張旭昕 李沛
摘 要 本文圍繞高技術型號研制工程項目技術狀態(tài)管理,結合應用實踐總結提出工程技術狀態(tài)管理系統(tǒng)建設原則,并闡述技術狀態(tài)標識、控制、紀實、審核管理活動之間的關系,明確相關流程及其關鍵要求和具體內容。
關鍵詞 管理 控制 標識 流程
一、引言
工程技術狀態(tài)管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及項目管理中的進度、經(jīng)費、人員、物資等各個方面,甚至最終影響產品是否能夠滿足用戶的需求。因此,在大型復雜的工程項目中,需要將技術狀態(tài)管理作為一個獨立的要素實施管理,保證這些高技術型號研制工程項目的性能(功能)、成本、進度目標實現(xiàn),是高技術型號研制工程項目管理的重要領域。
目前,在高技術型號研制生產及其使用過程中存在的質量問題,許多是技術狀態(tài)管理不到位、技術狀態(tài)未完全受控造成的。
因此,大型復雜工程中,需要全面梳理技術狀態(tài)管理要素,建立技術狀態(tài)控制網(wǎng)絡,對關鍵環(huán)節(jié)進行重點控制,確保工程項目內產品技術狀態(tài)數(shù)據(jù)的唯一性、可控性、可見性、有效性和可追溯性,實現(xiàn)對涉及產品技術狀態(tài)要素的有效控制,保障工程項目高效實施。
二、基本概念
(一)技術狀態(tài)
將項目(產品或工程)所達到的功能特性和物理特性用技術文件規(guī)定下來的狀態(tài)就是技術狀態(tài),其產品可以是系統(tǒng)、分系統(tǒng)或設備(部件)。
(二)技術狀態(tài)項目
需要進行技術狀態(tài)管理的項目成為技術狀態(tài)項目,是能夠滿足最終使用要求,并被指定進行技術狀態(tài)管理的硬件、軟件或其集合體。可以按照復雜系統(tǒng)/體系(如一個綜合信息系統(tǒng))、整體項目/裝備(如具體裝備系統(tǒng))、平臺(如飛機、艦船等)和設備(如通信設備)等分層進行管理。技術狀態(tài)項目是由產品結構通過工作分解結構分解而來。
(三)技術狀態(tài)管理
技術狀態(tài)管理是保證將用戶對產品的功能、物理等特性的要求,反映到產品的設計、生產中,并最終實現(xiàn)用戶要求的一種管理技術和方法,包括技術狀態(tài)標識、技術狀態(tài)控制、技術狀態(tài)紀實和技術狀態(tài)審核等活動。
(四)技術狀態(tài)文件
確定技術狀態(tài)項目的要求、設計、生產和驗證必需的技術文件。
(五)技術狀態(tài)基線
在技術狀態(tài)項目研制過程中的某一特定時刻,被正式確認,并被作為今后研制、生產活動基準的技術狀態(tài)文件。一般有三種技術狀態(tài)基線:功能基線、分配基線和產品基線。
(六)工程更改
在技術狀態(tài)項目研制、生產過程中,對已正式確認的現(xiàn)行技術狀態(tài)文件所做的更改。
(七)工程更改建議
提出工程更改并對該更改進行描述、論證和提交批準的文件。
(八)偏離
在技術狀態(tài)項目制造之前,對該技術狀態(tài)項目的某些方面在指定的數(shù)量或者時間范圍內,可以不按其已被批準的現(xiàn)行技術狀態(tài)文件要求進行制造的一種書面認可。允許偏離時,對其已被批準的現(xiàn)行技術狀態(tài)文件不作出相應更改。
(九)超差
對接受下述技術狀態(tài)項目的一種書面認可:在制造期或檢驗驗收過程中,發(fā)現(xiàn)某些方面不符合已被批準的現(xiàn)行技術狀態(tài)文件規(guī)定要求,但不需修理或用經(jīng)批準的方法修理后仍可使用。
三、技術狀態(tài)管理活動和相互關系
技術狀態(tài)管理的主要活動包括:技術狀態(tài)標識、技術狀態(tài)控制、技術狀態(tài)審核和技術狀態(tài)紀實。四項活動相輔相成,共同為產品全壽命周期技術狀態(tài)管理提供保障。
(一)管理活動
1.技術狀態(tài)標識。技術狀態(tài)標識是指在確定產品工作分解結構的基礎上,對確定的技術狀態(tài)項目和相關技術狀態(tài)文件,確定技術狀態(tài)項目及其相應文件(包括標準、內部和外部接口文件)的標識,并發(fā)放技術狀態(tài)文件、建立技術狀態(tài)基線的過程。
2.技術狀態(tài)控制。技術狀態(tài)基線建立后,為控制技術狀態(tài)項目的更改而對更改建議(工程更改、偏離、超差)所進行的論證、評定、協(xié)調、審批和實施活動。
3.技術狀態(tài)紀實。對已確定的技術狀態(tài)文件、提出的更改狀況和已批準更改的執(zhí)行情況所做的正式記錄和報告。
4.技術狀態(tài)審核。為確定技術狀態(tài)項目是否符合其技術狀態(tài)文件而進行的檢查。
(二)相互關系
技術狀態(tài)管理從方案階段開始,在產品設計、開發(fā)、采購、生產、試驗、安裝、服務、使用直至產品處置的全壽命周期內,準確、清楚地表明產品的技術狀態(tài),并對技術狀態(tài)更改進行有效的控制。其中,包括相互關聯(lián)的四項活動,技術狀態(tài)標識為基礎,技術狀態(tài)控制為核心,技術狀態(tài)審核為手段,技術狀態(tài)紀實為產出,如圖1所示。
圖1 技術狀態(tài)管理活動相互關系示意圖
四、技術狀態(tài)管理系統(tǒng)
(一)系統(tǒng)能力
建立完善的項目技術狀態(tài)管理系統(tǒng)是對項目研制過程中的技術狀態(tài)進行有效控制的保障,技術狀態(tài)管理系統(tǒng)如圖2所示。一個有效的技術狀態(tài)管理系統(tǒng)應具有以下四項能力。
第一,能從一套有效的指南和標準中剪裁出適合工程管理特點的部分。
第二,行政指揮線、技術指揮線以及質量師系統(tǒng)結合工程管理的特點,達成技術狀態(tài)管理的共識,制定一個適當?shù)膶嵤┘夹g狀態(tài)管理的計劃。技術狀態(tài)管理計劃需要符合研制任務書及合同的要求,應為每一個技術狀態(tài)項目實施提供恰當?shù)募夹g狀態(tài)管理的程序和方法,并規(guī)定執(zhí)行這些程序的時間和單位。技術狀態(tài)管理計劃是規(guī)定項目(型號)技術狀態(tài)管理的組織和程序的文件,一般需要按合同要求提交使用方認可。
第三,技術狀態(tài)管理計劃能在項目的生命期內,根據(jù)技術狀態(tài)項目目標的不斷演進,對技術狀態(tài)管理計劃進行必要的修訂和不斷完善。
第四,能在成品供應單位、轉包單位、承包單位和用戶之間建立工作模式和接口關系。
(二)技術狀態(tài)管理組織endprint