同時(shí)考慮到“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員的職業(yè)屬性，針對該退休群體的養(yǎng)老服務(wù)需求特征，提出以下研究假設(shè)：

H1：“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員對養(yǎng)老服務(wù)的需求層級較高。

H2： “關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員較少偏向傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式。

H3：“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員較為倚重原單位提供養(yǎng)老服務(wù)。

[BT4]（二）養(yǎng)老服務(wù)需求影響因素

學(xué)者們較多通過實(shí)證研究針對一定范圍或一定群體對象，來發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求的影響因素。王曉峰從宏觀和微觀兩個(gè)方面來研究影響老年人的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的因素，宏觀方面主要指國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)養(yǎng)老保障體系的建立兩個(gè)因素，微觀方面包括老年人家庭和自身的經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況等因素。[14]呂津的研究表明，養(yǎng)老服務(wù)需求的影響因素主要包括人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和政策因素。其中人口因素包括年齡、學(xué)歷、性別、健康狀況；經(jīng)濟(jì)因素包括退休金收入、子女的供養(yǎng)、社會(huì)救濟(jì)、再工作收入、投資收益；社會(huì)因素包括家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、社區(qū)環(huán)境；政策因素包括政府的激勵(lì)政策、政府對養(yǎng)老服務(wù)的投入。[15]但多數(shù)學(xué)者對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求影響因素研究主要還是集中于個(gè)體特征變量、家庭變量以及社會(huì)因素三個(gè)方面。關(guān)于個(gè)體和家庭特征變量，Stoddart，Whitley，Harvey I和Sharp對英國2000名老年人做了問卷調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在人口迅速老齡化和家庭養(yǎng)老盛行的兩大背景下，年齡的增長、喪偶、健康狀況和經(jīng)濟(jì)收入與是否選擇更多的居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)，健康狀況是否良好及行動(dòng)是否方便等因素都是老年人選擇哪種類型養(yǎng)老服務(wù)的決定性因素。[16]Kinney、Morgan、Dooghe等也得出了類似的結(jié)論。[17-19]賈云竹根據(jù)北京市老齡問題研究中心1999年進(jìn)行的“北京居民生活狀況研究”調(diào)查數(shù)據(jù)，重點(diǎn)考察了教育程度、居住類型、性別和月收入等老年人個(gè)人特征和家庭特征因素對社區(qū)助老服務(wù)需求的影響。[20]田北海和王彩云則基于2013年湖北省3個(gè)城市的調(diào)查數(shù)據(jù)，從身體機(jī)能、家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位和當(dāng)前養(yǎng)老方式等因素入手研究發(fā)現(xiàn)：身體機(jī)能是老年人社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求的硬約束條件；老年人社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求嵌入于其家庭結(jié)構(gòu)情境之中，家庭人口越多、兒子數(shù)越少及已喪偶或無配偶的老年人，其家庭養(yǎng)老的條件越不充分，其社會(huì)養(yǎng)老需求的總體水平越高。[9]宋寶安[10]、陳志科等[21]、王艷芳[22]以及初煒等[23]也得出了類似的實(shí)證結(jié)果。而關(guān)于社會(huì)特征變量，李東陽等從社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給的角度進(jìn)行了定性探究，其認(rèn)為“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量”以及“社區(qū)養(yǎng)老便捷程度”影響了老年人的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求，并進(jìn)一步指出“目前多數(shù)社區(qū)服務(wù)設(shè)施陳舊、落后，養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)性不強(qiáng)，養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到老年人心目中的標(biāo)準(zhǔn)，造成了老年群體對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求不高的假象”。[24]此外，王瓊[6]、龍書芹等[25]、劉藝容等[26]也注意到了“觀念因素”對老年人如何選擇養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)生的影響。

綜合已有研究，本文考慮將個(gè)體特征變量、家庭特征變量、社區(qū)支持變量、文化因素視為關(guān)鍵變量，并由此提出以下研究假設(shè)：

（1）個(gè)體和家庭特征變量假設(shè)。本研究用性別、年齡、身體機(jī)能、月收入4個(gè)指標(biāo)反映個(gè)體特征變量，以居住類型、配偶情況、子女?dāng)?shù)量、代際關(guān)系4個(gè)指標(biāo)反映家庭特征變量，研究假設(shè)為：

H4： “關(guān)系緊密型”社區(qū)退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求仍然受到性別、年齡、身體機(jī)能、月收入等個(gè)體特征因素以及有否配偶、子女?dāng)?shù)、居住類型、代際關(guān)系等家庭因素影響。

（2）社區(qū)支持變量假設(shè)。本研究用為老服務(wù)及設(shè)施供給情況、為老服務(wù)供給質(zhì)量兩個(gè)指標(biāo)來反映社區(qū)支持變量。在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 》一書中，馬歇爾提出了“需求彈性”概念。他指出，個(gè)體消費(fèi)欲望的邊際遞減速度與消費(fèi)需求彈性有關(guān)，而潛在需求實(shí)現(xiàn)的可能性是影響消費(fèi)需求的重要因素。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，為老服務(wù)和設(shè)施供給情況、相關(guān)服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)性作為用戶是否購買相關(guān)服務(wù)的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，是影響用戶體驗(yàn)的重要因素。據(jù)此提出以下假設(shè)：

H5：為老服務(wù)及其設(shè)施供給情況、為老服務(wù)供給質(zhì)量等社區(qū)支持變量對“關(guān)系緊密型”社區(qū)退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求有顯著影響。

（3）文化因素假設(shè)。目前對于文化因素的實(shí)證研究尚不多見，龍書芹、風(fēng)笑天指出觀念因素對老年人如何選擇養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)生影響[25]；劉藝容、彭宇也指出：“長期以來形成的家庭養(yǎng)老方式在很大程度上影響現(xiàn)有養(yǎng)老方式的選擇”。[26]而王瓊通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：“崇尚節(jié)儉和為子女著想等傳統(tǒng)文化因素確實(shí)抑制了老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)需求”。[6]在參考相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本研究主要通過消費(fèi)觀念來反映文化因素影響，即退休人員的個(gè)人退休金或其它收入的主要用途是根據(jù)自己的消費(fèi)需要自由支配還是盡可能多地儲蓄亦或支助子女的結(jié)婚、購房或其它需要。endprint

H6：消費(fèi)觀念等文化因素對“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求有顯著影響。

[BT4]（三）“五個(gè)老有”的測量操作化

雖然“五個(gè)老有”已經(jīng)是政府相關(guān)文件的通俗表達(dá)，已有研究對“五個(gè)老有”也有所闡述，但對于“五個(gè)老有”的實(shí)證研究尚不多見，因此對于“五個(gè)老有”內(nèi)涵的界定顯得尤為重要。本文在借鑒《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》的基礎(chǔ)上，嘗試對“五個(gè)老有”的進(jìn)行定量測量。

“老有所養(yǎng)”，是指老年人的贍養(yǎng)，其贍養(yǎng)責(zé)任人不單指老年人的子女，國家也有責(zé)任為其社會(huì)成員提供相應(yīng)的社會(huì)保障體系；而其贍養(yǎng)的具體內(nèi)容，筆者參考《老年法》第十四條：“贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要?！钡谑藯l：“家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人?！庇纱?，本文將從“經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、生活照料、精神慰藉”3個(gè)維度測量老年人的“老有所養(yǎng)”服務(wù)需求。在參考相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，關(guān)于經(jīng)濟(jì)需求，筆者認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)方面的需求源于消費(fèi)主體的需求度和相應(yīng)的滿足度，因而并不可以以絕對數(shù)量來判斷，而應(yīng)根據(jù)退休人員對收入狀況自評判定。本文假設(shè)：退休人員自評收入足夠，則退休人員在經(jīng)濟(jì)上的需求越弱，反之，退休人員自評收入不足，則其在經(jīng)濟(jì)上的需求越強(qiáng)。以足夠性來判斷，1=是（表示足夠），0=否（表示不夠）。關(guān)于日常照料需求：以退休人員的身體機(jī)能來測量，身體狀況越好的退休人員需要日常照料的需求越低，相反，身體狀況越差的日常需要他人照料的可能性越高。通過WHO提出的日常生活活動(dòng)能力量表（activities of daily living，ADL）進(jìn)行評定。ADL量表分為基本日常生活活動(dòng)量表（basic ADL，BADL）和工具性日常生活活動(dòng)量表（instrumental ADL，IADL）。在調(diào)查中，主要詢問包括吃飯、穿衣、上廁所、上下床、洗澡、在室內(nèi)走動(dòng)、掃地、日常購物、做飯、洗衣、管理個(gè)人財(cái)務(wù)、步行3～4里路、上下樓梯、使用電話、乘坐公交車等15項(xiàng)活動(dòng)。老年人被詢問做每一項(xiàng)活動(dòng)的困難程度，只要有任何一項(xiàng)活動(dòng)退休人員不能自己完成均意味著需要依賴他人的照料。設(shè)定1=至少有一項(xiàng)做不了（表示有日常照料需求），0=不費(fèi)力或有些困難但仍可以獨(dú)立完成（表示無日常照料需求）。關(guān)于精神慰藉需求：根據(jù)退休人員是否感到孤獨(dú)來判定，1=感到孤獨(dú)（表示有精神慰藉需求），0=沒有或很少（表示無精神慰藉需求）。

“老有所醫(yī)”，事關(guān)老年人的看病就醫(yī)問題，“看得起病，吃得起藥”是人們對于醫(yī)療保障的一般要求和具體感受。而關(guān)于“老有所醫(yī)”需求的測量，筆者主要參照《老年法》第十五條：“贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理”，據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)通過直接提問“當(dāng)您患病時(shí)，是否能得到及時(shí)周到的治療和護(hù)理”來測量。定義：1=是（表示能夠），0=否（表示不能夠）。

“老有所為”，是指老年人退出原有工作崗位后，愿意用自己長年積累的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)在不同的領(lǐng)域或以不同的方式發(fā)揮余熱。而關(guān)于“老有所為”需求的測量，筆者主要參照《老年法》第六十五條：“國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)重視、珍惜老年人的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良品德，發(fā)揮老年人的專長和作用，保障老年人參與經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)生活”，第六十八條：“國家為老年人參與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造條件。根據(jù)社會(huì)需要和可能，鼓勵(lì)老年人在自愿和量力的情況下，從事下列活動(dòng)：（一）對青少年和兒童進(jìn)行社會(huì)主義、愛國主義、集體主義和艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育；（二）傳授文化和科技知識；（三）提供咨詢服務(wù)；（四）依法參與科技開發(fā)和應(yīng)用；（五）依法從事經(jīng)營和生產(chǎn)活動(dòng)；（六）參加志愿服務(wù)、興辦社會(huì)公益事業(yè)；（七）參與維護(hù)社會(huì)治安、協(xié)助調(diào)解民間糾紛；（八）參加其他社會(huì)活動(dòng)。”考慮調(diào)查對象的職業(yè)特點(diǎn)，筆者主要選?。海?）繼續(xù)教學(xué)、科研活動(dòng)；（2）其它有償工作或再就業(yè)；（3）從事公益慈善工作；（4）著書立說；（5）參與社區(qū)公共事務(wù)管理、科普活動(dòng)以及參與青少年校外活動(dòng)等5個(gè)維度反映其“老有所學(xué)”需求，以退休人員的期望度來測量。假設(shè)：如果退休人員表示至少有一項(xiàng)活動(dòng)希望繼續(xù)參與，表示其存在“老有所為”服務(wù)需求，反之，則無。因此，設(shè)定1=至少希望參與一項(xiàng)活動(dòng)（表示有需求），0=都不希望參加（表示無需求）。

“老有所學(xué)”，是指老年人在精神方面的建設(shè)，通過學(xué)習(xí)新知識和新技能，陶冶情操，讓老年人從中獲得樂趣、生活更加充實(shí)?！独夏攴ā返谄呤畻l就此規(guī)定：“老年人有繼續(xù)受教育的權(quán)利。國家發(fā)展老年教育，把老年教育納入終身教育體系，鼓勵(lì)社會(huì)辦好各類老年學(xué)?！?。而關(guān)于“老有所學(xué)”需求的測量，本文通過設(shè)問“是否希望，繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識以充實(shí)自我”來測量。選取：（1）讀老年大學(xué)；（2）學(xué)習(xí)新的語言（英語、日語等）；（3）琴棋書畫攝影等技藝；（4）學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)工具（比如微信、支付寶等）；（5）某專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)研讀等5個(gè)維度反映其“老有所學(xué)”需求。通過直接詢問的方式，定義1=是（表示有需求），0=否（表示無需求）。

“老有所樂”，根據(jù)《老年法》第七十一條：“國家和社會(huì)采取措施，開展適合老年人的群眾性文化、體育、娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活”， 主要指老年人能夠參加適合他們的文化、體育、娛樂活動(dòng)，豐富日常生活，從而能夠幸福地安度晚年。本文主要通過退休人員是否希望參與文體娛樂活動(dòng)來反映其“老有所樂”服務(wù)需求，選?。海?）聯(lián)誼活動(dòng)、文藝匯演等；（2）外出參觀、旅游；（3）朋友聚會(huì)；（4）打球、跳舞等運(yùn)動(dòng)健身；（5）棋牌、釣魚等休閑活動(dòng)等5個(gè)維度來反映其“老有所樂”需求，以期望度來測量。設(shè)問“是否希望參加各類文體娛樂或社交活動(dòng)”，定義1=是（表示有需求），0=否（表示無需求）。

三、數(shù)據(jù)、方法及實(shí)證結(jié)果

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本文分析所采用的數(shù)據(jù)來源于2017年3月筆者組織的針對H大學(xué)退休人員社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求所作的調(diào)查，調(diào)查對象為60周歲及以上的H大學(xué)退休人員。調(diào)查以隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行，調(diào)查采用半結(jié)構(gòu)式訪談，由經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的調(diào)查員說明填寫的事項(xiàng)后，由被調(diào)查者當(dāng)即填寫交回，共回收有效問卷167份，問卷回收率達(dá)100%；調(diào)查采用的調(diào)查問卷主要包含兩個(gè)部分：第一部分主要是涉及影響?zhàn)B老服務(wù)需求的潛在變量；第二部分為調(diào)查問卷的主體部分，主要涉及養(yǎng)老服務(wù)需求的調(diào)查。就統(tǒng)計(jì)方法而言，主要運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)、二元Logistic回歸，并結(jié)合SPSS220進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、分析；就數(shù)據(jù)有效性而言，問卷的設(shè)計(jì)經(jīng)過文獻(xiàn)查閱、專家討論等過程反復(fù)修改與斟酌后定稿，同時(shí)又通過小樣本前測的方式對問卷初稿進(jìn)行了第二次調(diào)整，最終形成了本研究的全部變量測度指標(biāo)（變量及定義見表1），調(diào)查問卷中所包含的各類問題的設(shè)問簡潔明了，能夠使受訪者準(zhǔn)確無誤地理解這些問題并在此基礎(chǔ)上作答。endprint

（一） 養(yǎng)老服務(wù)需求特征的描述性分析

為對H大學(xué)的退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求特征有一個(gè)初步的了解，首先對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的統(tǒng)計(jì)描述。H大學(xué)目前共有退休人員3000多人，教工生活區(qū)集中于老校區(qū)，圍繞中心校園在學(xué)校的東南西北各個(gè)方位形成若干生活小區(qū)，這些小區(qū)住房絕大多數(shù)經(jīng)房改為教職工私有產(chǎn)權(quán)住房。本文所使用的調(diào)查數(shù)據(jù)中，退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求度指標(biāo)包含兩個(gè)級度，即“是”代表“有需求”，“否”代表“沒有需求”，樣本中男性占比443%，女性占557%；低齡退休人員（60～69歲）占509%，中齡退休人員（70～79歲）占365%，高齡退休人員（80歲及其以上）占126%；健康，完全自理人員占611%，身體機(jī)能一般人員占305%，身體機(jī)能較差的占6%，身體機(jī)能很差的占24%；月收入8000以上的占449%，6500～8000的占287%，5000～6499元的占162%，4999以下的占102%；家庭特征變量方面，獨(dú)居的占54%，與配偶居住的占671%，與子女同住的占275%；與子女關(guān)系中，關(guān)系親密的占569%，關(guān)系良好的占216%，關(guān)系一般的占138%，關(guān)系疏遠(yuǎn)的占78%；有配偶的占904%，無配偶或喪偶的占96%；子女?dāng)?shù)量2個(gè)以下的占611%，2個(gè)及其以上的占389%。主要通過SPSS220對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和整理，同時(shí)運(yùn)用頻數(shù)分析、交叉列表進(jìn)行描述性分析，具體結(jié)論如下：

1.“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員對養(yǎng)老服務(wù)的需求層級較高

調(diào)查問卷中“請問您是否需要社區(qū)為您提供所需養(yǎng)老服務(wù)”，被認(rèn)為是能體現(xiàn)其養(yǎng)老服務(wù)需求平均水平，其均值為051，標(biāo)準(zhǔn)偏差為0501；整體而言，退休人員的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求水平并不高，這可能與樣本中低齡退休人員的比例高有關(guān)（約為509%）；比較而言，退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求明顯呈現(xiàn)層級式差異，其中“老有所樂”“老有所學(xué)”“老有所為”“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”的需求水平呈漸次降低的態(tài)勢。表2是根據(jù)樣本獲取的H大學(xué)退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求類型的具體統(tǒng)計(jì)（其中“老有所養(yǎng)”服務(wù)需求主要包含經(jīng)濟(jì)需求、照料需求、精神慰藉需求3個(gè)維度）。如果單純與養(yǎng)老服務(wù)需求均值對比，可以發(fā)現(xiàn)樣本中“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”的需求均值顯著低于總需求均值051的參考標(biāo)準(zhǔn)；“老有所學(xué)”“老有所樂”的需求均值顯著高于總需求均值；而“老有所為”的需求均值遠(yuǎn)高于“老有所養(yǎng)”以及“老有所醫(yī)”的均值但略低于總需求均值。就頻數(shù)分布而言，表達(dá)了“老有所為”需求的占比為449%，而表達(dá)了“老有所學(xué)”“老有所樂”需求的占比更是高達(dá)802%和922%。這也突出地反映出“在講究生活質(zhì)量的現(xiàn)時(shí)代，越來越多的老年人將不會(huì)僅僅滿足于吃飽和穿暖，而是要求積極地參與一些健康有益的社會(huì)活動(dòng)——經(jīng)濟(jì)的或文化的——來滿足自己某些特定的精神需求”。[3]馬斯洛在《人的動(dòng)機(jī)理論》將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。事業(yè)單位退休人員收入相對較高，社會(huì)為其提供的養(yǎng)老保障體系也相對完善，調(diào)查結(jié)果顯示出的“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員對“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”這些基本保障層面的需求相對較低，可以說正是其享有相對優(yōu)越退休保障的正常表現(xiàn)。換言之，“關(guān)系緊密型”社區(qū)退休人員在滿足基本生活層面（老有所養(yǎng)和老有所醫(yī)）的養(yǎng)老保障基礎(chǔ)上，則更加希望“老有所學(xué)”“老有所樂”以及“老有所為”。而調(diào)查結(jié)果中對“老有所為”的需求又明顯低于“老有所學(xué)”和“老有所樂”。一方面根據(jù)馬斯洛理論，“老有所為”可視為比“有樂”和“有學(xué)”更高層級的需求，因而對其需求相比不會(huì)存在更高的廣泛性；另一方面，對于已經(jīng)退出勞動(dòng)崗位的老年人來講，想要繼續(xù)為社會(huì)“發(fā)光發(fā)熱”，除了個(gè)人意愿，更受制于社會(huì)客觀條件和個(gè)人體能、精力等客觀條件，是需要量力而為的需求，故而對“老有所為”的需求遠(yuǎn)低于“老有所學(xué)”“老有所樂”實(shí)屬正常。但是，“老有所學(xué)”“老有所樂”的需求均值顯著地高于總需求均值，并遠(yuǎn)高于“老有所養(yǎng)”以及“老有所醫(yī)”的均值，由此假設(shè)H1：“關(guān)系緊密型”社區(qū)退休人員對養(yǎng)老服務(wù)的需求層級較高，可以得到驗(yàn)證。

2.“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員較少偏向傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式

調(diào)查問卷中的問題“如果您體能下降，生活需要人照料時(shí)，您會(huì)傾向于選擇何種養(yǎng)老方式”，筆者認(rèn)為能夠體現(xiàn)出此類群體的養(yǎng)老意愿偏好。調(diào)查顯示：78%的退休人員選擇了“由子女養(yǎng)老”，515%的退休人員選擇了“居住在家而由社區(qū)提供養(yǎng)老所需服務(wù)”，186%的退休人員選擇了“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”，221%的退休人員選擇了“居住在家自助養(yǎng)老”。數(shù)量上，選擇家庭養(yǎng)老的占比最低。考慮樣本中低、中、高齡老年人比重并不均衡，故而再通過年齡與養(yǎng)老方式選擇偏好的交叉列表進(jìn)行分析，結(jié)果顯示：即便是高齡退休人員（80歲及其以上），其選擇家庭養(yǎng)老的比例也僅為48%。再考慮代際關(guān)系對養(yǎng)老方式選擇偏好可能的影響，交叉列表分析的結(jié)果顯示：即使是與子女關(guān)系親密的退休人員，其選擇家庭養(yǎng)老的占比也只有95%。由此，假設(shè)H2：“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員較少進(jìn)行偏向傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式，得到驗(yàn)證。嘗試分析其原因，筆者認(rèn)為一方面，此類群體普遍文化素質(zhì)較高、思想觀念也更加開放，相較于一般老年群體其對社會(huì)化養(yǎng)老方式的接受程度要更高，同時(shí)在生活方式選擇上也更希望獨(dú)立自主的生活空間。在此項(xiàng)養(yǎng)老意愿的調(diào)查中，221%的退休人員選擇了“居住在家自助養(yǎng)老”， 515%的退休人員選擇了“居住在家而由社區(qū)提供養(yǎng)老所需服務(wù)”，這可說是其生活獨(dú)立性強(qiáng)、傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老觀念相對淡化的一個(gè)反映。另一方面，隨著生活發(fā)展、變遷，我國“空巢家庭”將不斷增多也是不容忽視的現(xiàn)實(shí)因素，子女由于工作、生活等因素難以在身邊給予及時(shí)的照料，也是老年父母不能不進(jìn)行自我心理調(diào)整的問題；除此之外，在中國傳統(tǒng)道德倫理中，父母為子女著想也是值得關(guān)注的文化因素，出于對現(xiàn)代社會(huì)中子女工作、生活壓力的考慮，大多數(shù)退休人員并不想再為子女增加負(fù)擔(dān)，尤其一些身體機(jī)能較好的退休人員更是如此。endprint

3.“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員具有獨(dú)特的“單位情結(jié)”特征

為更加全面地了解此類群體的養(yǎng)老服務(wù)需求結(jié)構(gòu)特征，調(diào)查設(shè)問“您認(rèn)為通過何種途徑可以更好地滿足您的養(yǎng)老服務(wù)需求”，結(jié)果顯示：54%的人員選擇了“由子女養(yǎng)老”，174%的人員選擇了“通過市場自由選擇”，251%的人員選擇了“由所在社區(qū)提供”，521%的人員選擇了“由原單位提供”。作為具備自由選擇、擇優(yōu)選擇能力的群體，其選擇較少偏向市場化途徑，卻相對集中于單位和社區(qū)的選擇偏好，在某種程度上折射出了此類群體獨(dú)特的“單位情結(jié)”特征。對于“關(guān)系緊密型社區(qū)”，單位不僅僅是退休人員曾經(jīng)的工作場所，更是長期生活的場所，業(yè)已形成的工作、生活習(xí)慣乃至人際交流都與單位緊密相關(guān)。從某種程度上講，單位承載著一種情感的寄托，也是一種生活慣性，這樣不可避免地導(dǎo)致其對單位產(chǎn)生了深厚的“單位情結(jié)”。訪談中有的退休人員表示：“學(xué)校的養(yǎng)老環(huán)境是外界無法比的”，也有的退休人員表示“工作、生活了幾十年了，還是希望在熟悉的環(huán)境安享晚年”。由上述結(jié)果，假設(shè)H3：“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員較為倚重原單位提供養(yǎng)老服務(wù)，得到驗(yàn)證。

4.“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求被滿足的程度較低

在針對退休人員養(yǎng)老意愿的調(diào)查中，515%的人員選擇了“居住在家而由社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)”，可見社區(qū)作為退休人員生活的集聚地在其晚年生活中扮演著重要角色。但歷史悠久的高校，其教工生活社區(qū)設(shè)施往往陳舊、簡陋，相關(guān)為老服務(wù)的供給數(shù)量和質(zhì)量就不盡如人意了。參考馬歇爾“需求彈性”的思路，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求作為一種消費(fèi)性需求，在這里更多地表現(xiàn)為一種未滿足的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求，即由于缺少購買者所需要的消費(fèi)特性的商品或服務(wù)，而未得到滿足的那部分實(shí)際存在的有支付能力的需求。在針對“請問您所在社區(qū)是否提供了滿足您需求的養(yǎng)老服務(wù)及相關(guān)配套設(shè)施”調(diào)查中，563%的人員選擇了“否”，而對社區(qū)已有為老設(shè)施及其服務(wù)的滿意度只有473%。顯然退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求難以在社區(qū)得到有效滿足，高校社區(qū)作為“單位制”養(yǎng)老到“社區(qū)養(yǎng)老”轉(zhuǎn)變的平臺并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。這其中既有社區(qū)規(guī)劃不到位、社區(qū)建設(shè)不被重視等歷史原因，也應(yīng)有退休人員社區(qū)意識淡薄、缺乏對社區(qū)的認(rèn)識等觀念因素，這與調(diào)查結(jié)果所顯示出的“單位情結(jié)”形成了對應(yīng)。有學(xué)者在針對“如何理解社區(qū)”這一概念的實(shí)證調(diào)查中，研究發(fā)現(xiàn)在實(shí)際生活中被調(diào)查對象并沒有感受到社區(qū)和傳統(tǒng)意義上的街道居委會(huì)有多大的區(qū)別。[7]

5.“關(guān)系緊密型社區(qū)”家庭“空巢化”現(xiàn)象嚴(yán)重

在針對退休人員居住類型的調(diào)查中，獨(dú)居及只與配偶居住的累計(jì)百分比高達(dá)725%，這突出地反映出此類社區(qū)家庭“空巢化”現(xiàn)象比較嚴(yán)重?？赡艿脑騺碇v：一方面，與此類群體獨(dú)立自主意識強(qiáng)、生活自主能力高相關(guān)；另一方面，隨著計(jì)劃生育政策的推進(jìn)和人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，家庭規(guī)模日益小型化，“四二一”家庭結(jié)構(gòu)逐漸形成，樣本中子女?dāng)?shù)量在2個(gè)及其以下的占比611%，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)變遷過程中出現(xiàn)的家庭成員職業(yè)化傾向、勞動(dòng)力流動(dòng)性增強(qiáng)、家庭親屬聯(lián)系弱化等因素，以及現(xiàn)代社會(huì)激烈的競爭、快速的生活節(jié)奏都可能導(dǎo)致傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)在發(fā)生深刻變化；除此之外，退休人員的子女外地求學(xué)、就業(yè)，甚至移民海外等情況也是不容忽視的現(xiàn)實(shí)因素。

[BT4]（二）回歸結(jié)果與討論

本文對養(yǎng)老服務(wù)需求的定義為退休人員是否需要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，這是二元選擇變量，對該項(xiàng)服務(wù)有需求取值為1，否則為0，采用二元Logistic回歸進(jìn)行分析。假設(shè)模型中被解釋變量為“請問您是否需要社區(qū)為您提供所需養(yǎng)老服務(wù)”，“是”定義為“Y=1”，“否”定義為“Y=0”，影響Y的m個(gè)自變量記為Xi（i=1，2，…，m）。

記事件發(fā)生的條件概率為P（y = 1|xi）=pi，得到logistic回歸模型，表達(dá)形式如下：

pi=1[]1+e-（α+∑mi=1βixi）[SX）]=[SX（]eα+∑mi=1βixi[]1+eα+∑mi=1βixi[SX）]（1）

1-pi=1-eα+∑mi=1βixi[]1+eα+∑mi=1βixi[SX）]=[SX（]1[]1+eα+∑mi=1βixi[SX）]（2）

ln[SX（]pi[]1-pi[SX）][JB））]=α+∑mi=1βixi（3）

其中 pi代表被調(diào)查者需要社區(qū)為其提供服務(wù)；pi/（1-pi）為事件的發(fā)生比，其值為正（因?yàn)?

從表3中的模型A1可以看到，性別對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求有顯著負(fù)向影響，就回歸系數(shù)而言，性別的回歸系數(shù)為負(fù)，表示與女性相比，男性退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求相對較??；就發(fā)生比而言，在控制其它自變量看某一自變量單獨(dú)作用的情況下，男性退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求是女性的0340（exp（-1080））倍。年齡對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求具有顯著正向影響，就回歸系數(shù)而言，年齡的回歸系數(shù)為正，表示與60～69歲低齡退休教工相比，70～79歲以及80歲及其以上退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求較高；就發(fā)生比而言，在控制其它自變量看某一自變量單獨(dú)作用的情況下，70～79歲退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求是60～69歲人員的2255倍（exp（0813））；80歲及其以上退休人員的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求是60～69歲人員的2770倍（exp（1019））。月收入在6500～8000元的通過了顯著性檢驗(yàn)，就回歸系數(shù)而言，其值為正，表示在月收入為4999元以下的群體的對比之下，月收入更高的退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求更高；就發(fā)生比而言，在控制其它自變量看某一自變量單獨(dú)作用的情況下，月收入6500～8000的退休人員是月收入4999元以下人員的2951倍（exp（1082）），身體機(jī)能并沒有通過顯著性檢驗(yàn)。

從表3中的模型A2可以看出，代際關(guān)系對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求具有顯著正向影響，就回歸系數(shù)而言，代際關(guān)系的回歸系數(shù)為正，表示在與子女關(guān)系親密的退休人員相比，與子女關(guān)系疏遠(yuǎn)的退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求較高；就發(fā)生比而言，在控制其它自變量看某一自變量單獨(dú)作用的情況下，關(guān)系良好的退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求是關(guān)系親密退休人員的2337倍（exp（0849））；關(guān)系一般的退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求是關(guān)系親密退休人員的4375倍（exp（1476））；關(guān)系疏遠(yuǎn)的退休人員養(yǎng)老服務(wù)需求是關(guān)系親密退休人員的8585倍（exp（2150））。居住類型、配偶情況以及子女?dāng)?shù)量對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求并沒有顯著性影響，假設(shè)H4得到部分驗(yàn)證。

從表3中的模型A3可以發(fā)現(xiàn)，社區(qū)供給對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求具有顯著負(fù)向影響，就回歸系數(shù)而言，社區(qū)供給的回歸系數(shù)為負(fù)，表示與體驗(yàn)到較好社區(qū)供給的退休人員相比，體驗(yàn)到較差社區(qū)供給的退休人員對養(yǎng)老服務(wù)的需求較高；就發(fā)生比而言，在控制其它自變量看某一自變量單獨(dú)作用的情況下，這些人員的養(yǎng)老需求是體驗(yàn)到較好社區(qū)供給人員養(yǎng)老需求的0290（exp（-1238））倍，社區(qū)供給質(zhì)量的滿意度并沒有通過顯著性檢驗(yàn)，假設(shè)H5得到部分驗(yàn)證。

此外，從表3的模型A4可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)觀念并沒有通過顯著性檢驗(yàn)，假設(shè)H6并未得到驗(yàn)證。這可能與本次調(diào)查的樣本量有關(guān)，也可能是由于此類群體普遍收入較高，思想觀念相對于一般的老人更加開放，相對而言傳統(tǒng)的“勤儉持家”“為子女著想”的觀念可能更加淡薄。

四、研究發(fā)現(xiàn)與不足

在我國人口老齡化加速的背景下，選取H大學(xué)作為研究樣本進(jìn)行抽樣調(diào)查，以期對特定類型的社區(qū)退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求狀況有所發(fā)現(xiàn)，并著重分析其養(yǎng)老服務(wù)需求的特征及其影響因素。通過實(shí)證分析，本研究的6個(gè)假設(shè)中有3個(gè)假設(shè)得到完全驗(yàn)證，2個(gè)得到部分驗(yàn)證，1個(gè)未得到驗(yàn)證?？偨Y(jié)研究發(fā)現(xiàn)如下：

第一，“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員養(yǎng)老服務(wù)的總體需求水平并不高，相對而言，他們的養(yǎng)老服務(wù)需求則呈現(xiàn)出需求層級高的鮮明特征?！瓣P(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求水平按照“老有所樂”“老有所學(xué)”“老有所為”“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”呈漸次降低的狀態(tài)，他們對養(yǎng)老服務(wù)的需求相對集中于“老有所為”“老有所學(xué)”以及“老有所樂”。

第二，“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員在養(yǎng)老方式的選擇上較少偏向傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式，但卻較為倚重原單位提供養(yǎng)老服務(wù)，表現(xiàn)出特別的“單位情結(jié)”。

第三，在社區(qū)支持變量以及消費(fèi)觀念方面，養(yǎng)老服務(wù)和相關(guān)為老設(shè)施的供給是影響?zhàn)B老服務(wù)需求的硬性約束，總體上“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求被滿足的程度比較低；相對而言，社區(qū)供給體驗(yàn)越差的人員養(yǎng)老服務(wù)需求越高。

第四，在個(gè)體和家庭特征變量方面，“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求仍然受到性別、年齡、月收入等個(gè)體特征因素以及代際關(guān)系等家庭因素影響。相對而言，女性退休人員相比男性呈現(xiàn)出更高的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)需求水平，這或許與中國女性多數(shù)承擔(dān)家務(wù)較多，在家庭中更多扮演“照顧者”角色，因而她們更需要社會(huì)化服務(wù)來滿足自身的需求；而年齡越大的退休人員，由于患病的概率增大、身體機(jī)能的下降，就會(huì)不可避免地導(dǎo)致其養(yǎng)老服務(wù)需求的增大。與此同時(shí)，代際關(guān)系對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求具有顯著正向影響，就回歸系數(shù)而言，代際關(guān)系的回歸系數(shù)為正，表示在與子女關(guān)系親密的退休人員相比，與子女關(guān)系越疏遠(yuǎn)的退休人員由于從子女那里獲得養(yǎng)老支持資源的可能性比較低，導(dǎo)致其對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的增大。

通過以上分析，對于根據(jù)“關(guān)系緊密型社區(qū)”的特點(diǎn)，有針對性地做好社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：

第一，以退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向是提高養(yǎng)老服務(wù)供給及質(zhì)量的前提。一方面，要充分了解退休人員的養(yǎng)老意愿，同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注退休人員對“所為”“所學(xué)”“所樂”的需求，讓退休人員的生活更為健康和充實(shí)。首先，“關(guān)系緊密型社區(qū)”公共設(shè)施大多簡陋、陳舊，需加強(qiáng)資金投入力度，改善社區(qū)硬件設(shè)施的建設(shè)，增設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，著力提高為老設(shè)施使用的便捷性，改善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的質(zhì)量；同時(shí)，針對“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員較高層級的養(yǎng)老服務(wù)需求，應(yīng)尤其加大有助于老年人學(xué)習(xí)交流、休閑娛樂設(shè)施的建設(shè)和資金投入力度。另一方面，有必要建構(gòu)立體化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求支持體系，在充分發(fā)揮社區(qū)助老功能的同時(shí)，積極引進(jìn)市場化運(yùn)作的養(yǎng)老服務(wù)組織，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)組建專業(yè)化的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，提高社區(qū)養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，以期提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的養(yǎng)老服務(wù)。

第二，鑒于社區(qū)與單位特殊的地理環(huán)境和退休人員特有的“單位情結(jié)”，社區(qū)所依托的事業(yè)單位應(yīng)重視退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求，提高單位關(guān)懷。首先，由于社區(qū)與單位密不可分，退休人員大多延續(xù)著對單位公共資源的使用慣性，因此統(tǒng)籌好單位公共資源，回應(yīng)退休人員的需求，應(yīng)該是優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給的主要路徑，在調(diào)研中退休教工也較多地提出期望修建老年食堂等要求。

第三， “關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員與子女同住的比例較低，也就是說，社區(qū)退休人員“空巢化”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，社區(qū)服務(wù)需要關(guān)注到“空巢”家庭的特殊性。一方面，“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員文化素質(zhì)高，掌握、運(yùn)用科技手段的能力強(qiáng)，因此可充分利用現(xiàn)成的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給，也有助于退休人員繼續(xù)保持較高社會(huì)化狀態(tài)，提升他們退休生活的質(zhì)量；另一方面，類似H大學(xué)，社區(qū)與大學(xué)存在著緊密聯(lián)系，大學(xué)可成為社區(qū)服務(wù)建設(shè)的重要資源，學(xué)生們相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐和公益活動(dòng)均有較好條件與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相聯(lián)系，調(diào)研中退休教工也反映了希望學(xué)生志愿者活動(dòng)能有效落到實(shí)處的意見。

本文從需求側(cè)面力圖更為精準(zhǔn)地呈現(xiàn)特定群體的養(yǎng)老服務(wù)需求，在以H大學(xué)退休人員為調(diào)查對象的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)“關(guān)系緊密型社區(qū)”退休人員的養(yǎng)老服務(wù)需求的確存在一定的特殊性。優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給需要更多來自需求側(cè)面的研究，就此而言本文可以說是進(jìn)行了一個(gè)研究嘗試。當(dāng)然，僅以H大學(xué)小樣本的調(diào)研來尋求一個(gè)退休人員群體養(yǎng)老服務(wù)需求，在材料的充足性上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；同時(shí)關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)需求影響因素的假設(shè)及其驗(yàn)證，一方面有待納入多方面的考量因素，另一方面調(diào)查樣本數(shù)量和質(zhì)量也可能影響了假設(shè)的驗(yàn)證，這些都待于進(jìn)一步的研究。就研究存在的不足，本文更在意提出研究的問題和研究的思路。endprint

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