移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下大學(xué)生旅游行為特征探究

劉 運

當(dāng)代大學(xué)生的思維越來越開闊，旅游方式也越來越多，移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下生活的大學(xué)生對新鮮事物有著極強的好奇和探索心理，同時也更加追求個性，對當(dāng)代大學(xué)生的旅游行為進行更加深入和細致的分析，有助于制定出更符合當(dāng)代大學(xué)生的旅游策略，為大學(xué)生提供更加科學(xué)的旅游方式，提高大學(xué)生旅游的安全性。通過社會的正確引導(dǎo)和積極影響來促進大學(xué)生旅游消費。

一、旅游信息搜集

旅游者在選擇旅游目的地中首先會先進行信息搜集，搜集信息的渠道、質(zhì)量和數(shù)量都會印象概念股旅游者的決策。當(dāng)前大學(xué)生群體最常使用的信息搜集渠道是PC互聯(lián)網(wǎng)、親友介紹、電視、移動媒體設(shè)備、旅游代理商。大學(xué)生群體在搜集旅游信息時，首要選擇是網(wǎng)絡(luò)和身親友介紹，網(wǎng)絡(luò)渠道包含PC互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)兩項內(nèi)容，在這兩個渠道中，移動互聯(lián)網(wǎng)使用率逐年增高。

移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下，大學(xué)生群體在搜索旅游信息資源時使用移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備的頻率越來越高，主要原因是，第一，移動網(wǎng)絡(luò)媒體終端設(shè)備越來越先進，軟件技術(shù)越來越成熟，承載的信息量也越來越全面，且質(zhì)量較高；第二，大屏幕智能手機的普及，使得閱讀效果變好，閱讀起來也十分方便；第三，PC互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容，移動網(wǎng)絡(luò)媒體平臺上都有，且移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備輕便，攜帶方便，可以隨時隨地的進行信息查詢。第四，APP旅游軟件的大量出現(xiàn)使得APP軟甲公司不得不為了贏得更多的點擊量，采取打折，優(yōu)惠等營銷措施，從手機APP上查閱和訂購旅游目的的門票、住宿等可以節(jié)省一部分費用，更符合大學(xué)生群體的消費需求。

二、出游方式的選擇

自駕、自主、跟團是常見的旅游方式，大學(xué)生群體最常采用的旅游方式是自助出游，主要是大學(xué)生群體的經(jīng)濟和消費能力有限。大學(xué)生群體外出旅游最喜歡和與自己有相同背景的人一起，移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下大學(xué)生地旅游動機更多的是滿足社交和情感需求。移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備中有大量的APP軟件，這些軟件商為了吸引用戶眼球和點擊率，會開設(shè)團購優(yōu)惠，門票打折，住宿打折等優(yōu)惠活動，大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟條件有限，所以會更傾向于從移動網(wǎng)絡(luò)媒體平臺上進行點擊購買，以便節(jié)約資金。

三、旅游時空行為特征

（一）旅游持續(xù)時間變長

移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下，大學(xué)生群體的旅游持續(xù)時間一般是2-5天，時間較短，無法從旅游中獲得休閑體驗，時間太長所需要的費用就會變多，移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下，大學(xué)生群體可以實時通過移動移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備獲得最新的旅游信息，大學(xué)生在自主把握信息的條件下，才能讓旅游更加自由多變，大學(xué)生群體的旅游地也不會只局限于學(xué)校周邊。移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下，移動手機的實時搜索功能即能滿足大學(xué)生群體的個性化信息需求，還能降低大學(xué)生感知風(fēng)險，移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備在大學(xué)生旅游群體中越來越受歡迎。

（二）大學(xué)生旅游范圍傾向于中短途

大學(xué)生群體的出游范圍通常都是在外省城市附近，這樣不僅能滿足對異地風(fēng)情了解和體驗的目的，還不會花費太對實踐和金錢。出國旅游雖然能更好的滿足而大學(xué)生旅游群體了解和體驗異地風(fēng)情、娛樂休閑的欲望，但所需時間較長、且費用較高，選擇本市及周邊省市是大學(xué)生群體旅游最好的選擇。大學(xué)生去外地旅游過程中，移動手機等輕便、攜帶方便、隨時隨地能查閱信息的移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備能讓大學(xué)生群體減少對陌生環(huán)境的恐懼感。

四、大學(xué)生的日常生活習(xí)慣使得他們更傾向于移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備

手機、平板等小巧、輕盈、攜帶方便的特征獲得了大學(xué)生群體的廣泛喜愛，大學(xué)生可以通過移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備隨時隨地向他人分享旅游信息，也會通過移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備上的軟件向朋友和大眾推介旅游目的地。移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備的出現(xiàn)改變了大學(xué)生日常獲取信息的方式，他們更傾向于手機、平板等來瀏覽閱讀信息。網(wǎng)絡(luò)受眾會通過網(wǎng)上發(fā)布的旅游信息進行行為差異分析，各自選擇自己喜歡的地方和方式去旅游。

另外，移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備的使用有效的提高了旅游者的旅游意愿，大學(xué)生旅游群體認為移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備能有效地提高他們?nèi)ヂ糜斡瓮娴挠?，也能有效地幫助他們制定旅游行程，合理安排旅游費用。在移動網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)備對旅游意愿影響的調(diào)查分析下，我們可以了解到女性移動網(wǎng)絡(luò)媒體使用者的旅游意愿要高于男性使用者的旅游意愿。

五、結(jié)語

大學(xué)生旅游市場具有很大的經(jīng)濟效益和社會效益，市場發(fā)展?jié)摿薮?。移動網(wǎng)絡(luò)媒體時代下，研究大學(xué)生旅游的行為特征，有助于進行大學(xué)生旅游市場細分，進行精準(zhǔn)定位，實現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷，這對推動我國旅游業(yè)地發(fā)展具有重大意義。

［1］李響.消費者移動互聯(lián)網(wǎng)旅游信息搜尋行為及影響因素研究［D］.廣州:華南理工大學(xué)，2011.

［2］賴盛強，唐雪梅，朱敏.網(wǎng)絡(luò)口碑對游客旅游目的地選擇的影響研究［J］.電子商務(wù)與信息管理，2011（06）.