職場女人何苦為難女人？

奧爾加·卡贊++張文智

在一篇題為《警惕大型律師事務(wù)所里的女性合伙人》的博客文章中，夏儂把職場上的“潑婦”歸納為3類——

第一類是“攻擊型潑婦”。這類女性在公司中擔(dān)任高管，位高權(quán)重，會毫不猶豫地向任何人發(fā)起口頭攻擊。夏儂對我說：“這類女性合伙人的來電會把我們嚇尿了！”

第二類是“具有溫和與攻擊兩面的潑婦”，她們會“在電子郵件中用略微有些無禮的話語”暗示你“實在不應(yīng)該在下午6：30之前下班”?？梢哉f，這類潑婦甚于第一類，因為你可能永遠也不知道這類人如何看待你。

最后，同樣重要的一類是“不通人情的冷漠型潑婦”。夏儂寫道：“這類人忙個不停，忙工作，忙家庭，忙得沒時間干別的……她們不想那么苛刻，不過既然她們當(dāng)助理時，會在半夜接到工作任務(wù)?，F(xiàn)在上位了，當(dāng)然也會在半夜派工作給下屬?！?/p>

“當(dāng)然也會有例外，”夏儂補充道，“不過不多?！?/p>

你可能會覺得，像夏儂這樣的人進入一家精英律所會如魚得水。夏儂就讀的是賓夕法尼亞大學(xué)法學(xué)院，曾編輯過憲法期刊并在一家地方法院實習(xí)，畢業(yè)時幾經(jīng)斟酌才進入這家律所。夏儂知道，進入一家大型律所意味著加班會很多，但6位數(shù)的學(xué)生貸款讓她做出了這一選擇。她希望自己的開朗性格能贏得老板及業(yè)務(wù)導(dǎo)師的喜歡。

但這并不很奏效。

律所的工作節(jié)奏之快，到了讓她恐懼的地步。夏儂表示，合伙人會在深夜向她布置任務(wù)，有時還要求律師通宵工作，卻在第二天一早說那些工作根本用不著。傍晚7點下班已經(jīng)算是早的，這時夏儂要悄悄地溜出辦公室，躡手躡腳地經(jīng)過電梯，然后走樓梯下樓，以免被老板撞見。為了緩解壓力，她還學(xué)會了抽煙。

多年前夏儂便注意到，盡管在法學(xué)院上課時，班上同學(xué)性別均衡，但進入律所后，女性合伙人卻非常非常少。這并非不尋常：當(dāng)時全美律所的合伙人，大概只有17%是女性，而時至今日，這個比例只上升了幾個百分點。而且，至少在夏儂任職的律所，似乎沒人喜歡那少數(shù)幾個女性合伙人?！八齻兪怯忻臐妺D，愛發(fā)號施令，卻不愿聽別人的解釋?！毕膬z告訴我。

夏儂曾看到一位女性合伙人因為出租車沒有快點兒來，便在出租車?？奎c對其員工大聲尖叫。還有一位（女性合伙人）會當(dāng)面表揚夏儂，轉(zhuǎn)身卻指派一名資深律師告訴夏儂，她“工作太慢了”。有一次，夏儂給一位女性合伙人（具有溫和與攻擊兩面的那種）發(fā)電子郵件說：“附件為需要委托人提供的文件之修訂版列表。若有疏漏，請告知?！边@位合伙人回復(fù)她說，“這是你不夠自信的又一例證”，“在我看來，‘若有疏漏這句話，說明你對自己整理的文件是否完整毫無信心。”

夏儂坦陳，自己是有一點敏感，但她并非唯一有上述感受的職場女性?！皫缀跛信矶急槐瓶捱^?！彼f，或許有些男主管唐突草率，不過有些男主管則很和善。另一方面，幾乎所有女性合伙人都非常嚴格冷酷。

盡管如此，夏儂表示她可以理解高管女性的強勢行為。她們癡迷于自己的工作，經(jīng)常工作至晚上9、10點。當(dāng)上合伙人后，她們要么不要小孩，要么就請全天候保姆照顧小孩。“這樣的女性通常對其他女性有一種敵意，”夏儂說，“仿佛是在說，‘我都可以這樣做，你為什么就不能這樣做呢？”

在這家律所里工作了16個月，夏儂終于忍受不了了，她辭職去了另一家工作輕松的律所，稍后又休假在家照看年幼的孩子。如今的夏儂表示，如果讓她回到那家大型律所上班，給一位女性合伙人當(dāng)助理，她會謹慎考慮的。在她看來，那里面的女性合伙人會認為她“在職場上退步了”，“許多女性似乎總想把職場上的其他女性比下去”。

當(dāng)我詢問其他女性有無類似經(jīng)歷時，一些人顯得驚訝無比，可繼而她們會說“是的，曾經(jīng)有那么一次……”然后講一堆女性消極怠工的事兒。數(shù)十位女性采訪下來，我覺得自己像是一名牧師，傾聽她們懺悔針對女權(quán)主義所犯的罪行。

她們所講的故事里充滿著惡意與卑鄙。一位名叫塞麗娜·帕倫博的律師告訴我，有一次她回意大利老家續(xù)簽簽證，回來后發(fā)現(xiàn)一名女同事向老板打她的小報告，“說我的表現(xiàn)平平，工作時不夠?qū)Ｗⅰ?。一位公關(guān)部主管卡特琳·帕克對我說，她的一位女性前經(jīng)理曾在她犯下小錯時高叫道：“你要我怎么和一個像你一樣無能的人一起共事？”我的一位朋友，姑且叫她凱瑟琳吧。幾個月前，凱瑟琳因未能在一項業(yè)務(wù)中盈利，她的女上司就用異常刺耳的語氣同她說話?！斑@正是一個你不顧我所說，自己擅作主張盲目執(zhí)行任務(wù)的完美例證?！边@位女經(jīng)理在電子郵件中向凱瑟琳發(fā)飆之前，又突出標(biāo)記了上面那句話。

很多女性告訴我，也有男同事私底下對她們做手腳，但那是另外一種感覺。而本來應(yīng)該站在自己這一邊的女性這樣做時，那種感覺更糟糕。

同時，接受我采訪的另外一些女性坦承，她們曾試圖搶奪其他女同事的職位。年輕的阿比蓋爾在一家咨詢公司擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)，有段時間，她的一位女同事休了6周產(chǎn)假，這引起了她的怨恨。“我一直覺得自己非常支持女性，是女權(quán)主義者，”阿比蓋爾說，然而，“我當(dāng)時（對同事休假）的反應(yīng)可能是，‘或許應(yīng)該想個辦法把她開掉。”

像夏儂一樣，很多女性都擔(dān)心在職場上遭遇同性間的勾心斗角。皮尤研究中心、蓋洛普調(diào)查以及許多學(xué)術(shù)研究顯示，大部分女性希望自己的上司及同事性別為男性。2009年一份刊登于《管理人員性別》雜志上的調(diào)查顯示，盡管許多女性認為女人會是好主管，但“女性員工并不想在女主管手下工作”。而且，進入職場越久的女性，越是不想在女主管手底下做事。

2011年，加州大學(xué)洛杉磯分校講師金·埃斯瑟爾在對逾6萬人進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，女性更希望為男老板做事，而且就算是已經(jīng)當(dāng)上主管的女性，也常會給相同答案。調(diào)查參與者稱，女老板太“情緒化”，“刁鉆刻薄”或“惡毒”（愿意為男老板工作的男性所占的比例，略少于女性）。

。而對142位律所秘書（幾乎全部為女性）進行的一項小型調(diào)查顯示，沒有一人愿意和女性做同事，僅有3%的人表示愿意向女律師匯報事情（近半數(shù)人不在乎同事或上司的性別）。“我不愿在女性手底下做事，因為女上司令人討厭?！币幻诱f道。在另一項研究中，有女上司的女性，比上司為男性的女性有著更多的不適癥狀，如失眠和頭疼。

實在很難想象女性會對與自己相同性別的主管抱持這樣的偏見，那么女人究竟何苦為難女人呢？其實，心理學(xué)家數(shù)十年來一直在尋找答案，而他們的發(fā)現(xiàn)顯示，女性其實不是惡棍。

去年秋天的某個晚上，我在華盛頓特區(qū)的一家高檔餐廳里，采訪了一個女性經(jīng)理人的聚會。我本沒打算采訪職場上的潑婦行為，這種行為卻自動找上門來。在我自我介紹是一名記者時，幾位女性不約而同地做出鬼臉。于是我在開場白中說道，如果有人不愿接受采訪，那我就不采訪她們。

此話一出，一位身穿豹紋夾克的金發(fā)中年女性看了看我，說道：“你去看精神病醫(yī)生時，會說‘沒人喜歡我，沒人愿意同我講話嗎？”

我眨了眨眼睛，不敢相信她會這樣說話，就問她是否因為溝通方式問題而遭到過排斥。

這位名叫蘇珊，在一家金融服務(wù)公司擔(dān)任顧問的女子說道，在她所處的那個狂人環(huán)境中，粗暴無禮反而是一種優(yōu)勢。“我的溝通方式與眾不同，更像是男人，”她說，“我玩過很多種運動，運動時我與對手激烈爭搶，運動結(jié)束時依然是朋友。大家都喜歡我?！?/p>

然而這種看似大學(xué)兄弟會般的工作環(huán)境，對于蘇珊公司的其他女性而言不見得是好事。在她任職的公司里，大多數(shù)財政顧問是男性，但大多數(shù)助理是女性——蘇珊稱這種情況是“惡之溫床”，她說：“這些女性獲得的（事業(yè)）空間有限，她們好似被關(guān)進一座小小的監(jiān)獄，在里面斗個不停?！?/p>

為什么女性會互相攻擊？

波士頓伊曼紐爾學(xué)院的心理學(xué)家喬伊斯·貝內(nèi)森認為，從進化角度講，女性本來就注定不會跟與自己不相干的女性合作。貝內(nèi)森發(fā)現(xiàn)，比起男人和男孩，女性更不想和地位或?qū)蛹壉茸约旱偷耐院献鳎锌赡軘嚅_同性間的友誼;在社交方面更加會互相排斥。她還指出，猿類的世界也有類似情況：公猩猩更愿意相互之間梳毛，并成群結(jié)隊去狩獵或巡視地盤。相比之下，母猩猩就很少結(jié)盟。為了完成傳宗接代，母猩猩還必須同其它同性競爭。

貝內(nèi)森認為，在原始社會，為尋找配偶以及為后代爭奪資源，女性不得不常常面對競爭，也由此會互相勾心斗角。幫助另外一個女人，意味著會讓她在求偶時占據(jù)優(yōu)勢，或者讓她的孩子比你的孩子更受益，所以你才會對她不理不睬。貝內(nèi)森告訴我，女性“可以聚在一起說說笑笑，談些私房話，顯得教養(yǎng)十足、親密無比，但與此同時，她們會在私底下互相拆臺。這種反差實在可怕?！?/p>

貝內(nèi)森的理論當(dāng)然非常有爭議，身為女性的她也坦承自己在學(xué)術(shù)界像是被排擠的孤鳥。

如果貝內(nèi)森的觀點是正確的，那么女性不得不花很大氣力去修復(fù)自身這種“惡意的活力”，因為它是與生俱來的。不過也有很多研究者認為，女性排擠同性的奮斗過程，并非出于本意。他們主張，是現(xiàn)代職場逼得女性在職場上彼此排斥。

1980年代末，耶魯大學(xué)管理學(xué)院研究生羅賓·艾麗，試圖理解為什么女性在辦公室里的互動，有時會變得刀鋒相向?！拔以诠ぷ髦性庥龅淖罾щy處境，是拜一位女性所賜，”艾麗告訴我，“但我也受到過女同事最美好的幫助。”對于女性為繁衍后代而互相爭斗等盛極一時的傳統(tǒng)說法，艾麗并不買賬。她提出一個簡單的假設(shè)，“女性和所有人類一樣，都是根據(jù)所處的環(huán)境做出應(yīng)對”。

為了測試這一假設(shè)，艾麗找來律所名錄，并將律所分成兩組。A組是合伙人、高階主管幾乎全是男性的律所（女性合伙人僅占不到5%）;B組則是女性高階主管稍微比男性多的律所。然后她問兩組律所中的女性律師“對女同事的感覺如何”。

艾麗發(fā)現(xiàn)，兩組律師都身處令人勞神的工作環(huán)境，不過相對于B組，在合伙人、高階主管幾乎全是男性的A組律所中，女性職員之間的競爭“更激烈、令人擔(dān)憂，而且非常針對個人”。她們甚少為女同事考慮，向女同事提供幫助（如果有的話）也很少。而且當(dāng)中的女性合伙人“幾乎都會辱罵下屬”。一名年輕律師這樣評價她的上司：善于耍弄手腕卻毫無法律才能的潑婦。

這樣看來，或許可以推測：在男性主導(dǎo)的職場中，女性會不自覺地認為，能夠爬上高階職務(wù)的女性人數(shù)少之又少，因此她們必須與其他同性競爭那些位子。研究顯示，當(dāng)女性感到“這家公司給女人的機會很少”時，她們就會開始將同性視為障礙，不愿協(xié)同工作，有時還會互相爭斗。

就在艾麗做上述研究的同時，荷蘭阿姆斯特丹的助理教授及心理學(xué)家內(nèi)奧米·埃勒莫斯也在研究學(xué)術(shù)界女學(xué)者稀缺現(xiàn)象。在荷蘭，女教授只占教授總數(shù)的4%，埃勒莫斯起初還以為，這可能是對女性有偏見的男性“使絆子”的結(jié)果，然而對女教授的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，部分原因在于女性自身，接受調(diào)查的女教授形容自己“如同男人一樣有進取心并喜歡主導(dǎo)別人”，不過卻感覺不到女性同事對自己的幫助，也不想與女性做同事。

11年后，埃勒莫斯對阿姆斯特丹和意大利的在讀博士生及大學(xué)教職員工展開了調(diào)查，結(jié)果與上述類似。即便年輕男性與女性對工作的投入程度差不多，女教授也往往認為，年輕女下屬總是對工作不夠投入。埃勒莫斯管這些喜歡強調(diào)自己與別的女性如何不同的職場女強人叫作“蜂后”，這個詞是密歇根大學(xué)社會心理學(xué)家卡蘿爾·塔夫雷斯在1970年代創(chuàng)造的。

這一結(jié)果發(fā)表之后，埃勒莫斯沮喪地發(fā)現(xiàn)，媒體報道將其作為“女性天生惡毒”的證據(jù)，“一些記者還樂于制作‘女人不待見女人這種標(biāo)題”。心灰意冷的埃勒莫斯曾一度想放棄這項研究，后在學(xué)生貝爾·德克斯的勸說下才打消了念頭。

2011年，埃勒莫斯和德克斯在63名荷蘭女警當(dāng)中開展了一項小規(guī)模調(diào)查。通過這項調(diào)查，她們認為自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)生“蜂后”的土壤。

“職場女性意識到，要獲得成功就要讓自己與其他女性與眾不同，這不是女性自身的問題，這是她們在一個團體中學(xué)會的生存之道?！卑＠漳拐f。

大約15年前，瑪格麗塔·羅森菲爾德——如今已是華盛頓特區(qū)的一位著名教練——便遇到了一位“蜂后”上司。這位上司當(dāng)時僅30歲出頭，但其衣著舉止讓她看上去比實際年齡大不少。一天，羅森菲爾德在上班路上扭傷了腳踝，并漸漸腫脹起來。因擔(dān)心傷勢越來越嚴重，又恰好那時不太忙，她便向上司提出可不可以早點兒下班。

“你要明白，我對你有著很高的期望！”羅森菲爾德回憶女上司的話，當(dāng)時這位女上司教訓(xùn)她說，為什么“僅僅覺得事情有可能發(fā)生就要早退”？“但我覺得自己快要走不動路了！”羅森菲爾德回答說。

“那我就告訴你我的從業(yè)經(jīng)歷，以及我是如何坐到今天這個位子上的吧！”上司喋喋不休道，“你知道我是如何與經(jīng)常對我進行性騷擾的男性共事的嗎？你知道那邊那個男員工如何想去參加孩子的畢業(yè)典禮卻不得不完成一個標(biāo)書？而你，扭傷了腳踝就以為可以早退？！”羅森菲爾德的淚水奪眶而出，她意識到自己永遠也不可能成為上司期待的那種員工。半年之后，她離職了。

使事情變復(fù)雜的是，每個人對于“惡毒”的理解各不相同，即便“蜂后”一詞有時也會惹惱那些只想做好本職工作的女性。而社會對于性別的雙重標(biāo)準，使得女性必須通過鼓吹自身、贏得尊重來獲得高位，“如果我可以做到，那么別的女人也可以做到”?？扇绱艘粊?，她們又會遭到非議。

關(guān)于這一點，希拉里·克林頓便是一個很好的例子，正如佛蒙特州前州長瑪?shù)铝铡っ贰鞂幦ツ臧l(fā)表在《波士頓環(huán)球報》上的文章寫道，希拉里與特朗普競選總統(tǒng)時，“男人只要表現(xiàn)得像個男人，而女人必須要表現(xiàn)得像個女神”。