淺談基于學(xué)習(xí)型組織理論的民營企業(yè)管理創(chuàng)新

方汝松

摘 要 學(xué)習(xí)型組織理論在國際上已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，并趨于成熟。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，學(xué)習(xí)型組織理論已被引入我國，這對(duì)我國企業(yè)管理水平的提升有著重要的作用。本文基于學(xué)習(xí)型組織理論的民營企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行了討論，首先闡述了學(xué)習(xí)型組織理論的相關(guān)概念，然后指出了我國部分民營企業(yè)在管理上存在的不足，最后以學(xué)習(xí)型組織理論為切入點(diǎn)提出了一些企業(yè)管理創(chuàng)新建議，旨在促進(jìn)民營企業(yè)管理水平的提升。

關(guān)鍵詞 學(xué)習(xí)型組織理論 民營企業(yè) 管理創(chuàng)新

一、學(xué)習(xí)型組織理論的相關(guān)概念

隨著各行各業(yè)市場競爭的日益激烈，企業(yè)要想在市場中占有一席之地，必須不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新來增強(qiáng)自身的生存能力和發(fā)展能力。但是現(xiàn)階段有相當(dāng)一部分企業(yè)在學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面存在一些問題，不僅體現(xiàn)在團(tuán)體學(xué)習(xí)上成員間不協(xié)調(diào)等方面，而且還體現(xiàn)在個(gè)人學(xué)習(xí)忽視事物間的互動(dòng)關(guān)系以及管理劃分成片的錯(cuò)誤思維方式上，這些對(duì)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展非常不利。隨著我國經(jīng)濟(jì)逐漸與國際接軌，國外的一些管理學(xué)理論也逐漸被引入，被企業(yè)所接受，學(xué)習(xí)型組織理論就是典型的理論之一。彼得·圣吉對(duì)學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行了系統(tǒng)的定義，認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是以系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)為基礎(chǔ)，融入創(chuàng)造原理、組織學(xué)習(xí)、群體溝通、認(rèn)識(shí)科學(xué)等內(nèi)容所發(fā)展而成的一種新的組織藍(lán)圖。這種理論不僅能讓組織發(fā)生巨大變化，而且能夠使成員在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)識(shí)到自己的無知，讓成員通過學(xué)習(xí)感悟生命的真諦，形成“學(xué)習(xí)-持續(xù)改進(jìn)-建立競爭優(yōu)勢(shì)”的良性循環(huán)，進(jìn)而使得企業(yè)的發(fā)展情況發(fā)生改變。學(xué)習(xí)型組織的職能和目標(biāo)主要包括學(xué)習(xí)、知識(shí)共享以及提高員工的素質(zhì)等內(nèi)容。

二、現(xiàn)階段部分民營企業(yè)管理上存在的不足

（一）企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理思想、理念有待提升

現(xiàn)階段，我國很多民營企業(yè)家對(duì)管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，單純地認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，卻沒有認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展所帶來的動(dòng)力，因此不樂于接受創(chuàng)新，甚至抵制創(chuàng)新。這種錯(cuò)誤的思想觀念不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)家本身不愿學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理創(chuàng)新的知識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)型組織理論等相關(guān)知識(shí)了解甚少，而且對(duì)各個(gè)部門的要求也不夠。同時(shí)，一些企業(yè)的負(fù)責(zé)人對(duì)于管理創(chuàng)新的宣傳力度也不夠，沒有采取合理的宣傳措施去宣傳管理創(chuàng)新的重要性，進(jìn)而導(dǎo)致各個(gè)部門的工作人員對(duì)管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不足，甚至有的根本就不能接受管理創(chuàng)新，難以切實(shí)提高民營企業(yè)的管理質(zhì)量。

（二）管理模式方面存在一定局限性

現(xiàn)階段，有很多民營企業(yè)都采用家族管理模式進(jìn)行管理，雖然這種管理模式具有高效性、靈活性以及低成本的管理費(fèi)用等特點(diǎn)，但由于市場環(huán)境無時(shí)無刻不在變化，待企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，家族管理模式這種簡單的組織結(jié)構(gòu)就難以適應(yīng)企業(yè)的創(chuàng)新管理需要，容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一、企業(yè)整體利益與家族成員利益相違背、任人唯親、濫用職權(quán)、集權(quán)傾向等不良現(xiàn)象，進(jìn)而阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（三）“家長式”文化存在的負(fù)面影響

“家長式”文化是我國很多民營企業(yè)具有的，在這種文化的引導(dǎo)下，企業(yè)的各個(gè)部門存在企業(yè)創(chuàng)業(yè)主擁有絕對(duì)的權(quán)力，決定企業(yè)的一切活動(dòng)，非家族成員只需按命令做事，不必多問，更不能違背命令。在這種情況下，企業(yè)各個(gè)部門的員工容易出現(xiàn)缺乏歸屬感和不認(rèn)同企業(yè)的現(xiàn)象，直接阻礙企業(yè)員工工作主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新非常不利。

（四）管理的相關(guān)規(guī)章制度有待完善

現(xiàn)階段，有相當(dāng)一部分民營企業(yè)的管理創(chuàng)新相關(guān)規(guī)章制度建設(shè)存在一定的滯后性，主要體現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、培訓(xùn)制度創(chuàng)新以及激勵(lì)制度創(chuàng)新等幾個(gè)方面。在產(chǎn)權(quán)制度方面，一些民營企業(yè)沒有明確產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)制度等相關(guān)內(nèi)容，直接導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)缺乏合理性；在創(chuàng)新管理制度方面，部分民營企業(yè)的業(yè)務(wù)部門在開展創(chuàng)新管理工作過程中由于缺乏相關(guān)執(zhí)行細(xì)則，相關(guān)工作存在一定的隨意性；在培訓(xùn)制度方面，部分民營企業(yè)雖然能夠定期組織一些員工培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)都沒有規(guī)定，沒有相關(guān)制度作為支撐；在激勵(lì)機(jī)制方面，一些民營企業(yè)沒有一套較為完善的薪酬福利體系，薪資結(jié)構(gòu)存在一定的不合理性，不利于激發(fā)各個(gè)部門的創(chuàng)新積極性。

三、基于學(xué)習(xí)型組織理論的民營企業(yè)管理創(chuàng)新建議

（一）建立學(xué)習(xí)型民營企業(yè)管理理念

民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在開展管理工作的過程中認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型民營企業(yè)管理理念的重要性，樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握一些知識(shí)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上正確管理人員。同時(shí)，民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)加大對(duì)學(xué)習(xí)型組織理論的宣傳力度，采取多樣化的宣傳方式對(duì)各個(gè)部門傳遞學(xué)習(xí)型組織理論思想，從思想層面感染組織中的每一個(gè)成員，使得每一個(gè)成員都認(rèn)識(shí)到自己對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)有責(zé)任，努力做好自己分內(nèi)的工作，盡可能提升各部門員工的工作積極性，使其能夠積極參與到管理中去，切實(shí)提升企業(yè)的管理創(chuàng)新水平。

（二）建立學(xué)習(xí)型民營企業(yè)人本管理模式

民營企業(yè)要想建立學(xué)習(xí)型人本管理模式，可以引入柔性化的管理方式，雖然柔性化管理趨于扁平化的組織結(jié)構(gòu)，但相對(duì)于家族式管理方式來說，柔性化管理方式在一定程度上能夠使組織結(jié)構(gòu)管理從“契約”關(guān)系演變成“盟約”關(guān)系，所體現(xiàn)的是“和諧、靈活、敏捷、融洽”，有利于建立反應(yīng)敏捷的員工隊(duì)伍，間接起到控制和防范企業(yè)整體利益與家族成員利益相違背、任人唯親、濫用職權(quán)、集權(quán)傾向等作用。同時(shí)，民營企業(yè)有必要投入一定資金用于網(wǎng)絡(luò)化人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建，結(jié)合自己的實(shí)際情況，營造適合人才發(fā)展的多維立體的人力資源生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理。

（三）建立學(xué)習(xí)型民營企業(yè)文化

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型民營企業(yè)文化，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織理論管理創(chuàng)新必不可少的內(nèi)容。首先，民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)為員工打造創(chuàng)新的精神平臺(tái)，積極學(xué)習(xí)一些能夠吸引、培養(yǎng)、激發(fā)員工不斷創(chuàng)造、創(chuàng)新的知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn)，并通過多樣化的活動(dòng)等方式樹立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營造一種上下齊心協(xié)力、集體發(fā)揮創(chuàng)造力的文化氛圍。其次，民營企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)時(shí)還應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，讓各個(gè)部門的員工共享知識(shí)，建立知識(shí)分享和交流溝通的平臺(tái)，間接促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新水平的提升。

（四）完善學(xué)習(xí)型民營企業(yè)制度

在產(chǎn)權(quán)制度方面，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)從學(xué)習(xí)型企業(yè)角度出發(fā)明確產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，充分結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行股份制改造，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行量化，使員工的利益與企業(yè)的利益掛鉤，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)由形式順從轉(zhuǎn)化為真心順從。在管理制度創(chuàng)新方面，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于學(xué)習(xí)型組織理論對(duì)各個(gè)部門開展創(chuàng)新管理工作提出一定要求，制度內(nèi)容要突出“互相學(xué)習(xí)、平等對(duì)待、共同協(xié)商”，使各個(gè)部門在開展創(chuàng)新管理工作的過程中有章可循，并保持經(jīng)常溝通，及時(shí)獲取新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。在培訓(xùn)制度方面，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)設(shè)定培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)可以加入考核機(jī)制，間接促進(jìn)各個(gè)部門管理效率的提升。在激勵(lì)機(jī)制方面，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面刺激員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力，建立優(yōu)良的學(xué)習(xí)型企業(yè)工作環(huán)境，為企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位為南京杰邁視訊科技有限公司）

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