梁榮
【摘要】目的 本文對老年體檢者在社區(qū)體檢中產(chǎn)生的心理進(jìn)行分析,并提出個性化的綜合心理護(hù)理干預(yù)措施。方法 采用調(diào)查分析的方法,面對面地咨詢老年體檢者在體檢過程中心理需求和變化,主要調(diào)查內(nèi)容是情緒的不安等。然后給予個性化的心理疏導(dǎo)。結(jié)果 通過心理干預(yù),使得老年體檢者在負(fù)面心理上得到了極大的緩解。包括孤獨、緊張、焦慮、悲觀等,負(fù)面心理的比例大幅度下降。而且對疾病的關(guān)注度得到了大量的提高,對體檢的滿意度也大幅度地提高。結(jié)論 采用個性化心理干預(yù)的方式對社區(qū)老年體檢者加以輔助,重點是關(guān)心老年體檢者的心理狀況的變化等。
【關(guān)鍵詞】老年體檢者;心理分析;護(hù)理對策
【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2017.13..02
隨著我國進(jìn)入老齡化,老齡化的趨勢越來越嚴(yán)峻,老年人的健康問題得到了全社會的關(guān)注。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,人們的健康意識也隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高也增強(qiáng),在這種環(huán)境下,老年人的疾病的預(yù)防工作受到了重視。因此,各類社會體檢機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生逐步增多,給醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)帶來了競爭[1]。
1 資料與方法
1.1 一般資料
從2014年2月~2015年3月,來到體檢中心進(jìn)行體檢的患者中,選取了4000名體檢者參與調(diào)研,年齡均大于等于60歲,平均年齡為73.6歲。
1.2 調(diào)查方法
采用標(biāo)準(zhǔn)體檢調(diào)查問卷的方式,調(diào)查的內(nèi)容為:姓名、性別、工作單位、文化程度、聯(lián)系方法等,對體檢健康狀況進(jìn)行評價,包括不良生活習(xí)慣、自我健康評價、既往病史等等,然后向體檢者介紹體檢的項目,并給予心理疏導(dǎo)等。調(diào)查的內(nèi)容包括體檢的結(jié)構(gòu)的解釋、健康咨詢指導(dǎo)、體檢服務(wù)的建議、患者對體檢流程的滿意度的調(diào)查等等,對體檢服務(wù)的改進(jìn)的內(nèi)容包括從體檢者的焦慮恐懼心理入手加以心理輔導(dǎo)等。體檢中心將問卷表和體檢表一起發(fā)給體檢者,進(jìn)行現(xiàn)場的填寫,然后放回前臺,由專人進(jìn)行整理和分析。本次研究采用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)的數(shù)據(jù)分析,差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié) 果
(1)進(jìn)行調(diào)查研究工作,共發(fā)放了4000份調(diào)研表,回收了4000份。有效率達(dá)到了100%。經(jīng)過統(tǒng)計,對自身疾病和治療認(rèn)知度不足的體檢者,占到了93.5%,對常見疾病和亞健康有了解的體檢者,占到了22%,對體檢過程滿意的體檢者,占到了95.3%。
(2)經(jīng)過心理干預(yù)的老年體檢者,在接受心理干預(yù)之前,具有緊張恐懼、孤獨悲觀、焦慮不安的人數(shù)占絕大多數(shù),經(jīng)過有針對性的心理護(hù)理干預(yù)以后,負(fù)性心理得到了明顯的改善。見表1。
3 討 論
老年人的心理和需求,是需要被社會和人們所重視。多年來由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的亞健康狀態(tài)方面的體檢逐年增多,增強(qiáng)了老年體檢者在健康和保健上的意識,同時,為了將體檢項目完成,體檢者還要了解自己的健康基本情況,獲得健康知識方面的指導(dǎo)[2]。經(jīng)過本調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)參與體檢的老年體檢者對于自身的治療和疾病是缺乏知識的,但是普遍對于健康狀況比較敏感。而且多數(shù)老年體檢者患有高血壓、高血糖等常見老年性疾病。在早期的體檢中,體檢者往往具有多次檢查的經(jīng)歷,因此多數(shù)老年體檢者期望得到專業(yè)的健康指導(dǎo)。
由于老年體檢者的心理負(fù)擔(dān)一般較重,因此在疾病的關(guān)注度和緊張孤獨悲觀情緒上較為嚴(yán)重。經(jīng)過調(diào)查顯示,老年人的機(jī)體功能、器官退行性變化等,容易讓老年人產(chǎn)生身體不適感以及煩躁孤獨等的不良心理負(fù)擔(dān),再加上,老年人更需要周圍人的尊重,因此,對于體檢中心的護(hù)理人員的要求一般較高,希望能夠得到像兒女一樣的護(hù)理服務(wù)。同時,老年人對于死亡和衰老的恐懼,更需要護(hù)理人員給予體貼和關(guān)懷,耐心解答提出的問題。很多老年人由于喪偶或者子女不在身邊,因此有突出的孤獨和悲觀思路,而且擔(dān)心長期的疾病會造成早亡。因此,在心理上負(fù)擔(dān)較重,對外界不感興趣,不愛活動。老年人無法適應(yīng)長期的慢性疾病,不重視高血壓的嚴(yán)重性,有的還有無所謂的心態(tài)。
對于老年人應(yīng)進(jìn)行體檢前的心理干預(yù),護(hù)士要主動地招呼體檢者,親切地問詢相關(guān)的健康知識,按照檢查的順序給予體檢者建議,有針對性地進(jìn)行心理疏導(dǎo);同時,收集體檢者的資料,制定個人體檢套餐,結(jié)合經(jīng)濟(jì)承受能力介紹診療規(guī)劃,實現(xiàn)體檢的個性化;在體檢過程中,針對老年人的心理負(fù)擔(dān)重的情況,給予禮貌得體的語言,讓老人受到尊重和重視,得到贊美和鼓勵,傾聽老年人的傾訴,反映出體檢者的誠心。給予行動不便的老年體檢者一對一的服務(wù),設(shè)置專人導(dǎo)檢進(jìn)行陪同,縮短體檢時間,增加體檢的人性化,控制語調(diào)和語速,給予體檢者信任和了解,耐心解釋老年體檢者的問題;在體檢后,體檢中心配備相應(yīng)的便民設(shè)備,為老年人提供生活必需品,然后將檢查報告給予講解,評估常見病的風(fēng)險程度,制定健康管理方案,另外,可以建立長期的聯(lián)動機(jī)制和綠色檢查通道,幫助老年體檢者接受進(jìn)一步的健康檢查,還要做好保密工作,尤其是危重病人的隱私要給予尊重。給家屬和陪同人員進(jìn)行專業(yè)知識和護(hù)理知識的講解[3]。
參考文獻(xiàn)
[1] 徐茂彬.心理干預(yù)對老年體檢者不良情緒及滿意度的影響[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2014,33(3):651-652.
[2] 王 慧,李巧燕.體檢中心老年體檢者的心理分析及護(hù)理探討[J].心理醫(yī)生,2015,21(19):136-137.
[3] 唐 利.老年體檢者的心理分析及護(hù)理探討[J].護(hù)理實踐與研究,2012,09(6):126-127.
本文編輯:李 豆endprint