淺析人力資源管理與創(chuàng)新

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源管理也迎來(lái)了新時(shí)代，人力資源成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn)，現(xiàn)在人們最為重視的是培養(yǎng)人才。對(duì)此，筆者聯(lián)系當(dāng)今社會(huì)存在的人力資源管理常見問題，進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。

關(guān)鍵詞 經(jīng)濟(jì) 人力資源管理 問題對(duì)策 創(chuàng)新技術(shù) 現(xiàn)狀發(fā)展

高新技術(shù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)的普及，全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，給這個(gè)時(shí)代帶來(lái)了更多的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。于是人力資源管理也要轉(zhuǎn)變工作重心，轉(zhuǎn)向知識(shí)性管理，人才資源成為經(jīng)濟(jì)的主創(chuàng)，創(chuàng)新成為未來(lái)管理的主旋律，人力資源管理的創(chuàng)新必將成為管理的主體。

一、人力資源管理概念

人力資源管理，是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想的指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或六大模塊：一是人力資源規(guī)劃，二是招聘與配置，三是培訓(xùn)與開發(fā)，四是績(jī)效管理，五是薪酬福利管理，六是勞動(dòng)關(guān)系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。

第一種說(shuō)法：人力資源是指在一定范圍內(nèi)的人具有的勞動(dòng)能力的總和，或是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的總和。

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)效益。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)，績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理、員工關(guān)系管理、員工安全與健康管理等。也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，對(duì)人力資源的獲取（選人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

21世紀(jì)是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì)，是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人力資源管理必然會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。因此，企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)將構(gòu)筑在Internet的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，形成新型的人力資源管理模式。

第二種說(shuō)法：人力資源管理就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

第三種說(shuō)法：人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)方法協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。

以上三種關(guān)于人力資源管理的說(shuō)法，不論哪種，都說(shuō)明了人力資源管理中的資源與人之間的關(guān)系，如果不能處理好人與人之間的關(guān)系就很難有經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展與進(jìn)步，同時(shí)也很難做好人力資源管理工作。由此可見，做好人力資源管理工作就是做好人的工作。

二、我國(guó)人力資源的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)逐漸走向了世界大國(guó)的行列，但是在發(fā)展日益強(qiáng)大的體系下，我國(guó)還有些方面需要改進(jìn)。由于我國(guó)人力資源管理發(fā)展比較晚，在理論和實(shí)踐上經(jīng)驗(yàn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家豐富，雖然我國(guó)的人力資源比較豐富，但是如何利用并加以管理，這就需要我們制定人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)策略。

我國(guó)人力資源的問題主要出現(xiàn)在管理上，人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，如何派人才，如何最優(yōu)化地利用人才，如何管理好人才，這些都是我們現(xiàn)在要考慮的。

三、人力資源管理的重要性

人力資源管理的重要性主要表現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇方面。隨著社會(huì)主要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源管理在各個(gè)單位都越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低，取決于人力資源管理在單位中受到的重視程度。

（一）人力資源管理對(duì)管理人員的要求

人力資源管理是對(duì)一個(gè)單位人力資源的利用、開發(fā)、管理，是激發(fā)員工工作熱情、能力的工作。更直接的說(shuō)法就是，最大化地激發(fā)員工的潛力，各盡其責(zé)，發(fā)掘每位員工的能力。人力資源管理要求管理人員在工作中要充分發(fā)揮承上啟下的作用、上通下達(dá)，幫助企業(yè)處理好人與事的關(guān)系。確保人事匹配。同時(shí)，人力資源管理人員還要處理好人員之間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、創(chuàng)造性，使得員工為企業(yè)努力工作。提高員工的整體素質(zhì)，做到人盡其才，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)為單位作出最大的貢獻(xiàn)。

（二）人力資源管理能夠提高員工的工作績(jī)效

單位可以根據(jù)員工的工作情況以及工作訴求，為員工做好職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，通過(guò)不斷的培訓(xùn)，進(jìn)行職位調(diào)整，量才使用，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，體現(xiàn)其人生價(jià)值。使得員工心系企業(yè)，鼓勵(lì)其發(fā)揮創(chuàng)造性，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍，提高員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變職工的工作態(tài)度，使其從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從而提高員工的工作績(jī)效。

（三）人力資源管理是單位發(fā)展的需要

人是各個(gè)單位生存和發(fā)展根本的要素。人力資源的管理者是人，管理的實(shí)施者也是人，于是在工作過(guò)程中，管理者是通過(guò)員工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)，這就要求員工必須具有良好的能力與素質(zhì)，掌握社會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。人力資源管理能夠靈活地組織體系，為員工充分發(fā)揮自己的潛力提供支持，讓員工各盡其責(zé)，共同為單位的發(fā)展努力。

（四）人力資源管理是單位發(fā)展的重要因素

當(dāng)今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，對(duì)于各個(gè)單位來(lái)講，人才是最重要的，也是競(jìng)爭(zhēng)力所在。隨著單位對(duì)人力資源的利用和開發(fā)，單位的決策越來(lái)越多的需要受到人力資源管理的制約。就現(xiàn)在而言，很多企業(yè)的發(fā)展主要受到人力資源管理的影響，成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心因素，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的關(guān)鍵因素。

四、人力資源管理的創(chuàng)新

（一）管理理念要?jiǎng)?chuàng)新

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，加速了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，改變?nèi)肆Y源結(jié)構(gòu)就要提出新的管理理念。首先，要從管理意識(shí)上去改變管理者的觀念。其次，是要確立人在資源管理中的重要性，從基礎(chǔ)型、理性型向知識(shí)型轉(zhuǎn)變，并強(qiáng)調(diào)人為本，強(qiáng)調(diào)重視人與人之間、人與組織之間、人與社會(huì)之間的關(guān)系，以便實(shí)現(xiàn)以人為本的管理理念。

（二）管理職能創(chuàng)新

新時(shí)代對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)以及觀念都提出了新的要求，促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了迅速的變化，企業(yè)不得不采取新的方式。為了適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境，不得不進(jìn)行人力資源管理。人力資源管理職能要在以人為本的基礎(chǔ)上，把人力資源能力的開發(fā)與廣納人才放在戰(zhàn)略位置，把吸引、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，發(fā)揮人才作用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工作，將尊重人才、關(guān)心人才成長(zhǎng)、重視知識(shí)積累與知識(shí)更新作為單位的核心。

同時(shí)，根據(jù)不同員工的需求建立不同的管理模式，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情。

（三）人力資源管理創(chuàng)新

人力資源管理要想創(chuàng)新必須從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，制定程序化、規(guī)范化的措施，發(fā)揮人力資源的力量，提升組織能力。同時(shí)，人力資源管理要柔性化、扁平化。從之前契約式的盟約關(guān)系轉(zhuǎn)變成柔性管理，從之前的領(lǐng)導(dǎo)命令逐漸下達(dá)到現(xiàn)在精簡(jiǎn)中間機(jī)構(gòu)，使得領(lǐng)導(dǎo)與底層共享信息資源，有問題及時(shí)反饋并解決。

（四）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力發(fā)展的要求，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要設(shè)置精干高效的扁平化組織結(jié)構(gòu)。就戰(zhàn)略意圖而言，扁平化機(jī)構(gòu)能較好地體現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)定位，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)模式，明晰了企業(yè)的發(fā)展意圖，搭建了良好的組織管理平臺(tái)。就組織優(yōu)化而言，簡(jiǎn)化了企業(yè)管理層級(jí)，精簡(jiǎn)了行政部門。通過(guò)矩陣管理結(jié)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和工作溝通，通過(guò)團(tuán)隊(duì)化工作充分運(yùn)用企業(yè)的技術(shù)知識(shí)優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，從而使企業(yè)成為運(yùn)行穩(wěn)健化、工作彈性化、管理規(guī)范化、技術(shù)體系化的精干型組織。隨著業(yè)務(wù)流程的信息化，企業(yè)可以削減中間管理層次，使管理組織結(jié)構(gòu)由原來(lái)的高聳型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，大大降低成本，提高效率，是貫徹實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織保證。

（五）績(jī)效管理創(chuàng)新

績(jī)效管理以激勵(lì)人為目的，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效是促進(jìn)科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)，加速創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)技術(shù)人才快速成長(zhǎng)，提升整體技術(shù)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力?？?jī)效創(chuàng)新主要體現(xiàn)三個(gè)方面：第一，員工績(jī)效獎(jiǎng)金與科技成果、科技項(xiàng)目完成結(jié)果直接掛鉤，讓廣大員知道只要工作做得好就能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。第二，讓員工知曉員工績(jī)效是企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ)，每一位員工的績(jī)效與企業(yè)的績(jī)效有著密切的關(guān)系，員工取得好的績(jī)效，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才會(huì)不斷提升，進(jìn)而員工的收入才會(huì)提高。真正讓員工感受到價(jià)值分配是有傾向的，根據(jù)自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，取得相應(yīng)的報(bào)酬。第三，績(jī)效管理著重于績(jī)效溝通和提升過(guò)程。通過(guò)有效的績(jī)效管理，將戰(zhàn)略和外部市場(chǎng)的壓力傳導(dǎo)給每位員工，讓員工了解到自己與績(jī)效目標(biāo)的差距以及自身的不足，進(jìn)而不斷完善不足、提高績(jī)效，讓員工與單位實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。

總之，隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，要想在市場(chǎng)中的保持競(jìng)爭(zhēng)力就要不斷創(chuàng)新。增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，提高單位人力資源管理的創(chuàng)新能力，具有十分重要的意義。

（作者單位為濮陽(yáng)市公安局）

[作者簡(jiǎn)介：李金葵（1981—），女，河南滑縣人，本科，研究方向：人力資源管理。]

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