淺談特色企業(yè)文化與提升水務(wù)企業(yè)競爭力的關(guān)系

滿娟

“晴天一身灰，雨天一身泥”是廣大水務(wù)企業(yè)員工最真實的生活寫照。水務(wù)行業(yè)的特性決定了廣大員工即使生活于繁華的城市，仍需在水深火熱的管道、水廠、污水廠等施工一線輾轉(zhuǎn)奔波。如何打造特色的企業(yè)文化，激勵水務(wù)員工不斷刷新業(yè)績，引領(lǐng)水務(wù)員工用精湛的施工技術(shù)創(chuàng)造精品工程？下面筆者淺談幾點意見。

一、構(gòu)建特色企業(yè)文化的重要作用

企業(yè)文化是一種力，即企業(yè)文化力，這種力包括凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力，這五種力量具體表現(xiàn)為：

（一）凝聚功能

堅持開展獨特的親情文化，通過長期的人本管理渲染，形成員工對工作的責(zé)任感、自豪感和使命感，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感。

（二）激勵功能

堅持員工共享企業(yè)發(fā)展成果，使員工產(chǎn)生歸屬感和成就感，激發(fā)工作熱情和進(jìn)取心，調(diào)動積極性和創(chuàng)造性。建立完善的激勵機制，為員工提供成長平臺。

（三）約束功能

修訂完善制度、工作流程為員工帶來標(biāo)準(zhǔn)的制度執(zhí)行文化。通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，廣大員工逐步形成自覺接受文化規(guī)范和約束的行為習(xí)慣，獎罰分明的觀念深入人心。

（四）導(dǎo)向功能

把員工的個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來，將員工的意志和行為引向同一目標(biāo)和同一方向，并為實現(xiàn)這個目標(biāo)協(xié)同合作。

（五）協(xié)調(diào)功能

統(tǒng)一協(xié)調(diào)和對年度經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制的明確劃分，有效地實現(xiàn)資源共享和相互合作與競爭，協(xié)調(diào)好員工之間、項目之間、部門之間、子公司間的關(guān)系，實現(xiàn)多方共贏。

（六）形象功能

堅持以精品工程樹立品牌，以關(guān)鍵時刻突擊隊的神勇樹立敢打硬仗的形象；以精品工程在社會公眾心目中奠定企業(yè)良好的品牌形象；在施工中融入“水”的元素，體現(xiàn)城市形象特性。

二、當(dāng)前水務(wù)企業(yè)文化建設(shè)遇到的問題

水務(wù)企業(yè)本身的行業(yè)特點導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)過程中依然存在一定的困難。從管理的角度來看，水務(wù)企業(yè)具有企業(yè)的一般屬性，但工程項目的多樣性和不可轉(zhuǎn)移性、施工人員的流動性、施工生產(chǎn)的周期性、受市區(qū)環(huán)境等多種不可預(yù)計因素影響大等，為水務(wù)企業(yè)文化建設(shè)帶來了不利的影響。

首先是工程項目具有特定性，員工往往隨項目奔波，很難構(gòu)建起真正深厚的企業(yè)文化。其次是水務(wù)企業(yè)往往大多為國有企業(yè)，承擔(dān)著市區(qū)多個政府重大督辦項目，巨大壓力導(dǎo)致企業(yè)文化在緊張的工作中難以有效推行。再次是水務(wù)施工企業(yè)是勞動力密集的行業(yè)，同時施工現(xiàn)場的分散性大、流動性強，增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。

剖析水務(wù)企業(yè)文化的形成和特色，筆者認(rèn)為，企業(yè)文化的形成需要經(jīng)營者的長期倡導(dǎo)和培養(yǎng)，企業(yè)文化必須被廣大員工認(rèn)同和接受。企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀只有變成每個員工的共同認(rèn)知，才能真正發(fā)揮作用，并產(chǎn)生巨大的力量。

三、以人為本，發(fā)揮核心價值觀力量構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化，提升企業(yè)競爭力

當(dāng)前，水務(wù)企業(yè)面對政府項目要求高、市場競爭激烈、人才流失等問題，只有堅持“以人為本”，充分發(fā)揮“人”的主觀能動性，加強執(zhí)行力和責(zé)任心建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)核心價值觀的力量，形成員工群體意識，才能激發(fā)廣大員工的斗志，實現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效，全面提升企業(yè)的競爭力。

（一）堅持“以人為本”是建設(shè)集團公司企業(yè)文化的核心

企業(yè)文化建設(shè)的主體是全體員工，堅持“以人為本”的價值觀是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然選擇，也是企業(yè)提升社會效益和經(jīng)濟效益的現(xiàn)實需要。因此，在開展企業(yè)文化建設(shè)中必須有以下意識：

第一，感情意識。只有帶著感情，帶著責(zé)任，傾注感情開展企業(yè)文化工作，才能凝聚人心，為廣大員工所接受。堅持薪酬待遇向一線員工，向有突出貢獻(xiàn)員工傾斜的制度，有效地調(diào)動廣大員工的積極性。

第二，主人翁意識。積極倡導(dǎo)員工就是企業(yè)的主人翁，并堅持員工共享企業(yè)發(fā)展成果，從而樹立廣大員工的責(zé)任感和使命感。

第三，競爭意識。以市場競爭為導(dǎo)向，把握市場競爭規(guī)律，轉(zhuǎn)變員工思維，主動適應(yīng)市場環(huán)境的變化，讓員工在競爭中逐步提高自己的綜合能力，促進(jìn)企業(yè)和個人的不斷發(fā)展。

第四，學(xué)習(xí)意識。通過項目建設(shè)專項培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多管齊下的培養(yǎng)方式培養(yǎng)員工的終身學(xué)習(xí)能力，提高員工的終身就業(yè)能力。

第五，安全意識。安全生產(chǎn)是所有工作的基礎(chǔ)，是發(fā)展永恒的主題，要牢固樹立和全面培養(yǎng)全員強烈的安全意識。

（二）加強執(zhí)行力和責(zé)任心是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)

加強執(zhí)行力和責(zé)任心是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。對于普通員工崗位來說，其執(zhí)行力和責(zé)任心的根本表現(xiàn)是要把自己工作中的每一件事都認(rèn)認(rèn)真真地做好、做到位。管理層崗位，其執(zhí)行力和責(zé)任心的表現(xiàn)不僅是自己要認(rèn)認(rèn)真真做事，同時要有帶領(lǐng)員工做事的能力。高層領(lǐng)導(dǎo)崗位，其執(zhí)行力和責(zé)任心的表現(xiàn)是組織領(lǐng)導(dǎo)一個團隊開展工作的能力。

（三）發(fā)揮核心價值觀的力量，增強企業(yè)文化群體意識

企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，只有經(jīng)過確立并成為全體員工的共識，才能產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。筆者認(rèn)為塑造水務(wù)企業(yè)價值觀的途徑是：

第一，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教來樹立統(tǒng)一的價值觀。加強對企業(yè)文化的灌輸與宣傳、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)與宣傳，才能深化員工對價值觀的認(rèn)識。

第二，健全配套機制，企業(yè)價值觀要滲透到企業(yè)日常經(jīng)營管理過程中的每一環(huán)節(jié)。倡導(dǎo)企業(yè)行事、個人做事都應(yīng)從這一價值觀出發(fā)。

第三，塑造企業(yè)精神。成功的企業(yè)都擁有自己的企業(yè)精神，包括應(yīng)有的企業(yè)傳統(tǒng)、時代意識、基本信念、價值觀、經(jīng)營理念。

第四，增強員工與企業(yè)共同成長的群體意識。企業(yè)價值觀建塑既要維護企業(yè)的利益與權(quán)威，又要實現(xiàn)員工的職業(yè)生涯與個性發(fā)展，真正形成員工與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的命運共同體。

企業(yè)的凝聚力還需借助嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾韥砭S系，重要的還是教育管理，企業(yè)是明天的競爭。一個企業(yè)只要有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化，才能支撐企業(yè)在大浪淘沙中成為中流砥柱。打造獨具魅力的企業(yè)文化，才能為企業(yè)的快速發(fā)展提供核心競爭力。

（作者單位為南寧建寧水務(wù)投資集團有限責(zé)任公司）endprint